Witam
Kurier GLS w śledzeniu paczki poinformował mnie, że próbował kilka razy dostarczyć mi paczkę, ale nikogo nie zastał co jest kłamstwem, gdyż cały tydzień byłem w domu. Dodatkowo bezczelnie dopisał, że odbiorca nie zgodził się na odebranie paczki, co jest chyba żartem. Kurier ani razu nie zadzwonił, więc przekierowałem paczkę do punktu, abym sam mógł ją odebrać. Paczka została przekierowana, po czym jak się okazało nie do punktu, ale do Nadawcy. Dla mnie ta firma to jeden wielki żart i już nigdy nie skorzystam z jej usług.
ZaletyZero
WadyMożna wymieniać w nieskończoność
~Domi / 2021-07-19 17:02
Ocena: 1.67 / 5
Firma niepoważna, terminy przekraczają gwarantowany czas, moja paczka do Holandii miała iść maksymalnie 4 dni szła 7, a jak doszła była rozbebeszona, zniszczone pudełko i otwarte. Wstyd w tych czasach okradać ludzi tym bardziej że była tam żywność dla synów....za PRL-u bym się nie zdziwiła ale teraz.....NIE POLECAM !!!
~Dominika / 2021-01-21 12:01
Ocena: 1.67 / 5
Ja też kilka razy czekałam. Na paczkę a ona nie przyszła jednak ostatnio mają jakąś nową modę. Kurier dzwoni do mnie czy zejdę do niego po paczkę żeby nie musiał iść hit wszystkiego.. zima a ja mam się ubierać żeby przyjść po paczkę
Nie znam gorszej firmy.
ZaletyBrak
WadyKurier pyta czy mogę zejść z bloku po paczkę,
Nieterminowość
~Dominika / 2024-07-24 23:44
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma ze wszystkich a wysyłałam wieloma już.Moja paczka która była bardzo solidne zapakowana dotarła do odbiorcy totalnie zdewastowana tak jak by ktoś nią rzucal ,kopal.Cala zawartość była pobita w drobny mak,wszystko było pozalewane i pogniecione.Pomimo że paczka była najlepiej jak się tylko da zabezpieczona i oklejona naklejkami że szkło mimo wszystko dotarła w stanie totalnej dewastacji,wszystko co było było zalane ,pobite i wygniecione i nadawało się do kosza.Spisany był protokół szkody , napisana reklamacja której oni nie.Noe uznaja bo zasłaniają się regulaminem którego nie ma w punkcie nadawczym . Napisali w reklamacji że praktycznie żadnej rzeczy nie mogłam wysłać .Rzeczy tyłu miód,świeczka,kawa zapakowana oryginalnie w papierku,tuńczyk w puszcze,perfumy,słodycze oryginalnie zapakowane wg nich żadnej z tych rzeczy nie mogłam wysłać .To po co jest firmą kurierska w której nie mozna nadać tak podstawowych produktów.Zaslaniaja się jakimis przepisami ,regulaminem do którego nie ma wysyłający nawet dostępu.Nigdy nie spotkało mnie to w żadnej firmie a w tej paczka przyszła w stanie ruiny , totalnie zdewastowana i nikt nie poczuwa się do odpowiedzialności i nikt nie uznaje reklamacji pomimo nakręcanych filmów z otwierania zdjęć zdewastowanej paczki.Nie polecam nikomu tej firmy bo jeśli zniszczą wasza paczkę to oni nie poczuwają się do żadnej odpowiedzialności.Ja sprawę kieruje do Rzecznika Praw konsumenta i będę walczyć bo mam zdewastowana paczkę o sporej wartości finansowej
ZaletyBrak
WadySame wady
~Dragon / 2021-04-01 10:22
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Kontakt z kurierem jest prawie zerowy. Nie odbiera telefonu. Tym samym nie idzie się z nim dogadać. Prostacko zostawia informacje "jutro będzie druga próba doręczenia" pomimo że oddzwaniałam po 20 minutach (nie sądzę żeby oddalił się aż tak daleko od adresu żeby nie móc się wrócić). Za to mu płacą . Trochę wyrozumiałości. Każdy z nas pracuje. Ostatni raz korzystam z tej firmy.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~Edi / 2021-07-02 12:38
Ocena: 1.67 / 5
Firma chyba oczekiwała że na dzień dostawy wezmę sobie wolne w pracy i będę czekała cały dzień w domu na kuriera. Kurier zadzwonił jak był pod drzwiami, niestety byłam jeszcze w pracy i poprosiłam żeby mi podrzucił do pracy, raptem dokładnie pięć minut drogi, oczywiście odmówił, więc poprosiłam że może zostawić u córki, ta sama miejscowość, też oczywiście odmówił.Poprosiłam o przedstawianie się z kim rozmawiam, oczywiście odmówił, poprosiłam o nr. tel. do firmy powiedzał że nie zna. I nie omieszkał z góry poinformować mnie, żebym darowała sobie składanie jakich skarg bo to i tak mi nic nie da. Fatalna obsługa i bardzo nie miły i nie uprzejmy człowiek.
