GLS opinie

• ~Prezes / 2026-01-14 14:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Dziadowska firma ! Mimo prośby kurier dostarczył drogą przesyłkę w rozwalonym kartonie !!!
• ~Rysiu / 2021-05-03 08:40
  Ocena: 2.00 / 5
  Zdarzyło mi się ostatnio nieodebrać paczki więc zadzwoniłam do kuriera a pani kazała mi szukać sie w mieście.Drugiej próby doręczenia paczki niebyło a przy zwrocie paczki napisała że odmówiłam przyjęcia.Gls zmień pracowników bo nieszanują ludzi

  ZaletyBrak

  WadyKurier jest bezczelny
• ~Tajemniczy Kubuś / 2022-12-14 22:22
  Ocena: 2.00 / 5
  Dostałem SMS-a że paczka będzie doręczona 12.12, jest 14.12 kurier dzwoni do mnie mówiąc że ma paczkę a gdy wyszedłem po odbiór i okazało się że paczki nie ma.

  WadyWprowadzanie odbiory w błąd
• ~TOMASZ / 2023-01-10 12:47
  Ocena: 2.00 / 5
  kurier nie miał wydac reszty, wiec za co płacimy opcje " za pobraniem"
  odradzam tego spedytora

  Zaletynie ma

  Wadywiele
• ~Tota / 2020-09-15 21:40
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurierzy nagminnie nie dostarczają przesyłek, tłumacząc się brakiem odbiorcy w miejscu odbioru.
  Nie kontaktują się z odbiorcą wcześniej. To płacący ma siedzieć w domu przez 8h czekając aż może ktoś zadzwoni, ewentualnie próbować dzwonić na infolinię gdzie dowie się, że w domu go nie było i kropka. Ewentualnie kurier zadzwoni, że właśnie teraz, w tej chwili, w tym momencie... przez najbliższe 3 minuty będzie mógł dostarczyć paczkę, nieważne czy płacący w tej chwili nie może. Generalnie to że zapłaciłem 15 zł za paczkę nic nie znaczy, ja mam się dostosowywać, a najlepiej sam jeszcze ciężkie paczki nosić...A gdy wg GLS nie ma Cię w domu, a zależy Ci na paczce to konieczna jest wycieczka do ich bazy, która mówiąc delikatnie położona jest dość daleko.

  WadyKurierzy kłamią i nie dostarczają przesyłek, na infolinii nie lepiej - brak kultury i chęci pomocy.
• ~Turkućpodjadek / 2022-09-22 23:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Dostawa miała być we wtorek. Nie była we wtorek ani środę. Pani z infolinii powiedziała, ze nie mają dostępnego kuriera w moim rejonie (prawie centrum dużego miasta). W czwartek paczki nadal nie dostarczono.

