Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2418 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bongo / 2021-12-09 14:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam okradają paczki , dostarczona paczka bt=yła pocięta nożem i wyjęte części a następnie zapakowana taśmą firmy GLS
  • ~C / 2021-12-09 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona paczka przez prawie 2 tygodnie wędrowała między magazynami i filiami, w tym dwa razy trafiła do niewłaściwego, aż nagle dostaję powiadomienie, że została zwrócona do nadawcy.
    Jeszcze nigdy nie zdarzyła mi się podobna sytuacja z kurierami DHL i DPD. W porównaniu z nimi GLS jest straszliwie niekompetentną firmą. Stanowczo nie polecam.
    WadyNajgorsza firma kurierska
  • ~Paulina / 2021-12-09 12:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Ogólnie co do firmy nie mam zastrzeżeń. Problemem jest kurier który obsługuje mój rejon. Kurier zamiast dostarczyć paczkę na adres domowy tak jak było zamowienie zostawił ja w sklepie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 1,5 km. Jeżeli chodzi o mnie ja już więcej nie skorzystam z usług tej firmy („chyba ze będę mieć pewność ze zmienił się nam kurier” ) nie po to zamawiam kuriera aby musieć jeździć po paczkę. Kurier powinien pomyśleć nad zmiana pracy ta najwidoczniej jest dla niego zbyt wymagająca.
    ZaletySzybkość działania firmy
    WadyKurier obsługujący rejon
  • ~Hetman / 2021-12-09 00:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dn. 07.12. o godz. 8:39 otrzymałem sms, o dostarczeniu przesyłki na adres domowy. W treści był kod odbioru. O godz. 15:00 otrzymałem kolejny sms, że przesyłkę mam odebrać w punkcie! Natychmiast zadzwoniłem na numer kuriera podany w wiadomości – bezskutecznie. Zadzwoniłem zatem na Infolinię, by złożyć reklamację. Rozmowa trwała od 15:08 przez około 15 minut. Pani poinformowała mnie, że kurier samowolnie przekazał przesyłkę do punktu, ale w dniu następnym paczka zostanie przez niego dostarczona. Niestety, tak się nie stało, a na stronie przesyłki widnieje informacja: „paczka zwrócona do Nadawcy”. Co to ma znaczyć? Jestem na kwarantannie i przebywam w domu z 4 innymi domownikami. Opuścić mieszkania nie możemy do 11 grudnia. Kurier oszukał Wasz system, wpisując, iż nie zastał adresata, nawet nie fatygując się pod adres odbiorcy! Nie miał nawet na tyle cywilnej odwagi, by odebrać telefon. Żądam informacji kiedy otrzymam paczkę i za co jest pobierana opłata!? Rozmowę mogę przesłać w pliku dźwiękowym.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści!!!
  • ~Joanna / 2021-12-08 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA!!! Wysyłka z Polski do Francji dwa tygodnie paczka jest dostarczana, na statusie paczki pisze "w doręczeniu", ponoć kurier był u mnie już trzy razy, a siedzę w domu cały dzień i nikogo nie ma. Ma nr tel i nie raczy nawet zadzwonić na tel ani domofonem!!! Dzwoniąc do Polski na infolinię-oni nic nie wiedzą i tłumaczą, że paczka cały czas w drodze. Paczka za kilkaset złoty!!! Porażka, niekompetentni ani nieprofesjonalni!!
  • ~magda / 2021-12-08 13:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Maskara-nikomu nie polecam. To już kolejna paczka nadana tą firmą kurierską i wszystko jest nie tak jak powinno. Czas dostawy dramat. Ostatnim razem zamówiłam 2 przewoźników gls i dpd w ten sam dzień zamówiony kurier. Obie przesyłki odbiór tego samego dnia. DPD dostarczyło przesyłkę 3 dni później( przesyłka międzynarodowa) a GLS 2 tygodnie później nadal nie mam przesyłki. Odradzam!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wady-brak aktualnego statusu pzresyłki-nawet na infolinii. Brak uprzejmych konsultantów, Przesyłka dostarczana w bardzo długim czasie. Dramat
  • ~Dawid / 2021-12-07 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    brak słów, kurier nie dzwoni, nie puka tylko odrazu odsyła bo (nadawca tak sobie zażyczył)
  • ~Marika / 2021-12-07 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS zgububiło moją przesyłkę za kilkaset złotych. Brawo...
    Wady-Zgubiona przesyłka
  • ~eb / 2021-12-07 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier na być miedzy 9-14 ,nie przyjeżdża a o 12 dostaje info ze przesyłka niedoręczone bo nie było odbiorcy. Szkoda że nawet niezadzwonil. 30 min czas oczekiwania na infolinii. Dno, dno i jeszcze raz dno
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Seba / 2021-12-07 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Kurier nie jest w stanie dostarczyć przesyłki mimo że jestem w domu przez cały dzień, dzwonek działa oraz telefon mam przy sobie. Przy próbie skontaktowania się z kurierem odrzuca połączenia i nie odpisuje na sms-y. Na drugi dzień dokładnie ta sama sytuacja otrzymuje status "odbiora nieobecny" przy czym dostaje komunikat o tym, że przesyłką będzie do odbioru w filii GLS! Próby wyjaśnienia przez infolinie kończą się tym "przyjęliśmy zgłoszenie, jutro kurier ponownie spróbuje dostarczyć przesyłkę" i nic z tego nie wynika. Nigdy nie spotkałem się z takim brakiem profesjonalizmu - nigdy więcej przesyłek od tej firmy kurierskiej.
  • ~Magdalena / 2021-12-06 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Juz któryś raz jest ta sama sytuacja... Dostaje sms ze w piątek będzie paczka po czym kurier się nie zjawia. Dziś też otrzymałam smsa i tez sie nie zjawil. Żadnej informacji...
  • ~KAWAŁEKCIASTA / 2021-12-06 17:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Każda paczka, która przychodzi z firmy GLS jest brudna, uszkodzona, dziurawa, zniszczona, pognieciona. Natomiast przez dziury w paczce wylatują drobne elementy przesyłki. Bardzo nie polecam tej firmy kurierskiej!
    WadyBardzo dużo wad, źle transportowane przesyłki
  • ~Tommy90 / 2021-12-06 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedyna firma z którą zawsze są problemy. Kurierzy z DPD czy DHL zawsze są chetni do współpracy natomiast do GLS to chyba rekrutują w byłych PGRach
    WadyCala ta firma
  • ~Lena / 2021-12-06 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostawię tu jedno słowo: MASAKRA.
    Od ponad tygodnia próbuję dowiedzieć się co z moją paczką, która została przez pomyłkę kuriera dostarczona pod inny adres. Ludzie na infolinii niekompetentni.. nigdy już nic więcej nie zamówię przez tę „firmę”.
  • ~wies / 2021-12-05 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno nie używać wulgaryzmów.Proszę omijać dużym łukiem.Paczka z znacznie znacznie uszkodzoną zawartością wróciła do nadawcy,którym był sklep z kłamliwą adnotacją,że odmówiliśmy jej przyjęcia,tylko pechowo jako firma jesteśmy otwarci w godzinach rzekomej dostawy.Nigdy nie zetknęliśmy sie z tak fatalnym postepowaniem.Nie otrzymaliśmy też żadnych informacji umożliwiających śledzenie przesyłki.Omijajcie.
    Zaletyżadnych
    Wadysame:niesolidność,kłamstwa.
  • ~Damian / 2021-12-04 19:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka została otwarta, brak niektórych artykułów. Paczka została zapakowana w papier świąteczny a dostarczona w gołym kartonie. Nie wiadomo po której stronie leży wina .Czy po niemieckiej gdzie została nadana czy też po stronie polskiej. Teraz już napewno nigdy nie skorzystam z uslug GSL.
  • ~Ania / 2021-12-03 15:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier podpisał za mnie paczkę i zostawił w innym miejscu. Nie polecam
    WadyBrak kultury kuriera
  • ~Bogdan D. / 2021-12-03 13:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma tragedia.Przesyłka która miała być dostarczona w dniu wczorajszym, bo taką dostałem informację mailową od GLS ( wydana do doręczenia - dostawa między 10.30 - 15.30) krąży nadal pomiędzy magazynem a magazynem filii w Skawinie.Po długim oczekiwaniu na połączenie z infolinią celem wyjaśnienia sytuacji pani odpowiedziała mi, że kurier nie podjął przesyłki do doręczenia, a tak w ogóle to maja bardzo dużo przesyłek a czas na doręczenie to 3 dni robocze.Towar który zakupiłem był mi bardzo pilnie potrzebny, dzięki GLS straciłem czas i nerwy.Jak dla one, jeżeli będę miał możliwość wyboru kuriera - nigdy więcej GLS.
    Zaletybrak
    Wadybrak odpowiedzialności i zapewnienia terminu dostarczenie, serwis klienta na skandalicznym poziomie.
  • ~JD / 2021-12-03 11:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostrzeszów - Kurier nie przywiózł paczki na wskazany adres to dla swojej wygody zostawił w punkcie odbioru.
    To nie jest usługa za jaką się płaci, Do GLS się raczej się nie dodzwonisz, chyba że pół godziny będziesz wisieć w kolejce do obsługi klienta.
    Zalety- na czas
    Wady- nierzetelne
    - brak kontaktu z kurierem
  • ~Bartek / 2021-12-02 18:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolony z dostawy, kurier doręczył paczkę w takich godzinach w jakich miał akurat przejazd przez moja miejscowość. Czytając niektóre opinie zastanawia mnie jedno, czy ludzie rozumieją co znaczy „przewidywana” godzina? Wydaje mi się ze nie ;) Zadzwonić do kuriera i zapytać o której będzie to nie zbrodnia ludzie. Kurier pracuje tak samo jak i my, a tłumaczenie ze ma przyjechać o 17 bo jestem w pracy to żadne tłumaczenie.
    ZaletyWszystko
    WadyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12559
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2988