ZaletyBrak zalet
WadyNieprofesjonalna obsluga
Olewanie klienta
Pieniądze wyrzucone w błoto
Olewanie klienta
Pieniądze wyrzucone w błoto
strona 34 z 123
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~kasian / 2021-05-26 17:22Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza z dostępnych na rynku firm kurierskich. W dniu wczorajszym miał dostarczyć paczkę między 9 a 18. O 11 dostałam telefon od kuriera czy jestem w domu bo ma dla mnie paczkę. Akurat byłam w pracy więc powiedziałam że mnie nie ma ale chciałam dodać że może zostawić u brata w mieszkaniu obok. Niestety kurier nie dał mi dojść do słowa i się rozłączył. Próbowałam do niego oddzwonić ale nie raczył odebrać a dzisiaj dostałam maila ze po 2 nieudanej próbie paczka została odesłana. Na co więc wydałam 17zl? Chyba na nieprofesjonalna obsługę bo Pani na infolini też nie potrafiła nic na to poradzić. Z wielką łaską przyjęła ode mnie skargę ale powiedziała że i tak pewnie zostanie odrzucona. Także gratuluję podejścia do klienta. -
-
~Kaśka / 2024-04-17 16:15Ocena: 1.33 / 5
Porażka. Kurier nie odbiera, zostawił paczkę u sąsiada a ja nie mam żadnych informacji. Nie odróżnia numeru domu jak widać. Nie polecam. -
~Katarzyna / 2021-12-16 11:10Ocena: 1.33 / 5
Dramat, zawsze problemy. Unikam jak ognia piekielnego mimo to czasem nie mam wyboru. Nie spotkałam jeszcze kuriera GLS który byłby kulturalny. Wiecznie jest problem z czasem, dzwoni że będzie miedzy 15-16 potem sie okazuje że co ja od niego chce, dziś bedzie a o której to zobaczy. Za każdym razem paczki są poobtłukiwane, zdarzało się że w środku tez cos było pęknięte. Kilka razy usłyszałam że mam zejść po paczkę bo oni nie mają płacone za noszenie po schodach (4 pietro bez windy). Nie boją sie żadnych skarg, firma również nie odpowiada na skargi. Wadynieterminowość
brak kultury osobistej
rzucanie paczkami -
~Katarzyna / 2022-07-01 10:04Ocena: 1.33 / 5
Pierwsza paczka solidnie zapakowana( dwa szampony) mimo to produkt roztrzaskany w środku paczki, szampon się wylał. Reklamacja:kurier chyba puszcza głuche telefony, kiedy po pół godzinie oddzwaniam nikt nie odbiera od 13 do 18. Na smsy nikt nie odpisuje. Umówić się nie można. Jak już się dodzwoniłam kurier był impertynencki i nie chciał się umówić... ZaletyZeroWadyBrak kontaktu, dobrych chęci i grzeczności. -
~KATARZYNA / 2023-11-14 21:08Ocena: 1.33 / 5
Nigdy w życiu nie spotkałam się z taką niekompetencją, nie polecam korzystać i sama nigdy tego nie zrobię. Nie wiem skąd wzięła się zasada tej firmy, że zamiast dostarczać paczki do drzwi, klient odbiera swój towar na dźwięk klaksonu na ulicy przy posesji. Nie informują o tym, iż masz wyjść i to zrobić, a Pani z infolinii na pytanie skąd moi rodzice ( seniorzy) albo nawet ja miałam wiedzieć, że ten klakson to nie na jakiegoś pieszego, który niepostrzeżenie wyszedł na ulicę w miejscu niedozwolonym a Szanowny Pan kurier informuje o tym, iż mogę odebrać i zapłacić za swój towar odpowiada, że oni nie mają obowiązku wejścia na posesję. Otóż droga Pani nic bardziej mylnego i proponuję się doczytać, aby w sposób kompetentny wykonywać swoją pracę bo : " Podstawowym obowiązkiem kuriera jest dostarczenie przesyłki do adresata. Według regulaminów, kurier powinien doręczyć przesyłkę pod drzwi odbiorcy, który został wskazany na liście przewozowym"- a Pan niestety tylko z za szyby samochodu widział furtkę, do drzwi było mu daleko. Dziękuję za zrobienie nadziei dziecku, które czekało przy drzwiach z dziadkami na odbiór swojej zabawki i życzę Panu kurierowi Tomaszowi, żeby spóźnił się 10 minut z odebraniem telefonu i żeby na prośbę zawrócenia ktoś mu odpowiedział tak jak mnie: NIE! ZaletyBrakWadyNiekompetencja pracowników ( zarówno na Infolini jak i kurierzy) jest największą wadą, brak znajomości przepisów co powinni a czego nie i wciskanie bzdur. Nigdy więcej nie skorzystam -
~Klient / 2020-12-04 16:48Ocena: 1.33 / 5
Pomimo tego, że kurierzy mają obowiązek dzwonić domofonem, idą na skróty i dzwonią. Nie zdążysz dobiec do telefonu - kurier odjeżdża i adnotacja w systemie, że nie było Cię w domu. Najgorsza firma kurierska ze wszystkich. No i jeszcze płatność gotówką - jak w średniowieczu. Wadysame wady -
~Klient / 2020-12-14 12:07Ocena: 1.33 / 5
Kurier zadzwonił do domofonu (mieszkanie w bloku, drugie piętro) i zaprosił mnie do odbioru paczki na dole. Spytałem, czy mógłby ją wnieść pod moje mieszkanie, na co odpowiedział, że "nie da rady". Ok, szybko się ubrałem, zszedłem na dół i zastałem paczkę rzuconą przed drzwi klatki mojego bloku oraz odjeżdżający już bus GLSu. Kurier, nie raczył nawet zaczekać na mnie minuty, aby upewnić się, że odbiorę paczkę, a w tym czasie jakiś przechodzień równie dobrze mógł ją po prostu ukraść. Nie miałem możliwości sprawdzenia, czy stan paczki jest przynajmniej względnie OK, ani też nie mogłem sprawdzić, czy przesyłka w środku paczki się zgadza, nie wspominając o tym, że musiałem sam ją wtargać na górę (waga 14,7 kg). Zdecydowanie nigdy więcej nie skorzystam z usług GLSu. Pozdrawiam, Szymon. Wadyw/w -
~Klient / 2022-11-21 13:00Ocena: 1.33 / 5
Nie udało mi się z kurierem złapać w żaden sposób.kurier zamiast wrzucić paczkę na następną próbę dostawy wpisał odmowę przyjęcia i wysłał paczkę do nadawcy. W żaden moLiwy sposób nie dało się tego odkręcić. ZaletyBrakWadyNiekompetentny kurier -
-
~Kosa / 2021-06-11 11:20Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie ma w kraju gorszej. Kurier może być u Ciebie tylko do 12... Generalnie ludzie pracują o tej godzinie. Nigdy więcej. Omijać, omijać, omijać! Nieprzyjemny i niekulturalny kurier. Dramat. Do kosza z GLS ZaletyŻadnychWadySame -
~Krystian / 2022-04-12 15:17Ocena: 1.33 / 5
Po raz kolejny zostałem bez paczki, tym razem Kurier przyjechał z paczką ale najpierw zażyczył sobie abym go najpierw PRZEPROSIŁ bo inaczej nie zostawi mi przesyłki pomyślałem że to żart ale Kurier od wrucił się i wyszedł bez możliwości odbioru przesyłki a w swojej Firmie zgłosił że nie chciałem odebrać przesyłki, prowadząc własną Firmę muszę polegać na Kurierach ale z tą Firmą GSL nie można normalnie współpracować ponieważ ich pracownicy mają swoich Klientów za Debili. Za nim będziesz chciał wysłać Przesyłkę to naprawdę warto dołożyć parę złotych i wysłać porządną Firmą kurierską a jest ich sporo. GSL to największe dziadostwo jakie istnieje na Polskim rynku. ???? ZaletyKompletnie brak zalet jedynie same minusy. ????WadyNa 100 % Kurier każe się przepraszać i nie dostarczy Przesyłki lub po złości uszkodzi przesyłkę i taką będzie próbował dostarczyć bez możliwości sprawdzenia czy nie jest uszkodzona???? -
~Krystian / 2022-11-30 05:31Ocena: 1.33 / 5
Dostałem powiadomienie o dostawie paczki do punktu odbioru, tymczasem kurier zostawił paczkę w innym punkcie, który zamykają zanim kończę pracę. Innym razem czekałem na przesyłkę dwa dni z rzędu, kurier nie podejmował wcale próby dostarczenia, zaznaczał że nie zastano adresata, paczka wróciła do nadawcy. WadyNiekompetencja -
~Krzysztof / 2021-09-07 09:38Ocena: 1.33 / 5
Moja przesyłka kurierska nie została mi doręczona tylko wrzucona to zwykle chamstwo WadyZachodzi podejrzenie że kurier to idiota -
~Krzysztof / 2021-12-15 08:57Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Beznadziejna obsługa. Kurier kłamie ze się kontaktuje po czym przesyłka nie przyjeżdża. Towar leży 4 dni w magazynie w Brodnicy. Fatalny kurier!!!! Odradzam ZaletyBramWadyCaloksztalt -
~Kukurydza / 2022-01-27 10:19Ocena: 1.33 / 5
Płatność tylko gotówka a kurier nie może wydać reszta . Nie ma możliwości opłacić polowe gotowka i polowe blikiem. Ogólne szkoda ze nie ma możliwości opłaty kartą. Musiałam szukać bankomat żeby odebrać paczkę za drugim razem. Kurier rozmawia chamskie. -
~Kurier / 2022-07-05 21:33Ocena: 1.33 / 5
Uwaga pracodawca oszus nie placi kasy za pracę. Praca w gdansku w straszynie. ZaletyOszustWadyOszust -
~LuzMarian / 2023-05-11 19:46Ocena: 1.33 / 5
Kurier praktycznie nigdy nie powiadamia telefonicznie odbiorcy paczek itp.
