GLS opinie

Ocena na podstawie 2418 opinii

1.56 / 5

Cena/Jakość

1.54
Obsługa i reklamacje

1.45
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 74 z 121

~Zoja / 2022-03-04 16:45

Ocena: 1.00 / 5

Kurier leń, nie podjął próby dostarczenia paczki. Dostałam e-mail, ze nie zastal nikogo w domu, jak CAŁY DZIEN KTOŚ BYŁ W DOMU.
WadyKurier
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~mag / 2022-03-04 16:13

Ocena: 3.00 / 5

Pracujący kurierzy w tej firmie to jakaś pomyłka. Nie mili A wręcz chamscy. Nigdy więcej nie skorzystam tej firmy!!!!!!! Dzwoniąc na infolinię żeby wyjaśnić sytuację olewka. Szkoda słów!!!!!
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Beata / 2022-03-04 15:15

Ocena: 1.00 / 5

Olewanie klientów!!!!! Zero kontaktu !!!! NIE POLECAM !!!!
ZaletyZERO !!!!!!!!
WadyNie mam paczki od 3 dni. Leży w magazynie 30 km dalej. 3 dni temu było że doręcza pomiędzy 12 a 17. Masakra bo dalej visz
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Aleksandra / 2022-03-04 14:36

Ocena: 1.33 / 5

Beznadzieja!. W tej firmie mają problem z rozumiem adres zamieszkania a posesja. I kurier za każdym razem uświadamia że on tylko do furtki dostarcza. Ciekawe czy jak ktoś mieszka na 7 piętrze to też każe zejść na dół bo wysoko?
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Slomian / 2022-03-04 10:27

Ocena: 1.00 / 5

Kurier dwa razy podejmował próbę dostarczenia paczki poza wyznaczonymi godzinami dostawy, skutkiem czego nie zastał nikogo. Po telefonie na infolinie dowiedziałem się, że godziny są orientacyjne i mogą ulegać zmianie w ciągu dnia bez informowania o tym fakcie odbiorcy. A paczkę mogę odebrać w magazynie w Skawinie gdzie mam 20km w jedną stronę
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mammba / 2022-03-04 08:56

Ocena: 1.00 / 5

Witam,
na paczkę czekaliśmy niecały miesiąc. Po tygodniu dzwoniliśmy na infolinię i obiecywali że niedługo będzie. I tak przez następne 3 tygodnie. Nie polecam. Nigdy więcej GLS. Pracownik tylko był bardzo miły.
ZaletyBrak
WadyDostawa 2 dni przeciągnięta na miesiąc
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jerzy / 2022-03-03 20:52

Ocena: 1.00 / 5

To jest dno kurierskie. Najgorszy kurier !!!! Omijać szerokim łukiem !!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Maria / 2022-03-03 20:40

Ocena: 1.00 / 5

Czy ktoś może coś zrobić z tą firmą która oszukuje ludzi !
ZaletyNie ma żadnych
WadyOszukuje
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Paweł / 2022-03-03 12:14

Ocena: 1.00 / 5

DNO albo nawet jeszcze gorzej. przesyłka odebrana 3 dni po czasie zlozenia zamówienia. do odbiorcy jechała 3 dni. Pracownik na infolinii twierdzi ze tak jest ok. raz jeden i wiecej nie!!!!!!!
Zaletybrak zalet
Wadytermin odbioru, termin dostarczenia, brak kultury pracownika infolinii
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marian / 2022-03-03 09:44

Ocena: 1.00 / 5

Uwaga: omijać tą firmę szerokim łukiem, oszuści !!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Alina / 2022-03-02 20:19

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy ten firmy to osoby chore umysłowo, omijać ich usługi !!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ada / 2022-03-02 18:49

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska. Niszczą towar, chamstwo, brak wsparcia.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zły klient / 2022-03-02 17:51

Ocena: 2.50 / 5

Dwie paczki samemu pakowane w PL i samemu odbierane w NL. Jedna otwarta i polowy rzeczy brak. Sprawdzono samochod kuriera jak i wage paczki na sortowni w Holandii. Zmiana wagi nastapila w Polsce. Nie polecam tej firmy nikomu. Zatrudniaja zlodziei tak bezczelnych, ktorym nawet sie nie chce po zlodziejstwie zamknac paczki.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~mac2727 / 2022-03-02 16:41

Ocena: 1.00 / 5

Nie skorzystam z ich usług już nigdy. Zresztą zachowują się tak, jakby nie świadczyli usług tylko łaskę że istnieją. Przesyłki kurier nie dostarczył, pomimo że przesyłka była za pobraniem. Nie pasowało mu, że nie było mnie 3 godziny w domu, chociaż od razu poinformowałem go o tym. Firma GLS nie zareagowała na moją informację co do pracy kuriera tak jakby nie istnieli. To jest jakieś pomieszanie z poplątaniem. Szkoda się denerwować, lepiej ich omijać, a sami upadną.
Zaletyżadnych
Wadywszystkie możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marta / 2022-03-02 15:57

Ocena: 2.00 / 5

Kurier zawsze zostawiał paczkę w umówionym miejscu, nigdy do dnia wczorajszego nie bylo z tym problemu. Wczoraj zadzwonił z informacją, że samochód mu się popsuł i czy może zostawić paczkę w pobliskim sklepie, wyraziłam na to zgodę. Po jakiejś godzinie dostaję oficjalnego SMSa z centrali GLS, że paczka jest w zupełnie innym miejscu niż umawiałam sie z kurierem, jakieś 6km dalej. Kurier nie odpowiadał ani na sms-y, ani na wiadomości, na infolinii nikt nie potrafił pomóc, przekazali informację, że paczka najprędzej jest tam gdzie wskazywał sms, ale nie mają pojęcia dlaczego tak daleko. Pojechałam po paczkę, okazało się, że jej tam nie ma i że bardzo wielu ludzi przede mną również poszukiwało swojej paczki, ale ich tam nie było. Okazało się, że paczka jest w miejscu, w którym początkowo powiedział kurier, wszystko dobrze się skończyło. Szkoda tylko nerwów i kilometrów.
Wadybrak kontaktu z kurierem, bezradność na infolinii, nieprawidłowe powiadomienia, wprowadzanie klientów w błąd
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Julia / 2022-03-02 12:20

Ocena: 2.00 / 5

Kurier zadzwonił z wyrzutami, że nie jest w stanie przejechać daną drogą (starczyło poprosić, aby pojazd robót drogowych się przesunął). Po zaproponowaniu innej trasy kurier stwierdził, że nie będzie jeździł na około i ktoś ma po paczkę podejść. Ostatecznie udało mu się dotrzeć pod dom. Nie zadzwonił nawet do drzwi, przesyłkę zostawił pod drzwiami. Z plusów - sms potwierdzający dostawę otrzymałam.
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Ascx / 2022-03-02 12:19

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy.Zle wpisana miejscowość w adresie i po tel kuriera który miał to poprawić paczki nie ma od 6 dni.Ani słuchu ani widu.Kurier po tel że jest 5km dalej od mojej miejscowości nie wróci się z paczką bo ma za daleko.JEDNA WIELKA PORAZKA
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Lala / 2022-03-02 10:08

Ocena: 1.00 / 5

Czekając na paczke cały dzien, miała być między 10:30 -15:30 kurier nie odbierał paczka dotarła o 20:36 i to łaskawie musiałam sama sobie po nią wyjsc. Nie polecam
ZaletyNie ma
WadyPaczki nie docierają na czas
Kurier nie dostarczy paczki pod drzwi
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Adi / 2022-03-01 10:51

Ocena: 1.00 / 5

Doświadczenie z tą firmą jest nie najlepsze , ale z początku tak nie było,do pewnego czasu mogłem polegać na nich,ale gdy kurier się zmienił wiekiem czyli zatrudnili młodszych zaczęły się już problemy z dostawą , paczka niedoręczona - uzgodniono z odbiorcą inny termin doreczenia, co jest nie prawdą , paczka doręczona - okazało się , że paczka wróciła z powrotem do nadawcy. Jednym słowem straciłem do nich zaufanie.
ZaletyŻadne
WadyNierzetelność, nieuczciwość, są niewiarygodni
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Małgosia / 2022-02-28 11:34

Ocena: 1.00 / 5

GLS TO PORAŻKA.!!!
Opłata niemała za usługę a jakość wykonania usługi poniżej krytyki.
Paczka do Anglii wysłana 6 grudnia 2021 doszła dopiero DZIŚ !!!
W międzyczasie zwiedziła pół Europy zaliczyła kilka odpraw celnych/ w tym chciano żebym ja też złożyła deklarację celną i opłatę, bo wyglądało tak jakbym to ja była odbiorcą tej paczki./
Tyko jeden pracownik /biurowy/ gls postanowił mi pomóc i po wielu perypetiach i prawie 4 miesiącach rozwalona paczka dotarła do córki
Co więcej? Żal...
Kurierzy w Polsce ale też i w Anglii robią sobie jaja pisząc co chcą na ,,śledzeniu przesyłki”
Ale karma wraca...
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 74 z 121

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

1.56 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również