strona 74 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- nastepna »
-
~Justyna / 2021-10-02 22:25Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam moją paczka też została skradziona kurier twierdzi że zostawił pod drzwiami.
-
-
~Justyna / 2021-12-13 15:17Ocena: 1.00 / 5
Jestem w domu na chorobowym, a kurier twierdzi, że mnie nie było 2x. Po paczkę mam sobie przyjechać sama ????Mieszkam w Bydgoszczy, a paczka znajduje się 35km od mojego domu. Żal ???? W życiu nie zamówię niczego przez tą firmę. ZaletyBrakWady- Kurier nie dowozi (trzeba samemu odebrać)
- Brak kontaktu -
~Justyna / 2021-12-23 07:36Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni czekam na paczkę, po smsie, jednak nikt nie przyszedł, nie ma kontaktu z kurierem(nie odbiera i nie odpisuje na smsy), na infolinii nic nie wiedzą -
~Justyna / 2022-09-12 14:55Ocena: 1.00 / 5
Nie podoba mi się to że kurier poproszony o zaczekanie kilku minut na zapłatę za doręczenie paczki za pobraniem, odmawia zaczekania i odjeżdża z paczką. -
~Justyna / 2022-12-27 08:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską jaka może być. Zero kontaktu ze strony kuriera, paczą wróciła na magazyn GLS. Po kontakcie przesyłka miała być wydana jeszcze raz do doręczenia, po czym wróciła do nadawcy. Jeden wielki burdel -
~Justyna / 2023-04-20 18:27Ocena: 1.00 / 5
Paczka miala byc w poniedziałek. Dwa dni siedziałam w domu i czekałam, zero kontaktu od kuriera, nie odbierał telefonu przez cały dzień i nie raczył odzwonic. Zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się że paczka jest do odbioru osobistego bo tak ustalił to kurier ze mną co jest KLAMSTWEM. Za każdym razem Panie które niby pomagają gwarantowały mi dostawę paczki na następny dzień mamy już czwartek a paczki jak nie było tak nie ma. Paczka opłacona - rozumiem że zostalam okradziona i niestety ale konsekwencje zostaną poniesione.
Dodam że w środę dodzwoniłam się do kuriera i kłamał że był, że ja nie odbieram telefou a Pani informatorka potwierdziła fakt że kurier nie dzwonil do mnie ani razu.
Proszę sprawdzać kogo zatrudniacie do firmy.NIE POLECAMZaletyŻadne -
~Justyna / 2023-04-22 07:02Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj miałam dostać paczkę. Rano przyszedł SMS że będzie dzisiaj. zadzwoniłam z pytaniem o której godz.bedzie u mnie. Powiedział, że około 14:00 a o 16:44 następny SMS że nikogo nie było w domu. Złożyłam skargę,bo mi bardzo zależało na tej przesyłce w tym dniu.Pani z infolinii powiedziała, że kurier wysłał do mnie SMS z prośbą o kontakt. Żadnego SMS nie dostałam. W domu był ktoś cały czas. Dla mnie porażka,ale mogłam wybrać jeszcze opcję paczkomatu,ale przesyłka byłaby opóźniona. ZaletyBrak -
~Justyna / 2023-07-16 10:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Paczka od 6.07. w doręczeniu. Konsultanci - po oczywiście moim telefonie - deklarują, że paczka będzie jutro, co oczywiście nie jest prawdą. Paczki nie są dostarczane w deklarowanym terminie! -
-
~K / 2022-08-16 16:17Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz skorzystalam z usług GLS! Paczka nadana ekspresem, do godziny 12 następnego dnia. Godzina 12:10 zero informacji od GLS, status na śledzeniu nie zaktualizowny - dzwonię na infolinie. Na infolini Pani pozbawiona duszy, która siedzi tam za karę informuje że no faktycznie status się nie zaktualizował i ona podzwoni i dowie się gdzie jest paczka. Łączy się ponownie "paczka najwcześniej będzie u Pani we wtorek". W pierwszej chwili pomyślałam że to żart. Jak ekspresem i paczka we wtorek? Pani nic więcej nie wie, koniec rozmowy. Zdenerwowana kontaktuje się ze sprzedającym, a ten kolejno jeszcze raz z GLS, paczka musiała być u mnie tego samego dnia. Mogę gdzieś odberać tą Paczkę sama, pojadę pod tą Łódź te 600 km i odbiore - nie może Pani GLS tam nie wpuszcza. A pojdzie transport z tą paczką na jakikolwiek oddział GLS - nie pojdzie. Tym samym GLS nie wywiązał się z żadnego stwierdzenia które oferuje w tym świetnym ekspresie do 12. Co jeszcze ciekawe, dlaczego paczka nie wyjechała transportem na oddział - "nie wiemy". Dodatkowo oceniam logistyczną obsługę klienta na 0/5. ZaletybrakWadybrak zaangażowania, brak kontroli nad przesyłką, słaby przepływ informacji -
~K / 2025-03-09 12:03Ocena: 1.00 / 5
Od dnia 04.03 jest problem z doręczeniem paczki przez kuriera. Reklamacje są składane codziennie, natomiast jedyna odpowiedź to nie możemy nic zrobić.
