GSL- porażka, pierwszą paczkę, którą zamówiłam, porozrywana, pognieciona. Na szczęście ubrania w środku, więc nie ucierpiały. Drugą przesyłkę przekierowałem do punktu odbioru, bo nie mam możliwości czekać cały dzień na kuriera i tu niespodzianka, nie mogę odebrać mojej paczki, bo podobno powinna być w innym punkcie odbioru. Skończyło się na pisaniu oświadczenia. Nawiasem mówiąc panie w punkcie odbioru bardzo niemiłe. Ja straciłam dużo cennego czasu
Nie polecam nikomu firmy przesyłkowej GSL
ZaletyBrak
WadySame wady
~Piotr / 2022-11-17 17:37
Ocena: 1.67 / 5
Firma posiada bardzo złe procedury, albo niewykwalifikowanych pracowników - ogólnie beznadzieja.
Należy mieć nadzieję, że konkurencja zmieni tę sytuację....
ZaletyNie dostrzegam
WadyTrudno wymienić wszystkie
~Magdalena / 2022-11-17 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów na kuriera gls
Zero kontaktu dzwoniąc na infolinie nic się nie dowiedziałam ponieważ pani też nie mogła się do niego dodzwonić...
ZaletyBrak
~Izabela B. / 2022-11-17 16:13
Ocena: 2.00 / 5
Na dostawę trzeba czekać pół dnia, kurier gburowaty jakby pracował za karę.
0d dawna nie mam dobrego zdania o tej firmie. Niestety nie miałam wpływu na wybór firmy, bo nigdy bym nie wybrała GLS.
ZaletyŻadnych zalet
WadyDługo czeka się na dostarczenie przesyłki, kurier niemily,drogo
~Ola / 2022-11-17 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jakąkolwiek miałam do czynienia. Kurier nie doręcza przesyłki 2 dni z rzedu ,w systemie zaznacza,że adresata nie zastał w domu. Infolinia rozkładają rece,że oni przecież nie jeżdżą z kurierem i co mają zrobić,że nie doręczył przesylki i go nie było pod wskazanym adresem(sprawdzili na GPSie )czyli po co ta Infolinia???
Określają godziny w jakich przyjedzie kurier tylko po co jeśli wogole nie przyjezdza i po co numer do kuriera,jeśli telefonu nie raczy odebrać.
Porażka ...nigdy więcej GLS
ZaletyAni jednej
WadyWszystkie możliwe
~Urszula / 2022-11-16 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymalam sms o 10 że paczka bedzie. O godzinie 15.30 dzwonie do kuriera - do godziny 20 bedzie paczka. Jest godzina 20:20 kontaktu z kurierem brak.... Nie dość, że z domu sie człowiek ruszyć nie może to jeszcze brak przesyłki? O co tu chodzi?! Za coś pieniądze bierzecie! Najgorsza firma jaka może być!
WadyPorażka!!!!
~Adasz / 2022-11-16 19:40
Ocena: 3.00 / 5
Generalnie nie ma tragedii. Kurier nie miły, nie chce do mojej miejscowości dojeżdżać.
~Kutafon420 / 2022-11-16 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Mieli przyjechac w dany dzien a nie przyjechali. Starajcie sie szybciej jezdzic kutafony
~edyta / 2022-11-16 17:31
Ocena: 1.67 / 5
Wydałam dyspozycję nadania paczki. Wzięłam wolny dzień i na kuriera się nie doczekałam, nikt do mnie nie zadzwonił a w firmie tylko automat, więc nikt nie znajdzie kuriera, ja również nie mam na niego namiarów. Teraz nie wiem czy przyjedzie jutro czy wcale.
Zaletynie znam
Wadysame jak dotąd
~Niecierpliwa / 2022-11-16 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Czekam i czekam i nic . Zero kontaktu . Jedyny e mail dostałam wczoraj o 13.20. Paczka powinna być dziś dostarczona . Może przy dobrych wiatrach będę ją mieć weekendzie ...
~Zuzanna / 2022-11-16 12:55
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z Ukrainy dostarczający paczki na Mokotów wyjątkowo bezczelny typ. Krzyczy że domofon nie działa a nie umie obsłużyć. W efekcie wrzasnął i kazał się szukać ....proponowane wziąć karabin i walczyć na wojnie bo do cywilizowanego świata pana kurierowi daleko. Zatrudniacie nieszczelnych typów którzy zamiast bronić kraju uciekli i robią wam krecia robota. Ja z pewnością nigdy już niczego nie zmaowie z GLS. Takiego chamstwa. W życiu nie widziałam. Nie polecam. Polecam szkolenie kurierom z Ukrainy że Polska to nie jest dziki kraj.
