Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2762 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sławek / 2024-08-04 12:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekałem na kuriera ale chyba był leniwy. Nie przybył tylko napisał,że odmówiłem [Opłaconej] przesyłki. Reklamowałem następnego dnia ale paczka już została przesłana do nadawcy.
    ZaletySame minusy
    WadyCała firma to jedna wielka wada
  • ~Sonia / 2023-06-13 16:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił na dzwonek od razu przerzucając paczkę za ogrodzenie tak szybko, że moja mama nawet nie zdążyła podejść. Zwróciła uwagę kurierowi za pozostawienie paczki przy obecności naszych psów za ogrodzeniem przez co otrzymała wulgaryzmy i tekst "że jeżeli nie pasuje, to on paczkę zabierze". W paczce były leki oraz soczewki, które nie mogą znajdować się przez dłuższy czas na słońcu ani w cieple, a w taki sposób została paczka porzucona. Bardzo rzadko mam do czynienia z tą firmą, ale to juz była przesada. Czegoś takiego sobie nie życzę.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyZachowanie kuriera karygodne
  • ~Stanisław / 2022-06-30 15:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałem wczoraj maila, że moja paczka zostanie dostarczona między 8:00 a 13:00. Czekałem w tych godzinach cały czas w domu i nic. O godzinie 13:20 dzwonię do kuriera z pytaniem kiedy będzie, na co odpowiada, że za kolejne półtorej godziny. Czekam więc dalej, ale zbliża się już moja wizyta u weterynarza z kotem, dlatego dzwonię ponownie. Kurier mówi, że będzie dosłownie za dziesięć minut. Pytam, czy potrzebny jest jakiś podpis, czy może mi na przykład zostawić paczkę pod drzwiami, na co mówi mi, że nie ma problemu. Wracam od weterynarza po godzinie - paczki jak nie było tak nie ma. Próbuję się dodzwonić, lecz nikt ode mnie odbiera. Masakra jakaś.
    Nigdy nie napisałem żadnej negatywnej opinii, raczej je zachowuję dla siebie, ale tutaj sprawa naprawdę mnie rozjuszyła, gdyż usiłowałem dojść do porozumienia, byłem cierpliwy i uprzejmy, a i tak zrobiono mnie w balona. Nie polecam.
  • ~Sylwia / 2022-10-26 17:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Dołączam niestety do grona niezadowolonych z powodu kuriera który kolokwialnie rzecz ujmując mnie olał, i pomimo prośby SMS i rozmowy, żeby dostarczył przesyłkę nie pod adres domowy a do pracy gdzie raptem trzy min drogi samochodem miał dalej po złości na drugi dzień znów pojechał pod adres domowy i w rezultacie przesyłka jest trzy dni w drodze, na której bardzo mi zależało, generalnie wszystko nie tak, Pani z infolinii jeszcze w dodatku broniła kuriera, i na dodatek powiadomiła mnie że kurier nic nie musi , nie musi nawet informować telefonicznie że będzie , generalnie doszłam do wniosku że w oczekiwaniu na przesyłki od GSL trzeba wziąć dzień wolny od pracy i w sumie nawet nie wychodzić z domu i czekać na Hrabiego Monte Christo i jeszcze trzeba mieć nadzieję że będzie w dobrym humorze, Paranoja!
    Nie polecam !!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady zaczynając od kuriera kończąc na obsłudze i reklamacji
  • ~Szymek / 2021-04-26 11:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka z Niemiec ekspresowa i miała dotrzeć 2 dni robocze po nadaniu, a dotarła 5 dni roboczych po nadaniu. To jest kpina i zdecydowanie nie polecam!
    Zaletyraczej brak,
    Wadyczas dostawy, jakość usług, stan przesyłki,
  • ~Tazo / 2023-03-01 22:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzwonie rano do kuriera mówi że będzie między 13 a 15 nie dojechał wogóle a na infolini twierdzą że odmówiłem odbioru co za firma nigdy więcej
    ZaletyTylko problemy
    WadySame wady
  • ~Tom / 2021-08-27 23:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Pierwsza paczka która została wysłana została zniszczona i nienadawala się do doręczenia więc została na magazynie o czym nikt mnie nie poinformował. Paczka została wysłana przez nadawcę wysłana ponownie. Kurier powinien doręczyć paczkę w godzinach 10-15 doręczył paczkę o godzinie 18 36 jednym słowem porażka zeby mieć 5 godzin na dostarczenie paczki i spóźnić się prawie 4 godziny napewno nikomu niepolecil bym tej firmy
  • ~tom / 2023-01-04 20:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Długo trwa dostawa ,monitorowanie paczki nie zgadza się z rzeczywistością ,pierwszy raz dostałem pomiętą i podziurawioną paczkę , nigdy nie wiadomo kiedy przesyła dojdzie podobnie jak poczta polska .Proponuję wycofać tą firmę z rynku.
