strona 49 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- nastepna »
-
~asfasz / 2023-01-11 13:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie zapukał do drzwi, zaznaczył brak odbiorcy -
-
~Asia / 2021-11-09 18:29Ocena: 1.00 / 5
Paczkę zamówiłam w zeszłym tygodniu, niestety po zamówieniu okazało się ze tylko kurier GLS, w poniedziałek dostałam wiadomość że kurier dziś u mnie będzie, po godzinie 13 zaczełam dzwonić na podany w sms numer, o której mogę się spodziewac kuriera, Pan ani razu nie odebrał. Dzis ta sama wiadomość, dzwonię zeby zapytać o której mogę się Pana spodziewać, Pan mówi ze około godziny 12-13, o 14 musiałam wyjśc z domu (wizyta u lekarza), próbowałam dzwonić do Pana jakieś 8-9 razy gdzie moze zostawić paczkę , ponieważ nie mogę już dłużej czekać. Pan nie odebrał, okolo 17 wróciłam do domu , zadzwoniłam po 4 razie Pan łaskawie odebrał i powiedział że był dziś dzwonił, ale nie było nikoga, więc będzie jutro, pytam dlaczego nie odbierał telefonu i o której mogę się go jutro spodziewać. Pan beszczelnie odpowiedział,między godziną 6 a 18. Masakra,3 dzien strace na wyczekiwaniu kuriera, dlatego jeśli tylko mogę zamawiam paczki na paczkomat, lub do punktu odbioru, ewentualnie kurier DPD. ZaletybrakWadysame -
~Asia / 2022-09-29 21:24Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka! Człowiek specjalnie siedzi w domu aby odebrać paczkę po czym sprawdzam na stronie a tam komunikat "odmówienie przyjęcia" dramat ! Omijać szerokim łukiem! ZaletyBrak -
~Asia / 2022-12-09 14:36Ocena: 1.00 / 5
To mój ostatni raz kiedy zamówiłam coś przez tą firmę ! Pierwszego dnia miał dostarczyć przesyłkę, że względu że pracował tego dnia napisałam smsa czy może być po 15 bo pracuję, wcześniej dzwoniłam ale nie odbierał po 15 byłam cały czas w domu dostałam po 18 smsa że kurier nikogo nie zastał. Kolejnego dnia dostałam smsa od innego kuriera żeby się skontaktować w sprawie przesyłki, nie odebrał, pisałam nie odpisał, dzwoniłam jeszcze dwa razy odebrał powiedział że za chwilkę będzie po dwóch godz zadzwonił jeszcze raz odpowiedział że pomylił adresy i nie ma mojej przesyłki bo była na odbiór własny ???? powiedział że kolejnego dnia dostarczy. Niestety nie dostałam żadnego smsa, więc poszłam do bazy powiedziano mi że mojej paczki nie ma,że któryś kurier wziął i jej nie zeskanował... Zadzwoniłam jeszcze raz odebrał za drugim razem powiedział że moja przesyłkę zeskanował i zostawił na bazie po czym się bezczelnie rozłączył. Paczka za którą zapłaciłam ponad 300zł nie podaruje bo to przekracza ludzkie granice ! Nie wiem na co im paczki,na święta dla rodzin za free może coś się przyda ? ZaletyŻadnych zaletWadySame wady -
~Asia / 2022-12-13 14:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier przywiózł paczkę po godzinie 22, w jego samochodzie były też inne osoby-kto, nie wnikam. Przy drugiej paczce kurier nie podszedł nawet do drzwi, stwierdził, że dzwonił na tel, a skoro nikt nie odebrał ani nie wyszedł do nie ma obowiązku podejść pod drzwi, po czym odjechał i wskazał, że odmówiłam odebrania paczki. Nie każdy nosi komórkę w pracy i może pozwolić sobie na odebranie połączenia. Po kontakcie z kurierem stwierdził, że jest niezwyklym kurierem i nie będzie przynosił paczki pod drzwi domu, jak robią to inni kurierzy. ZaletyBrakWadyNie mily kurier, nieprawdziwe informacje -
~Asia / 2022-12-21 11:55Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu nie zamówię towaru przez gls. W dupie mają klientów. Obsługa klienta to porażka. Omijać ich szerokim łukiem WadyBrak kontaktu, nie zależy im na klientach, -
~Asia / 2023-01-23 21:27Ocena: 1.00 / 5
Usługi świadczone przez gls to kpina. Odsyłam paczkę przez zwroty gls z nadaniem w punkcie nadawczym. Od tygodnia paczka leży nieodebrana przez kuriera. Dzwoniąc codziennie na infolinię słyszę, że paczka będzie odebrana następnego dnia, po czym dzień mija, a paczka nadal czeka na odbiór. Odradzam. ZaletyBrakWadyKarygodnie długi czas odbioru z punktu -
~Asia / 2023-06-05 13:20Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Ilekroć zamawiam coś poprzez tą firmę, zawsze jest coś nie tak. Ostatnio paczka nawet do mnie nie dotarła ponieważ kurier stwierdził że odmówiłam przyjęcia paczki, przy czym nikogo u mnie nie było, nikt do mnie nie dzwonił, a akurat w tym dniu byłam cały dzień w domu. Czas oczekiwania na paczkę jest śmieszny, bo co z tego że nadawca nadał paczkę, skoro czeka ona w magazynie czy nie wiadomo gdzie, od kilku dni do nawet tygodnia czy więcej... Jak mam wybór zamawiać przez inną firmę to zawsze to robię, aby tylko nie mieć styczności z GLS. WadyBrak kontaktu, oszuści, długie oczekiwanie na paczkę -
-
~Asiad / 2023-09-26 18:43Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została doręczona, kurier totalnie olał mimo że cały dzień na niego czekałam, nr kuriera 517323503, ZaletyZadnychWadySame -
~Asiaesa / 2023-01-23 17:23Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę już 5 dzień, dziś kurier przejechał obok domu nawet się nie zatrzymał. A widzę że jest w doręczeniu po raz 3 już. Na infolinii pani bardzo nie przyjmna. Nie polecam. -
~Ass / 2021-10-14 17:33Ocena: 1.00 / 5
Firma dno otwieraja przesylki nie polecam nikomu trudno nawet pisac brak słów powinna taka firma przestsc istnieć Zalety BrakWadyJedna wielka wada -
~B / 2021-10-01 14:48Ocena: 1.00 / 5
Sytuacja wygląda następująco: 21.09 paczka została wysłana od nadawcy, okazało się, że wpisał zły adres (Ełk), 23.09 paczka znalazła się w Ełku, ale że został wpisany błędny adres to została przez nadwacę przekierowana na poprawny adres (Kołobrzeg). 29.09 o 9:00 paczka znalazła się w Filii w Koszalinie. 29.09 skontaktowałem się z infolinia GLS by dowiedzieć się kiedy otrzymam przesyłkę, Pani powiedziała mi iż paczka trafiła do kontenera i błędnie została przekierowana drugi raz. Paczka więc z Filii w Koszalinie (60 km od miejsca docelowego) została wysłana spowrotem do Strykowa, a następnie do Ełku (Tak do pierwszego miejsca docelowego skąd przybyła :)), a więc paczka przejechała tą samą trasę którą przyjechała z Ełku do Koszalina. Z Ełku do Koszalina będzie ponownie wysłana i trafi do mnie dzisiaj 01.10. Tak powiedziała mi Pani z infolini (dnia 29.09). Dziś kontaktuję się ponownie z GLS, gdyż sprawdziłem że o 9:00 rano znajdowała się w Koszalinie, a Pani mówi mi że paczka zostanie dostarczona dopiero w poniedziałek bo magazyn nie wydał jej do doręczenia. Zapytałem więc dlaczego tak się stało, gdyż o 9:00 była w magazynie i mogli mi ją śmiało dostarczyć dzisiaj gdyż to tylko 60 km to pani powiedziała że nie wie i nie chciała zadzwonić do magazynu zapytać dlaczego tak się stało (konsultant z dnia 29.09 był tak miły i zapytał magazyn, gdzie dowiedział się, że została błędnie przekierowana). Paczka więc jest ponownie gdzieś przekierowywana (taka informacja widnieje w systemie) i nie wiem gdzie. Nie wiem też czy w poniedziałek nie będzie identycznej sytuacji jak dzisiaj, czyli że zapewniono mnie że paczka dojdzie tego dnia a ponownie zostanie gdzieś przekierowana (np. znowu błędnie trafi do Ełki :)). Uważam, że firma GLS to najgorsza możliwa firma kurierska, dogadanie się z ich konsultantami jest bardzo trudne, konsultanci nie są chętni do pomocy, a paczki wędrują po Polsce przysłowiowo "w to i z powrotem". W moim przypadku trasa paczki: 23.09 Ełk >>> 29.09 Koszalin >>> 30.09 Ełk >>> 01.10 Koszalin >> "planowane" doręcznie 4.10 :).
Dodam tylko, że paczka została przez nadawcę przekierowana tylko raz, dnia 23.09 z Ełku na Kołobrzeg. Od tego momentu nie ingerował i nie kontaktował się z GLS.
