Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2664 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~E. / 2022-05-18 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Żadnej informacji o dostarczeniu przesyłki, żadnego telefonu od kuriera, że jest pod domem. Przesyłka wrzucona za ogrodzenie i to wszystko. Nawet nie ma możliwości obejrzeć przesyłki przy kurierze w celu zgłoszenia ewentualnych wad.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, Brak jakiejkolwiek informacji o dostarczeniu nawet mailowo.
  • ~E.P / 2026-01-19 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy tej firmy to niekompetentni ludzie i cała ta firma razem na czele. Kurier pomylił adres i zamiast do Babic dostarczył moja paczke do innego sklepu w Warszawie. 7 dni to czas w którym przetwarzają informację ze trzeba ponownie odebrac paczke i zawieźć pod prawidłowy adres, zenada brak profesjonalizmu nigdy wiecej z Gls nie chce miec wspólnego
  • ~eb / 2021-12-07 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier na być miedzy 9-14 ,nie przyjeżdża a o 12 dostaje info ze przesyłka niedoręczone bo nie było odbiorcy. Szkoda że nawet niezadzwonil. 30 min czas oczekiwania na infolinii. Dno, dno i jeszcze raz dno
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~ech / 2021-08-31 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny "nieudana proba doreczenia", a jakos inni kurierzy nie mieli problemu z doreczeniem skoro siedze w domu.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
  • ~Edek / 2022-03-21 07:52
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA: omijać tą firmę !!!!
    Kurier - debil, oszust !!!
  • ~Edek / 2023-06-09 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik z jakim można mieć do czynienia. Nieterminowy, nierzetelny paczki są traktowane fatalnie, kurier rzuca je po prostu na ziemię i ucieka, nic nie ma prawa przyjść w stanie nienaruszonym. Na infolinii klient traktowany jest jak idiota, informacje udzielane są niezgodne z prawdą oraz regulaminem. NIE MA SZANS NA UZNANIE REKLAMACJI!!! NIE POCZUWAJĄ SIĘ DO ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI!!! Nigdy więcej GLS szkoda czasu i nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyNiepoważna firma niestosujaca się do aktualnych standardów nie ma prawa istnieć na rynku
  • ~Edi / 2021-04-13 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i jeszcze raz dno, życzę im aby upadli to tak dla dobra ludzkości. Kurier przychodzi kiedy chce, a czasami w ogóle i nawet nikogo nie poinformuje, sam też nie odbiera telefonu. Reklamacją tylko pisemnie a maksymalne zadośćuczynienie za nieterminowe wykonanie usługi to 2x cena usługi. Na infolinii niby po kontakcie z kurierem deklarują, że będzie i trzeba czekać. Potem nic i cisza, ty kliencie jesteś traktowany przedmiotowo, w tej firmie nie dbają o jakość, mają to gdzieś. Infolinia to jakaś pomyłka, rozłączają a automat poinformuje cię za każdym razem, że czas oczekiwania jest poniżej 2 minut, to totalna bzdurą, jak nie połączą to automatycznie rozłączą.
    ZaletyBrak
    WadyTyle, że aż zęby bolą.
  • ~Edi / 2022-10-19 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    17.10.22.GLS wysyła sms że odbierze dwie paczki w dniu 18.10.22 przyjeżdża po nie 17.10.22 paczki nie gotowe mają przyjechać 18 10.22 nie przyjeżdżają. W dniu 18.10.22 dostaję sms że paczki zostaną odebrane w dniu 19.10.22 jest godzina 16.30 kuriera nie ma. Dzwonię na podany numer w sms i pani informuje mnie że paczki nie będą odebrane bo doszło do skłócenia się między przewoźnikami.
    To nie profesjonalne działanie. Co to za firma? Co na to właściciele tej firmy? Dlaczego tam pracują ludzie którzy prostych spraw nie potrafią załatwić do końca. Współczuję właścicielom, ale nie wróże długiego pobytu na rynku
  • ~Edi / 2023-06-13 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. 07.06 Kurier stwierdził że odmówiłam przyjęcia paczki, najlepsze, że mój mąż był cały czas w domu i czekał .. do tego nawet nie podjęli 2giej próby dostarczenia. Bardzo zależało mi na przesyłce bo to były ostatnie sztuki bluz w danym rozmiarze dla córki. Zwrot trafia bezpośrednio do Niemiec czyli mogę się pożegnać z obiecanymi bluzami. Szkoda ,że sklep współpracuje tylko z GLS. Nie zamówię już tam dopóki nie zmienią przewoźnika.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~edward / 2025-06-16 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Daremni 4x doatarczal przesylke i jeszcze z laskom gdyby pracowal u mnie w firmie ,juz jest zwolniony.
    Zaletyz wielkom laskom robil jak by ktos go zmuszal do pracy.
