GLS nie wysyla nr telefonu do kuriera, co uniemożliwia zorientowanie się w czasie dostawy. Inne firmy kurierskie wysyłają sms z danymi kuriera, co bardzo ułatwia współpracę.
GLS nie odbiera też telefonów (numer podany w mailu po prostu automatycznie się rozlącza).
Przed doręczeniem kurier nie dzwoni. Nie robi tego nawet w sytuacji braku adresata przesyłki.
Paczka wraca do punktu, skąd nie można jej odebrać okazując dowód osobisty, mimo, że zgodnie z mailem tak powinno być.ZaletyPrzy bardzo pomyślnych wiatrach udaje się czasem odebrać przesyłkę.
WadyBrak info o nr telefonu kuriera.
Brak możliwości kontaktu z GLS.
Sposób dostawy mocno poniżej dobrych praktyk rynkowych.