GLS opinie

• ~Adam / 2022-08-23 20:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Niegdy na czas. Najczęściej do punktu odbioru pod pretekstem braku kontaktu. Zdecydowanie nie polecam.

  ZaletyBrak
• ~KN / 2022-08-23 19:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka do mnie nie dotarła gdzie czekłam na kuriera 4 dni w domu gdzie mail być w pierwszym dzień od 13 do 18 więc czekałam i się nie doczekałam. Dostałam emaila po 4 dniach, że jest opóźnienie w dostawie i wieczorem tego samego dnia, że mnie nie było w domu pomimo tego, ze cały czas byłam i firma robi zwrot. Nie polecam bardzo mocno GLS ma w głębokim poważaniu klientów.

  WadyZero kontaktu od kuriera
• ~Kamil / 2022-08-23 18:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka. Przesyłka miała być dostarczona dzisiaj. Wszystkie plany przesunięte pod odbiór paczki. Paczka nie dotarła, kurier nie odbiera, infolinia zresztą tak samo…
• ~robertsaxon / 2022-08-23 16:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Porażka kurier nic nie warty nie polecam a wręcz odradzam

  ZaletyZero

  WadyWszystkie
• ~m.tyna / 2022-08-23 03:40
  Ocena: 1.00 / 5
  MASAKRA! Gdy przyszło mi potwierdzenie dostarczenia paczki zadzwoniłam do kuriera bo paczki nigdzie nie było. Okazało się, że rzucił ją pod dom, lecz pod zły adres. Musiałam jeździć po domach w mojej miejscowości w poszukiwaniu paczki. Bo on uznał, że to mój obowiązek. Dodam, że adres i dane były prawidłowe!
• ~Piotr / 2022-08-22 14:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada, terminy mają w głębokim poważaniu, olewanie klientów
• ~Krystyna / 2022-08-22 13:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem bardzo rozczarowana „pseudo” usługą. Kurier nie pojawił się w dniu doręczenia, natomiast dostałam maila, iż z powodu mojej nieobecności. To jest totalne kłamstwo, ponieważ specjalnie zostałam w domu i czekam na dostarczenie towaru opłaconego. Po rozmowie z konsultantem nie ma możliwości dostarczenia towaru dzisiaj ani jutro przed 10:00. Następne kroki odwiedzić GLS poza Warszawą żeby odebrać towar. Brawo GLS !!! Nigdy więcej.

  WadyKłamstwo i niedostarczenie towaru
• ~Sławomir / 2022-08-21 22:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierską w mojej ocenie. Przesyłka dostarczona w trzecim dniu roboczym po wielokrotnych interwencjach. Infolinia .... porażka. Nie wiem co oni robią na naszym rynku
• ~Ola / 2022-08-21 12:34
  Ocena: 1.00 / 5
  GLS - firma, która powinna zniknąć z rynku. Kurier dwa razy "dostarczał" paczkę do rzekomo nieobecnego odbiorcy.
  Za pierwszym razem chyba przeszkodził mu w tym upał, bo były w domu dwie osoby oczekujące na paczkę. Za drugim razem
  " dostarczał" ją gdy rozmawiałam z Panią na infolinii. Nie był łaskaw odebrać telefonu, ani od niej ( 3 próby połączenia), ani ode mnie ( 5 połączeń). Możliwości Pani na infolinii można podsumować: nic nie może. Kurier niedostępny, magazyn ma przerwę, a Pani nie ma dostępu do danych o przełożonym kuriera. Bezczelny kurier w tym czasie odwozi paczkę na magazyn. Zero kontaktu z odbiorcą paczki i informacji o tym, co się z nią dzieje . Sytuacja miała miejsce w Krakowie między 17 a 19 lipca 2022 roku. Drodzy Państwo- gdybym chciała się przejść po paczkę, to wysłałabym ją do paczkomatu. Jeśli płacę za odbiór pod wskazany adres, jestem w domu i na nią czekam, to powinna do mnie dotrzeć , a nie wrócić do nadawcy. Wystrzegajcie się tej firmy i beznadziejnych kurierów. Niestety, to nie pierwsza taka przygoda z tą firmą.

  Zaletydno dna, istnieje infolinia, odbierają telefon po 10 minutach oczekiwania

  WadyBezczelny kurier, który nie wykonuje swoich obowiązków, brak możliwości wyegzekwowania tego, za co się zapłaciło, brak nadzoru nad pracownikami.
• ~Anna / 2022-08-20 21:51
  Ocena: 1.67 / 5
  Sugeruję uważniejsze przyglądanie się jakości pracy kurierów. Miałam nieprzyjemność odbierać paczkę od, krótko mówiąc, chama i prostaka pracującego w tej firmie. Nie dość, że miał problem z określeniem godziny dostawy, sugerując, że mogę sobie w tej chwili do niego podjechać (40 km od mojego miejsca zamieszkania gdzie zamówiłam paczkę), to jeszcze po ustaleniu "z łaską" godziny 16tej przyjeżdża grubo po 18tej. Oczywiście mocno zdenerwowany jakim prawem do niego dzwoniłam aż dwa razy w celu ustalenia godziny. Po nie najlepszym powitaniu rzuca zamówiony towar na trawę pod domem, zapewniając, że "on nie ma płacone za przyniesienie paczki pod drzwi". Karton był widocznie uszkodzony, jednak nie było szans na spisanie protokołu szkody tak w razie czego, bym miała podstawę do złożenia reklamacji, gdyby towar okazał się niepełnowartościowy, ponieważ pan z taką samą prędkością jak przy rzucaniu paczki w trawę, zatrzasnął drzwi auta i odjechał. GLS od tej sytuacji omijam szerokim łukiem. Sytuacja z Przemyśla, ale widzę po opiniach, że to chyba standard obsługi, gdzie z klientami mają kontakt ludzie, którzy pracują tam chyba za karę.

