strona 34 z 124
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Halina / 2022-08-11 22:45
Niezła lipa . Paczka przyszła otwarta na szerokość ręki . Ewidentne ktoś czegoś szukał . -
-
~iwona / 2023-01-24 21:43
Tragedia, masakryczny czas oczekiwania.Przesyłka w drodze 2 tydzień w odczycie zalega na magazynie. Zero kontaktu z końcowym kurierem. Po zgłoszeniu w siedzibie nadal cisza. Nie POLECAM !!!! ZaletybrakWadybrak kontaktu z klientem. Zero profezjonalizmu. -
~jan / 2022-08-16 14:05
Od środy czekam na przesyłkę, kurier nie przyjeżdża, nie dostarcza przesyłki. Wypisuje na śledzeniu że nie zastał odbiorcy, albo że odmowa przyjęcia. Telefonów też nie odbiera. Gówn***a Logistyczna Spedycja. -
~Janek / 2020-10-28 09:25
Porażka chcesz uniknąć stresu nie korzystaj dwa dni czekania i dzwonienia żeby ktoś raczył odebrać w końcu paczkę ZaletyNie maWadyBez wulgaryzmy nie opisze -
~Jarek / 2021-12-25 10:35
Totalny rozgardiasz, opóźnienie w doręczeniu 7 dni, dezinformacja, brak całkowity empatii dla klienta ze strony osób na infolinii. Oglądając wpisy na forum nie rozumiem jak ta firma jeszcze utrzymuje sie na rynku. Pierwszy raz do kilkunastu lat doświadczyłem tak beznadziejnej obsługi logistycznej: finalnie paczka ktora zaginęła "przywędrowała" do domu ... żenada, dno i bąble. Nie miałem alternatywy w wyborze, ale na przyszłość zrezygnuję z zakupów w sklepach internetowych pracujących z GLSem. -
~jogi / 2023-08-08 20:27
Firma tragedia kurierzy to jacys jaskiniowcy ktorzy nie wiedzą do czego słuzy telefon miałem oczymac przesyłke czekałem caly dzien w domu zero kontaktu ze strony kuriera a na koniec dnia sprawdzam sobie status przesylki a ona znalazła sie w fili GLS w Opolu ZaletyBrakWadyKurierzy -
~Jolanta / 2022-12-28 12:37
Paczka w magazynie w Skawinie od 21.12.2022 , wczoraj dowiedziałam się , że mogę sobie po nią podjechać...gdybym chciała sobie podjechać nie zamawialabym kuriera !!! Dno -
~Juliaaaaaaaa / 2022-06-10 09:13
Kurier rzucił paczkę przez płot i odjechał. Tragedia... -
-
~Karolina / 2021-07-21 17:14
Brak kontaktu z kurierem ( nie odbiera telrfonu i sms-ów z prośbą zostawienia paczki pod innym adresem bo człowiek czeka caly dzień w domu a jak tylko wyjdzie z domu sie to kurier przyjezdzaa nawet nie poinformuje ze był) -
~kasian / 2021-05-26 17:22
Najgorsza z dostępnych na rynku firm kurierskich. W dniu wczorajszym miał dostarczyć paczkę między 9 a 18. O 11 dostałam telefon od kuriera czy jestem w domu bo ma dla mnie paczkę. Akurat byłam w pracy więc powiedziałam że mnie nie ma ale chciałam dodać że może zostawić u brata w mieszkaniu obok. Niestety kurier nie dał mi dojść do słowa i się rozłączył. Próbowałam do niego oddzwonić ale nie raczył odebrać a dzisiaj dostałam maila ze po 2 nieudanej próbie paczka została odesłana. Na co więc wydałam 17zl? Chyba na nieprofesjonalna obsługę bo Pani na infolini też nie potrafiła nic na to poradzić. Z wielką łaską przyjęła ode mnie skargę ale powiedziała że i tak pewnie zostanie odrzucona. Także gratuluję podejścia do klienta. ZaletyBrak zaletWadyNieprofesjonalna obsluga
Olewanie klienta
Pieniądze wyrzucone w błoto -
~Kaśka / 2024-04-17 16:15
Porażka. Kurier nie odbiera, zostawił paczkę u sąsiada a ja nie mam żadnych informacji. Nie odróżnia numeru domu jak widać. Nie polecam. -
~Katarzyna / 2021-12-16 11:10
Dramat, zawsze problemy. Unikam jak ognia piekielnego mimo to czasem nie mam wyboru. Nie spotkałam jeszcze kuriera GLS który byłby kulturalny. Wiecznie jest problem z czasem, dzwoni że będzie miedzy 15-16 potem sie okazuje że co ja od niego chce, dziś bedzie a o której to zobaczy. Za każdym razem paczki są poobtłukiwane, zdarzało się że w środku tez cos było pęknięte. Kilka razy usłyszałam że mam zejść po paczkę bo oni nie mają płacone za noszenie po schodach (4 pietro bez windy). Nie boją sie żadnych skarg, firma również nie odpowiada na skargi. Wadynieterminowość
brak kultury osobistej
rzucanie paczkami -
~Katarzyna / 2022-07-01 10:04
Pierwsza paczka solidnie zapakowana( dwa szampony) mimo to produkt roztrzaskany w środku paczki, szampon się wylał. Reklamacja:kurier chyba puszcza głuche telefony, kiedy po pół godzinie oddzwaniam nikt nie odbiera od 13 do 18. Na smsy nikt nie odpisuje. Umówić się nie można. Jak już się dodzwoniłam kurier był impertynencki i nie chciał się umówić... ZaletyZeroWadyBrak kontaktu, dobrych chęci i grzeczności. -
~KATARZYNA / 2023-11-14 21:08
