Ta firma to jakaś jedna wielka kpina. Przesyłka, która powinna być dostarczona do rąk wylądowała za ogrodzeniem. Kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić na nr tel podany w przesyłce poprostu przeżucił przez płot. Po skontaktowaniu się z kurierem powiedział że niby dzwonił na nr tel a połączenia żadnego nie było. Dzwonił także rzekomo na dzwonek który jest przy bramie a dziwnym trafem 5 osób w domu i nikt dzwonka nie słyszał. Paczka jest cała poszarpana wygląda tragicznie. I najlepsze jest w tym wszystkim to, że to nie jest pierwszy raz. Ostatnio to nawet meble mieliśmy przed brama zostawione bo ciężko było zadzwonić na dzwonek. Omijajcie ta firmę szerokim łukiem.
ZaletyŻadne
WadyBardzo dużo by można było wymieniać.
~Arbuz / 2022-08-17 11:50
Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to jakaś jedna wielka kpina. Przesyłka, która powinna być dostarczona do rąk wylądowała za ogrodzeniem. Kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić na nr tel podany w przesyłce poprostu przeżucił przez płot. Po skontaktowaniu się z kurierem powiedział że niby dzwonił na nr tel a połączenia żadnego nie było. Dzwonił także rzekomo na dzwonek który jest przy bramie a dziwnym trafem 5 osób w domu i nikt dzwonka nie słyszał. Paczka jest cała poszarpana wygląda tragicznie. I najlepsze jest w tym wszystkim to, że to nie jest pierwszy raz. Ostatnio to nawet meble mieliśmy przed brama zostawione bo ciężko było zadzwonić na dzwonek. Omijajcie ta firmę szerokim łukiem.
ZaletyŻadne
WadyBardzo dużo by można było wymieniać.
~arek / 2022-09-22 10:54
Ocena: 1.67 / 5
SŁABO MIAŁA BYC DZIS BEDZIE MOZE JUTRO najgorszy kurier w polsce
~ataw997 / 2020-11-21 18:56
Ocena: 1.67 / 5
Kurier przez telefon był niekulturalny, nie reagował na zwrócenie uwagi. Przesyłkę wrzucił za ogrodzenie.
ZaletyBrak
WadyNiestosowne i niekulturalne zachowanie kuriera.
~Backy / 2021-11-09 18:29
Ocena: 1.67 / 5
Paczka nie odebrana prze kuriera, a wyjaśnienie na stronie, ze „przesyłka nieprzygotowana”chociaż nadawca siedział cały dzień w domu... na drugi dzień kurier miał pojawić się po południu i … się nie pojawił …postanowiłam wybrać inna firmę i okazało się na sam koniec , że anulowanie przesyłki odpłatne !!!
Nie polecam ignorantów !!!
ZaletyBRAK
WadyIgnorancja klienta, dodatkowe opłaty …
~Bartosz / 2023-02-07 10:32
Ocena: 1.67 / 5
Paczka miała być dostarczona w poniedziałek. Kurier nie dzwonił i sam nie odbierał telefonu. Mimo, iż nie było próby dostarczenia kurier paczkę oddał do magazynu. Następnego dnia odebrał telefon, ale powiedział, że paczki nie ma i muszę jechać do magazynu (12km w jedną stronę). W magazynie kolejny specjalista powiedział, że kurier nie ma obowiązku dzwonić. Paczkę odebrałem tracąc dużo czasu nie ze swojej winy. Jeśli będę miał wybór, to nigdy więcej GLS.
Zaletybrak
WadyBrak kontaktu i próby doręczenia
~Beata / 2021-11-19 20:57
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie dzwoniąc ani nie próbując nawet zajrzeć pod wskazany adres paczkę podrzucił do sklepu.... (będąc cały dzień pod wskazanym adresem) paczka w fatalnym stanie ... gdyby nie porządne zabezpieczenie przez producenta zawartość nie nadawałaby się do użytku (było to szklane)
~Beata / 2022-12-27 20:36
Ocena: 1.67 / 5
Moja paczka leży od 16.12.2022.Dwa razy przyszedł SMS ,że został ustalony inny termin dostawy,oczywiście jest to nie zgodne z prawdą.Dzisiaj pani na infolini zapewniła mnie że paczka przyjdzie jutro,hmm zobaczymy....
