Najgorsza firma kurierska z której korzystaliśmy-po raz pierwszy i ostatni!!! odradzam każdemu
Wysłano wiadomość z datą dostarczenia przesyłki ale niestety kurier nie odbierał telefonu i nie dostarczył przesyłki.następnego dnia odebrał telefon i poinformował że miał wczoraj urlop i przesyłkę dostarczy dzisiaj.Do godz 17-tej przesyłki nie dostarczono.Pani z obsługi klienta poinformowała o że zaistniał błąd i magazyn nie wydał.Przesyłka była bardzo nam potrzebna i dlatego musieliśmy jechać w sobotę 80km w jedną stronę przez niekompetencje firmy kurierskiej.
Wadybrak jakichkolwiek chęci do pracy,szacunku do klienta,brak chęci rozwiązania problemu
~Użytkownik / 2023-01-13 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Paczka tak skopana, że aż strach było ją otworzyć i zobaczyć czy z zamówienia nie został tylko gruz. Na plus tylko czas dostawy, chociaż 100 razy lepiej byłoby poczekać chwilę dłużej i nie dostać paczki, która chyba służyła jako piłka do gry.
Zaletyczas dostawy
Wadybardzo zły stan paczki
~Paulina / 2023-01-13 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.... dostałam wiadomość że paczka dostarczona ... niestety nie do mnie. Więc gdzie ? Reklamacja złożona ale odpowiedzi żadnej.
~Wika / 2023-01-13 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna jakość obsługi, paczka nie została doręczona mimo iż w domu przebywały 2 osoby w tym czasie. Tragedia, najgorsza firma kurierska.
~Hamer / 2023-01-13 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia za czas doręczenia paczki oraz odebrania od nadawcy
~Bozena / 2023-01-13 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie to jest jedna z najgorszych firm po poczcie pół paczki nie dostarczane w terminie który podają a pracownicy niemili nie polecam tej firmy zero za całokształt.
ZaletyNiema
WadyNiekompetencja,niepunktualność i nieterminowosc
~Alex / 2023-01-13 07:57
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Nie dostałam informacji o odebraniu przesyłki od sklepu ani o tym że paczka została już dostarczona do punktu odbioru. Gdyby nie informacja na stronie sklepu w ogóle nie wiedziałabym że paczka już czeka od kilku dni. Dzwoniąc na infolinię GLS nie uzyskałam żadnych informacji o mojej przesyłce, nie dostałam ani jej numeru ani pinu do jej odebrania.
Chociaż sklepy internetowe nie podają informacji o nr przesyłki, od tego jest firmą kurierska, przesłali mi ten nr i teraz na podstawie oświadczenia w punkcie mogę już odebrać swoją przesyłkę.
Mam nadzieję że już nigdy nie będę musiała wybierać GLS.
~Kasia / 2023-01-12 21:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka nie dotarła przez miesiąc, brak kontaktu ze strony kuriera. Po wielu prośbach i wielu telefonach z prośbą o jak najszybsze dostarczenie paczki paczka została odesłana do nadawcy..
~danxxx / 2023-01-12 20:20
Ocena: 1.00 / 5
To już jest żenada… dwa dni pod rząd dostaje sms, że moja paczka zostanie doręczona i kuriera nie ma. Wczoraj rozmawiałam z kurierem to twierdził, że za 30 min będzie i cisza. Dzisiaj dzwoniłam na infolinie to Pan mi powiedział, że kurier zapomniał mojej paczki z magazynu ale po dwóch godzinach znów dostałam sms, że moja paczka zostanie dzisiaj doręczona ale niestety dzisiaj kuriera nie było. Rozumiem, że może być „młyn” na magazynie ale bez przesady… nie polecam
~Agnieszka / 2023-01-12 10:40
Ocena: 2.00 / 5
Jeśli zamawiam kuriera to do domu a nie pod blok. Płacę za dostarczenie czyli razem z wniesieniem a nie że ja mam zejść i wnosić.
ZaletyJedyny plus że pan zadzwonił i odebrał tel.
WadyBył nie miły sam sobie ustalił o której będzie.
~Damian / 2023-01-12 02:15
Ocena: 1.00 / 5
Wystawiam opinie negatywną. Przewoźnik zagubił paczkę wysłaną do Holandii, paczka była ubezpieczona i miała wartość ok 120Euro. Otrzymałem rekompensatę mniejszą niż koszt nadania paczki którą stracili... nie oddali nawet za wysyłkę i to wszystko zgodnie z ich regulaminem.
~danxmc / 2023-01-12 00:10
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam sms z informacją o tym, że moja paczka zostanie doręczona w dniu dzisiejszym. Skontaktowałam się z kurierem i powiedział, że za około 30 min powinien być bo jest ulice dalej jednak kurier się nie zjawił, nie odbierał telefonów :) Ostatnio również czekałam na kuriera ale ten zadzwonił i poinformował, że muszę wyjść przed klatkę i zabrać paczkę bo powiedział, że nie ma już czasu i musiałam na czwarte piętro targać 10 kg karton większy ode mnie :) Na pewno już nie skorzystam z usług GLS
~kkasia / 2023-01-11 20:49
Ocena: 1.00 / 5
brak komunikacji z klientem pomimo nr telefonu
kurier nie odpowiedzialny nie dotarł
nie chcą przyjąć reklamacji wina zawsze jest klienta, nie odpowiadają na pytania
Zaletyżadnych
Wadypod każdym względem
~Klient / 2023-01-11 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, jeśli Państwa kurier nie jest zadowolony ze swojej pracy to niech ją zmieni a nie zostawia awiza bez żadnego kontaktu i sobie odjeżdża tym bardziej że w domu ktoś był.
Gdy następnego dnia spytałam o której będzie kurier, ponieważ muszę na godzinę wyjść z domu to powiedział że nie wie za ile będzie. Po czym odjechałam z domu a on zaraz podjechał zostawić awizo. Chamstwo! Stanowczo odradzam
ZaletyBrak
WadyNie miły kurier, brak szacunku do klienta
~asfasz / 2023-01-11 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie zapukał do drzwi, zaznaczył brak odbiorcy
~Błażej / 2023-01-10 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Brak informacji o terminie dostawy paczki. Kurier twierdzi, że w mieście nie ma punktów odbioru przesyłek, co jest nieprawdą. Dostarczanie paczek do firm po godzinie 16-stej!!! gdzie wyraźnie było zaznaczane, jakie sa godziny pracy przedsiębiorstwa. Omijać szerokim łukiem. Chełm
~KLIENT / 2023-01-10 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia! Brak informacji kiedy dotrze przesyłka, brak kontaktu telefonicznego z kurierem, kurierzy zachowują się jak buce w nosie mają klienta, kłamią że odmowa przesyłki albo paczki rzucone pod drzwiami, TRAGEDIA!!!
ZaletyBRAK
WadyWIELE
~TOMASZ / 2023-01-10 12:47
Ocena: 2.00 / 5
kurier nie miał wydac reszty, wiec za co płacimy opcje " za pobraniem"
odradzam tego spedytora
Zaletynie ma
Wadywiele
~Lejla / 2023-01-10 06:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier nawet nie przyjechał pod wskazany adres
. Dostałam wiadomość że paczka została odmówiona odbioru.
~Wiki / 2023-01-09 20:45
Ocena: 2.00 / 5
Żadnych informacji od firmy czy mają paczkę i kiedy będzie. Kurier nawet się nie skontaktował, zostawił po prostu paczkę pod drzwiami i pojechał. Jak gdyby nigdy nic. Nie polecam usług tej firmy.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z odbiorcą paczki zarówno drogą mailową jak i telefoniczną
