Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2448 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2020-11-16 13:25
    Ocena: 1.33 / 5
    paczka po dotarciu do depotu i psowrotem wyglądała jakby tgrała nią w piłkę druzyna 20 ludzi
  • ~Adam / 2022-12-19 18:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier zjawił się z przesyłką ale nie miał wydać reszty. Brak możliwości płatności kartą, jedynie BLIKIEM, z którego nie korzystam. Poprosiłem kuriera aby wobec tego dostarczył paczkę w innym terminie. Paczka niestety nie dotarła a szanowny pan kurier uznał, że odmówiłem przyjęcia przesyłki. Po prostu czysta parodia Pan kurier najwidoczniej liczył na świąteczny napiwek w wysokości ponad 20 zł. Wolne żarty. Nigdy więcej GLS.
  • ~Agata / 2021-03-29 23:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Z całego serca nie polecam! Z kurierem umówiłam się na odbiór paczki w innym miejscu gdyż przekonywał mnie że wyjątkowo dzisiaj ma ich dużo do rozwiezienia, po upłynięciu ustalonego czasu zadzwoniłam do niego dowiedzieć się co i jak a usłyszałam tylko bluźnierstwa w moją stronę i informacje ze jeżeli chce paczkę muszę poczekać jeszcze godzinę. Grzecznie podziękowałam i powiedziałam ze niestety paczka będzie musiała być doręczona pod wskazany adres, bo nie mam całego dnia lub (znowu poszłam mu na rękę) odebranie paczki następnego dnia u siebie w firmie. Kurier niby się zgodził wiec myślałam ze sprawa załatwiona i odbiorę ją następnego dnia lecz on postanowił ułatwić sobie sprawę i podjechać do firmy, zostawić paczkę i jeszcze bezczelnie powiedzieć że ja kazałam tą paczkę przywieź tam w dniu dzisiejszym i zapłacić. Skandal!
    ZaletyBRAK
    WadyOszustwo, chamstwo
  • ~Albert / 2021-12-22 18:22
    Ocena: 1.33 / 5
    GLS POLAND TO TOTALNE DNO I PATOLOGIA !! KURIERZY KŁAMIĄ ZE BYLI Z PACZKĄ I WPISUJAVSOBIE ODMOEAC ODBIORU ,! INFOLINIA TO KOLEJNA PATOLOGIA KONSULTANCI MAJĄ WCDUPIE KLIENTOW ,! PRZESTRZEGAM PRZED TYMI DZIADAMI .
  • ~Aleksandra / 2022-03-04 14:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadzieja!. W tej firmie mają problem z rozumiem adres zamieszkania a posesja. I kurier za każdym razem uświadamia że on tylko do furtki dostarcza. Ciekawe czy jak ktoś mieszka na 7 piętrze to też każe zejść na dół bo wysoko?
  • ~Alicja / 2020-03-26 17:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Nieprofesjonalna firma. Kilkukrotnie nie dostarczyli przesyłki z ich winy- "zły adres", ale dlaczego to już nikt nie miał zamiaru powiedzieć. Potem przesyłkę uszkodzili. Do kuriera telefonu nie da się dostać przed godziną 9, za to kurier o 8:30 niby probowal dostarczać paczkę, ale nawet nie dzwonił na nr telefonu, ze jest jakis problem z (dobrym) adresem. Infolinia nie wiedziała co mam zrobić. Generalnie, kompletnie nie zalezy im zeby dostarczyc przesyłkę. Masakra, nikomu nie polecam.
    ZaletyJedna jedyna miła pani na infolinii
    Wadyczas dostawy, zachowanie kuriera, skomplikowane procedury, wydluzanie czasu dostawy z byle powodu, brak pomocy na infolinii, uszkodzenie paczki
  • ~AMka / 2021-12-21 22:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka miała dojść we wtorek. W systemie jako doręczona. Sąsiedzi nie wiedzą nic- domki jednorodzinne. Dodzwonić się do centrali? Niemożliwe. Dodzwonić się do kuriera ( zawsze ma masz rejon- dało się). On nie był wczoraj w pracy miał wolne. Nie wie gdzie jest paczka. Zniknęła. Pojechałem na centrale do Czeladzi. Okazało się że paczka zostawiona w jakimś punkcie nieopodal domu (1 km) bez żadnej informacji. No szału nie ma...
    ZaletyHmmm
    WadyPaczka jako doręczona zostawiona gdzieś tam brak i do... Nie można się dodzwonić... W systemie internetowym paczka doręczona co było fikcja. Szukaj wiatru w polu...
  • ~Andrzej / 2020-07-17 14:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Litera G w nazwie Gls kojarzy mi się z jednym słowem Dodam Wielkie G.
    Z dala od tej firmy.Paczka dostarczona po 6 dniach.
    Nie wprowadzona bo systemu Nie była widoczna w śledzeniu przesyłki
    Gdybym nie reagował pewnie w ogóle by nie dotarła .
    Łaskawie uznali że coś było nie tak i napisali przepraszam.
    Zadnej rekompensaty za niewypełnienie zobowiązania terminu.
    Jedyny plus to sympatyczni ludzie załatwiający reklamację

  • ~Aneta / 2022-05-28 10:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier miał odebrać u mnie paczkę w piątek między 9-16, czekałam do godziny 19, niestety okazało się że infolinia również jest tylko do tej godziny. Kurier się nie zjawił. W sobotę Pani na infolinii mówi mi "faktycznie kurier nie podjął się odebrania paczki, będzie w poniedziałek". Wybrałam piątek bo taki termin mi odpowiadał, poniedziałek już mi nie pasuje, do tego oznacza to kilka dni opóźnienia w wysłaniu paczki! Pani mówi mi że nie może mi powiedzieć w jakich godzinach będzie kurier w ten poniedziałek, mam tego dnia po godz 9 zadzwonić na infolinię i MOŻE będą już coś wiedzieć....
    Dramat!
  • ~Ania / 2021-12-22 17:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia. Jedna z najgorszych firm kurierskich. Mimo zapewnień kuriera że za chwilę będzie dotarł po 3 godzinach. Paczki nie dostałam, ponieważ zapomniał spakować do samochodu.(dowiedziałam się o tym dzwoniąc
    kolejny raz bo nawet nie poinformował tylko odjechał) Żenada. Cały dzień zmarnowany na czekanie i zero przejęcia że strony kuriera.
  • ~ankis2 / 2022-12-22 12:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka na adres. 10:32 przyszedł sms o tym, że Kurier dostarczy dziś moją paczkę. O 11:10 dzwoniłam do kuriera by zapytać miej więcej jakie godziny, nikt nie odebrał. Czekałam do popołudnia. znów zadzwoniłam o godz 15:27. Nikt nie odebrał. O godz 16:58 przyszedł sms że paczka jest do odbioru w Pakresach?... ale ze co? Nie znam takiego czegoś. Pół miasta musiałam przejść po paczkę... w prywatnym domu w piwnicy... Paczka jest, ale uszkodzona karton podarty, dobrze, że zawartość jest w całości. Nie polecam GLS, brak kontaktu i uszkodzone opakowanie
  • ~anna / 2021-07-02 21:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier zadzwonił przed 8 rano kiedy zakład pracy jeszcze zamknięty, chyba firma kurierska wychodzi z założenia że wszyscy od 6 rano pracują, miał póżniej przyjechać , czekałam do 16 , nie zjawił się , totalna olewka
    Wadypracują ludzie bez mózgu
  • ~Anna / 2022-07-01 19:43
    Ocena: 1.33 / 5
    Absolutnie najgorsza firma przewozowa w Polsce. Przesyłka na trasie 20 km szła 12 dni. Kobieta na infolinii nie potrafi przekazać dnia dostarczenia, na dodatek bezczelnie dodaje w historii paczki jakieś nieistniejące "ustalenia co do nowego terminu dostarczenia". Biedny kurier następnego dnia dostarcza mężowi paczkę i opowiada o stertach paczek po sufit, których nie ma kto rozładować. Mówił, ze jego kolega kurier został pobity przez sfrustrowanego długim oczekiwaniem na paczkę klienta. Dno. Obecnie czekam na paczkę z Holandii, paczka codziennie ma status do granicy przekroczenia Polski. Tu ślad się urywa.
