Paczka wstrzymana bez powodu, kurier nie odbiera ani nie oddzwania, wsparcie "nic nie wie". Oczywiscie, winnych nie ma.
Firma dodaje "sztuczne" wpisy do sledzenia paczki. 17:30 rozmawialem z "wsparciem" GLS i oczywiscie nic nie wiedzial reprezentant. Paczka byla "w dostarczeniu" caly dzien. Po rozmowie nagle pojawily sie wpisy z godzina ktora byla 1,5h wczesniejsza niz ja zaczalem dzwonic do wsparcia czy do kuriera.
TRAGEDIA
Zaletybrak
WadyOpis wystarczy
~Krzysztof / 2021-07-27 12:26
Ocena: 1.67 / 5
Pan kurier kazał mi zejść po paczke do busa bo on nie znosi paczek
ZaletyBrak
WadyObsluga
~Lcf / 2021-08-06 18:25
Ocena: 1.67 / 5
Kurier drugi raz z rzędu paczkę wyrzucił z busa na trawnik nawet nie zatrąbił że podjechał. Brak szacunku dla klienta. Nie polecam.
WadyTragedia
~Łuaksz / 2023-03-09 13:00
Ocena: 1.67 / 5
Totalna porażka, nie polecam nikomu GLS
Każdy szanująca się firmą kurierska pozwala na sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera, jeżeli coś się nie zgadza to kurier wypisuje odpowiedni kwit i odsyła do nadawcy. Jedynie patologia w GLS każe siebie zapłacić po czym można sprawdzić towar, jak się nie zgadza to każą wyjaśniać ze sprzedawcą no masakra, sprzedawca gówna dostaje kasę i nie można mu nic zrobić.
WadyNajgorsza firma w Polsce
~M / 2023-03-23 15:27
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, otrzymałam paczkę, która była otwarta, oczywiście kurier nawet nie raczył zadzwonić dzwonkiem do drzwi tylko zostawił paczkę pod domem!
~Maciek / 2021-07-30 11:02
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Same problemy. Kurier pracuje jak by miał karę. Nie doręczył przesyłki, nawet nie był pod wskazanym adresem, a wpisał odmowę przyjęcia. Paczka wróciła do nadawcy. Reasumując, czekałem trzy tygodnie, paczka wróciła do nadawcy, a ja nadal czekam na zwrot kosztów , chociaż tak naprawdę zależało mi na towarze.
ZaletyBRAK
WadyNIE RZETELNOŚĆ, KŁAMSTWO
~magda / 2021-12-08 13:17
Ocena: 1.67 / 5
Maskara-nikomu nie polecam. To już kolejna paczka nadana tą firmą kurierską i wszystko jest nie tak jak powinno. Czas dostawy dramat. Ostatnim razem zamówiłam 2 przewoźników gls i dpd w ten sam dzień zamówiony kurier. Obie przesyłki odbiór tego samego dnia. DPD dostarczyło przesyłkę 3 dni później( przesyłka międzynarodowa) a GLS 2 tygodnie później nadal nie mam przesyłki. Odradzam!!!!!!!
Zaletybrak
Wady-brak aktualnego statusu pzresyłki-nawet na infolinii. Brak uprzejmych konsultantów, Przesyłka dostarczana w bardzo długim czasie. Dramat
~Magdalena / 2023-01-23 15:13
Ocena: 1.67 / 5
Wysłałam paczkę z Polski do Holandii
Paczka doszła, tylko że część rzeczy zostało potłuczone (Zaznaczone było co było w paczce)
Paczka wychodząc z Polski miała 21,400 kg,a przewodzik wymyślił sobie wagę 33 kg,za tydzień przewodzik wymyślił 33,700kg .. Mam dowody z Polski i Holandii o wadze paczki. Dziwne , że po drodze przewoźnikowi przybyło ponad 13 kg Przewodzik nie jest w stanie przedstawić mi dowodu dlaczego waga paczki wzrosła o ponad 13 kg.
ZaletyŻadne
WadyPierwszy i ostatni raz korzystałam z tej firmy
~Magdalena / 2023-06-15 22:32
Ocena: 1.67 / 5
DRAMAT!!! NIE POLECAM!!! Firma ogłasza się, że następnego dnia przesyłka u Odbiorcy (jeżeli nadam do 12.00).
Wysłałam ważne dla mnie dokumenty(przed 12.00 nadawałam przesyłkę w punkcie), do Odbiorcy dotarły....za 7 dni !!!
Po moim telefonicznym monicie na infolinię - bo taki kontakt jest podany - paczka u Odbiorcy znalazła się za 3 godziny!
NIE POLECAM!!!!!
ZaletyBRAK
WadyNIETERMINOWOŚĆ DOSTARCZANIA PRZESYŁEK
~Maluch / 2022-02-21 13:36
Ocena: 1.67 / 5
Kurier który przyjechał z paczką na początku był uprzejmy. Po chwili zorientowałam się że paczka jest niepełna, kurier wrócił do samochodu i znalazł brakującą część. Moja mama z którą rozmawiałam przez ten czas przez telefon poprosiła bym odesłała paczkę spowrotem. Kurier słysząc to zaczął bardzo krzyczeć i przeklinać. Powiedział że w przyszłości inne paczki będziemy odbierać w punkcie bo on nie ma zamiaru jeździć, przeklinał na całe podwórko na mnie i moją rodzinę jakby był pod wpływem jakiś używek. Przestraszona weszłam do domu, a kurier trzaskając drzwiami od samochodu i wyzywając moją rodzinę od "idiotów i debili " pojechał dalej. Kurier miał około 20/25 lat, 170 i ciemne włosy. Bardzo mi przykro że moja rodzina została tak źle potraktowana w momencie gdy paczkę poprosiłam by odesłać. Nigdy więcej już nie zamówię przez kuriera w gls. Wolę zapłacić troszkę więcej w inpoście i nie trafić na kolejnego takiego "kuriera".
ZaletyBrak
WadyKurier pod wpływem środków odurzających, brak szacunku, brak kultury.
~Mała Mi / 2023-03-08 08:18
Ocena: 1.67 / 5
Kurier to kawał chama! Za pierwszym razem myślałam, że ma gorszy dzień, ale nie,zawsze jest bezczelny i zawsze traktuje klienta jak g...o!
WadyKurier
~Mania / 2020-06-08 15:31
Ocena: 1.67 / 5
Nigdy więcej. Lekceważenie klienta, brak kompetencji, firmie nie zależy na klientach, kurier kłamie że nikogo nie było, jest chamski i ustawia klientów przestrzegam przed wyborem tej firmy kurierskiej, szkoda zdrowia na stresy, i szkoda zachodu ogólnie porażka.
ZaletyBrak
~Marcepana Kuninon / 2023-10-17 22:36
Ocena: 1.67 / 5
Dzisiaj miałam bardzo nie przyjemną sytuację natomiast wróciłam z pracy z tartaku i zostawiłam kalosze na klatce schodowej mimo że bardzo z nich śmierdziało. Kurier pukał do drzwi a ja akurat brałam prysznic i nie słyszałam to ten głąb wrzucił paczkę do kalosza a zamówiłam sobie maskotkę kartofelka i teraz jest ona do wyrzucenia.
ZaletyBezczelność, smród
WadyGlupota kuriera Przemka
~Marcin / 2024-06-19 18:33
Ocena: 1.67 / 5
Kurier woził zywą roślinę przez 2 dni w samochodzie.a pani na infolinii powiedziała że może wozić 3 dni.bo taka mają umowę.
ZaletyBrak
WadySzkoda słow.tragedia.
~marcos / 2021-09-03 13:16
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierską jaka działa na terenie Polski. Nie potrafią dostarczyć paczki w 24h (paczka wydana przed południem). Ba nawet potrafili sami zmienić termin doręczenia, i zrzucić to na klienta że niby sam zmienił. Żadnej wiadomości ze termin doręczenia uległ zmianie. Jedno wielkie DNO!!!
ZaletyBrak!!!
WadyCała firma to jedna wielka WADA!!!
~marek / 2021-09-28 11:56
Ocena: 1.67 / 5
Kurier reprezentujący gls (jak twierdzi, ponoć w zastępstwie od dłuższego czasu) okazuje się kłamcą i co najważniejsze osobą bezbłędną.
Adresat był w domu, a kurier twierdzi, że nie zastał nikogo.
Ponoć zostawił awizo w skrzynce, którego nikt nie jest w stanie znaleźć w owej kubaturze. Kurier boi się rozmowy,wręcz go przerasta. A o tym, że się mógł pomylić - nie przyjmuje do wiadomości. Żałosne. Rozumiem statystyki i ilość paczek przyjętych na furmankę (to nie to samo co dostarczonych) - za to płacą.
Szkoda, że sprzedawcy brakuje innego kuriera.
~Maria / 2020-08-04 10:47
Ocena: 1.67 / 5
Kurier zadzwonił przez telefon że zaraz będzie z paczką, po około 20 minutach dostałam smsa, że nikogo nie było w domu. Kurier tłumaczył się że zapukał do drzwi (u nas nie słychać pukania, za to jest dzwonek), ale kurier nie potrafił niestety wcisnąć dzwonka przy drzwiach wejściowych ani domofonu, po prostu napisał sms'a, że nie udało się dostarczyć. Po tym jak zadzwoniłam żeby się spytać o co chodzi, to powiedział mi że kłamię i że w domu nikogo nie było, a on nie będzie jak debil stał i czekał. No brak słów. Awizo też brak.
ZaletyBRAK
Wadypaczka nie została dostarczona mimo że w domu ktoś czekał na kuriera
kurier nie zadzwonił w dzwonek przy drzwiach
kurier beszczenie się zachowywał podczas rozmowy telefonicznej
brak awizo
~Maria / 2022-04-06 19:46
Ocena: 1.67 / 5
Kurier już drugi raz odmówił przyniesienia paczek pod drzwi I piętro i jest winda
ZaletyBrak
WadyDno w porównaniu z konkurencją jeżeli chodzi o Panów kurierów
~marta / 2020-07-28 20:52
Ocena: 1.67 / 5
Dostałam sms od gsl, że kurier dostarczy paczkę w godzinach 12.30-17.30.
Waruję w domu cały dzień. 0 19.30 dzwonię do kuriera - sekretarka.
O 20.30 sms od gsl, że mnie nie zastali. Awizo brak.
Zaletybrak
WadyKłamstwo,że nie zastali mnie w domu.
Brak awizo, czyli kuriera nie przyjechał.
~Mika / 2023-10-03 09:41
Ocena: 1.67 / 5
Gls to najgorsza firma kurierska. W Jastrzębiu Zdrój proszę kuriera by przyjechał o 13.30 ten odpowiada, że o tej godzinie będzie w domu. Żenada i hipokryzja
