ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu telefonicznego.
strona 3 z 134
-
~Grażyna / 2026-05-05 08:57Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem. Na infolinie nie można się dodzwonić (nr nie istnieje). Nigdy więcej nie skorzystam z dostawy GLS. -
-
~Elżbieta / 2026-05-04 16:03Ocena: 5.00 / 5
Z reguły OPINIE są negatywne i to zazwyczaj na firmy/-ę. Ale jak zdarzy się coś pozytywnego – to jest cisza!
A np. w olsztyńskim GLS - kurier nr24 04 Krystian A. wykazał się niecodzienną inicjatywą/ empatią! Zarówno poznawczą jak i emocjonalną; w konsekwencji– udzielił BEZINTERESOWNEJ pomocy – ostrzegając o ewentualnym oszustwie. Mimo, że ja posiadałam już wstępne dowody/ byłam przygotowana na odmowę przyjęcia (celowo zamawiając przesyłkę pobraniową/ kurierem, a nie płacąc online, robiąc screeny etc.) – ON m.in. zapytał – czy przyjmę tę paczkę... i w trakcie konwersacji telefonicznej - sprawa została wyjaśniona; a moje dowody potwierdzooone!
Wiadomo, że firmy przesyłkowe 'wzbogacają się' naszymi płatnościami... ale nie za wszelką cenę - jak w tym przypadku.
Zyskuuują na wartości - mając takiego pracownika! Gratulacje!
E.C. -
~Dorka / 2026-04-30 16:09Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest totalna porażka. Pierwsza próba dostarczenia, zapisano odmowę przyjęcia, gdzie nikt się że mną nie kontaktował, przesyłka dotarła do oddziału w Gorzowie Wlkp. Po 2 dniachbinformacja na maila, ze znów byla próba dostarczenia i znów odmowa, zero kontaktu kuriera ze mną. Dzwonie na infolinię i pytam gdzie moja paczka, słyszę odpowiedz ze w odziale, wiec mowie pani ze sama po nia pojade. Pani dzwoni na oddział, informuje pracownika ze klient sam odbierze po godzinie 15. Jestem w oddziale po 15 i sie okazuje ze paczka o 14.20 zwrócona do nadawcy. Malo tęgo w aplikacji zaznaczone o 13 30, ze odbiór z oddziału a oni po 14 zwracają paczkę!!! Czy ktos czyta wogole te przekierowania??? Serdecznie nie polecam tej firmy. ZaletyBrak zaletWadyKurier nie kontaktuje sie z odbiorcą. Pan obsługujący osiedle Słoneczne w Gorzowiw Wlkp. -
~Marek / 2026-04-30 15:28Ocena: 1.00 / 5
Nieeee rzekomo był i dwa razy odmawiałem odbioru przesyłki .. i sumasumarum przeszyłam na majówkę nie dojdzie … amatorka ZaletyBrakWadySame wady -
~Daniel / 2026-04-29 00:42Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to farsa . Zapłaconą za dostraczenie pod dzwi a kurier zostawia w punkcie. Reklamcja nic nie skutkuję . UKE powinien zakazać działalnośći -
~Pocahontas / 2026-04-28 17:32Ocena: 1.33 / 5
Paczka miala dotrzeć w danym dniu po informacji sms wzielam wolne zeby czekac,nie otrzymałam informację ze paczka nie dotrze i co mam zrobić w sytuacji jak musze na następny dzień iść do pracy ZaletyBrakWadyBrak kontaktu kuriera z klientem -
~Bożka / 2026-04-27 21:09Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie może dotrzeć od 4 dni. Pomimo reklamacji konsultant nie potrafi wyjaśnić dlaczego paczka jeszcze nie dotarła. Zawartość paczki to roślinki i nie wiadomo czy dotrą żywe. Przez waszą firmę kurierską będę stratna za zakup i dostawę. ZaletyŻadnychWadyOpóźnienie i brak sensownej reakcji na zgłoszenie. -
~Jola / 2026-04-27 19:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurier dwa razy wrócił przesyłkę do punktu dopiero za trzecim razem dostarczył przesyłkę cały czas ktoś był w domu kuriera nie było ponad tydzień czekałam na przesyłkę WadyZero kontaktu z kurierem z nie odbierał telefonów przesyłka wracała do punktu dwa razy za trzecim razem dostarczył nie polecam -
-
~Izabela / 2026-04-27 19:37Ocena: 1.00 / 5
Jestem potwornie sfrustrowana tą firmą. Zagubili moja paczkę i twierdzą, że dostarczyli. Taka też informacje przekazali do sprzedającego. Nie dostałam ani kodu odbioru, ani wiadomości mail, ani SMS. A i dolinie się rozłącza, gdy ponownie dzwonię w sprawie tej paczki. Omijajcie ich z daleka! -
~Krystyna / 2026-04-27 15:16Ocena: 1.00 / 5
Od 22 paczka czeka na odbiór a Kurier ma kłopot z dojechaniem po nią żenada zaraz wyjeżdżam i paczka sobie wróci do nadawcy a ja będę ponosić koszty ! -
~Śławek / 2026-04-27 09:40Ocena: 1.00 / 5
Usługi GLS są nieuczciwe dużo paczek nie dociera do klienta nie ma kontaktu z kurierem on sam odsyła paczkę do nadawcy bez powiadomienia klienta mieszkam w Urlach i tak to wygląda w mojej miejscowości tak że odradzane wszystkim firmę kurierską GLS ZaletyBrakWadyNieuczciwość -
~Basia / 2026-04-25 01:32Ocena: 1.00 / 5
GlS dostarczao przesylke tydzien mimo ze obiecywali w 3 dni do Niemiec.dzien 5 nadal wisi w aplikacji ....w dostarczeniu absolutnie nie polecam ZaletyZadnychWadyZadnych -
~Sylwia / 2026-04-22 19:24Ocena: 1.00 / 5
GLS to najgorsza firma Kurierska jaka jest . Kurier nie jest wstanie dostarczyć paczki w ciągu 3 dni i nadal nie otrzymałam paczki..Jak odebrał telefon to powiedział że nie dostarczy bo się nie wyrobi . Na dodatek kurier to Ukrainiec. . Nie polecam tej firmy . -
~Klaudia / 2026-04-22 15:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług GLS. Kolejny raz spotykam się z sytuacją, w której otrzymuję informację, że paczka zostanie doręczona danego dnia, po czym kurier się nie pojawia, a później dostaję wiadomość, że dostawa została przełożona na kolejny dzień. To bardzo frustrujące, szczególnie gdy człowiek planuje dzień pod odbiór przesyłki i czeka bez potrzeby.