Nigdy w życiu nie spotkałam się z taką niekompetencją, nie polecam korzystać i sama nigdy tego nie zrobię. Nie wiem skąd wzięła się zasada tej firmy, że zamiast dostarczać paczki do drzwi, klient odbiera swój towar na dźwięk klaksonu na ulicy przy posesji. Nie informują o tym, iż masz wyjść i to zrobić, a Pani z infolinii na pytanie skąd moi rodzice ( seniorzy) albo nawet ja miałam wiedzieć, że ten klakson to nie na jakiegoś pieszego, który niepostrzeżenie wyszedł na ulicę w miejscu niedozwolonym a Szanowny Pan kurier informuje o tym, iż mogę odebrać i zapłacić za swój towar odpowiada, że oni nie mają obowiązku wejścia na posesję. Otóż droga Pani nic bardziej mylnego i proponuję się doczytać, aby w sposób kompetentny wykonywać swoją pracę bo : " Podstawowym obowiązkiem kuriera jest dostarczenie przesyłki do adresata. Według regulaminów, kurier powinien doręczyć przesyłkę pod drzwi odbiorcy, który został wskazany na liście przewozowym"- a Pan niestety tylko z za szyby samochodu widział furtkę, do drzwi było mu daleko. Dziękuję za zrobienie nadziei dziecku, które czekało przy drzwiach z dziadkami na odbiór swojej zabawki i życzę Panu kurierowi Tomaszowi, żeby spóźnił się 10 minut z odebraniem telefonu i żeby na prośbę zawrócenia ktoś mu odpowiedział tak jak mnie: NIE! ZaletyBrakWadyNiekompetencja pracowników ( zarówno na Infolini jak i kurierzy) jest największą wadą, brak znajomości przepisów co powinni a czego nie i wciskanie bzdur. Nigdy więcej nie skorzystam -
~Klient / 2020-12-04 16:48
Pomimo tego, że kurierzy mają obowiązek dzwonić domofonem, idą na skróty i dzwonią. Nie zdążysz dobiec do telefonu - kurier odjeżdża i adnotacja w systemie, że nie było Cię w domu. Najgorsza firma kurierska ze wszystkich. No i jeszcze płatność gotówką - jak w średniowieczu. Wadysame wady -
~Klient / 2020-12-14 12:07
Kurier zadzwonił do domofonu (mieszkanie w bloku, drugie piętro) i zaprosił mnie do odbioru paczki na dole. Spytałem, czy mógłby ją wnieść pod moje mieszkanie, na co odpowiedział, że "nie da rady". Ok, szybko się ubrałem, zszedłem na dół i zastałem paczkę rzuconą przed drzwi klatki mojego bloku oraz odjeżdżający już bus GLSu. Kurier, nie raczył nawet zaczekać na mnie minuty, aby upewnić się, że odbiorę paczkę, a w tym czasie jakiś przechodzień równie dobrze mógł ją po prostu ukraść. Nie miałem możliwości sprawdzenia, czy stan paczki jest przynajmniej względnie OK, ani też nie mogłem sprawdzić, czy przesyłka w środku paczki się zgadza, nie wspominając o tym, że musiałem sam ją wtargać na górę (waga 14,7 kg). Zdecydowanie nigdy więcej nie skorzystam z usług GLSu. Pozdrawiam, Szymon. Wadyw/w -
-
~Klient / 2022-11-21 13:00
Nie udało mi się z kurierem złapać w żaden sposób.kurier zamiast wrzucić paczkę na następną próbę dostawy wpisał odmowę przyjęcia i wysłał paczkę do nadawcy. W żaden moLiwy sposób nie dało się tego odkręcić. ZaletyBrakWadyNiekompetentny kurier -
~Kosa / 2021-06-11 11:20
Najgorsza firma kurierska. Nie ma w kraju gorszej. Kurier może być u Ciebie tylko do 12... Generalnie ludzie pracują o tej godzinie. Nigdy więcej. Omijać, omijać, omijać! Nieprzyjemny i niekulturalny kurier. Dramat. Do kosza z GLS ZaletyŻadnychWadySame -
~Krystian / 2022-04-12 15:17
Po raz kolejny zostałem bez paczki, tym razem Kurier przyjechał z paczką ale najpierw zażyczył sobie abym go najpierw PRZEPROSIŁ bo inaczej nie zostawi mi przesyłki pomyślałem że to żart ale Kurier od wrucił się i wyszedł bez możliwości odbioru przesyłki a w swojej Firmie zgłosił że nie chciałem odebrać przesyłki, prowadząc własną Firmę muszę polegać na Kurierach ale z tą Firmą GSL nie można normalnie współpracować ponieważ ich pracownicy mają swoich Klientów za Debili. Za nim będziesz chciał wysłać Przesyłkę to naprawdę warto dołożyć parę złotych i wysłać porządną Firmą kurierską a jest ich sporo. GSL to największe dziadostwo jakie istnieje na Polskim rynku. ???? ZaletyKompletnie brak zalet jedynie same minusy. ????WadyNa 100 % Kurier każe się przepraszać i nie dostarczy Przesyłki lub po złości uszkodzi przesyłkę i taką będzie próbował dostarczyć bez możliwości sprawdzenia czy nie jest uszkodzona???? -
~Krystian / 2022-11-30 05:31
Dostałem powiadomienie o dostawie paczki do punktu odbioru, tymczasem kurier zostawił paczkę w innym punkcie, który zamykają zanim kończę pracę. Innym razem czekałem na przesyłkę dwa dni z rzędu, kurier nie podejmował wcale próby dostarczenia, zaznaczał że nie zastano adresata, paczka wróciła do nadawcy. WadyNiekompetencja
strona 34 z 124
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »