Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2474 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mimi / 2022-05-20 16:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Wiele lat zamawiałam z GLS .Informacje o przesyłce były bardzo precyzyjne w dacie i godzinach dostarczenia. Kurier był solidny i bardzo elastyczny(bardzo dobry kontakt z klientem).A teraz to jest jakaś kpina .Informacje o godzinach dostawy podobno generuje komputer.Raz mam godzinę na odbiór przesyłki 9.30- 10-30 A tym razem dostałam czas między 8.30 - 13.30 wiec żeby nie utrudniac pracy kurierowi zamówiłam do sasiadkijest 17.00 a paczki nie ma. Zamowiłabym do siebie i nieangażowała kogoś obcego.A tak kobieta siedzi od rana i czeka na paczkę .Brak szacunku i olewajace podejście.NIGDY WIĘCEJ!!!!!
  • ~Mirden / 2022-01-22 13:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Odradzam. Kurier mimo posiadania numeru nie zadzwonił, ani nie odbierał, aby ustalić godzinę odbioru paczki. Musiałem już chyba przekierować do punktu, bo z nimi nic nie wiadomo. I nieść nie lekką paczkę
    WadyBrak kontaktu z kurierem. Błędne opcje na stronie śledzącej paczkę
  • ~MIROSŁAWA / 2020-09-29 18:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma bardzo slaba na trzy przesyłki wyslane jedna dotarla normalnie druga dotarla po poszukiwaniach a trzecia w ogole jest teraz zlożona reklamacja.Pan ktory odbieral mial zly humor jakby laskę robil ,ze pracuje.Paczki byly wysylane do UK. .
  • ~Mm / 2022-04-07 13:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Wczoraj kurier nie dostarczył do mnie paczki po czym podrobił mój podpis i na stronie GLS do śledzenia moja paczka widniała jako dostarczona...
    Po dodzwonieniu się do kuriera usłyszeliśmy, że paczka została dostarczona i że odebrała młoda dziewczyna. A w domu nikogo nie było ????
    Po kolejnej próbie kontaktu z kurierem ten zaczął zmieniać już historię że paczkę odebrała może właścicielka mieszkania ???? Chcieliśmy załatwić z nim sprawę polubownie więc powiedział 'ze może podjechać jeszcze raz'
    Zgłosiliśmy sprawę do centrali GLS gdzie Pani poinformowała mnie o przyjęciu zgłoszenia i zapewniła że skontaktuje się ze mną w celu wyjaśnienia sytuacji.
    Oczywiście telefonu zwrotnego nie otrzymałam za to kilak razy dzwonił nękający automat z prośbą o wypełnienie ankiety po rozmowie z konsultantem ????
    Historia skończyła się tak, że kurier podrzucił paczkę pod drzwi mojego mieszkania bez żadnej informacji czy przeprosin ... Dodam że ktokolwiek mógł ją po prostu zabrać... Firma dramat nigdy więcej !
    WadyKurier- złodziej
    Firma zostawia zgłoszenia bez odzewu
  • ~Monia / 2023-06-22 11:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa niemiła. I największy minus brak płatności kartą. Nigdy więcej tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak płatności kartą
  • ~N / 2022-01-29 08:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Za każdym razem problem z doręczeniem przesyłki na czas, pierwsza paczka w
    doręczeniu była 4-5 dni. Kolejna dwa dni w doręczeniu i nadal nie została doręczona. Pani z obsługi klienta przekazała raz informacje, ze na pewno będzie na następny dzień, a druga, ze nie mają kuriera na ten rejon. Ale zlecenia przyjmują… nie polecam nikomu!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Nick / 2022-03-29 09:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam e maila o orientacyjnych godzinach dostawy 9-19. Przed 9.00 dzwoni kurier z informacją że ma przesyłkę. Chciałam umówić się na odbiór o godz. 17, jak tylko wrócę z pracy ale pan kurier oświadczył ze pracuje do 15.30 i mogę ja sobie odebrać sama z GLS DO GODZINY 18.00 !

    Ja się pytam za co płacę gdy wybieram dostawę kurierem ? za to żeby później jeździć po mieście i paczkę odbierać ? Po co ten głupi mail z orientacyjnymi godzinami, skoro do 19 nikt nie rozwozi paczek bo pan pracuje do 15.30 jak to powiedział od 6 rano do 15.30 i później mi tej paczki nie dostarczy ! Nawet magazyn nie pracuje do 19 tylko 18 więc po jaki uj ten mail ????

    Nie polecam tej firmy, najgorsza firma kurierska.
    Wadynie próbują wyjaśnić sprawy, nie ma szans na dogadanie się
  • ~Niepolecam:) / 2021-01-19 11:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zostawił paczkę koło bramy wjazdowej przy samej drodze (wartość 150zł). Dobrze że poszłam odśnieżać to znalazłam swoją paczkę. Dzwoniłam do kuriera to twierdził że później przyjedzie do mnie z paczką.
    ZaletyBrak
    WadyNieodpowiedzialność
  • ~Niezadowolona klientka / 2023-09-28 23:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalne lenie i patałachy.
    Nie chce im się ruszyć dupy z samochodu i zanieść paczkę pod drzwi skoro jest zapłacone i nie trzeba nic podpisywać.