    Zaletyno chyba żart
    Wadytragiczna obsługa, absurdalne terminy dostaw
  • ~Anna / 2022-12-15 10:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam ! Został wysłany e-mail o zmianie adresu dostawy, a kurier i tak przyjechał pod inny adres
  • ~Artur / 2024-10-11 11:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Tak wygląda moja historia.
    Po zgłoszeniu paczki do nadania trzeba czekać 2 dni na odbiór przez kuriera. W trakcie podróży paczka zostaje przeadresowana na inny błędny adres (nie wiem czemu, nie prosiłem o to) Kolejna rzecz to dostaję maila, że przesyłka została dostarczona pomimo tego, że nie dotarła do mnie i nie potwierdzałem jej odbioru. Kontaktuje się z biurem obsługi i tu dostaję informację o tym, że paczka została przeadresowana nie wiadomo przez kogo i że kurier napisał, że pozostawił przesyłkę na ochronie. Poinformowałem, że pytałem już na ochronie i że przesyłki tam niema to pani powiedziała bym szukał pod adresem na jaki została przekierowana i jedyne co może zrobić to zadzwonić na magazyn a reklamację może złożyć nadawca.
    Generalnie nie polecam firma ma gdzieś odbiorców i to że ktoś czeka na przesyłkę za którą zapłacił.
    Zaletynie ma zalet
    Wadysame wady
  • ~Beata / 2023-06-21 14:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka nie dotarła w danym dniu,lecz w następnym, bez żadnego powiadomienia.
    Do kuriera nie można się dodzwonić.
    Przy odbiorze przesyłki kurier niemiły i opryskliwy.
    ZaletyZalet nie ma
    WadySame wady
  • ~bebe / 2023-10-12 23:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Dziś o godzinie 19.25 dzwoni do mnie telefon. Ani be ani me.
    -"która klatka?"
    -" o co chodzi, jest Pan kurierem?"
    -" ta, która klatka, nie mam czasu"
    -" ale mnie nie ma w domu"
    -" dzwoniłem pół godziny temu i mówił Pan, że będzie"
    -" ale to nie do mnie Pan dzwonił"

    Tak mniej więcej wyglądała nasza rozmowa, po której kurier się rozłączył i oznaczył moja paczkę że odmówiłem odbioru.
    Zaletybrak
    Wadypaczka wróciła do nadawcy, strata czasu i pieniędzy.
  • ~Bogdan D. / 2021-12-03 13:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma tragedia.Przesyłka która miała być dostarczona w dniu wczorajszym, bo taką dostałem informację mailową od GLS ( wydana do doręczenia - dostawa między 10.30 - 15.30) krąży nadal pomiędzy magazynem a magazynem filii w Skawinie.Po długim oczekiwaniu na połączenie z infolinią celem wyjaśnienia sytuacji pani odpowiedziała mi, że kurier nie podjął przesyłki do doręczenia, a tak w ogóle to maja bardzo dużo przesyłek a czas na doręczenie to 3 dni robocze.Towar który zakupiłem był mi bardzo pilnie potrzebny, dzięki GLS straciłem czas i nerwy.Jak dla one, jeżeli będę miał możliwość wyboru kuriera - nigdy więcej GLS.
    Zaletybrak
    Wadybrak odpowiedzialności i zapewnienia terminu dostarczenie, serwis klienta na skandalicznym poziomie.
  • ~Bongo / 2021-12-09 14:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam okradają paczki , dostarczona paczka bt=yła pocięta nożem i wyjęte części a następnie zapakowana taśmą firmy GLS
  • ~Bora / 2022-12-22 22:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Moja paczka utkneła w Holandii w ich magazynach 5 dzień tam jest. Totalna porażkata ta firma kurierska co najgorsze ze nie ma awiza bo oczywiscie byli a nie bylo nikogo,bzdura.jest tam taki sam chaos jak w Polsce.
    ZaletyŻadne
    WadyPorażka.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12702
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7738
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4766
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3995
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088