Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2704 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~BisZczAn / 2021-03-16 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo niemiły kurier, do tego odebrana paczka jest tragiczna ( po obijana z każdej strony, nie mówiąć o tym że jest w dwuch miejscach rozerwana.
    Dodam że to nie pierwszy raz...
  • ~Bliźniak / 2023-05-23 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie tą firmę szerokim łukiem,przy pierwszej próbie doręczenia kurier oznajmił mi przez telefon że muszę sobie sama przyjechać po paczkę do miejscowości oddalonej o dwadzieścia kilometrów od mojej miejscowości bo on nie jedzie w tamtym kierunku gdzie za przesyłkę zapłaciłam,druga próba zakończyła się informacją w historii przesyłki że przesyłka nie doręczona ustalono inny termin dostawy z odbiorcą kłamstwo, ponieważ nikt do mnie nie dzwonił kolejny raz nie chciało mu się jechać po wskazany adres,trzecia próba paczka doręczona,ale w jaki sposób zostawiona na schodach pod drzwiami bez żadnej informacji,a najlepsze jest to że chciał ją wrzucić przez płot do innych ludzi,dobrze że sąsiadka się zapytała co pan robi, to powiedział że dzwonił do mnie że kazałam mu ją wrzucić za płot,a ona mu powiedziała że przecież Pani z.....mieszka tu a nie tam ,kolejne kłamstwo ze strony kuriera bo nawet nie dzwonił a ja byłam może jakieś 50 metrów na działce, czyli celowo chciał ją tam wrzucić żeby był kolejny problem z moją paczką.A Panie na infolini gdzie miałam przyjemność dwa razy rozmawiać z nimi porażka, jednym słowem GLS rączka, rączkę myje, oszuści i kłamcy.
  • ~Błażej / 2023-01-10 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Brak informacji o terminie dostawy paczki. Kurier twierdzi, że w mieście nie ma punktów odbioru przesyłek, co jest nieprawdą. Dostarczanie paczek do firm po godzinie 16-stej!!! gdzie wyraźnie było zaznaczane, jakie sa godziny pracy przedsiębiorstwa. Omijać szerokim łukiem. Chełm
  • ~Bo... / 2026-01-05 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzuca paczkę gdziekolwiek i nie obchodzi go kto to zabierze a miał wnieść pod mieszkanie.zdecydowanie nie polecam GLS
    ZaletyBrak
    WadyRzucają paczkę gdziekolwiek
  • ~Bob / 2026-07-22 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na kuriera 2 tygodnie.
    Nie mogę nigdzie wyjść, ponieważ paczka miała być dnia następnego.
    Zadzwoniłem i okazało się, że paczka zostanie zwrócona nadawcy, ponieważ magazyn się pomylił i pmimo mojego dzwonienia uznał, że paczka wróci do nadawcy.
    Gó..... I kamieni kupa
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie wady
  • ~Bobobo / 2021-08-23 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów do tej firmy,czekam na przesyłkę już tydzień i kurier ma problem z doręczeniem nie polecam tej firmy!!!
    ZaletyBrak
    WadyNie dbanie o klienta
  • ~Boguslawa / 2022-12-28 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś została dostarczona paczka którą wysłałam do Niemiec.
    A w środku brak jednego prezentu.
    Karton rozcięty z boku .
    Złodzieje. Jak można zamówić kuriera i płacić za niego i zostać okradzionym .
    A na infolini mówiąc że nic z tym nie da rady zrobić.
    Skandal
    WadySkradziona rzecz
  • ~Bohdan / 2025-10-11 07:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem, co jest nie tak z tą firmą, ale nie można się z nimi skontaktować ani zwrócić do pomocy technicznej, aby dowiedzieć się, gdzie jest moja przesyłka kurierska, która miała przyjść w piątek. W rezultacie kurier postanowił nie dostarczyć jej w wyznaczonym terminie, przez co otrzymam ją dopiero w poniedziałek. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Boksia / 2022-11-29 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z usług GLS od paru lat i zawsze byłam zadowolona ,ale ostatnie dostawy to porażka. Paczka miała być dostarczona między 12 a 17 30 . Dotarła z dwugodzinnym opóźnieniem. Zmieniam dostawcę. Zmarnowane całe popołudnie.
  • ~Bolo / 2022-11-30 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca! Bezczelny wulgarny kurier. Beznadziejna obsługa. Kurier spod nr 798837878 wyzywa i zastrasza klientów
    ZaletyBrak
  • ~borys / 2023-01-24 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia, paczka otwarta, zawartość wysypana(żywność) tydzien czasu opoźnienia, kurierzy nie odbierają, kolejna juz paczka tego typu, niestety nadawca korzysta tylko z tej firmy, z usług nadawcy zrezygnowalismy, odradzam zarówno dla firm jak prywatnych paczek
    Zaletybrak
    Wadytydzień opożnienia, paczka otwarta, rak kontaktu z kurierem
  • ~Bozena / 2021-01-07 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Nie polecam jej. Nie informuje klienta o przełożeniu terminu
    Doręczenia bo kurier się nie wyrobił ????albo że zamiast doreczyc do odbiorcy zostawia na komórce pocztowej mimo że dysponuje numerem telefonu do klienta. Koszmar
  • ~Bozena / 2023-01-13 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie to jest jedna z najgorszych firm po poczcie pół paczki nie dostarczane w terminie który podają a pracownicy niemili nie polecam tej firmy zero za całokształt.
    ZaletyNiema
    WadyNiekompetencja,niepunktualność i nieterminowosc
  • ~Bozena / 2023-04-26 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo i niekompetencja kuriera ,Umawiam się na odbiór paczki a kurier się nie pojawia i nie powiadamia
    ZaletyZadnych
    WadyLekceważenie klienta zero reakcji na zgłoszone zastrzezenia
  • ~Bożena / 2021-04-13 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Poniżej wszelkiej krytyki,brak podstawowych zasad profesjonalizmu
  • ~Bożena / 2021-12-29 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, brak słów by opisać serwis tego przewoźnika. Od 4 lat wysyłam paczki na święta do Niemiec. W tym roku postanowiłam skorzystać z usług GLS. Paczka nie została dostarczona. Cała rodzina była w domu, a kurier się nie pojawił. Śledzenie paczki pokazuje, że kurier był dwa razy. Bzdury! W ogóle się nie pofatygował. Odebrać paczki też się nie udało, bo wciąż ją woził w samochodzie. Rodzina dzwoniła na infolinię i pojechała do magazynu GLS. Nic. Paczki nie było. Tragedia! Paczka jest w drodze do Polski. Nigdy więcej!!!
    ZaletyŻADNYCH
  • ~Bożka / 2026-04-27 21:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie może dotrzeć od 4 dni. Pomimo reklamacji konsultant nie potrafi wyjaśnić dlaczego paczka jeszcze nie dotarła. Zawartość paczki to roślinki i nie wiadomo czy dotrą żywe. Przez waszą firmę kurierską będę stratna za zakup i dostawę.
    ZaletyŻadnych
    WadyOpóźnienie i brak sensownej reakcji na zgłoszenie.
  • ~bpi / 2023-05-24 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zniesmaczona. Dostałam paczkę wygniecioną i ociekającą wodą jakby leżała w rynsztoku tydzień. Towar uszkodzony więc złożyłam reklamację. Odpisali że kurier chciał się skontaktować a ja nie chciałam co jest nieprawdą. Ponieważ nie odpowiadano na reklamację przypomniałam się i dostałam odpowiedź że za późno. Jednym słowem olano mnie sikiem prostym.... martw się babo sama bo już zapłaciłaś to mamy cię w dupie
    ŻENADA i banda oszustów
    WadyŻ E N A D A i brak szacunku dla klienta
  • ~BuFFeQ / 2026-06-26 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiejsze doświadczenie z GLS to kompletna porażka. Przez cały dzień czekałem na paczkę, po czym w systemie nagle pojawił się status "dostarczona" – problem w tym, że nikt niczego mi nie dostarczył.