Wnioski sami Państwo mogą stwierdzić czy warto korzystać z usług GLS czy też nie warto.ZaletyBrakWadybardzo długi termin oczekiwania na paczkę, koszty, niekompetentni konsultanci -
~ba / 2022-12-11 17:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Kurier nie dostarczył przesyłki twierdząc ,że nikogo nie zastał a ja byłam w domu .Nie wykonał też telefonu Po telefonie do firmy twierdzono ,że paczka dotrze w dniu następnym.Czekałam przez 3 dni a oni odesłali do magazynu .Dno dno dno ZaletyBrakWadyBrak paczki ,brak telefonu wprowadzanie w błąd -
~Baba0202 / 2023-04-19 15:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gowno jakie jest 3 dni niby oczekiwania mija 5 dzień i opierdalaja się kurierzy jak dla mnie dramat -
~Badia / 2021-11-04 17:59Ocena: 1.00 / 5
To jakiś koszmar ,za każdym razem to samo , brak kontaktu telefonicznego i problemy z dostarczeniem .Pisane Skargi do firmy nie skutkują. Dziadostwo wielkiego kalibru ZaletyNie ma zaletWadyZero kontaktu telefonicznego , same wady co do kuriera -
~Balbina / 2023-02-28 08:16Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Kurier się nie pojawił (cały tydzień byłam w domu z powodu choroby). Dostaję maila, że była próba doręczenia ale nie odebrałam paczki. Dlaczego ta firma nazywa się "kurierska" jest dla mnie zagadką. Omijajcie z daleka. ZaletyBrakWadyZa dużo by pisać. -
-
~Balbinka / 2021-02-10 07:36Ocena: 1.00 / 5
Na sortowni to sami idioci paczka dotarła do sortowni stryków bo tu powinna dwa razy zarejeatowana kod pocztowy adres ok i co odesłana ciort wie gdzie żeby ją w dwóch miejscach przeżuvili i przywieźli ponownie do strykowa to jest porażka???? ZaletyBrakWadyNie kompetentność sortowni -
~BamBamBam / 2020-06-11 21:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier to tylko pionek, aczkolwiek niejeden u nich gra sierotkę Marysię w nadziei że Jopki dostanie góra. Arogancją, brak szacunku dla klienta, xwaniakoqanie to tylko niektóre zalety GLS. ZaletyBrakWadyOd groma i ciut i cit i właściciele firmy powinny się zastanowić już nad zamknięciem firmy-świat ma swoje granice i a nich jest coraz mniejszy -
~bara_p / 2021-12-22 21:17Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!! W historii doręczenia paczki wpis paczka niedoręczona - odbiorca nieobecny, co jest totalnym kłamstwem. Cały dzień w domu ktoś z domowników na dyżurze, człowiek marnuje czas a te ćwoki wpisują bzdury! obsługa dramat i to już któryś raz z kolei!!! Omijać szerokim łukiem, dla mnie to był ostatni raz.. Wadywszystko w pakiecie -
~Barbara / 2020-12-06 22:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być . Nigdy więcej juz z niej nie skorzystam , a korzystałam tylko 2 razy . Za pierwszym razem jeszcze w miarę można było zrozumieć acz kolwiek nie do końca , gdyż system pokazywania gdzie jest paczka był zepsuty i nie mogłam śledzić przesyłki , gdy zadzwoniłam do centrum obsługi bardzo nieprzyjemna pani powiedziała ze to moja wina bo powinnam być w domu i kurier nie ma obowiązku do mnie dzwonić . HALLLLLOOOOO system był zepsuty jak zostałam poinformowana , wiec w obowiązku firmy jest w tym przypadku ruszyć dupy i zawiadomić klienta kiedy bedzie paczka dostarczona , LUDZIE TEZ PRACUJĄ I NIE SIEDZĄ W DOMU NA SOFIE !!!! Tak za drugim razem ( koniec listopada 2020 ) firma zgubiła moja paczkę i najgorsze jest to ze nawet nie wiedza jak to sie stało i gdzie ona w ogóle sie znajduje , przez 3 tygodnie nie umieją wyjaśnić sprawy . Jesteście żenujący !!!! Jak można zgubić czyjaś własność , ludzie wam za to płaca a wy gubicie ich rzeczy !!!! Teraz muszę znowu zamówić odbiór paczki od innego kuriera i znowu zapłacić za przesyłkę . Kto mi odda pieniądze za to , ja sie pytam ???? Proponuje zamknąć ta firmę a nie naciągać ludzi na pieniądze .
Gdyby nie to ze trzeba dodać gwiazdkę to bym nawet tej jednej nie dałaZaletyNie ma żadnejWadyWszystko , włącznie z beszczelna obsługa klienta
strona 49 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- nastepna »