  ZaletyBrak - standard obsługi poniżej zera.

  WadyJak wyżej.
• ~Emma / 2022-08-20 13:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier który wiezie paczkę tydzień i ciągle emaile że jednak będzie później?! Porażka!! już piechotą bym szybciej tą paczke przyniósł. Infolinia oczywiście nie może nic zrobić. Nigdy więcej.
• ~JamTo / 2022-08-19 22:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały dzień był ktoś w domu. Kuriera nie było. Paczka wróciła do sortowni. Dodzwonić się na infolinię nie można (trzy próby).

  ZaletyNa razie nie widzę.

  WadyNie dostarczyli czyli podstawa ich funkcjonowania jest zła.
• ~Odbiorca / 2022-08-19 20:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier obsługujący gm Koronowo to jedna wielka pomyłka kłamcą i oszust mam nadzieję że zwolnią go dyscyplinarnie bezczelnie kłamie że nie ma nikogo w domu a on w ogóle nie przyjechał do mojej miejscowości brawo dla pomysłowość ale zyski podejściem niech idzie algi w Odrze łapać.pojechalem odebrać paczkę osobiście to dostałem od firmy GLS że mi ją dostarczyli dziękuję bardzo jesteście zajebiście w tym co robicie

  ZaletyZadne

  WadyTragedia
• ~Klient / 2022-08-19 18:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska o najniszym poziomie, z jakim miałam do czynienia. Na paczkę, która miała być do dwóch dni czekałam tydzień. Że względu na to, zmieniłam adres dostawy, na ich punkt odbioru. Dostałam smsa o tym, że kurier zaraz doręczy paczke. Zdziwiło mnie to, bo paczka miała iść prosto do punktu, więc zadzwoniłam do kuriera. Otrzymałam informację od kuriera, że mogę już iść do punktu, bo paczka już tam jest. Po 2 godzinach wybrałam się do punktu, po odbiór paczki, oczywiście jej tam nie było. Przyjechał kurier, który był bardzo nieprzyjemny i zaczął mi zarzucać, że ja mu zawracam głowę, gdy pytam o swoją paczkę. On nic nie wie, paczki nie ma i tyle. Poczym się odwrócił i zaczął ignorować moje dalsze pytania. Po prostu dramat! Nie polecam, wręcz przestrzegam przed skorzystaniem. Na infolinię dodzwonić się nie można. Dramat.
• ~Łukaszu / 2022-08-19 16:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier ma odebrac paczkę i podjezdza kiedy mu pasuje. Później wpisuje w systemie, że nikogo nie zastał. Nie dzwoni wcześniej żeby się umówić czy cokolwiek. nie polecam tej firmy

  WadyBrak kontaktu kuriera z nadającym paczkę.
• ~Niezadowolony klient / 2022-08-19 13:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka dostarczona uszkodzona, towar w paczce uszkodzony, firma nie potrafi poprawie podać danych po aktualizacji przez co kurier nie wie gdzie i do kogo dostarczyć.
• ~lukasz / 2022-08-19 13:19
  Ocena: 1.00 / 5
  najorsza firma kurierska. kurier wlasnie zadzownil ze nie jedzi pod moj adres!!! rozlaczyl sie i nie odbiera telefonu ! i to nie jest pierwsza wtopa tej firmy. poprzednie paczki kurierzy od razu zawozili do punktu odbioru. lub dzownili udajac ze nie slysza co do nich mowie belkoczac ze paczka jest do odebrania w punkcie odbioru. firma kurierska ... taaa... jak tylko mozecie nie korzystajcie z nich! same problemy. mieszkam w mniejszej miejscowosci. paczki odbiera moja mam ktora ma 70 lat i im sie wydaje z eona "pojdzie " d punktu odbioru ... swoja droga za te paczki slono płace ...wiec skandal na skandalu

  Zaletyzadne

  Wadybrak kontaktu, brak realizowania uslug
• ~Marzena / 2022-08-19 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma nie polecam na paczkę czekałam 8 dni a to niby korki a to niby zły adres. masakra jednym zdaniem.
• ~Życzliwa / 2022-08-19 11:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska w Polsce! Kurier sam sobie decyduje kiedy doręczy paczkę czy mu się w ogóle chce jechać. W obsłudze pracują jakieś "niedorobione" Panie które najwyraźniej pomyliły miejsce pracy.

  ZaletyBrak

  WadyKłamstwo pod każdą postacią , wyłudzenia
• ~Asd / 2022-08-19 09:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma nie polecam pod żadnym pozorem, paczka kupiona w niedzielę, wyszła od sprzedającego w poniedziałek rano, miała dojść wczoraj do południa, i dostaje maila że przepraszamy za utrudnienia ale paczka będzie w innym terminie. Tydzień czasu wysyłają etui do telefonu tragedia, dzwonię na infolinię to ponad 10 minut czekania i nic, omijajcie tą firmę szerokim łukiem bo porażka, gorszej firmy kurierskiej nie spotkałem.

  ZaletyJakby mieli jakieś zalety to by nie było tyle negatywnych opinii

  WadyTotalne dno od góry do dołu, szybciej coś dochodzi z za granicy niż przewiezione tą firmą

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976