Wykupiłam usługę doręczenia przesyłki do godziny 12.00 - nie została zrealizowana, choć data doręczenia miała kluczowe znaczenie. Infolinia - nieuprzejme osoby, które przerywają i bezczelnie rozłączają się w trakcie rozmowy. Na sortowniach ludzie z łapanki, chyba analfabeci, skoro nie potrafią skierować paczki do właściwego oddziału. Sprawa nie skończy się na reklamacji, trafi do sądu. Nie polecam, więcej nie skorzystam i wszystkim, którzy będą chcieli cokolwiek powierzyć tej firmie, będę usilnie odradzać. Omijać GLS z daleka dla własnego dobra.
ZaletyŻadnych
WadyNiekompetencja, chamstwo pracowników, biorą pieniądze za coś, czego nie potrafią wykonać. Nieterminowość.
~Agnieszka / 2024-12-10 14:52
Ocena: 1.00 / 5
Doręczenia GLS to jakiś żart. Kolejny raz rzekomo nie było nikogo w domu. Żenujące. Nie polecam
~Agnieszkaes / 2020-06-18 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Paczka została oddana na pocztę, zero kontaku ze strony kuriera. Firma okłamuje klientów, że mają opcję „od drzwi do drzwi” a później każą kobiecie w zaawansowanej ciąży odbierać 9kg paczkę z poczty!!
ZaletyBrak
~Agusia / 2022-07-02 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu korzystania z usług GLS paczka nie dość że idzie ponad tydzień to w dużej datku na infolinii ciągle.mnie zbywają tekstami typu że paczka zaginęła itp pomimo tego że kurier odznaczył jej odebranie ciągle tylko dostaje SMS że zostanie dostarczona.Brak słów najgorsza firma ze wszystkich firm kurierskich
ZaletyBrak
WadyCaloksztalt
~Aivilo1406 / 2022-05-23 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Paczka szła do mnie trzy tygodnie i nie dotarła. Dostałam informację że jest nadana, dwa tygodnie minęło paczki nie ma i dostała status zaginionej. Dwa dni później dostaje wiadomość że paczka jest u kuriera i będzie na drugi dzien. Ale nie nie dotarła. Kontaktu brak, nie odpisali na żadnego maila.
Najlepsze że widziałam jak kurier mijał codziennie mój dom. Chyba mam jakąś pelerynę niewidkę założoną bo nigdy z mogą paczka nie trafił.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Al / 2022-01-26 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Fakty mówią za siebie podjeżdża pod dom nie wysiada telefon tylko wykonuje chwilę i odjeżdża rzeczywiście są szybcy że człowieka z domu nie zdąży wyjść.
~Ala / 2021-09-03 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Po tygodniu wreszcie dostarczyli moja paczkę... Do sąsiadów, bo nikogo nie było w domu. A nam nawet nie zostawili powiadomienia z numerem domu, w którym zostawili te paczkę, w związku z tym nie mam pojęcia, gdzie ona teraz jest. Ulica długa, domów kilkadziesiąt, a ja nie znam wszystkich sąsiadów z nazwiska. Na maila również nie odpowiedzieli.
~Ala / 2021-12-12 10:28
Ocena: 1.00 / 5
Bez numeru telefonu, adres jest dla nich nieznany. Nie potrafią doręczyć przesyłki na wskazany adres, bo nie mają numeru telefonu. Poczta wie jak dostarczyć bez nr telefonu bo na budynku ani drzwiach nikt nie pisze nr telefonu. Niedługo bez numeru kołnierzyka czy butów nie dostarczą przesyłki bo mają tylko adres z pełnymi danymi. ŻENADA A NIE FIRMA. OGROMNA POMYŁKA.
Zaletybrak
WadyCałkowite lekceważenie klienta
~Alan / 2022-01-19 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart zero punktualności paczki dochodzą po 2/3 dniach po terminie. Nigdy więcej z niej nie skorzystam.Nikomu nie polecam......
~Alan / 2022-01-25 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Zero punktualności niemiła obsługa Zero kontaktu z klientem
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Aldona / 2022-04-18 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści , paczki idą do Niemiec 2 dni moja idzie już 10 i dalej nie doszła może w środę dojdzie . Złodzieje oszuści nie polecenia tej firmy do wysyłek . DPD jest super szybko dochodzą paczki i ceny lepsze ....
ZaletyZadnych
WadyKurier czas płatność
~Aleks / 2022-09-03 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Przewidywań dzień dostawy nastepnego dnia, paczka dochodzi w 5
~Aleksander / 2022-03-15 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj 15.03.2022 otrzymałem przesyłkę od GLS z dziurą w kartonie, niestey nie bylo mnie w domu bo to w godzinach w których akurat jestem w pracy i żona odebrała, Pan zapewniał że nic tam pewnie się nie stało, lekko uszkodzony karton tylko. Wróciłem z pracy otwieram i ewidentnie widać że było,,rzucone''kartonem pewnie w samochodzie na pace bo główny zawór kompresora cały wygiety i przez to ta dziura w kartonie oraz zegar ciśnienia uszkodzony. Radzę uważać na tych kurierów i zwracać szczególną uwagę. Przez coś takiego to teraz problem tylko żeby zwrócić.
~Aleksandra / 2021-04-19 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Firma "kogucik" nic od 3 lat się nie zmieniło jeśli chodzi o jakość usługi, firma ta zatrzymała się w XVIII wieku, kiedy firmy przewoziły przesyłki dyliżansem, proponuję zmianę nazwy firmy na "DYLIZANS" będzie jak najbardziej stosowna do jakosci..... . Straciłam 2 dni urlopu czekając na przesyłkę i do nadal nie otrzymałam. Przyszedł mail od nich z aplikacji, ze przewidywana data dostawy to 16.04, dzis jest 19. 04 i przesyłki nie ma. Zadzwoniłam na infolinię
i jakaś "bardzo inteligenta" pracownica nie wiedziała gdzie paczka jest, dzwoniła gdzieś szukać paczki :) aż mój telefon
się wyłączył ( trwało to 18 minuta) i nadal nic nie wiem :)..... :). GRATULACJE!!!!!!
NIE POLECAM!!!
Paczka przyszła mi w kawałkach kurier rzuca nimi jak chce. NIE POLECAM
~Aleksandra / 2023-06-27 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Po co podawany jest nr telefonu do kuriera,skoro nie raczy odebrać?W innych firmach przewozowych np.DPD kurierzy odbierają i informują o której dostarczą paczkę.
~Aleksandra / 2023-10-17 05:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier nie przychodzi do domu jak odbiera telefon to pyskuje główna siedziba ma w dupie nie lepiej się odzywają .Paczka niby w jakimś punkcie sklepowym a jak się okazuje nie mają wogole z sklepem podpisane i paczki nie ma .
~Aleksandra / 2023-11-13 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa za pobraniem droga bo aż 25 zł i jeszcze musiałam wyjechać 2 km odebrać paczkę bo kurier powiedział że się nie wyrobi żeby do mnie przyjechać. Żenada
~Aleksandra / 2024-05-08 19:51
Ocena: 1.00 / 5
w dniu dzisiejszym otrzymałam o godzinie 9.50 smsa, że kurier gls dostarczy do mnie przesyłkę. Z tego względu przez cały dzień byłam w domu i czekałam na kuriera, ponieważ przesyłka, na którą czekam jest dla mnie bardzo istotna.
O godzinie 16.45 otrzymałam smsa, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. To jest skandal, ponieważ nikt nie pofatygował się, by użyć domofonu, co więcej żaden kurier gls w tym czasie nie podjechał pod mój blok.
Paczka została przekierowana do jakiegoś punktu.
Jest żenująca sytuacja, nie do pomyślenia! Nie po to uiszczam 25 zł opłaty za kuriera, żeby potem latać po mieście w poszukiwaniu jakiegoś punktu. Co więcej, kurier dopuścił się kłamstwa, twierdząc że nie ma nikogo w domu. Numer telefonu podany w wiadomości sms w ogóle nie odpowiada.
Impertynencja w każdym calu. Nie polecam tej firmy!
~Alex / 2022-03-17 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska !!!
Ludzie uważajcie na tych bandytów.