    Zaletybrak
    Wadywszystko co jest możliwe
  • ~Tomasz / 2020-06-11 13:46
    Ocena: 1.67 / 5
    W piątek tj.05 maja br. otrzymałem sms wiadomość że zamówiona paczka została dostarczona pod wskazany adres, czyli mój adres zamieszkania. Bardzo mnie to zdziwiło, ponieważ w tym czasie nikogo nie było w domu. Po kontakcie z infolinią i obietnicy że sprawa zostanie wyjaśniona po powrocie kuriera z terenu, i najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych dostanę informację gdzie jest moja paczka, na taką informację czekam do dziś. KOMPLETNE OLANIE KLIENTA! paczka bez uzgodnienia ze mną została zostawiona u sąsiada. Ciekawe kto by poniósł odpowiedzialność, jeśli okazało by się że paczka jest uszkodzona?
    ZaletyBRAK
  • ~Tomasz / 2021-11-09 11:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam nikomu tej firmy tragedia kurier przyjechał pod wskazany adres nawet nie zadzwonił pod podany numer telefonu to po co go podawać no i Pan z tej firmy przez telefon stwierdził że oni nie mają obowiązku dzwonić pod wskazany numer telefonu że muszę być i czekać cały dzień na kuriera a SMS wysłany to świętość
    ZaletyFachową obsługą firmy zlecającej dostawę pączek byle by nie gls
    WadyOdradzam każdemu firmę gls obsługa fatalna przez telefon opryskliwi nie mili
  • ~Urszula / 2022-10-26 18:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska, najpierw nie przeczytali zmiany dyspozycji adresu, a później paczka była w innej miejscowości. Trzy razy dzwoniłam i składałam reklamacje.
  • ~Vahtang / 2023-08-23 20:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Dwa razy przesyłka polecona z USA raz wrzucona do skrzynki sąsiadów drugi raz do własciwej w żadym razie nie ma mowy o potwierdzeniu dostarczenia
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~Wałbrzych / 2023-07-17 21:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, dwie paczki w ciągu 3 dni zniszkone, z tego jedna wróciła do nadawcyz powodu zniszczenia przez firmę. Słaby kontakt jeśli chodzi o reklamację.
  • ~Weronika i głodne koty! / 2022-08-18 16:05
    Ocena: 1.67 / 5
    To jest jakiś żart. Czy oni myślą, że my - zamawiający będziemy specjalnie brać dzień wolny żeby koczować w domu na ich szanowny przyjazd?! Drugi dzień z rzędu kurier spóźnia się 4h! Gdy dzwonię i pytam, o której ma zamiar zawitać to twierdzi, że nie wie. Ani wyjść z psem, ani na zakupy, ani nigdzie. To jest jakaś paranoja.
    ZaletyGdy ktoś pyta o najgorsza firmę kurierską, można podać ich jako przykład
    WadySkłamałabym gdybym powiedziała, że zdarza im się spóźnić. Prawdopodobieństwo, że kurier GLS przyjedzie na czas albo spóźni się max 15minut, jest mniejsze niż wygrana w lotto.
  • ~Wiktor / 2022-04-26 15:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka przyszła w stanie fatalnym. Karton rozdarty z dziurami na wylot, powgniatany i poszarpany. Uważam że jest to niedopuszczalne ale taka firma dowoziła takie paczki.
    ZaletyBrak
    WadyPaczka zdewastowana
  • ~Wkurzona / 2021-09-20 12:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak mi słów już na gls. Jak można kłamać klientowi ze były jakiekolwiek próby dostarczania paczek kiedy nikt się nawet nie kontaktował z odbiorca? Paczka wróciła do stanów. Wiec kolejne gratulacje. Na pewno taniej wyszło ją zwrócić niż wykonać jeden telefon do odbiorcy i umówić się na odbiór.
    Druga paczka z kolei to już czysta ignorancja. Bo umówmy się odbiorcy może nie być w domu 100% czasu (No nie wiem wydaje mi się ze ludzie pracują, chorują, robią zakupy, odbierają dzieci z przedszkola) i robić próbę doręczenia bez wcześniejszego kontaktu z odbiorca to głupota. I jeszcze bezczelność napisać ze paczka była odmówiona bez odbiorcę którego w ogóle nie było na miejscu lol.
    ZaletyBrak
    WadyPanie w gls nie maja pojęcia co się dzieje z paczkami ani nawet gdzie są. Jak ktoś podjął jakaś decyzje w sprawie paczki to przy następnym telefonie gwarancja ze nikt nic nie wie..
  • ~Wojt / 2024-11-14 22:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia, odbierają paczkę we wtorek od nadawcy doręczona w piątek, brak słów
  • ~Wtf / 2023-03-17 09:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Aroganccy kurierzy. Musiałem ganiać po mieście, żeby odebrać paczkę z jedzeniem dla chorego dziecka. Na moją prośbę, żeby zaczekał, bo to pilne, że piątek... Nic go to nie interesowało....
  • ~Xddd / 2023-02-15 15:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Okropny kurier, nie umiał użyć nawet map, adres został dobrze podany a kurier dalej nie umiał dojechać po czym powiedział że zaraz będzie i zaznaczył mi nieodebraną przysylką
    WadyChamscy kurierzy
  • ~Xyz / 2021-12-31 09:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska! Omijać szerokim łukiem
    Przez tydzień kurier nie może znaleźć mojego adresu. Zatwierdził ze dostarczył paczkę a nawet do mnie nie zadzwonił że ma problem ze znalezieniem adresu. Obsluga poniżej krótki...
Dodaj własną opinię »