ZaletyBrak
WadyBezczelność typka z Ukrainy
~Gosia / 2022-11-16 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Pań Kurier Gls obsługujący Pragę polnoc to człowieczek pełen błyskotliwości jak żarówka w toitoju.Za każdym razem gdy dostarcza paczkę mam wrażenie że odwiedza mnie książę z bajki :))))))))(
~Kaśka / 2022-11-15 18:39
Ocena: 2.00 / 5
Korzystam z uslug firmy od kilku lat. Dzisiaj się rozczarowałam. Oryginalna paczka z Zooplus została przepakowana. Żwir dla kota rozsypany w " nowej" paczce. Drugi żwir szczelnie opakowany folią....chyba też rozwalony. Chciałam złożyć reklamację..ale wymagane jest zdj dostarczonej przesyłki..a już pudło wyrzuciłam. Koszt jednego worka żwiru to 60 pln. Nie wiem ile zostało wysypane. Pan kurier zadzwonił do drzwi...i zanim otworzyłam to już go nie było, a paczka leżała na wycieraczce.
~KKar / 2022-11-15 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Dno.
Kurierzy nie są wstanie dostarczyć przesyłki w normalnych godzinach.
~- CHRIS / 2022-11-15 14:16
Ocena: 1.67 / 5
Kurier notorycznie odmawia dostarczenia przesyłek , wzamian za to wpisuje odmowę przyjęcia przesyłek i tak w sumie było 6 razy. Sama Firma za każdym razem nie zrobiła nic , po mimo moich skarg nigdy nie usłyszałem słowa przepraszamy , były tylko pretensje po co dzwonię i zawracam im głowę. Nie polecam Firmy GLS ????
~Dorota / 2022-11-15 13:54
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy, wysyłam od nich paczki klika lat, wszystko pięknie jak nie zgubią( a czestoim się to zdaża) paczki, wtedy dramat, ,żenada .Ostatnio po 4 tygodniach dostali olśnienia i odnaleźli nagle paczke informując że wysłają do kleinta, żaden klient ni będzie czekać miesiąc na wyjasninie przez szanowne gls rekalmacji. Kiedyś zgubili paczki za kikla tysiecy złotych,towar szyty na zam∑óeinie ,opisujac że paczki "zniszczone" tez odnależli po miesiącu nagle całe- oczywu=iscie za nie nie zwrócili, jeszcze kiedys paczka zalana benzyną tez odrzucili. Ogólnie dramat , nie polecam
Zaletyzero
Wadyreklamacje
~Jeb*c GLS / 2022-11-15 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier idiota rzucił paczkę z impetem dosłownie za furtke co najlepsze okazało się że ta paczka nie jest dla mnie odbiorca mieszka paręnaście domów odemnie następnie okazało się że paczka miała być u niego parę dni wcześniej
ZaletyBrak zalet
WadyNie polecam
~Adam / 2022-11-15 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Kurier mial byc u mnie między 8 a 13 i do tej pory go nie ma oszukuje gls czy kurierzy
ZaletyNie polecam
WadyNoe poleca
~Anna / 2022-11-15 13:05
Ocena: 3.33 / 5
Specjalnie cały dzień czekałam w domu na kuriera, aby dostać SMS-a, że łaskawca paczkę zostawi w punkcie. Nie po to biorę kuriera, aby latać przez pół miasta po odbiór rzeczy. To nie pierwszy raz jak tak postąpili. Nie polecam
WadyNie dostarczają paczek pod adres, a do punktu i klient sam musi odebrać
~Alex / 2022-11-15 03:40
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Kurs był zamówiony na Niemcy, ale Pan kurier nie odebrał moich paczek od producenta gdyż jego zdaniem jedna z nich była o 2 cm większa od podanych wymiarów ( te 2 cm to poprostu były rozmiary opakowania) ponieważ paczki były bardzo dobrze zabezpieczone przed uszkodzeniem
Wystarczyło trochę dobrej woli i serca ze strony kuriera ,i skontaktować się ze mną a nie było by problemu, namiary przecież były podane.