~edyta / 2022-11-16 17:31
Ocena: 1.67 / 5
Wydałam dyspozycję nadania paczki. Wzięłam wolny dzień i na kuriera się nie doczekałam, nikt do mnie nie zadzwonił a w firmie tylko automat, więc nikt nie znajdzie kuriera, ja również nie mam na niego namiarów. Teraz nie wiem czy przyjedzie jutro czy wcale.
Zaletynie znam
Wadysame jak dotąd
~Eeww / 2021-08-24 17:57
Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy nie uznają godzin wyznaczonych do przyjazdu przez centrale, kurier twierdzi, że nie przechoi obok osób wyznaczających godzinę i przyjeżdża o której chce, nie można odebrać paczki. Jaka firma tacy kurierzy.
~Emilia / 2022-09-06 09:56
Ocena: 1.67 / 5
Strasznie powoli przychodzą paczki, zazwyczaj są dzień po podanej dacie orientacyjnej, w której ma być
ZaletyBrak
WadyPowolne dostarczanie paczek
~Endriu / 2023-06-01 19:43
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie respektuja praw konsumenta,twierdząc, że klient nie może otworzyć paczki, kurierzy mają gdzieś kontakt,nie dostosowują się do godzin,niestety większość są bardzo opryskliwi.Firma GLS to porażka. Przestrzegam nigdy więcej nie zamawiać przez gls.
WadySame wady j.w
~J. / 2020-05-25 15:59
Ocena: 1.67 / 5
Dostałam sms od firmy o terminie dostawy paczki. Kurier nie pojawił się tego dnia, a na stronie gls pod opcją śledzenia paczki widniała informacja, że kurier nie zastał mnie w domu, mimo, że cały dzień na niego czekałam, a kiedy długo nie przychodził bezskutecznie próbowałam się do niego dodzwonić. Pani na infolinii miała bardzo niezadowolony ton, ale przyjęła informację i poinformowała, że kurier dostarczy paczkę następnego dnia roboczego, po rozmowie dostałam sms, że będzie to między 11 a 14. Czekałam więc następnego dnia, kiedy wybiła 14 straciłam nadzieję, ale kurier pojawił się, oczywiście spóźniony. Podsumowując, najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia, a zakupy internetowe robię bardzo często.
WadyFirma nie wywiązuje się z ustalonych przez siedzie terminów, kurier najzwyczajniej w świecie kłamie i nie wywiązuje się z obowiązków.
~Jagna / 2021-01-21 21:27
Ocena: 1.67 / 5
Ogólne godziny dostawy i sposób płatności nie polecam. Babcia miała kartę bo nie ma blika a nie miała gotówki. Nie dostała paczki a czekała cały dzień na kuriera, był o17..
~Jakub / 2021-10-13 09:49
Ocena: 1.67 / 5
Nie Polecam a szczególnie oddział Słupsk oraz Kuriera Pana Miłosza który obsługuje Łeba, Charbrowo, Wicko,itd.... Kurier arogancki i najcześciej jeśli mówi się że teraz nie ma mnie w domu będę jutro od rana cały dzień by dostarczył Paczkę to wpisuje w status przesyłki takie info.Paczka pozostawiona w filii doreczajacej - Odbiorca odmowil przyjecia zwracają mu uwagę mówi że to nie on. Firma olewa zgłoszenia i skargi. Dlatego niepolecam.
Zaletynie ma
Wadysą
~Jan / 2022-03-20 08:12
Ocena: 1.67 / 5
Kurier miał dostarczyć przesyłkę w uzgodnionym terminie. Paczki nie dostarczył stwierdzając, że powodem był zły adres. przesyłkę dostarczył w następnym dniu bez żadnych uzgodnień. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Nie polecam tej firmy kurierskiej.
Wadyniesłowność, brak kontaktu z kurierem.
~Janusz / 2022-01-12 12:23
Ocena: 1.67 / 5
Skandal. Ostatnio miała być doręczona paczka nr 54622433248, skontaktowalem się dwukrotnie w kolejnych dniach z kurierem, żeby paczkę doreczył po 15 lub na inna ulicę. Odpowiedział że po 15 to już go nie będzie pomimo wskazania w SMS że doręczenie od 9 do 16, a na inną ulicę on nie będzie jechał, wskazał miejsce odbioru Różan. Po to płace i biorę kuriera żeby jechać 60 km żeby odebrać paczkę. Skandal, nie polecam GLS a przede wszystkim tego kuriera. Kurier nie życiowy, ludzie pracują w różnych miejscach, nie będę brał urlopu żeby cały dzień siedzieć i czekać na kuriera z GLS. Pozdrawiam Janusz
WadyBrak elastyczności, porażka
~Janusz / 2025-10-22 11:21
Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy w tej firmie to tragedia
Większych chamów i oszustów nie widziałem.
Powiadomienia wysylaja z samego rana dostarczeniu paczki a kurier przyjeżdża wieczorem pod warunkiem że przyjedzie bo najczęściej klika w system że nikogo nie było w domu.Szczegolnie polecam kuriera z Rudy Śląskiej z tel 516 545 503
ZaletyBrak
WadyKurierzy do wymiany
Zatrudnic Ukraińców im się chce pracować i mają lepszą kulturę
~Janusz / 2025-11-28 19:47
Ocena: 1.67 / 5
Od 4ech dni wiadomości SMS że dziś dostarcza przesyłki,po pięciu dniach zadzwonił że przyjęcie,nie przyjechał.koszmar
~Joanna / 2023-11-29 14:22
Ocena: 1.67 / 5
Paczka otwarta ewidentnie przez kuriera do tego karton sklejony na ich taśmę. W środku kartoniki od produktów również otwarte. Firma daje na to przyzwolenie po wysłaniu mejla z załączonymi zdjęciami firma nie widzi problemu.
ZaletyBrak
~Kacper / 2020-12-16 11:33
Ocena: 1.67 / 5
Kurier dzisiaj przywiózł mi paczke byl bardzo nie mily i chamski. Nie miałem odliczonych pieniędzny tylko troche wiecej to cham powiedzaił ze wydanie pieniedzy nie jest jego obowiązkiem po czym trzasnął dzwiami i poszedł
WadyNie miły kurier
chamski
~Kamil / 2025-08-11 15:09
Ocena: 1.67 / 5
Przed chwilą odebrałam paczkę. Kurier był obywatelem Ukrainy. Niestety bardzo przykre doświadczenie. Był bardzo arogancki, krzyczał przez telefon że nie może trafic,że jestem wariatką i żarty sobie z niego robię. Jest trudniej trafić pod mój adres, to fakt,ale zawsze każdy kurier trafiał i obyło się bez tak nieprzyjemnych sytuacji.
Dodatkowo woził ze soba małe dziecko. To chyba nie jest odpowiednie miejsce dla dzieci.
Czy pracodawca wyraża zgodę na takie rzeczy?
Nie polecam.
