strona 71 z 122
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »
-
~Justyna / 2023-07-16 10:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Paczka od 6.07. w doręczeniu. Konsultanci - po oczywiście moim telefonie - deklarują, że paczka będzie jutro, co oczywiście nie jest prawdą. Paczki nie są dostarczane w deklarowanym terminie! -
-
~K / 2022-08-16 16:17Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz skorzystalam z usług GLS! Paczka nadana ekspresem, do godziny 12 następnego dnia. Godzina 12:10 zero informacji od GLS, status na śledzeniu nie zaktualizowny - dzwonię na infolinie. Na infolini Pani pozbawiona duszy, która siedzi tam za karę informuje że no faktycznie status się nie zaktualizował i ona podzwoni i dowie się gdzie jest paczka. Łączy się ponownie "paczka najwcześniej będzie u Pani we wtorek". W pierwszej chwili pomyślałam że to żart. Jak ekspresem i paczka we wtorek? Pani nic więcej nie wie, koniec rozmowy. Zdenerwowana kontaktuje się ze sprzedającym, a ten kolejno jeszcze raz z GLS, paczka musiała być u mnie tego samego dnia. Mogę gdzieś odberać tą Paczkę sama, pojadę pod tą Łódź te 600 km i odbiore - nie może Pani GLS tam nie wpuszcza. A pojdzie transport z tą paczką na jakikolwiek oddział GLS - nie pojdzie. Tym samym GLS nie wywiązał się z żadnego stwierdzenia które oferuje w tym świetnym ekspresie do 12. Co jeszcze ciekawe, dlaczego paczka nie wyjechała transportem na oddział - "nie wiemy". Dodatkowo oceniam logistyczną obsługę klienta na 0/5. ZaletybrakWadybrak zaangażowania, brak kontroli nad przesyłką, słaby przepływ informacji -
~K / 2025-03-09 12:03Ocena: 1.00 / 5
Od dnia 04.03 jest problem z doręczeniem paczki przez kuriera. Reklamacje są składane codziennie, natomiast jedyna odpowiedź to nie możemy nic zrobić.
Sytuacja następująca:
Kurier zadzwonił domofonem, zostały mu otwarte drzwi, jednakże kurier odjechał. Po natychmiastowym skontaktowaniu się z kurierem poprosiłam o ponowne doręczenie pod wskazany adres do rąk własnych. Podczas rozmowy kurier był arogancki i konfliktowy.
Kurier w manifeście wrócił pod klatkę, pod wskazany adres i wyjął przesyłkę ze skrzynki, jednakże podczas kontaktu nie było informacji że paczka została tam umieszczona. Kurier ze złością oznajmił, że nie będzie dzisiaj dostarczona.
Zarówno dnia 05.03 kurier paczki nie doręczył. Kontakt ponowny z oddziałem. 3 próba doręczania. Kurier podjeżdża, wychodzi i wraca do samochodu po 20 sekundach. Kurier nie zadzwonił domofonem. Całe zdarzenie jest nagrane i przesłane ponownie celem złożenia reklamacji. Bezskutecznie. Kurierzy robią co chcą bo nie są wyciągane żadne konsekwencje. Proszę o informacje w sprawie. -
~K. / 2021-06-04 16:34Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakaś pomyłka.Do kuriera nie można się dodzwonić a jak już łaskawie odebrał to na pytanie czy bedzie z przesyłką to odpowiedział że na pewno będzie.Dzwoniłam o 17.00 trzy dni temu i do tej pory go nie ma. Radzę nie korzystać z ich usług.To żenada co wyprawiają. ZaletyBrakWadyBrak profesionalnizmu -
~K. / 2023-04-26 20:14Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!!dostałam wiadomość że kurier mi doręczy paczkę między 8 a 10. Po godzinie 9 zadzwonił do mnie ale niestety nie mogłam odebrać. Po 15 minutach próbowałam oddzwonić niestety połączenia były odrzucane. Po chwili dostałam wiadomość że rzekomo ustaliłam z kurierem inny termin odbioru. I paczka wróciła na magazyn. Jedyny plus to taki że paczka nie była opłacona. Jestem ciekawa ile taki kurier w gls zarabia, jezdzac po mieście i olewajac klientów ZaletyBrak!! -
~K. / 2023-09-18 16:44Ocena: 1.00 / 5
Przy zamówieniu kuriera na konkretny dzień brak informacji że jednak go nie będzie i cały dzień zmarnowany w domu. Infolinia niezbyt pomocna.
Dostarczenie paczki w konkretny dzień i również brak odzewu ze strony kuriera a kiedy jest próba skontaktowania się z mojej strony to połączenia są odrzucane. Przekierowanie paczki też problematyczne gdyż potrzebny numer ID z awizo, tylko brak takiego numeru gdy kurier nie pojawił się w ogóle w dzień w który ma być.ZaletyBramWadyWszystko -
~K.Dd / 2023-07-26 15:33Ocena: 1.00 / 5
Koszmar, nigdy i nikt nie powinien korzystać z usług tej firmy chyba że chce tracić czas i nerwy. ZaletyBrakWadyWyłącznie! Kurierzy chamscy, leniwi, całkowicie majacy klientów w nosie za przyzwoleniem Firmy! -
~Kabi / 2023-10-14 12:09Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji u kuriera. Nie przywiózł paczki i odesłał do magazynu. Utrudniony kontakt brak współpracy z klientem. Ignorancja i brak profesjonalizmu ZaletybrakWadybrak kompetencji nieuczciwość -
-
~Kacper / 2021-10-13 17:27Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy GLS, podczas mojej nieobecności nie mogłem odebrać telefonu od kuriera po czym zobaczyłem w statusie paczki że podano zły adres a kurier nie podjął nawet następnego dnia drugiej próby doręczenia :( -
~Kacper / 2022-05-21 13:13Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć w piątek od godziny 11 do 16 nie przyszła nie było żadnego komunikatu że nie przyjdzie w kolejny dzień skontaktowałem się z Gls i mówią z paczka będzie dopiero doręczona w poniedziałek bez żadnego uprzedzenia. WadyTermin doręczenia -
~Kacper / 2022-09-16 17:15Ocena: 1.00 / 5
Masakra, paczka miała być doręczona w piątek (9.09), potem w poniedziałek(12.09) jest aktualnie piątek(16.09) i nadal paczka nie doszla. Paczka była już u kuriera,i miał ja doręczyć, lecz z jakieś powodu nie miał numeru domu, i wrócił z nią na magazyn(choć przy zamówieniu podałem), zamiast zadzwonić i się spytać jaki nr domu. Dzwoniłem do magazynu dwa razy, pierwszy raz powiedzieli mi,że właśnie nie ma nr domu, a drugi raz,że brakuje kurierów, i jest porblem z dostawami, w moim rejonie. Jednym słowem, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, nie wiem co się stało z firmą :((( ZaletyBrakWadyWszystko -
~Kacper / 2022-11-26 23:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka przekierowana do punktu odbioru, GLS przesyla potwierdzenie dyspozycji pozostanienia pod danym adresem. Paczka nagle znajduje sie w innej losowej lokacji zdala od miejsca zamieszkania/pierwotnego dostarczenia. NIE POLECAM
O zmianach oczywiscie 0 informacjiZaletyBrak -
~Kacper / 2023-03-17 08:56Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od GLS !!! Kompletna żenada ... Całkowity brak profesjonalizmu, zgraja amatorów -
~Kaja / 2022-09-30 16:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonu, nie odpisuje na wiadomości, skończył pracę o 15, mimo iż nie dostarczył paczki, która miała być dostarczona dziś do godziny 15, miał paczkę ze sobą, najbliższy możliwy termin to w poniedziałek (mamy piątek). WadyCała obsługa. -
~Kaja / 2022-12-22 16:27Ocena: 1.00 / 5
SZCZERZE NIE POLECAM TEJ FIRMY KURJERSKIEJ!!!!
