Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2663 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~0000 / 2022-08-05 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier miał dostarczyć paczkę w czwartek, po kontakcie telefonicznym oczywiściez mojej strony, bo paczki w ten dzień nie było, dowiedziałam się że miał dwie awarie, OK rozumiem, poprosiłam żeby była na pewno w piątek, bo jest mi bardzo potrzebna. Nadszedł piątek, oczywiście paczki po godz 16 nadal nie ma, znowu dzwonię, odbiera i zapewnia ze bedzie za 1.5h, mijają 2.5h nadal go nie ma, zablokował mooj numer, innych nie odbiera. Chamstwo i kpina z klienta. Nikomu nie polecam
    WadyKurierzy mają olewczy stosunek do klienta
  • ~00000 / 2023-05-05 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam i czekam i kuriera nima, kurierka dla emerytów o silnych nerwach.
    Zaletykurier odbiera tylko raz telefon
    Wadyza mało miejsca by je wszystkie wypisać
  • ~100 / 2020-12-17 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Agresywni kurierzy, zero szacunku do klienta a jak klient coś odpyskuje są bardzo roszczeniowi, bardzo długi czas dostawy, tygodniowe opóźnienia, pomyłki na sortowniach, otwieranie paczek w drodze i ponowne zaklejanie, brak kontaktu
    Zaletyładne kłamstwa
    Wadyirytująca piosenka na infolinii
  • ~111 / 2025-08-14 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka jeat piszą SMS o dostarczeniu przesyłki a kurier nie odbiera telefonu i przesyłki noe dostarcza cztery dni pisania dzwonienia na infoliniie i zero przesyłki. Trzeba było samemu pojechać na magazyn.
  • ~11kaja / 2021-03-12 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga. Brak fachowości i dobrej woli. Paczka wysłana do Paryża po dwóch tygodniach nadal nie dostarczona, w magazynie. Informacja "zły adres", oczywiście adres poprawny i cztery poprzednie dotarły bez problemu. Punkty ParcelShop to mit. Polska strona nie jest zainteresowana udzieleniem pomocy. A dziecko czeka na paczkę. Korzystałam po raz ostatni i ostrzegam innych.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowo, brak chęci załatwienia sprawy.
  • ~2344 / 2020-12-24 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, zamówienie miało być dostarczone 22.12. Kurier zadzwonił nie mogłam odebrać, szybko odpisałam, że proszę o SMS. Cisza. Paczka została zwrócona na magazyn, podobno zły adres. Adres był punktu w galerii, w której jest codziennie, tyle nie chciało mu się poszukać w Google co to za miejsce lub zapytać w innym butiku.
    Kontakt z infolinia to kolejna porażka, Pani i formuje, że paczka dotrze w Wigilie, godz 12.00 cisza. Kolejny kontakt z infolinia a tam informacja „kurier nie zabrał paczki z magazynu”
  • ~3em / 2023-04-05 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma gls firma która niszczy paczki do takiego stopnia , że przedmioty w środku nie nadają się do niczego. Dodatkowo zaklejone ich taśmą firmową aby w ogóle mogła dotrzeć do klienta. Klient odmawia przyjęcia a firma gls twierdzi że uszkodzenie nie powstało z ich winy tylko z mojej jako nadawcy. Wszystkie zabezpieczenia zewnętrzne jak i wewnętrzne uszkodzone , elementy łóżka połamane a sama paczka wygląda jakby ktoś po niej przejechał albo wrzucił ją do betoniarki . Zastanawiam się w jaki sposób mogłem zniszczyć tą paczkę nie mając jej w rękach, chyba że tylko w gls jest to możliwe . Na szczęście sprawa została skierowana do Sądu Cywilnego wraz ze wszystkimi zdjęciami
    Zaletynie ma zalet
    Wadycałe mnóstwo , ludzie którzy tam pracują to powielają tylko regułki wpisane do skryptu zero samodzielnego myślenia
  • ~676767 / 2026-04-09 21:10
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost lepszy. Czas dostawy to jakiś nieśmieszny żart. Dramat
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~81 / 2024-12-13 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem produkt potrzebny mi na wczoraj, a sprzedawca wybrał GLS jako dostawcę, dopłaciłem jeszcze dodatkowe pieniądze za przesyłkę, tak aby dotarła na drugi dzień. Paczka przekazana kurierowi dnia 11.12.2024 chwilę po godzinie 8 rano, otrzymałem e-mail od GLS, że paczka zostanie doręczona 12.12.2024 do godziny 12.00.
    Obecnie jest 13.12.2024 a paczki brak, pani na infolini mówi, że kurier najwcześniej dostarczy przesyłkę dnia 16.12.2024.
    Ta firma kurierska to jakiś ŻART!!!
    SZCZERZE NIE POLECAM KORZYSTANIA Z „USŁUG” TEGO PRZEWOŹNIKA.
    ZaletyBrak
    WadyTerminowość dostaw, ceny, obsługa klienta
  • ~8i8 / 2020-06-18 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierzy uwarzają się za Waszych Panów i robią karczemne awantury jak nie ma odbiorcy w domu. Wykrzykują że nie będą przywozić paczek po południu. Firmy kurierskie jesteście dla nas a nie my dla Was. Bez nas nie będzie Was.
    ZaletyNie mają
    WadyRozwydrzeni awanturujący się kurierzy odnoszący się bez szacunku do odbiorcy paczki.
  • ~a / 2021-03-29 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    "Świetna" firma. 4 osoby w domu, kurier nie dostarczył mi paczki, ponieważ "bał się wejść na posesję, bo co, jak pies wyskoczy". Po pierwsze, jaki pies? Po drugie, jak się boi, to niech zmieni pracę! Stwierdził, że jestem nienormalna, że wymagam od niego by wszedł na posesję, na której nie ma psa, dodał, że nie zamierza mi dostarczać paczki, jak na furtce, nie będzie dzwonka. Zajebistych ludzi zatrudniacie! Naprawdę!
    ZaletyŻadne!
    WadyOpryskliwi, leniwi i durni kurierzy
  • ~A / 2021-06-19 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, dowiedzieć się czegoś od pani pracującej na infolinii to jeden wielki problem. Pani opryskliwa i wyjątkowo niemiła. Odzywała się tak jakby pracowała za karę. To ma być pomoc dla klienta? Śmieszne
    Jeszcze jakieś teksty skąd Pani to wzięła, no słabo. Nigdy nie skorzystam już z Państwa usług i zdecydowanie wszystkim będę odradzać. Dno
    ZaletyBrak
  • ~A / 2021-10-22 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Żal!
    Kurier niby był, ale nie zadzwonił. Gdy się z nim kontaktowałam stwierdził że ma to gdzieś, Pani z infolinii również miała w poważaniu że to był jedyny możliwy dzień i po moim pytaniu czy mam się zwolnić z pracy żeby nadać u nich paczkę odpowiedziała że to mój wybór ????‍♀️
  • ~a / 2022-10-12 08:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka międzynarodowa, z Polski do Włoch. Paczka utknęła w Strykowie na 2 dni. We Włoszech nie została doręczona ze względu na "zły adres". Oczywiście -- dobry adres, powodem musi byc coś innego. Może tumiwisizm? Próba interwencji na infolinii w Polsce nie powiodła się -- osoby z infolinii nie są w stanie powiadomić "centrali" aby interweniować w zagranicznej filii. We Włoszech tragedia -- infolinia całkowicie zautomatyzowana, angielska wersja jest informacją o sposobie reklamacji na stronie. Próba dodzwonienia się do konkretnej filii we Włoszech -- niepowodzenie. Nie podnoszą słuchawki. Próba reklamacji mailowej -- nie powiodła się. Nadawca nie może reklamować jeżeli doręczenie się nie powiodło, więc trzeba uruchamiać konto mailowe odbiorcy aby wysłać taki sam monit (akurat mam to szczęście i mogę to zrobić). Ciekawe jeżeli chce się przesłać coś, np. prezent urodzinowy bez wiedzy odbiorcy. Jednym słowem: niedbałość, karygodny brak jakości, tumiwisizm, uniki, byle wymówić się od brania odpowiedzialności. Nie ma sposobu aby dokonać szybkiej interwencji. Rozwlekła pętla decyzyjna i wadliwe przepływy strategiczne.
  • ~A / 2023-03-23 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma . Pierwszy i ostatni raz!!!
    Czekam ponad tydzień na odbiór przesyłki która jest u nich opłacona
    ZaletyZero
  • ~A. / 2025-04-15 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.Wieczne problemy z dostawą, po niedręczeniu brak informacji i nr awizo, a bez awizo nie można przekierować paczki do paczkomatu, co chciałam od poczatku zrobić. Kurier twierdzi,że też nie może tylko po wiadomości sms zostawić paczki w paczkomacie( w innych firmach bez problemu)Przez stronę dopiero po 2-gim niedoreczeniu wyswietla się historia paczki i jakieś numery(ale oczywiście informacji,który nr to awizo brak). A magazyn 15km od Krakowa. I nie jest to moje pierwsze złe doświadczenie z GLS.
  • ~A. / 2026-02-10 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamiast precyzować konkretną godzinę dostawy, a nie od do, klienci są zmuszeni do oczekiwania w domu, co znacząco utrudnia realizację innych zobowiązań i obowiązków, zamiast spędzać pół dnia na oczekiwaniu na kuriera.
    WadyCzas oczekiwania od rana do południa lekka przesada siedzieć w domu w oczekiwaniu na paczkę a nieraz jest tak że czeka się a kurier zaznacza nieobecność w domu
  • ~Aa / 2023-07-17 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwonił kurier odebrałem mówiłem mu ze nie dam rady odebrać bo jestem w pracy to on mówił że nie będzie cały tydzień paczki woził , że odsyła paczkę, nie polecam tej firmy nie mili ludzie tam pracują.
    ZaletyBrak
    WadyNie mili kurierzy
  • ~Aaaaa / 2022-11-04 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, raz nie dostarczają paczki przez kilka dni wmawiając ze nikogo nie ma w domu, chociaż zamowilam paczkę do hotelu gdzie 24/7 jest recepcja. Teraz z kolei od poniedziałku (jest piątek) wmawiają mi ze paczka będzie „jutro” i tak codziennie od prawie tygodnia. Nigdy więcej z własnej woli nic nie zamówię przez ich firmę.
  • ~Ada / 2022-03-02 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Niszczą towar, chamstwo, brak wsparcia.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12906
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8434
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7975
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4215
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2663
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5045
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3088