Rozumiem, że mogą zdarzyć się opóźnienia, ale powtarzające się sytuacje tego typu świadczą o braku organizacji i nierzetelnej komunikacji z klientem. Jeśli firma informuje o konkretnym terminie doręczenia, powinna go dotrzymywać albo przynajmniej informować z wyprzedzeniem o zmianach.
Niestety, to nie jest pierwszy raz i zaczynam tracić zaufanie do tej firmy.
NIE POLECAM!!!! -
~Dorota / 2026-04-22 13:09Ocena: 1.00 / 5
Sms i mail z informacją,ze kurier distarczy dzisiaj przesyłkę, cierpliwie oczekujd w domu na kuriera po czym dostaje smsa i maila, ze paczka czeka na odbiór w punkcie! Uwaga punkt znjaduje się obok mojego bloku ( tam mogl dostarczyc do bloku juz nie) za co my płacimy? Za to,ze mam pojsc i sama odebrac? Porazka, najgorsza z mozliwych firm kurierskich. Omijać szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyNiekompetentni, leniwi,brak kontaktu. -
~Ogrodnik / 2026-04-21 08:39Ocena: 1.00 / 5
To już DRUGI RAZ, że KURIER GLS nie jest w stanie dostarczyć mnie paczki w terminie☹ DHL, INPOST, DPD NIE MAJĄ Z TYM ŻADNYCH PROBLEMÓW!!!!
Kurier GLS nie jest w stanie zatrąbić ponieważ nie funkcjonuje w dostawczym aucie GLS KLAKSON! KURIER NIEUPRZEJMY I BESZCZELNY. POSKARŻĘ SIĘ U KLIENTA!!! I OCENIAM GKS ODPOWIEDNIO????????????????????ZaletyŻADNYCHWadyBardzo niska forma dostawy!!!???????????????? -
-
~Marcin / 2026-04-20 21:59Ocena: 2.00 / 5
Kurier przywiózł paczkę 2 butelki calgonu pęknięte dzwoniłem do kuriera żeby zawrócił bo butelki są uszkodzone w odp usłyszałem że mogę reklamacje na stronie GLS złożyć, reklamacja została odmownie uznana ,oszuści i tyle nigdy więcej przez ich firmę nic nie zamówię -
~Martyna / 2026-04-17 13:56Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona brak kompetencji problem w kontakcie moja paczka jeździ między Polska a Niemcami -
~Edyta / 2026-04-15 19:02Ocena: 1.00 / 5
Firma informuje SMS-em, że tego dnia kurier dostarczy przesyłkę pod wskazany adres. Kurier się nie pojawia. Dzwonię do kuriera, a ten oznajmia, że przesyłkę przekierował sobie do paczkomatu (gdybym nie zadzwoniła, w ogóle bym o tym nie wiedziała), jednak firma nie przysłała mi żadnego kodu na odbiór z paczkomatu, więc nie mogę jej odebrać. Dzwonię ponownie do kuriera, ale ten w ogóle nie wie, o czym mówię. Dzwonię więc na infolinię. Pani z GLS uprzejmie poinformowała mnie, że kurier rzeczywiście przekierował moją przesyłkę do paczkomatu, ale zrobił to pomyłkowo, bo miał przekierować inną. Dlatego jeszcze "dziś wieczorem odbierze przesyłkę z paczkomatu i jutro dostarczy mi pod wskazany adres". Z jutra robi się wczoraj i ani kuriera, ani przesyłki, ani żadnej wiadomości ze strony firmy. Dzwonię ponownie na infolinię. Przedstawiam sprawę, podaję numer przesyłki. Pan, który ze mną rozmawiał, rozkosznie poinformował mnie, że kurier, owszem, przesyłkę wyjął z paczkomatu, ale odwiózł ją do magazynu, skąd została odesłana do nadawcy... Na moją prośbę, by w takim razie GLS skontaktował się z nadawcą i odebrał ją jeszcze raz, pan mówi, że mam się tym zająć sama, bo oni tylko dostarczają przesyłki i nie zajmują się reklamacjami. ZaletybrakWadyskrajna niekompetencja, nieumiejętność dostarczenia przesyłki pod wskazany adres, ignorancja i lekceważenie klienta -
~Malgorzata1977 / 2026-04-15 17:20Ocena: 1.00 / 5
Przesyłę zmówiłam do paczkomatu. Miała ją dostarczyć firma Gls. I niby dostarczyła o 9:01 ( taka informacja była w aplikacji), tylko że ja nie dostałam kodu odbioru. Wychodząc z pracy tego samego dnia zadzwoniłam na infolinię tejże firmy. Pani sprawdziła mi, że paczka wróciła do nadawcy. Ta firma to porażka
strona 3 z 134