NAJGORSZA ZE WSZYSTKICH!!! KURIER TO ZWYKLY NIE UPRZEJMY BURAK! W ZESZLYM TYG.UMAWIALAM SIE W CZWARTEK BY PODJECHAL W PIATEK,TO STWIERDZIL,ZE I CYTUJE " I TAK NIE BEDZIESZ NIEC KASY"!!!! DZWONIAC DO NADAWCY PRZESYLKI W PIATEK POWIEDZIAL MI ,ZE KURIER O 6.40 NAPOSAL ZWROT Z POWODU " ODMOWILA ODEBRANIA PRZESYŁKI" ZACHOWAL SIE JAK ZWYKLA ŚWINIA! PRZYJEZDZAJAC DZISIAJ CHWILE PO 16 NA GNIEŹNIEŃSKĄ WE WRZEŚNI ZWROVIL SIE TYMI SŁOWAMI "KASA JEST" POPROSTU JAKIS NOEWYCHOWANY TYP! TO BYL TEN SAM KURIER CO W ZESZLYM TYGODNIU, WIEC POWIEDZIALAM JEMU ,ZE UMAWIALAM SIE Z NIM NA PIĄTEK, A ON DO MNIE "TRZEBA BYLO MIEC KASE" WIEC POWOEDZIALAM,ZE ZACHOWAL SIE NIE FAJNIE! KURIERA ZWOLNILABYM ODRAZU,BO BEZCZELNY DLA LUDZI.JAK NOE UMOE PRACOWAC W OWEJ FIRMIE,NIECH WEZMIE SIE ZA COS CO POTRAFI,BO NIESTETY TEN ZAWOD MINOL SIE Z JEGO POWOLANIEM.NA JEGO MIEJSCU ZACZELABYM BRAC KURS WYCHOWANIA,BO JEST BEZCZELNY!!! WSTYD TYLKO FIRMIE PRZYNOSI!!! Z CALEGO SERCA NIE POLECAM!!!!!ZaletyŻADNE PRZEZ DUŻE ŻWadyKURIER WYRACHOWANY,BEZCZELNY,ZACHOWANIE JAKBY ROBIL TO ZA KARE! NIE DOSTARCZENIE PRZESYLKI MIMO UMOWIENIA SIE! -
~kakunia / 2022-12-14 15:21Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne.Jak ta firma utrzymuje się do tej pory na rynku to naprawdę nie wiem. Wczoraj kurier przed 19 zadzwonił i oznajmił że nie dostarczy mojej paczki bo już nie zdąży.Na pytanie czy mogę się spodziewać jej dostarczenia w dniu następnym odpowiedział że ma tyle paczek że nie wie i że w związku z tym zostawi ją w sklepie 3 km od mojego miejsca zamieszkania.Zapłaciłam za usługę do domu a nie za odbiór osobisty.Najlepsze że dzień wcześniej była u mnie inna firma kurierska i też było późno też były ciężkie warunki atmosferyczne ale podejście GLS a konkurencji to przepaść. ZaletyBrakWadySame wady -
-
~Kaliszanin / 2021-08-24 13:04Ocena: 1.00 / 5
Skandal! Wydzwania a nie dostarcza.Jak nie możesz odebrać telefonu-nie dostaniesz paczki! ZaletyŻADNYCHWadyWSZYSTKIE -
~Kama / 2021-04-07 16:48Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej, to nie pierwszy raz kiedy kurier zachowuje się chamsko. Wczoraj miał odebrać ode mnie przesyłkę, nie przyjechał. Po walce na infolinii okazało się że miał zły adres (nie wiem jakim cudem, bo na fakturze którą otrzymałam adres jest poprawny). Dzisiaj przyjechał i nie mógł poczekać ani 5 sekund aż wyciszę rozmowę służbową, bo mu się spieszy i on zaraz stąd idzie, bo drugi raz już przyjeżdża (czyja to wina?). Odechciewa się jakiejkolwiek współpracy z tą firmą z prostacką obsługą, która nie ma ani grama empatii ani profesjonalizmu. ZaletyŻadnychWadyKurier chamski i nieprofesjonalny -
~Kamil / 2022-03-17 21:47Ocena: 1.00 / 5
21.03 wielki ogólnopolski protest przeciwko tej cholernej firemce !!!
Paszoł won ruski !!!WadyRuska firma i ruskie zasady -
~Kamil / 2022-08-23 18:56Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Przesyłka miała być dostarczona dzisiaj. Wszystkie plany przesunięte pod odbiór paczki. Paczka nie dotarła, kurier nie odbiera, infolinia zresztą tak samo…
strona 71 z 122
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »