Olewanie klientów!!!!! Zero kontaktu !!!! NIE POLECAM !!!!
ZaletyZERO !!!!!!!!
WadyNie mam paczki od 3 dni. Leży w magazynie 30 km dalej. 3 dni temu było że doręcza pomiędzy 12 a 17. Masakra bo dalej visz
~Beata / 2022-03-05 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny już raz kurier GLS twierdzi, że nie zastał nikogo, chociaż w domu było kilka osób i naprawdę niemożliwe jest, by żadna z nich nie słyszała domofonu czy dzwonka do drzwi. Nie rozumiem polityki firmy, która po tylu negatywnych opiniach i skargach nie robi nic, by naprawić sytuację. Szerokim łukiem będę omijać tę firmę, która ma w nosie swoich klientów i zupełnie nie dba o standard usług Na szczęście mają konkurencję w postaci innych firm kurierskich, które rzetelnie wywiązują się z wykonywanych usług.
~Beata / 2022-03-14 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzisiaj w Szczecinku przywiózł paczkę nie została odebrana gdyż osoba zamawiające poszła po pieniądze do bankomatu, po 15 min osoba zamawiająca zadzwoniła do kuriera czy mógłby teraz przywieść bo są już pieniądze opłata była droższa jeszcze żeby szybko była dostarcza a pan kurier kazał już odebrać ją w Pile chyba jakieś jaja. Strata następnego klienta i tyle. I jeszcze jak odezwal :TO NIECH TA PANI MNIE TERAZ SZUKA...
~Beata / 2023-01-13 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z której korzystaliśmy-po raz pierwszy i ostatni!!! odradzam każdemu
Wysłano wiadomość z datą dostarczenia przesyłki ale niestety kurier nie odbierał telefonu i nie dostarczył przesyłki.następnego dnia odebrał telefon i poinformował że miał wczoraj urlop i przesyłkę dostarczy dzisiaj.Do godz 17-tej przesyłki nie dostarczono.Pani z obsługi klienta poinformowała o że zaistniał błąd i magazyn nie wydał.Przesyłka była bardzo nam potrzebna i dlatego musieliśmy jechać w sobotę 80km w jedną stronę przez niekompetencje firmy kurierskiej.
Wadybrak jakichkolwiek chęci do pracy,szacunku do klienta,brak chęci rozwiązania problemu
~Beata / 2023-01-30 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia na kółkach, wybieram od tej pory zaufane firmy kurierskie bo ta nie ma sensu żadnego. Kurierzy niemili bardzo i jakoś niekoniecznie przejmują się dostawą. Chociaż za to sie im płaci...
Zaletybrak
Wadykurierzy
dostawa
brak profesjonalizmu
~Beata / 2023-11-17 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Porazka. Nie mozna sie do kuriera dodzwonic zeby ewentualnie dogadac w odbiorze. Czekam na bardzo wazną przesylkę a tu cisza. Nie wiadomo czy na magazynie czy juz odeslana do nadawcy. NIE POLECAM.
~Beata / 2024-07-14 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Opinia:
Kurier GLS to jakaś porażka. Dostaje smsa że kurier będzie dzisiaj, czekam cały dzień kuriera nie ma. Na drugi dzień taka sama sytuacja. Trzeciego dnia jakaś kobieta przynosi mi paczkę. Kurier zostawił pod jej drzwiami pod zupełnie innym adresem. To nie była jedyna taka sytuacja. Dwa razy znalazłam paczkę pod swoimi drzwiami, które miały trafić pod inny adres. Teraz będę omijać sklepy które mają dostawę przez kuriera GLS. Nie polecam nikomu.
ZaletyNie Ma
WadyKurier nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres. Zostawia paczki gdzie popadnie
~Benia 31 / 2022-09-13 10:57
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo duże opóźnienie w dostawie, paczka przyszła w tragicznym stanie, karton wygnieciony owinięty czarna fiolią przez firmę kurierska. Nie mam pojęcia co się z nią działo. Gdyby nie to że moje zwierzęta czekały na jedzenie to nie odebrałabym. Tragedia, opakowania uszkodzone, beznadzieja
ZaletyNie ma żadnych
WadySame wady
~Berciah / 2023-01-02 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam paczka idzie do mnie już tydzień. Po kontakcie z kurierem zapewnił ze będzie o godz 17.00 niestety wgl nie dotarł i paczki nadal nie ma beż żadnych informacji
~Bercik / 2021-10-12 10:00
Ocena: 1.00 / 5
W piątek około godziny 12 Kurier dzwoni do mojej dziewczyny, że za chwile będzie - z powodu jej nieobecności w domu został poinstruowany, żeby przejść przez furtkę i dzwonić bezpośrednio do drzwi. Mimo wszystko dziewczyna od razu zadzwoniła do mnie bym w razie czego wyszedł przed dom. Tak też zrobiłem. Wychodzę i widzę auto. Stanąłem przy furtce i czekam. Kurier wszedł na tył paki, posiedział tam chwile po czym wyszedł i wszedł od boku. Po kolejnej chwili wyszedł, wsiadł za kierownice i odjechał. Bez dostarczenia paczki, bez dzień dobry, bez kij ci w rów. Dziewczyna o godzinie 19 dostała sms z GLS, że kurier nie zastał nikogo w domu i ponowna próba doręczenia paczki odbędzie się w poniedziałek od 10 do 13. Czekałem. Kurier nie zadzwonił czy też nie napisał smsa do dziewczyny, że niedługo będzie. Dzwonka do drzwi nie było. Znów po godzinie 19 przyszedł SMS, że ponownie kurier nikogo nie zastał i paczka jest do odbioru w filii GLS. Smsem został wysłany link do strony, gdzie w instrukcji jasno napisane jest, żeby kierować się do filii, której adres znajduje się na awizo zostawionym przez kuriera. Tak... awizo też nie ma. Jakość usług powala.
ZaletyBrak jakichkolwiek.
WadyWszystko
~bestgroup / 2021-12-14 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Zawyżają wagę przesyłek. oszukują na tym. Waga przesyłki zważona na Poczcie Polskiej 28.9 u mnie w domu 28.8 u znajomego 28.8 a w GLS? 32.8 to sie w głowie nie mieści. Omijać z daleka....
Zaletyżadnych
Wadyza mało miejsca do opisania
~Beti / 2021-11-16 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurierom nie chce się wchodzić na górę i mimo że cały dzień ktoś czeka na paczkę to zaznaczają że nikogo nie było w domu. Paczka wróciła do nadawcy. Nie jest to pierwszy taki przypadek z tą firmą.
Zdecydowanie nie polecam.
Wady-brak profesjonalizmu
-olewanie klienta
-notoryczne nie dostarczanie paczek
~Bez komentarza / 2023-06-15 10:06
Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat! Parę razy zostałam zmuszona do skorzystania z ich usług i niestety ani razu nie obyło się bez problemów. Kurier albo nie zna trasy, albo zabrał paczkę przez przypadek, albo ktoś mu ja wsadził na auto a to nie jego trasa, a to że wysłali SMS że będzie dzisiaj to nie oznacza że będzie bo oni mają 3dni... Infolinia nic nie wie, nic nie zrobi i właściwie są tylko po to żeby nazywało się że coś takiego jest wogole
~Bika / 2023-02-17 16:18
Ocena: 1.00 / 5
witam,jeszcze nie spotkałam się z taką firmą kurierską,paczkę do Niemiec szybciej doręczyła bym pieszo,Panie na infolinii cały czas powtarzają te same wyuczone regułki,a im częściej dzwonisz to czas doręczenia jest coraz dłuższy.MASAKRA.UNIKAJCIE JEJ JAK OGNIA
ZaletyBRAK
WadySAME WADY
~BisZczAn / 2021-03-16 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiły kurier, do tego odebrana paczka jest tragiczna ( po obijana z każdej strony, nie mówiąć o tym że jest w dwuch miejscach rozerwana.
Dodam że to nie pierwszy raz...
~Bliźniak / 2023-05-23 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie tą firmę szerokim łukiem,przy pierwszej próbie doręczenia kurier oznajmił mi przez telefon że muszę sobie sama przyjechać po paczkę do miejscowości oddalonej o dwadzieścia kilometrów od mojej miejscowości bo on nie jedzie w tamtym kierunku gdzie za przesyłkę zapłaciłam,druga próba zakończyła się informacją w historii przesyłki że przesyłka nie doręczona ustalono inny termin dostawy z odbiorcą kłamstwo, ponieważ nikt do mnie nie dzwonił kolejny raz nie chciało mu się jechać po wskazany adres,trzecia próba paczka doręczona,ale w jaki sposób zostawiona na schodach pod drzwiami bez żadnej informacji,a najlepsze jest to że chciał ją wrzucić przez płot do innych ludzi,dobrze że sąsiadka się zapytała co pan robi, to powiedział że dzwonił do mnie że kazałam mu ją wrzucić za płot,a ona mu powiedziała że przecież Pani z.....mieszka tu a nie tam ,kolejne kłamstwo ze strony kuriera bo nawet nie dzwonił a ja byłam może jakieś 50 metrów na działce, czyli celowo chciał ją tam wrzucić żeby był kolejny problem z moją paczką.A Panie na infolini gdzie miałam przyjemność dwa razy rozmawiać z nimi porażka, jednym słowem GLS rączka, rączkę myje, oszuści i kłamcy.
~Błażej / 2023-01-10 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Brak informacji o terminie dostawy paczki. Kurier twierdzi, że w mieście nie ma punktów odbioru przesyłek, co jest nieprawdą. Dostarczanie paczek do firm po godzinie 16-stej!!! gdzie wyraźnie było zaznaczane, jakie sa godziny pracy przedsiębiorstwa. Omijać szerokim łukiem. Chełm
~Bobobo / 2021-08-23 21:47
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów do tej firmy,czekam na przesyłkę już tydzień i kurier ma problem z doręczeniem nie polecam tej firmy!!!
ZaletyBrak
WadyNie dbanie o klienta
~Boguslawa / 2022-12-28 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Dziś została dostarczona paczka którą wysłałam do Niemiec.
A w środku brak jednego prezentu.
Karton rozcięty z boku .
Złodzieje. Jak można zamówić kuriera i płacić za niego i zostać okradzionym .
A na infolini mówiąc że nic z tym nie da rady zrobić.
Skandal
WadySkradziona rzecz
~Boksia / 2022-11-29 18:48
Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z usług GLS od paru lat i zawsze byłam zadowolona ,ale ostatnie dostawy to porażka. Paczka miała być dostarczona między 12 a 17 30 . Dotarła z dwugodzinnym opóźnieniem. Zmieniam dostawcę. Zmarnowane całe popołudnie.