Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2417 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Off’S / 2022-12-30 11:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier GLS z który obsługuje rejony jezierzyce/ wiklino i pobliskie miejscowości (Słupsk)to istny struś pędziwiatr. Pod adresem nie spędził nawet 30 sekund. Pomimo donośnej prośby żeby poczekał na otwarcie drzwi kurier postanowił odjechać z paczką. Po zatelefonowaniu do niego niemalże od razu usłyszałem ze znajduje się już w miejscowości oddalonej ode mnie o 7 kilometrów i wracać już nie będzie. Finalnie, paczka jest do odebrania w punkcie oddalonym ode mnie o 20 kilometrów. To przykre, że odbiór paczki jest uwarunkowany od humoru kuriera. Nie polecam, wręcz radzę unikać. Pomijam fakt , że odbiór paczki przesunięty w czasie o jeden dzień bez mojej wiedzy. Przynajmniej w centrali telefonicznej miło się rozmawia.
    WadyJak wyżej
  • ~Olga / 2021-04-02 15:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Właśnie zostałam poinformowana przez kuriera, który z postanowił przelać na mnie swoje frustracje, że powinnam "chodzić do sklepu, a nie zamawiać paczki po 30 kilogramów". Rozumiem, paczka jest ciężka, ale waży dokładnie 25,2 kilograma. Z tego co wiem, to "Kurier ma obowiązek dostarczyć paczkę pod drzwi tylko w przypadku kiedy waga paczki nie przekracza 32 kg"...
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~Oli / 2023-02-24 16:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma z którą miałam styczność!
    Twierdzą że nie ma takiego adresu następnie że nikogo nie zastali w domu. Co jest jednym wielkim kłamstwem a na chwilę obecną nie wiemy gdzie jest przesyłka. Nigdy więcej z nimi odradzam!!!
  • ~P.P. / 2023-12-01 14:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka wysłana we wtorek koło południa została źle przesortowana i poszła gdzieś indziej. Czekam na nią od środy. Jest piątek. Status przesyłki i informacja z działu obsługi klienta: paczka jest w drodze do filii doręczającej. Może będzie w poniedziałek, a może nie. Tydzień oczekiwania ma paczkę z materiałami do pracy. Od środy robota stoi...
    ZaletyBrak
    WadyCzas doręczenia
  • ~Patrycja / 2022-10-04 11:35
    Ocena: 1.67 / 5
    W piątek otrzymałam informację, że paczka została wydana do doręczenia. Kurier cały dzień się nie pojawił, o 16 w śledzeniu przesyłki pojawił się komunikat, że ustalono ze mną inną datę odbioru. Nikt się ze mną nie kontaktował w tej sprawie ani ja sama o to nie prosiłam. Paczkę dostałam dopiero w poniedziałek. Ta firma to jedna wielka kpina.
    Wadybłędne informacje, oszukiwanie klientów
  • ~Paulina / 2021-05-07 11:16
    Ocena: 1.67 / 5
    To już kolejna sytuacja gdy kurier nie przyjeżdża z zamówieniem. Wysyłają info o dacie i godzinie doręczenia i nie dochodzi do tego. Wcześniej chociaż informowali o przesunięciu na kolejny dzień dostawy. Żenada, szkoda czasu na tą firmę kurierską.
  • ~Paulina / 2021-10-11 14:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier bez mojej zgody zostawil moja paczke na klatce schodowej. Usluga kurierska jest platna. Zero szacunku do klienta. Serdecznie odradzam gls.
    ZaletyNie ma!!
    WadyPorzucanie paczek na klatce schodowej
  • ~Paulina / 2023-04-06 12:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczki są w fatalnym stanie produkty które zamówiłam kosmetyki do niczego się już nie nadają są całe rozsypane ewidentnie widac że paczka była rzucana.
    Nie polecam tej firmy.
    ZaletyNie ma
    WadyObchodezenie z paczkami.
  • ~Piotr / 2022-11-17 17:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma posiada bardzo złe procedury, albo niewykwalifikowanych pracowników - ogólnie beznadzieja.
    Należy mieć nadzieję, że konkurencja zmieni tę sytuację....
    ZaletyNie dostrzegam
    WadyTrudno wymienić wszystkie
  • ~Piotr / 2023-05-08 13:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Od dwoch lat staram sie nie korzystac z uslug firmy GLS ale niestety sklep w ktorym zamowilem towar wyslal mi paczke GLSem i juz kilka dni mija i paczki nie ma...i dzisiaj tez nie bedzie bo mimo ze byla rano w magazynie to kurier jej nie wzial...i zostala na magazynie.Tragedia...jakbym mial sam mozliwosc wyboru firmy to nigdy bym nie wybral GLS...
    Zaletyzadnych
    Wadyczas dostaw to tragedia
  • ~Psulina / 2022-02-04 00:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Wszystkie firmy kurierskie przyjmują płatność kartą bankowa. Gsl NIE! OKROPNA FIRMA!!!
    ZaletyNie ma zalet. Firma NAJGORSZA z obsługujących mnie.
