Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2541 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2020-12-21 22:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam w piątek zamówiłam kuriera na Zamojską 25 w Lublinie zapłaciłam nawet nie całe 18 zł i było napisane, że kurier pojawi się w poniedziałek czyli dzisiaj między 9-17. Po 12 zadzwoniłam do gls dali mi numer bezpośrednio do kuriera. Zadzwoniłam do tego pana i powiedział że odbierze po 20 bo ma dużo paczek. Kurier był bardzo nie miły przez telefon.Jest już 22 I nawet nie poinformował o tym że się nie wyrobił i nie podał daty kolejnej próby podjęcia. Dodam jeszcze,że widziałam kuriera przed 15 na Zamojskiej.Nie polecam.
  • ~Agnieszka / 2021-01-21 03:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy razy pod rząd otrzymałam sms, że kurier nie może dostarczyć przesyłki z powodu nieobecności adresata w miejscu odbioru. Siedziałam w domu i czekałam, kurier nie raczył nawet nacisnąć guzika domofonu. Na czwarty dzień otrzymałam sms, że paczka czeka na mnie w najbliższym punkcie GLS czyli w Skawinie. Mieszkam w Krakowie. Nie po to płaciłam (wcale nie mało) za przesyłkę, żeby jechać po nią 50 km.
    Zaletybrak
    Wadyprzesyłka niedostarczona, strata pieniędzy, czasu, zszargane nerwy, zero kontaktu ze strony firmy
  • ~Agnieszka / 2021-03-18 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA
    Zagubiona przesyłka, tzn widnieje na trackingu, ale nikt nic nie wie. Wysłana 4.03.2021 z Wielkiej Brytanii, przez tydzień trzymana w Niemczech, po tyogniu objawiła się ponownie w Niemczech i znowu tam leży. Żadna infolinia nie pomoże. Spychologia i lekceważenie klienta. Do dzisiaj 18.03.2021 nadal jest w Niemczech.
  • ~Agnieszka / 2022-02-16 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo kurierów którzy przyjeżdzają z paczkami sięga zenitu!!! Mieszkam na piątym piętrze bez windy - obelgi padają pod moim adresem od każdego przyjeżdżającego kuriera z tej firmy!!! Może niech zaznacza w ofercie ze obsługują tylko klientów którzy mieszkają na parterze!
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo kurierów
  • ~Agnieszka / 2022-06-27 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Narazie zalet brak ... Nieporozumienia na linii nadawca - kurier . Niejasne informacje. Pomimo przekierowania przesyłki próba dostarczenia następuje w dzień, kiedy wiedziałam że nikogo nie będzie w domu. Ostatecznie przesyłka nie doręczona. Pierwszy raz miałam mieć przesyłkę doręczoną za pośrednictwem tej firmy kurierskiej ...Niestety będzie to ostatni raz ..Do tej pory taka sytuacja jeszcze mi się nie zdarzyla gdy korzystałam z innych firm...
    ZaletyBrak
    WadyBrak gwiazdek ale nie ma takiej opcji ...
  • ~Agnieszka / 2022-07-06 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczka 5 dni leżała na magazynie, dopiero jak zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się że paczka została uszkodzona i nie wiedzą co zrobić. Pojechalam sama na magazyn ja odebrać,wszystko co było w paczka zostalo roztrzaskane poniszczone,otwarte cala zawartość do wyrzucenia. Omijać szerokim łukiem
  • ~Agnieszka / 2022-12-16 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa miała być do domu natomiast zadzwonił kurier i stwierdził że nie dojdzie pod wskazany adres i paczkę mam odebrać z punktu.
    WadyDostawa kwoty kosmiczne a odbiera się samemu z punktów
  • ~Agnieszka / 2023-05-25 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra nie polecam kurierowi nie chce sie wejsc na piętro, gdy powiedziałam że nie zejdę to powiedział że mu nie zależy i się rozłączył, innym razem kazał się szukać po mieście przesyłki dalej nie mam
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury, lenistwo, olewanie swoich obowiązków i wiele innych długo by pisać
  • ~Agnieszka / 2023-08-03 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam GLS. Kurierzy nie informują klienta, że nadjeżdżają. Telefonów również nie odbierają. Ciężko doprosić się o swoją przesyłkę.
    Zaletybrak
    Wadyutrudniona komunikacja z kurierami
  • ~Agnieszka / 2023-11-06 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Otrzymuję smsy, że kurier dostarczy paczkę w godzinach 12-15.00 a kurier przyjeżdża po godzinie 8.00 kiedy nie ma jeszcze nikogo w domu. Telefonicznie wyjaśnia, że to nie on wysyła smsy i nie ma w nie wglądu. Masakra, paczka odjechała do nadawcy. Nie polecam!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyNiekompetencja, nieodpowiedzialność
  • ~Agnieszka / 2024-06-28 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiłam usługę doręczenia przesyłki do godziny 12.00 - nie została zrealizowana, choć data doręczenia miała kluczowe znaczenie. Infolinia - nieuprzejme osoby, które przerywają i bezczelnie rozłączają się w trakcie rozmowy. Na sortowniach ludzie z łapanki, chyba analfabeci, skoro nie potrafią skierować paczki do właściwego oddziału. Sprawa nie skończy się na reklamacji, trafi do sądu. Nie polecam, więcej nie skorzystam i wszystkim, którzy będą chcieli cokolwiek powierzyć tej firmie, będę usilnie odradzać. Omijać GLS z daleka dla własnego dobra.
    ZaletyŻadnych
    WadyNiekompetencja, chamstwo pracowników, biorą pieniądze za coś, czego nie potrafią wykonać. Nieterminowość.
  • ~Agnieszka / 2024-12-10 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Doręczenia GLS to jakiś żart. Kolejny raz rzekomo nie było nikogo w domu. Żenujące. Nie polecam
  • ~Agnieszkaes / 2020-06-18 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Paczka została oddana na pocztę, zero kontaku ze strony kuriera. Firma okłamuje klientów, że mają opcję „od drzwi do drzwi” a później każą kobiecie w zaawansowanej ciąży odbierać 9kg paczkę z poczty!!
    ZaletyBrak
  • ~Agusia / 2022-07-02 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu korzystania z usług GLS paczka nie dość że idzie ponad tydzień to w dużej datku na infolinii ciągle.mnie zbywają tekstami typu że paczka zaginęła itp pomimo tego że kurier odznaczył jej odebranie ciągle tylko dostaje SMS że zostanie dostarczona.Brak słów najgorsza firma ze wszystkich firm kurierskich
    ZaletyBrak
    WadyCaloksztalt
  • ~Aivilo1406 / 2022-05-23 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka szła do mnie trzy tygodnie i nie dotarła. Dostałam informację że jest nadana, dwa tygodnie minęło paczki nie ma i dostała status zaginionej. Dwa dni później dostaje wiadomość że paczka jest u kuriera i będzie na drugi dzien. Ale nie nie dotarła. Kontaktu brak, nie odpisali na żadnego maila.
    Najlepsze że widziałam jak kurier mijał codziennie mój dom. Chyba mam jakąś pelerynę niewidkę założoną bo nigdy z mogą paczka nie trafił.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Al / 2022-01-26 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Fakty mówią za siebie podjeżdża pod dom nie wysiada telefon tylko wykonuje chwilę i odjeżdża rzeczywiście są szybcy że człowieka z domu nie zdąży wyjść.
  • ~Ala / 2021-09-03 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Po tygodniu wreszcie dostarczyli moja paczkę... Do sąsiadów, bo nikogo nie było w domu. A nam nawet nie zostawili powiadomienia z numerem domu, w którym zostawili te paczkę, w związku z tym nie mam pojęcia, gdzie ona teraz jest. Ulica długa, domów kilkadziesiąt, a ja nie znam wszystkich sąsiadów z nazwiska. Na maila również nie odpowiedzieli.
  • ~Ala / 2021-12-12 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez numeru telefonu, adres jest dla nich nieznany. Nie potrafią doręczyć przesyłki na wskazany adres, bo nie mają numeru telefonu. Poczta wie jak dostarczyć bez nr telefonu bo na budynku ani drzwiach nikt nie pisze nr telefonu. Niedługo bez numeru kołnierzyka czy butów nie dostarczą przesyłki bo mają tylko adres z pełnymi danymi. ŻENADA A NIE FIRMA. OGROMNA POMYŁKA.
    Zaletybrak
    WadyCałkowite lekceważenie klienta
  • ~Alan / 2022-01-19 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart zero punktualności paczki dochodzą po 2/3 dniach po terminie. Nigdy więcej z niej nie skorzystam.Nikomu nie polecam......
  • ~Alan / 2022-01-25 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero punktualności niemiła obsługa Zero kontaktu z klientem
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12881
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8297
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7868
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4194
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4164
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2541
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5062
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4654
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4132
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3204