    Tylko wychodź na drogę on ci poda paczkę przez szybę w aucie no jacy kurde wygodni panowie!!!
  • ~Nikola / 2023-03-24 21:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostaje wiadomość, że dziś zostanie dostarczona paczka i nic. Kurier nie odbiera nawet telefonu. To nie pierwsza taka sytuacja. Prezent pod choinkę przywieziono w wigilię o 14 a trzy dni wcześniej przychodziły wiadomości, że kurier będzie.
  • ~novus / 2021-11-04 09:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziadostwo. Fałszywe informacje od kuriera. Opóźnienie w dostarczeniu.
  • ~Oczekujący / 2022-08-24 15:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Mimo zapewnień, że przesyłka dotrze następnego dnia roboczego paczka idzie do mnie już 3 dzień. Kurier nie odpowiada na żadne formy kontaktu. Infolinia zapewnia, że danego dnia będzie kurier, mimo, że go nie ma.
    ZaletyKrótki czas oczekiwania na połączenie z konsultantem
    WadyDługi czas oczekiwania
    Brak kontaktu z kurierem
    Wymijająca konsultantka
  • ~Odbiorca paczki / 2021-07-03 09:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Zachowanie kuriera było skandaliczny żenujące pyskówka podczas dostarczenia przesyłki kurierskie, był u mnie kurier 2 raz paczkami chodź zamawiałem odstęp między nimi była 1,5 miesiąca za każdym razem tak samo kombinacja tylko tłumaczenie bo dalej nie po drodze itd
    ZaletyBrak
    WadyTaką mają pracę kuriera jak coś im nie odpowiada to powinni ją sobie zmienić są nie odpowiedzialni
  • ~Off’S / 2022-12-30 11:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier GLS z który obsługuje rejony jezierzyce/ wiklino i pobliskie miejscowości (Słupsk)to istny struś pędziwiatr. Pod adresem nie spędził nawet 30 sekund. Pomimo donośnej prośby żeby poczekał na otwarcie drzwi kurier postanowił odjechać z paczką. Po zatelefonowaniu do niego niemalże od razu usłyszałem ze znajduje się już w miejscowości oddalonej ode mnie o 7 kilometrów i wracać już nie będzie. Finalnie, paczka jest do odebrania w punkcie oddalonym ode mnie o 20 kilometrów. To przykre, że odbiór paczki jest uwarunkowany od humoru kuriera. Nie polecam, wręcz radzę unikać. Pomijam fakt , że odbiór paczki przesunięty w czasie o jeden dzień bez mojej wiedzy. Przynajmniej w centrali telefonicznej miło się rozmawia.
    WadyJak wyżej
  • ~Olga / 2021-04-02 15:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Właśnie zostałam poinformowana przez kuriera, który z postanowił przelać na mnie swoje frustracje, że powinnam "chodzić do sklepu, a nie zamawiać paczki po 30 kilogramów". Rozumiem, paczka jest ciężka, ale waży dokładnie 25,2 kilograma. Z tego co wiem, to "Kurier ma obowiązek dostarczyć paczkę pod drzwi tylko w przypadku kiedy waga paczki nie przekracza 32 kg"...
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~Oli / 2023-02-24 16:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma z którą miałam styczność!
    Twierdzą że nie ma takiego adresu następnie że nikogo nie zastali w domu. Co jest jednym wielkim kłamstwem a na chwilę obecną nie wiemy gdzie jest przesyłka. Nigdy więcej z nimi odradzam!!!
  • ~P.P. / 2023-12-01 14:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka wysłana we wtorek koło południa została źle przesortowana i poszła gdzieś indziej. Czekam na nią od środy. Jest piątek. Status przesyłki i informacja z działu obsługi klienta: paczka jest w drodze do filii doręczającej. Może będzie w poniedziałek, a może nie. Tydzień oczekiwania ma paczkę z materiałami do pracy. Od środy robota stoi...
    ZaletyBrak
    WadyCzas doręczenia
  • ~Patrycja / 2022-10-04 11:35
    Ocena: 1.67 / 5
    W piątek otrzymałam informację, że paczka została wydana do doręczenia. Kurier cały dzień się nie pojawił, o 16 w śledzeniu przesyłki pojawił się komunikat, że ustalono ze mną inną datę odbioru. Nikt się ze mną nie kontaktował w tej sprawie ani ja sama o to nie prosiłam. Paczkę dostałam dopiero w poniedziałek. Ta firma to jedna wielka kpina.
    Wadybłędne informacje, oszukiwanie klientów
  • ~Paulina / 2021-05-07 11:16
    Ocena: 1.67 / 5
    To już kolejna sytuacja gdy kurier nie przyjeżdża z zamówieniem. Wysyłają info o dacie i godzinie doręczenia i nie dochodzi do tego. Wcześniej chociaż informowali o przesunięciu na kolejny dzień dostawy. Żenada, szkoda czasu na tą firmę kurierską.
  • ~Paulina / 2021-10-11 14:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier bez mojej zgody zostawil moja paczke na klatce schodowej. Usluga kurierska jest platna. Zero szacunku do klienta. Serdecznie odradzam gls.
    ZaletyNie ma!!
    WadyPorzucanie paczek na klatce schodowej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12750
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8166
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7768
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4148
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2474
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4861
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4592
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4062
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3138