    Wady Nie informuje odbiorcy o czasie dostawy, kurier bezczelny, nie wydaje reszty z kwoty uiszczonej za płatność gotówką,
  • ~roow / 2021-04-20 09:05
    Ocena: 1.67 / 5
    paczki dotarly po 5 dniach ,kurier beszczelny, kontak tel zero wogole nie odbieral tel ,na infolini podobnie z p.ktora rozmawiałem klamie i owija w bawelne byle pozbyć sie rozmówcy
    kuj-pomorskie
    Zaletypaczka wcalosci
    Wadynapisane w opini
  • ~Rosaa / 2022-03-04 18:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka dostarczona, a raczej przerzucona przez ogrodzenie. Pomimo mojej obecność w domu w godzinach, w których paczka miała być dostarczona kurier nie pofatygował się nawet aby użyć domofonu. Paczka rzucona przez bramke. Fajnie ze była dobrze zabezpieczona, bo inaczej to co się w niej znajdowało przemokłoby w deszczu. NIE POLECAM GLS!!!
  • ~Sandra / 2022-05-10 10:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej . Dostawa paczki to jakiś żart , wysyłają ponaglenia a oddziały na nie nie reagują , nigdy jeszcze nie miałam takiej sytuacji a zamawiam dużo . Jedynie Pani z którą sie kontaktowałam odpowiadała konkretnie . Lepiej wybrać inna firmę niż później czekać na swoją paczkę wieczność . NIE POLECAM !!
    ZaletyBRAK .
    WadyOPÓŹNIENIA W DOSTAWACH
  • ~Sd / 2023-01-23 20:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam! Pierwszy i ostatni raz korzystam z ich usług. Paczka idzie ponad tydzień, kontakt z GLS jest prawie niemożliwy (brak odpowiedzi na maila, infolinia to automat) trzy razy paczka była w doręczeniu, dostałam przez messenger numer do kuriera, mówił że będzie a olał sprawę.
    Dodam że przesyłka na terenie kraju a przeszła nawet przez Litwę.
    ZaletyBrak
    WadySłaby kontakt z firmą, długi czas oczekiwania
  • ~Slaw / 2021-12-17 10:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Wyslanie paczki za granice nie polecam w Polscce 2 dni za granica wisi w magazynie brak kontaku z firma Podobno paczka na samochodzie u kuriera tylko nie wiadomo na kturym ponad dwa tygodnie I nie moze dojechac Odradzam tego kuriera!!!
    WadyTragiedia z wysylka
  • ~Sławek / 2024-08-04 12:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekałem na kuriera ale chyba był leniwy. Nie przybył tylko napisał,że odmówiłem [Opłaconej] przesyłki. Reklamowałem następnego dnia ale paczka już została przesłana do nadawcy.
    ZaletySame minusy
    WadyCała firma to jedna wielka wada
  • ~Sonia / 2023-06-13 16:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił na dzwonek od razu przerzucając paczkę za ogrodzenie tak szybko, że moja mama nawet nie zdążyła podejść. Zwróciła uwagę kurierowi za pozostawienie paczki przy obecności naszych psów za ogrodzeniem przez co otrzymała wulgaryzmy i tekst "że jeżeli nie pasuje, to on paczkę zabierze". W paczce były leki oraz soczewki, które nie mogą znajdować się przez dłuższy czas na słońcu ani w cieple, a w taki sposób została paczka porzucona. Bardzo rzadko mam do czynienia z tą firmą, ale to juz była przesada. Czegoś takiego sobie nie życzę.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyZachowanie kuriera karygodne
  • ~Stanisław / 2022-06-30 15:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałem wczoraj maila, że moja paczka zostanie dostarczona między 8:00 a 13:00. Czekałem w tych godzinach cały czas w domu i nic. O godzinie 13:20 dzwonię do kuriera z pytaniem kiedy będzie, na co odpowiada, że za kolejne półtorej godziny. Czekam więc dalej, ale zbliża się już moja wizyta u weterynarza z kotem, dlatego dzwonię ponownie. Kurier mówi, że będzie dosłownie za dziesięć minut. Pytam, czy potrzebny jest jakiś podpis, czy może mi na przykład zostawić paczkę pod drzwiami, na co mówi mi, że nie ma problemu. Wracam od weterynarza po godzinie - paczki jak nie było tak nie ma. Próbuję się dodzwonić, lecz nikt ode mnie odbiera. Masakra jakaś.
    Nigdy nie napisałem żadnej negatywnej opinii, raczej je zachowuję dla siebie, ale tutaj sprawa naprawdę mnie rozjuszyła, gdyż usiłowałem dojść do porozumienia, byłem cierpliwy i uprzejmy, a i tak zrobiono mnie w balona. Nie polecam.
  • ~Sylwia / 2022-10-26 17:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Dołączam niestety do grona niezadowolonych z powodu kuriera który kolokwialnie rzecz ujmując mnie olał, i pomimo prośby SMS i rozmowy, żeby dostarczył przesyłkę nie pod adres domowy a do pracy gdzie raptem trzy min drogi samochodem miał dalej po złości na drugi dzień znów pojechał pod adres domowy i w rezultacie przesyłka jest trzy dni w drodze, na której bardzo mi zależało, generalnie wszystko nie tak, Pani z infolinii jeszcze w dodatku broniła kuriera, i na dodatek powiadomiła mnie że kurier nic nie musi , nie musi nawet informować telefonicznie że będzie , generalnie doszłam do wniosku że w oczekiwaniu na przesyłki od GSL trzeba wziąć dzień wolny od pracy i w sumie nawet nie wychodzić z domu i czekać na Hrabiego Monte Christo i jeszcze trzeba mieć nadzieję że będzie w dobrym humorze, Paranoja!
    Nie polecam !!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady zaczynając od kuriera kończąc na obsłudze i reklamacji
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976