ZaletyBrak
WadySame wady
~Betinka / 2021-06-14 17:12
Ocena: 1.67 / 5
Czekalam na paczke miala dzisiaj byc , a okazalo sie ze kurierowi nie chcialo sie przyjechac i paczka zostala nie doreczona. A niby pracuja do 18 ciekawe . Nie polecam tej firmy
WadyKurierzy robia co chca
~Bona / 2020-12-15 15:36
Ocena: 1.67 / 5
Kurier przyjechal i zostawil paczke wartosci 500 zl. pod furtka do posesji. Do glownej ulicy jest od furtki 50 cm. Paczka a raczej paczki oplacone byly z gory. Maz znalazl przypadkiem przed chwilka bo przejezdzal obok domu. drugiej paczki nie ma. Jej wartosc to 100 zl. Nie wiem czy jej nie bylo wogole czy ktos zwyczajnie ukradl. Jestem w domu caly dzien bo nie pracuje. Dzieci rowniez bo maja zdalne nauczanie. Nikt nie dzwonil ani dzwonkiem na furtce ani na telefon komorkowy podany do kontaktu. NIE POLECAM KORZYSTAC Z USLUG TEJ FIRMY. A na stronie tej firmy jest przesylka jako odebrana. Kpiny. Przeciez nikt tego nie odebral bo lezalo pod furtka do posesji. Nikt tego nie podpisal. nawet nie wiem kiedy Gls byl.
ZaletyZadnych
WadyBrak poszanowania klienta i jego pieniedzy.
~Bożena / 2021-05-21 20:15
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie dostarczył paczki na przekierowany adres.Kazal mi odbierać paczkę na ulicy a za godzinę przyjeżdżał kolo mojego domu.
ZaletyBrak
WadyObsługa, bardzo niemiła obsługa
~Dawid / 2022-03-14 11:30
Ocena: 1.67 / 5
Witam
Kurier GLS w śledzeniu paczki poinformował mnie, że próbował kilka razy dostarczyć mi paczkę, ale nikogo nie zastał co jest kłamstwem, gdyż cały tydzień byłem w domu. Dodatkowo bezczelnie dopisał, że odbiorca nie zgodził się na odebranie paczki, co jest chyba żartem. Kurier ani razu nie zadzwonił, więc przekierowałem paczkę do punktu, abym sam mógł ją odebrać. Paczka została przekierowana, po czym jak się okazało nie do punktu, ale do Nadawcy. Dla mnie ta firma to jeden wielki żart i już nigdy nie skorzystam z jej usług.
ZaletyZero
WadyMożna wymieniać w nieskończoność
~Domi / 2021-07-19 17:02
Ocena: 1.67 / 5
Firma niepoważna, terminy przekraczają gwarantowany czas, moja paczka do Holandii miała iść maksymalnie 4 dni szła 7, a jak doszła była rozbebeszona, zniszczone pudełko i otwarte. Wstyd w tych czasach okradać ludzi tym bardziej że była tam żywność dla synów....za PRL-u bym się nie zdziwiła ale teraz.....NIE POLECAM !!!
~Dominika / 2021-01-21 12:01
Ocena: 1.67 / 5
Ja też kilka razy czekałam. Na paczkę a ona nie przyszła jednak ostatnio mają jakąś nową modę. Kurier dzwoni do mnie czy zejdę do niego po paczkę żeby nie musiał iść hit wszystkiego.. zima a ja mam się ubierać żeby przyjść po paczkę
Nie znam gorszej firmy.
ZaletyBrak
WadyKurier pyta czy mogę zejść z bloku po paczkę,
Nieterminowość
~Dominika / 2024-07-24 23:44
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma ze wszystkich a wysyłałam wieloma już.Moja paczka która była bardzo solidne zapakowana dotarła do odbiorcy totalnie zdewastowana tak jak by ktoś nią rzucal ,kopal.Cala zawartość była pobita w drobny mak,wszystko było pozalewane i pogniecione.Pomimo że paczka była najlepiej jak się tylko da zabezpieczona i oklejona naklejkami że szkło mimo wszystko dotarła w stanie totalnej dewastacji,wszystko co było było zalane ,pobite i wygniecione i nadawało się do kosza.Spisany był protokół szkody , napisana reklamacja której oni nie.Noe uznaja bo zasłaniają się regulaminem którego nie ma w punkcie nadawczym . Napisali w reklamacji że praktycznie żadnej rzeczy nie mogłam wysłać .Rzeczy tyłu miód,świeczka,kawa zapakowana oryginalnie w papierku,tuńczyk w puszcze,perfumy,słodycze oryginalnie zapakowane wg nich żadnej z tych rzeczy nie mogłam wysłać .To po co jest firmą kurierska w której nie mozna nadać tak podstawowych produktów.Zaslaniaja się jakimis przepisami ,regulaminem do którego nie ma wysyłający nawet dostępu.Nigdy nie spotkało mnie to w żadnej firmie a w tej paczka przyszła w stanie ruiny , totalnie zdewastowana i nikt nie poczuwa się do odpowiedzialności i nikt nie uznaje reklamacji pomimo nakręcanych filmów z otwierania zdjęć zdewastowanej paczki.Nie polecam nikomu tej firmy bo jeśli zniszczą wasza paczkę to oni nie poczuwają się do żadnej odpowiedzialności.Ja sprawę kieruje do Rzecznika Praw konsumenta i będę walczyć bo mam zdewastowana paczkę o sporej wartości finansowej
ZaletyBrak
WadySame wady
~Dragon / 2021-04-01 10:22
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Kontakt z kurierem jest prawie zerowy. Nie odbiera telefonu. Tym samym nie idzie się z nim dogadać. Prostacko zostawia informacje "jutro będzie druga próba doręczenia" pomimo że oddzwaniałam po 20 minutach (nie sądzę żeby oddalił się aż tak daleko od adresu żeby nie móc się wrócić). Za to mu płacą . Trochę wyrozumiałości. Każdy z nas pracuje. Ostatni raz korzystam z tej firmy.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~Edi / 2021-07-02 12:38
Ocena: 1.67 / 5
Firma chyba oczekiwała że na dzień dostawy wezmę sobie wolne w pracy i będę czekała cały dzień w domu na kuriera. Kurier zadzwonił jak był pod drzwiami, niestety byłam jeszcze w pracy i poprosiłam żeby mi podrzucił do pracy, raptem dokładnie pięć minut drogi, oczywiście odmówił, więc poprosiłam że może zostawić u córki, ta sama miejscowość, też oczywiście odmówił.Poprosiłam o przedstawianie się z kim rozmawiam, oczywiście odmówił, poprosiłam o nr. tel. do firmy powiedzał że nie zna. I nie omieszkał z góry poinformować mnie, żebym darowała sobie składanie jakich skarg bo to i tak mi nic nie da. Fatalna obsługa i bardzo nie miły i nie uprzejmy człowiek.
~edyta / 2022-11-16 17:31
Ocena: 1.67 / 5
Wydałam dyspozycję nadania paczki. Wzięłam wolny dzień i na kuriera się nie doczekałam, nikt do mnie nie zadzwonił a w firmie tylko automat, więc nikt nie znajdzie kuriera, ja również nie mam na niego namiarów. Teraz nie wiem czy przyjedzie jutro czy wcale.
Zaletynie znam
Wadysame jak dotąd
~Eeww / 2021-08-24 17:57
Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy nie uznają godzin wyznaczonych do przyjazdu przez centrale, kurier twierdzi, że nie przechoi obok osób wyznaczających godzinę i przyjeżdża o której chce, nie można odebrać paczki. Jaka firma tacy kurierzy.
~Emilia / 2022-09-06 09:56
Ocena: 1.67 / 5
Strasznie powoli przychodzą paczki, zazwyczaj są dzień po podanej dacie orientacyjnej, w której ma być