Wysyłka podzielona na dwie paczki z czego jedna paczka przyszła w jednym dniu a druga pod koniec dnia następnego tzn. Wysyłają na raty...WadyKurier , infolinia , informacje , zaśmiecanie skrzynki e-mail.
Brak zorganizowanych pracowników w firmie. -
-
~Łukasz / 2022-11-07 18:35Ocena: 1.33 / 5
Rano dostałem sms z informacją "dziś kurier dostarczy Twoja paczkę"
Po godzinie 18 dzwonię do kuriera gls z Koszalina z pytaniem, o której godzinie mogę się spodziewać dostawy. A kurier na to, że niestety dostawy dziś nie będzie bo przez pomyłkę wziął moją paczkę i pojechał gdzieś pod Drawsko... ????♂️
Nie polecamZaletyBrakWadySporo -
~Madziex / 2021-05-14 22:12Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy w GLS to jedna wielka porażka. . . Myśli że jest zatrudniony na własną działalność to mu wszystko wolno. Mają płacone za dostarczenie przesyłki a wielce oburzony kiedy ma ja dowieźć na wyznaczony adres. A do tego rozwozi sobie paczuszki z żonką i dzieckiem, nie mówiąc o problemie z wydawaniem prawidłowo reszty. Nie polecam chama z Kielc. WadyZbyt dużo
Cham
Prostak
Cwaniak
Gbur -
~Magda / 2021-12-23 11:59Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie nie polecam! Firma ma bałagan, nie radzi sobie z małymi przesyłkami. Dostałam informację telefoniczną, że moja przesyłka została zamieciona do śmietnika. Kolejna na kosz dostawcy wysłana i znów opóźnienie. Dzień po dostawie firma dzwoni do mnie z zapytaniem o pierwszą przesyłkę!!! Oni nie wiedzą co się z nią stało!!!!!! ZaletyBrakWadyDługi czas oczekiwania w kolejce na infolinii!!!!! -
~Magda / 2022-01-25 03:32Ocena: 1.33 / 5
Pech chciał, ze w czasie kiedy wyszłam na chwile do sklepu kurier próbował doręczyć mi paczkę. Nie było mnie. Otrzymałam informacje na maila i sms, ze w związku z tym przekazuje moja paczkę do punktu. W mailu była wyraźna informacja, ze na odbiór paczki mam 5 dni roboczych. Stwierdziłam ok, będzie mi po drodze to odbiorę. Po 3 dniach idę do punktu, a paczki nie ma. Pani informuje, ze wyglada na to jakby kurier u nich tej paczki nie zostawił i ze poleca kontakt z infolinia. Konsultantka po wysłuchaniu oznajmiła, ze paczka jest u nich w magazynie, bo kurier ponoć próbował na drugi dzień ponownie dostarczyć paczkę, ale tez nikogo nie zastał. Pytam wiec dlaczego nikt mnie o tym nie poinformował, ze kurier będzie jeszcze raz paczkę doręczał. Usłyszałam, ze kurier dzwonił (ciekawa jestem kiedy) ale jeśli nawet dzwonił to ja z reguły nieznanych numerów nie odbieram- mógł napisać smsa, albo mogłam otrzymać maila, a tu nic. Pytam wiec- dlaczego kurier paczkę zabrał z punktu odbioru? Byłam przekonana, ze paczka na mnie tam czeka. Na to konsultantka odpowiedziała, ze bez mojej zgody kurier nie może zostawić paczki w punkcie. Kuzwa! Jak nie może- to po co piszecie maila, ze paczka tam jest i będzie czekać na mnie 5 dni roboczych?! Okazało się ze żeby odebrać paczkę z ich magazynu muszę kontaktować się z firma, z której kupiłam towar i za doręczenie będzie dodatkowa opłata. I ze w ogóle to moja wina, a nie kuriera, bo to mnie nie było w domu- serio tak odpowiedziała mi konsultantka.Tragedia, bezsensowne działanie kuriera, nielogiczne odpowiedzi infolinii. ZaletyBrakWadywszystko
strona 34 z 123
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »