Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2541 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aga / 2020-12-15 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam! Paczki docierają wiecznie uszkodzone, wybrakowane, kurierzy są wybitnie nie sympatyczni, nie czekają, rzucają paczki! Absolutnie nikomu nie polecam!
    A i kontakt z biurem obsługi klienta - fatalny. Nie ma nic co chroniłoby klienta!
    ZaletyBRAK
    Wady- paczki wiecznie w naruszonym stanie (zniszczone, wybrakowane itp.)
    - brak odpowiedzialności kurierów
    - tragiczne połączenia z biurem obsługi klienta
    - brak ochrony klienta
  • ~Aga / 2021-05-10 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy wiecej GLS!!!
    Kurier nie dostarczyl paczki w okreslonym czasie, sklamal,ze dzwonil do mnie i zmienilam date odbioru. Podano nr na infolini do kuriera ktory nie mial mojej paczki. Kurier arogancki i generalnie wszystko mial gdzies. Generalnie nikt nie wiedzial gdzie paczka jest. I po prostu czeski film....NIGDY WIECEJ.
  • ~Aga / 2021-06-01 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat dramat dramat - nie korzystajcie z usług GLS- bezczelność kurierów i chamstwo, brak dostawy przesyłki , panie na infolinii beznadziejne - nie da się niczego załatwić ani przekierować ani nic po prostu
    WadyBezczelni i chamscy wręcz kurierzy, brak organizacji
  • ~Aga / 2021-07-08 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma. Przesyłka nie dostarczona i odesłana nadawcy bez żadnej informacji o podjęciu pruby dostarczenia
  • ~Aga / 2022-08-10 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Chora firma, nie polecam. Żaluzje, że wybrałam ta spedycję. Pół dnia załatwienia i wykonywania telefonów, bo kurier nie mógł zostawić paczki u sąsiada mimo notki w zamowieniu (nawet nie zadzwonil). Mieli przekierować do sklepu nieopodal, przekierowali na drugi koniec miasta. Szok jaki niski poziom
    ZaletyBrak
    WadyPieniądze w błoto + dodatkowy koszt odebrania paczki ch... skąd
  • ~Aga / 2022-10-05 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzałabym 0 gwiazdek bo przesylka w ogole nie zostala dostarczona ale nie ma takiej mozliwosci. Przesylka zostala uszkodzona w magazynie GLS o czym dowiedzialam sie po moim telefonie. GLS nie informuje klientow (pani na infolinii powiedziala ze w ogole nie beda mnie informowali o tym ze nie dostarcza przesylki bo poinformuja o tym wylacznie nadawce, a jak mi sie nie podoba to moge zlozyc reklamacje u nich na stronie).
  • ~Aga / 2023-05-18 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwsza próba doręczenia była nie udana ponieważ nie było mnie w domu natomiast kurier zaznaczył że to było z powodu braku gotówki.

    Drugiego dnia umówiłam się z kurierem SMSowo i dostałam od niego potwierdzenie że będzie u mnie między 13:30 a 14:30. Czekałam w domu prawie do 15:00. Wysłałam do kuriera informacje z pytaniem czy będzie tego dnia i nie dostałam już żadnej odpowiedzi. Po jakimś czasie zobaczyłam maila gdzie o godzinie 14:27 kurier napisał że nie było mnie w domu. Co nie jest zgodne z prawdą. Bo czekałam w domu na jego telefon tak jak się umówiliśmy. Niestety nie zadzwonił do mnie. Mam też historię połączeń i wiadomości tego dnia na której łatwo to zweryfikować.

    Od tygodnia kontaktuje się z infolinią GLS żeby paczka mogła zostać w końcu doręczona. I codziennie słyszę inną wersję. Raz że kuriera faktycznie nie było i paczka będzie doręczona na kolejny dzień co nigdy nie ma miejsca i muszę dzwonić do GLS i wyjaśniać od nowa, druga wersja którą dzisiaj usłyszałam jest że adres jest niepoprawny - co tez nie jest zgodne z prawdą bo sprawdzaliśmy jaki jest adres podany na paczce i inni kurierzy dostarczają tutaj paczki bez problemu. Nie rozumiem skąd się biorą te różne wersje i dlaczego paczka nie może być wydana.

    GLS po rozmowie dzisiaj powiedział że oni nie mogą więcej zrobić ze swojej strony i że muszę skontaktować się z Nadawcą w celu wyjaśnienia.

    Na pewno w przyszłości nie wybiorę więcej tej firmy
  • ~Aga / 2023-08-04 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia od tygodnia czasu kurier ma problem by dojechać z przesyłką oszukują że byli na miejscu i nikogo jie zastali.Nie powiadamiają o przesyłce nie dzwonią.Wspólpracuje z DPD i nigdy nie mam z nimi problemów a GLS to najgorszy sort na rynku.I z opini innych klientów to nie tylko moja opinia.Ktos powinien się kurierom dobrać do dupy bo lecą na łatwiznę zgłaszając że nikogo nie zastał przy dostarczeniu a prawda jest taka że go nawet nie było!!!!!!
    Wady1000000
  • ~Aga / 2024-06-13 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo niesolidna firma. Kurier miał odebrać paczkę w poniedziałek, nie zrobił tego, pomimo mojego telefonu. Nikt nie zgłosił się do mnie także we wtorek, a w środę o 16.00 kurier znienacka zadzwonił, czy może w tej chwili odebrać paczkę... Byłam w pracy, więc nie mógł jej odebrać. W czwartek znowu nikt nie zadzwonił do 15:30, a centrala zasugerowała jedynie reklamację. Wybrałam inną firmę.
  • ~Aga kwiat / 2020-10-01 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    To chyba jakaś kpina ta firma i zero szacunku dla klienta. Wysylo mi numer do kuriera więc napisałam o której mogę się go spodziewać. Odpisał mi ze niedługo będzie. Czekam i czekam o on sobie zostawił paczkę u sąsiadki która na szczęście była w domu . Nie wiedziała o co chodzi wręczył jej paczke i odjechał. Nawet nie dostałam telefonu od niego. I jeszcze kilka godzin opóźnienia. Nie polecam!!!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySpóźnienie, dostarczenie nie pod wskazany adres oraz barak informacji
  • ~Aga lubuskie / 2021-02-23 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    3 razy a ciągu 3 miesięcy zamawiałam coś przez GLS i ani razu paczka nie dojechała do mnie w danym dniu, mimo emaila i SMS... I dzwonienia do kuriera z zapytaniem czy dzisiaj dojedzie na taka i taka ulicę... Porażka
    ZaletyBrak
    WadySpóźnianie, nieprzyjemny kurier, lekceważenie klienta
  • ~Aga111 / 2022-06-15 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekając na paczke trzeba byc jasnowidzem o której pan sie zjawi bo dzwoni ze jest stojąc juz pod drzwiami.
    ZaletyZero
  • ~Aga740 / 2021-04-08 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy chamscy, nie polecam! Nie zawsze jestem w domu w danych godzinach, powiedziałam kurierowi ze „będę za godzinę” bo niestety przez całe miasto musiałam się przetransportować, nie zmienię planu zajęć na studiach bo oni pracują w takich godzinach ze do 16 i już. Kurier odpowiedział: „no mnie już nie będzie” i się rozłączył. I to tak wrednie i chamsko!! Znam kurierów, którzy próbują jakoś rozwiązać sytuacje, a ten był po prostu bezczelny! Zero wyrozumiałości.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Agata / 2021-02-23 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier bardzo nieprzyjmny, pracuje za kare, czekając na przesyłkę dostałam wiadomość że kurier próbował się że mną skontaktować i w końcu nie zastał nikogo w domu(gdzie cały dzień byłam w domu). Potem odrzucał połączenia. Zgłoszono oficjalna reklamacje, do dnia dzisiejszego bez odzewu. Omijajcie tą firmę. Powiat kartuski- rejon Sierakowice.
    ZaletyBrak
    WadyTragedia kurier
  • ~Agata / 2021-09-13 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma. Brak poszanowania dla klientów. Obsługa na infolinii jest bardzo niemiła a kurier niekompetentny. Cały dzień oczekiwania na kuriera i brak przesyłki. Paczka była reklamowana bo została dostarczona uszkodzona. Ta firma to jakaś pomyłka.
  • ~Agata / 2022-01-17 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Usunąć firmę! Kurierzy to (nawet ciężko wpisać, bo same niecenzuralne słowa byłby) wpisują odmowę odbioru paczki jak byłam w domu! Skandal. Sprawa zgłoszona do UOKIK
  • ~Agata / 2022-04-27 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została do mnie dostarczona,ale rzucona prawie 100m od domu, bez informowania. Szukałam jej w deszczu po przeczytaniu maila o dostarczeniu. Totalna ignorancja i brak profesjonalizmu. Nie polecam!
  • ~Agata / 2023-11-07 09:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma beznadziejna, kurier nawet nie przyjeżdża tylko mówi że był a w cale go nie ma, uciekać od nich jak najdalej. Kurier twierdzi, że jest pierwszy na danym terenie i nie potrafi się po nim poruszać. Po prostu nie powinien być kurierem i tyle w temacie
    Zaletyżadnych
    Wadynie wywiązuja ze swojej pracy w ogóle
  • ~Agi / 2026-01-08 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny czekam na przesyłkę , kolejny dzień , gdzie jednego dnia kurier w ogóle nie odbierał telefonu, drugiego dnia inny kurier odebrał telefon, było to rano ok 9, ale nie wiedział kiedy u mnie będzie bo 'jest nowy' ,a po południu kiedy udało mi się do niego dodzwonić był ppd.wplywem alkoholu albo innych substancji i stwierdził że ma awarię i mu się zejdzie...
    ZaletyŻadnych
    WadyOpóźnienie, nie odbieranie telefonow, totalna olewka
  • ~Agnes / 2022-05-09 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie da się dojść do porozumienia.
    Zaletynie ma zalet
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12881
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8297
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7868
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4194
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4164
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2541
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5062
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4654
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4131
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3204