    Po telefonie do kuriera usłyszałem tylko wymówki. Kontakt z obsługą klienta był jeszcze gorszy. Pani Dominika praktycznie dała mi do zrozumienia, że to mój problem. Nie próbowała realnie pomóc, usłyszałem jedynie tekst w stylu: "czasu się nie cofnie", po czym kazano mi jechać do magazynu i samemu szukać paczki.

    Na miejscu okazało się, że według systemu paczka jest dostarczona, więc... w magazynie jej nie było. Na szczęście bardzo pomocny pracownik GLS skontaktował się ze znajomym z innego magazynu i dopiero tam, w jakimś pobocznym punkcie, udało mi się odzyskać moją przesyłkę.

    Najbardziej absurdalne jest to, że przez cały ten bałagan ja jako odbiorca byłem ostatnią osobą, która dowiadywała się, co w ogóle dzieje się z moją paczką. Każdy odsyłał mnie gdzieś dalej, nikt nie czuł się odpowiedzialny i wyglądało to tak, jakby wszystkim było to kompletnie obojętne.

    Jedyny pozytyw tej sytuacji to pomocny pracownik magazynu, dzięki któremu odzyskałem paczkę. Reszta obsługi pozostawia wiele do życzenia. To zdecydowanie najgorsza firma kurierska, z jaką miałem do czynienia. A postawa Pani Dominiki z obsługi klienta była najgorszą, z jaką spotkałem się do tej pory – brak chęci pomocy, brak empatii i całkowite zlekceważenie klienta.
    ZaletyBrak
    WadyCały ta firma to jedna wielka wada
  • ~bump / 2021-04-27 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zgubiona, rekompensata to mnożnik z wagi paczki a nie realna wartoś zawartości....
Dodaj własną opinię »