Sytuacja następująca:
Kurier zadzwonił domofonem, zostały mu otwarte drzwi, jednakże kurier odjechał. Po natychmiastowym skontaktowaniu się z kurierem poprosiłam o ponowne doręczenie pod wskazany adres do rąk własnych. Podczas rozmowy kurier był arogancki i konfliktowy.
Kurier w manifeście wrócił pod klatkę, pod wskazany adres i wyjął przesyłkę ze skrzynki, jednakże podczas kontaktu nie było informacji że paczka została tam umieszczona. Kurier ze złością oznajmił, że nie będzie dzisiaj dostarczona.
Zarówno dnia 05.03 kurier paczki nie doręczył. Kontakt ponowny z oddziałem. 3 próba doręczania. Kurier podjeżdża, wychodzi i wraca do samochodu po 20 sekundach. Kurier nie zadzwonił domofonem. Całe zdarzenie jest nagrane i przesłane ponownie celem złożenia reklamacji. Bezskutecznie. Kurierzy robią co chcą bo nie są wyciągane żadne konsekwencje. Proszę o informacje w sprawie. -
~K. / 2021-06-04 16:34Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakaś pomyłka.Do kuriera nie można się dodzwonić a jak już łaskawie odebrał to na pytanie czy bedzie z przesyłką to odpowiedział że na pewno będzie.Dzwoniłam o 17.00 trzy dni temu i do tej pory go nie ma. Radzę nie korzystać z ich usług.To żenada co wyprawiają. ZaletyBrakWadyBrak profesionalnizmu -
~K. / 2023-04-26 20:14Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!!dostałam wiadomość że kurier mi doręczy paczkę między 8 a 10. Po godzinie 9 zadzwonił do mnie ale niestety nie mogłam odebrać. Po 15 minutach próbowałam oddzwonić niestety połączenia były odrzucane. Po chwili dostałam wiadomość że rzekomo ustaliłam z kurierem inny termin odbioru. I paczka wróciła na magazyn. Jedyny plus to taki że paczka nie była opłacona. Jestem ciekawa ile taki kurier w gls zarabia, jezdzac po mieście i olewajac klientów ZaletyBrak!! -
~K. / 2023-09-18 16:44Ocena: 1.00 / 5
Przy zamówieniu kuriera na konkretny dzień brak informacji że jednak go nie będzie i cały dzień zmarnowany w domu. Infolinia niezbyt pomocna.
Dostarczenie paczki w konkretny dzień i również brak odzewu ze strony kuriera a kiedy jest próba skontaktowania się z mojej strony to połączenia są odrzucane. Przekierowanie paczki też problematyczne gdyż potrzebny numer ID z awizo, tylko brak takiego numeru gdy kurier nie pojawił się w ogóle w dzień w który ma być.ZaletyBramWadyWszystko -
~K.Dd / 2023-07-26 15:33Ocena: 1.00 / 5
Koszmar, nigdy i nikt nie powinien korzystać z usług tej firmy chyba że chce tracić czas i nerwy. ZaletyBrakWadyWyłącznie! Kurierzy chamscy, leniwi, całkowicie majacy klientów w nosie za przyzwoleniem Firmy! -
~Kabi / 2023-10-14 12:09Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji u kuriera. Nie przywiózł paczki i odesłał do magazynu. Utrudniony kontakt brak współpracy z klientem. Ignorancja i brak profesjonalizmu ZaletybrakWadybrak kompetencji nieuczciwość -
~Kacper / 2021-10-13 17:27Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy GLS, podczas mojej nieobecności nie mogłem odebrać telefonu od kuriera po czym zobaczyłem w statusie paczki że podano zły adres a kurier nie podjął nawet następnego dnia drugiej próby doręczenia :( -
-
~Kacper / 2022-05-21 13:13Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć w piątek od godziny 11 do 16 nie przyszła nie było żadnego komunikatu że nie przyjdzie w kolejny dzień skontaktowałem się z Gls i mówią z paczka będzie dopiero doręczona w poniedziałek bez żadnego uprzedzenia. WadyTermin doręczenia -
~Kacper / 2022-09-16 17:15Ocena: 1.00 / 5
Masakra, paczka miała być doręczona w piątek (9.09), potem w poniedziałek(12.09) jest aktualnie piątek(16.09) i nadal paczka nie doszla. Paczka była już u kuriera,i miał ja doręczyć, lecz z jakieś powodu nie miał numeru domu, i wrócił z nią na magazyn(choć przy zamówieniu podałem), zamiast zadzwonić i się spytać jaki nr domu. Dzwoniłem do magazynu dwa razy, pierwszy raz powiedzieli mi,że właśnie nie ma nr domu, a drugi raz,że brakuje kurierów, i jest porblem z dostawami, w moim rejonie. Jednym słowem, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, nie wiem co się stało z firmą :((( ZaletyBrakWadyWszystko -
~Kacper / 2022-11-26 23:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka przekierowana do punktu odbioru, GLS przesyla potwierdzenie dyspozycji pozostanienia pod danym adresem. Paczka nagle znajduje sie w innej losowej lokacji zdala od miejsca zamieszkania/pierwotnego dostarczenia. NIE POLECAM
O zmianach oczywiscie 0 informacjiZaletyBrak -
~Kacper / 2023-03-17 08:56Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od GLS !!! Kompletna żenada ... Całkowity brak profesjonalizmu, zgraja amatorów
strona 74 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- nastepna »