    Wadybrak organizacji pracy
  • ~Edyta / 2021-01-12 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie dość że nie dzwonią o pojawieniu się przesyłki, SMS przychodzi po wizycie kuriera i paczka do odbioru w bazie dramat
  • ~Edyta / 2021-02-11 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kierowca to cham. Balagan w systemie
  • ~Edyta / 2021-07-21 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska... Kurier który jeździ dnia 21.07 2021 po Chełmie ul. LWOWSKA tragedia chamski, wulgarny nie oddał mi paczki już opłaconej, podpisał si innym nazwiskiem i zmienił status na dostarczoną Masakra centrala przyjęła tylko reklamację 8 ma porozmawiać z kurierem ale czy paczka dotrze do mnie nie gwarantują... 2000 zł poszło... Ale nie podaruje 8m tego i jutro zgłaszam sprawę na policję.
  • ~Edyta / 2021-08-09 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarcza paczki tylko do godz. 13:00 ale forma oficjalnie nie ma takiej informacji.
    ZaletyBrak
    WadySamw
  • ~Edyta / 2022-08-12 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!!! Trzeba czekać tydzień na paczkę !!!! Jak nie dluzej, nigdy więcej!!!
  • ~Edyta / 2026-04-15 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma informuje SMS-em, że tego dnia kurier dostarczy przesyłkę pod wskazany adres. Kurier się nie pojawia. Dzwonię do kuriera, a ten oznajmia, że przesyłkę przekierował sobie do paczkomatu (gdybym nie zadzwoniła, w ogóle bym o tym nie wiedziała), jednak firma nie przysłała mi żadnego kodu na odbiór z paczkomatu, więc nie mogę jej odebrać. Dzwonię ponownie do kuriera, ale ten w ogóle nie wie, o czym mówię. Dzwonię więc na infolinię. Pani z GLS uprzejmie poinformowała mnie, że kurier rzeczywiście przekierował moją przesyłkę do paczkomatu, ale zrobił to pomyłkowo, bo miał przekierować inną. Dlatego jeszcze "dziś wieczorem odbierze przesyłkę z paczkomatu i jutro dostarczy mi pod wskazany adres". Z jutra robi się wczoraj i ani kuriera, ani przesyłki, ani żadnej wiadomości ze strony firmy. Dzwonię ponownie na infolinię. Przedstawiam sprawę, podaję numer przesyłki. Pan, który ze mną rozmawiał, rozkosznie poinformował mnie, że kurier, owszem, przesyłkę wyjął z paczkomatu, ale odwiózł ją do magazynu, skąd została odesłana do nadawcy... Na moją prośbę, by w takim razie GLS skontaktował się z nadawcą i odebrał ją jeszcze raz, pan mówi, że mam się tym zająć sama, bo oni tylko dostarczają przesyłki i nie zajmują się reklamacjami.
    Zaletybrak
    Wadyskrajna niekompetencja, nieumiejętność dostarczenia przesyłki pod wskazany adres, ignorancja i lekceważenie klienta
  • ~Edyta / 2026-05-12 07:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety moje doświadczenia z tą firmą kurierską są bardzo negatywne. Praktycznie za każdym razem, gdy mam z nią do czynienia, pojawiają się problemy z doręczeniem przesyłki.

    Paczki regularnie nie docierają na czas, terminy dostawy są wielokrotnie zmieniane bez wyraźnego powodu, a statusy przesyłek potrafią być zupełnie nieadekwatne do rzeczywistości.

    Jedna wielka komedia.
    ZaletyZdecydowanie brak
    WadyOpóźnienia, brak kontaktu, niemili kurierzy, krótki czas pracy, nie pracują w soboty, zostawiają paczki w losowych miejscach
  • ~edziaaa97 / 2022-07-08 08:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką istnieje. Jedna paczka nie dotarła do mnie do dzisiaj, ale już im daruję bo kosztowała mnie 100 zł. Natomiast kolejna zamówiłam na 1000 zł, a oni wysyłają tylko SMSa że będzie twoja paczka dzisiaj, nie wiadomo o której godzinie, kurier nie dzwoni do klienta żeby powiadomić ze jest, a na drugi dzień wysyłają smsa że nikogo nie zastano w domu. Próbuje się skontaktować telefonicznie to nikt nie odbiera. Co to wgl za firma kurierska, która nie pełni prawidłowo swoich obowiązków. Nie polecam !!!!
  • ~Eee / 2022-12-13 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dramat. Totalna porażka. Kurierzy maja gdzieś klienta. Nie informują o braku dostarczenia przesyłki w uzgodnionym terminie. Nigdy więcej nie skorzystam z usług firmy
  • ~efka / 2022-11-30 08:54
    Ocena: 1.00 / 5
    czas oczekiwania na paczkę od 24, mail od nich wysłać że paczka będzie 25, dzisiaj 30 i paczki nadal nie ma; tłumaczenie na infolinia, ze właściwie to już powinna u mnie być na poziomie przedszkolaka, najgorsza e wszystkich możliwych firm kurierskich
    Zaletynie widzę
    Wadya tu widzę tylko minusy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12913
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8437
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7976
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5047
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089