GLS opinie

Ocena na podstawie 2704 opinii

1.56 / 5

Cena/Jakość

1.54
Obsługa i reklamacje

1.45
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 75 z 136

~Jacek / 2026-07-09 09:06

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo rozczarowujące doświadczenie.

Przesyłka z Czech do Wrocławia została skierowana przez Niemcy, przez Neuenstein, co przy tej trasie wygląda po prostu absurdalnie. Przy dużej liczbie zamówień i wielu dostawach od różnych przewoźników nie spotkałem się wcześniej z tak dziwną organizacją transportu.

Opóźnienie samo w sobie może się zdarzyć, ale problemem jest brak jasnej i wiarygodnej komunikacji. Odbiorca musi zaplanować dzień pod kuriera, a tutaj do samego końca nie wiadomo, czy podana data dostawy jest realna, czy za chwilę pojawi się kolejna zmiana terminu.

Standard obsługi jest wyraźnie gorszy niż u firm, z których korzystam na co dzień, takich jak InPost czy DPD. Tam przynajmniej zwykle wiadomo, czego się spodziewać. Tutaj mam wrażenie chaosu, przypadkowych decyzji logistycznych i informacji podawanych z opóźnieniem.

Nie polecam tej firmy, szczególnie jeśli ktoś jest przyzwyczajony do sprawnej, przewidywalnej dostawy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~jacek Wrocek / 2021-10-12 18:51

Ocena: 1.00 / 5

Firme oceniam slabiutko,,,,balagan maja,,zero koordynacji,,,,nie polecam nikomu wybranie firmy GLS,,,lepiej doplacic i wziac konkretna firme.Kurier przyjechal mi do pracy,,poniewaz tylko tam moglem odebrac ze wzgledu na czas i fizycznie.Zadzwonil ze przyjedzie,,,wyszedlem,,,adres mial dobry trzymal przesylke w rece pol metra odemnie i powiedzial ze nie moze mi jej dac bo w systemie ma do punktu odbioru kilometr dalej,,,,mowie mu ze adres na rzesylce jest ok,,,stoje tu i odbiore,,,on ze nie bo system inaczej mu pokazuje,,,,,jak w tym filmie,,,,,,nie mam pana plaszcza i co pan mi zrobi???????Czy naprawde nie ma juz ludzi do pracy ktorzy maja jeden zwoj mozgu od kury?Czy wszyscy funkcjonuja juz na dragach i glupocie.GLS NIE POLECAM,,,,POZDRAWIAM,,,jacek Wroclaw.
Zaletyzadne
Wadymasakra
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jack / 2022-10-14 19:55

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza Firma Kurierska. Kurier który miał dostarczyć przesyłkę do mnie nawet nie kwapił się z podjechaniem pod adres tylko od razu wklepał że zostało odmówione przyjęcie przesyłki. Nawet tel na infolinię nic nie pomógł dzisiaj taka sama sytuacja dopiero po trzecim telefonie na infolinię otrzymałem przesyłkę tylko że nie pod swoim adresem a 25km dalej.
ZaletyZero
WadyNigdy nie skorzystam już z ich usług
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jack / 2024-10-23 11:04

Ocena: 1.00 / 5

Kiedys GLS była mierna firma i DO dzis nic sie nie zmieniło. Taka firma jest zbedna - kto zarzadza tym bałaganem.
ZaletyNie ma zadnych
WadyNieterminowosc, zmienianie terminu dostawy bez zgody odbiorcy a przesyłka jak lezała , Nadal lezy juz 3 dzien w filli doreczajacej w Bielsku-Białej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jacques / 2022-10-04 11:34

Ocena: 1.00 / 5

Firma niekompetentna kurier nie dostarczył paczki i nie wiadomo czy wogóle zamierza to zrobić , Nie polecam tej firmy
Zaletybrak
Wadykurier nie dostarczył paczki bo nie potrafi dotrzeć do cele ( nie mieszkam na końcu świata , droga asfalt pod sam dom )
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jadwiga / 2021-12-14 11:14

Ocena: 1.00 / 5

Czekałam na paczkę od rana, w pierwszym e-meilu od GLS była tylko informacja o przewidywanym terminie dostarczeniu paczki, potem już nie było tradycyjnego SMS-a od kuriera (jak do tej pory bywało), że w tym dniu zostanie dostarczona przesyłka, mimo to cały dzień oczekiwałam na kuriera. Wieczorem dostałam SMS-a że paczka została przekazana do punktu ParcelShop z powodu nieobecności adresata. Cały dzień nie wychodziłam z domu! Kuriera nie było!!! Teraz na własną rękę muszę organizować transport, bo paczka jest zbyt ciężka aby odebrać ją osobiście!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jadwiga / 2025-12-29 15:23

Ocena: 1.00 / 5

najgorsza firma z jaką miałam "przyjemność" wysyłać i odbierać paczki. Szwagierka wysłała paczkę, którą prawdopodobnie kurier zniszczył w transporcie. Paczka do nas nie dotarła , nie powiadomiono też mojej szwagierki o cofnięciu paczki i zniszczeniu. Czas najwyższy założyć pozew zbiorowy i dać nauczkę tej pseudo firemce. Jeżeli okaże się, że paczka wróciła do nadawcy niekompletna będziemy szukać ludzi, którzy tak jak my stracili czas, pieniądze i zostały naruszone dobra osobiste. Już kontaktowaliśmy się z prawnikiem...
Zaletynie ma
Wadywszystkie możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jaga / 2023-03-31 12:50

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier z jakim się spotkałam. Chamstwo wypowiedzi, podejście do klienta i chęć porozumienia się w sprawie odebrania paczki - MASAKRA. Nie polecam, również rezygnuje z dalszych usług. Paczkę poprosiłam o zwrot i wysyłkę innym kurierem. Kurier GLS chyba zapomina jakiej pracy się podjął. Praca z ludźmi wymaga chociaż minimum empatii :)
ZaletyBrak
WadyPodejście do klienta, doręczenie paczki (kurier dzwoni kiedy jest pod drzwiami, bez wcześniejszego powiadomienia, po czym nie może zaczekać 3 minut tylko odmawia doręczenia), odżywanie się w sposób godny pożałowania.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jagna / 2022-06-17 14:16

Ocena: 1.00 / 5

Jakaś porażka, od 2 dni idzie do mnie paczka i dojść nie może, ciągle jest w magazynie. Nie polecam.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jakub / 2021-06-04 11:27

Ocena: 1.00 / 5

kurier dzwoni do mnie z zażaleniem że pomylił adres i pojechał do innej miejscowości obok obwiniając mnie i oznajmiając w bezczelny i chamski sposób że jednak nie będzie się już wracał (2min drogi od mojej miejscowości) i przywiezie paczkę koło godziny 18 (Okolice Kielc)
Zaletybrak
WadyChamskość, nieodróżnianie miejscowości
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jakub / 2021-06-18 15:03

Ocena: 1.00 / 5

Firma kurierska to jeden wielki żart. Kurier jest chamski, o czasie dostawy już nie wspomnę. Infolinia też pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~jakubek / 2022-12-22 16:25

Ocena: 1.00 / 5

3 dni opoznienia przez telefon frajer i wyszczekany pies
Zaletyzadne
Wadywszystkie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jamajka / 2020-12-14 16:24

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma w tym kraju. Niemily kurier, który za każdym razem zyczy sobie zejscia pod blok. Zawsze z papierosem w ustach. Do tego wielokrotnie pomimo tego, ze czekam na paczkę i jestem w domu puszcza tylko sygnal telefoniczny po czym nie odbiera telefonu. Co za tym idzie.. Udaje, ze, dzwonił do klienta a ja dostaje powiadomienie, ze rzekomo nie było mnie w domu... Porażka
ZaletyNie widzę...
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jamargo / 2022-03-27 00:03

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy. Paczkę wysłałam przez stronę EURO PAKA. Firma GLS miała dobrą cenę w stosunku do konkurencyjnej firmy, jednak cena nie równa się jakość. Towar, który wysłałam został uszkodzony podczas transportu, chociaż był dobrze zapakowany (duża ilość folii bąbelkowej i taśma pakowa + karton). Kartonem prawdopodobnie rzucano!!!
ZaletyBrak
WadyZła jakość usługi w stosunku do ceny!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jamnik / 2021-03-17 07:37

Ocena: 1.00 / 5

Praca poza wyznaczonymi przez firmę godzinami, po co GLS jakiś własny regulamin? Pan Kurier przyjeżdża kiedy chce i daje mi w ten sposób do zrozumienia, że jego czas, wygoda, jego praca i odpoczynek są ważniejsze niż moje.

Czy można się jakoś "wypisać" z bycia odbiorcą towarów dostarczanych przez tę firmę?
Zaletydostarczają towar
Wadykiedy chcą
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~JamTo / 2022-08-19 22:41

Ocena: 1.00 / 5

Cały dzień był ktoś w domu. Kuriera nie było. Paczka wróciła do sortowni. Dodzwonić się na infolinię nie można (trzy próby).
ZaletyNa razie nie widzę.
WadyNie dostarczyli czyli podstawa ich funkcjonowania jest zła.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jan / 2021-05-26 21:30

Ocena: 1.00 / 5

Uważajcie, jest to najgorsza firma na rynku, kłamią , oszukują. Paczka miała być dostarczona na drugi dzień, ale mają debili a nie kurierów. Paczki nie doręczył ani nie dzwonił ani nie wysłał sms tylko stwierdził, że nie było nikogo w mieszkaniu. To podłe chamstwo.... Na paczkę oczekiwała 92 letnia kobieta na wózku inwalidzkim i dwie dorosłe osoby jako opiekunki. Rzeczy pilnie potrzebne do szpitala. Jak śmiał cham tak zrobić!!!!!!!!!! Dzwonisz na infolinie nikt nić nie wie... podłość...
ZaletyNigdy więcej z taką debilską firmą
WadyPodłość
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Jan / 2021-11-03 16:26

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska, dostarczenie przesyłek jest opóźnione bez żadnych wyjaśnień. Nigdy nie miałem takich problemów z innymi firmami kurierskimi.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jan / 2022-03-26 10:17

Ocena: 1.00 / 5

Paczka miała być dostarczona 48 h
Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo
Że to jeszcze funkcjonuje
GLS żenada!!!
ZaletyZero
WadySzkoda pisania!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jan / 2023-07-27 14:29

Ocena: 1.00 / 5

Witam. Trochę firm kurierskich przerobione, ale GLS bije na głowę wszystkie pod względem lenistwa, niedbalstwa i jakiegokolwiek braku kontaktu ze strony " pracowników " tej firmy. Siedzi w aucie i w nosie długie bo ma płacone za dniówkę. Okolice Goleszowa.
ZaletyŻadnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 75 z 136

Dodaj własną opinię »