  ZaletyBrak

  WadyCzas oczekiwania.
• ~Wiki / 2023-01-09 20:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Żadnych informacji od firmy czy mają paczkę i kiedy będzie. Kurier nawet się nie skontaktował, zostawił po prostu paczkę pod drzwiami i pojechał. Jak gdyby nigdy nic. Nie polecam usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z odbiorcą paczki zarówno drogą mailową jak i telefoniczną
• ~Wujek / 2021-07-24 15:58
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polecam tej firmy, nadałem paczkę o określonej wadze solidnie i mocno zapakowaną po dojściu na miejsce okazało się że paczka nie wskazywała na zaglądanie do środka ,okazało się że jednak splądrowano zawartość i wszystkie cenniejsze rzeczy skradziono. Złodziej swoją kradzież dokładnie zamaskował a zawartość została pomniejszona o kilka kilo zawartości.
  Nigdy więcej tą firmą
• ~Xxx / 2022-04-12 14:00
  Ocena: 2.00 / 5
  Beznadzieja, paczka od kilku dni leży w magazynie dostawczym i nie łaska wydać jej kurierowi. Nie polecam!
• ~Yogi / 2022-08-24 23:00
  Ocena: 2.00 / 5
  Od 2 dni czekam na odbiór przesyłki. Kurier miał być wczoraj zgodnie z SMS-em, nie odbierał telefonum wysłałam więc zapytanie, czy przyjedzie po paczkę. Zero odpowiedzi. Dziś udało mi się dodzwonić, kurier tłumaczył się, że myśłał, że zlecenie zostało powtórzone, gdyz dzien wcześniej odbierał podobną przesyłkę. Przecież zaróno nr zlecenia oraz wymiary były inne. Takiech samych paczek będzie więcej. Dziś miał odebrać ok. 13 -14, ale nawet do wieczora się nie pojawił. Kpina z klienta! Kto poniesie konsekwencje opóźnienia w dostawie? Klient miał umówiony montaż, a paczka nawet nie została odebrana. Najgorsza firma kurierska w moim rejonie.
• ~Zu / 2021-06-04 10:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Zamówiłam 2 paczki (na ten sam adres) - druga, za którą zapłaciłam mniej, faktycznie dotarła o wskazanym terminie. Za to pierwszej jak nie było, tak nie ma. Oczywiście informacji żadnej, a próba kontaktu z infolinią GLS to jakaś kpina. Jak tylko automat skończy swoje zdanie, połączenie zostaje odrzucone! Od tygodnia nie można się do nich dodzwonić! Customer experience na poziomie poniżej żenady. A, co najlepsze - jak wspomniałam, druga paczka do mnie dotarła o czasie, a pierwsza jest aktualnie w Niemczech. Serio nie potrafią dostarczyć 2 paczek na ten sam adres? Albo chociaż wyjaśnić dlaczego pierwsza trafiła za granicę? Naprawdę najgorsza firma z jaką się spotkałam. Owszem, inne firmy też mają minusy, ale tej nic nie przebije. Nie polecam absolutnie!

  ZaletyCzasem potrafią dostarczyć przesyłkę na czas i w dobrym stanie.

  WadyBrak możliwości kontaktu z infolinią. Brak jakichkolwiek informacji dlaczego paczka ląduje za granicą, choć była zamówiona do Polski. Fatalna obsługa klienta.
• ~- CHRIS / 2022-11-15 14:16
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier notorycznie odmawia dostarczenia przesyłek , wzamian za to wpisuje odmowę przyjęcia przesyłek i tak w sumie było 6 razy. Sama Firma za każdym razem nie zrobiła nic , po mimo moich skarg nigdy nie usłyszałem słowa przepraszamy , były tylko pretensje po co dzwonię i zawracam im głowę. Nie polecam Firmy GLS ????
• ~a / 2023-01-24 14:03
  Ocena: 1.67 / 5
  beznadziejni kurierzy, uszkodzona przesyłka, a kurier zostawia w najlepsze i pali głupa.

  ZaletyBRAK

  WadyJak w opisie
• ~Adam / 2023-05-12 14:02
  Ocena: 1.67 / 5
  Ogólnie bałagan, słaba terminowość jak na dzisiejsze czasy.
  Miało być dostarczone na kolejny dzień, nie dostarczone nawet na drugi dzień w sobotę mimo że dostarczają.
  Paczka była pilna.
  Już nawet pocztex jest bardziej sumienny i dokladny w tym zakresie. Aczkolwiek preferencje to InPost - nie ma drugiego takiego :)

  Zaletybrak

  Wadyzło konieczne
• ~Adrian / 2023-05-08 13:30
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nawet nie był łaskawy zadzwonić i twierdził ze paczke zostawił a paczki nie było. Gls to złodzieje.
• ~Aga / 2021-04-26 18:35
  Ocena: 1.67 / 5
  Dziś miałam nie przyjemna sytuacje z kurierem GLS w Ustce ponieważ nie miałam odliczonych pieniędzy powiedział ze mi nie wyda i ze te pieniądze co mu daje za paczkę to nie są pieniądze. Nie polecam tej firmy niech firma pomyśli nad zmiana pracowników

  WadyNie miła obsługa
• ~Aga / 2026-01-16 11:52
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma GLS zagubiła paczkę, przez 3 dni nie może znaleźć paczki oraz poszukiwania nadal trwają. Ile to potrwa, tego nie wiem, o ile w ogóle znajdzie się paczka. Już nie mówiąc o tym, że Pani na infolinii obiecała, że paczkę otrzymam następnego dnia, ale tak się nie stało, tylko od innej konsultantki dostałam informację, że nie dostanę paczki, bo narazie jej nie mogą znaleźć. Na stronie mówi o odpowiedzialności, właśnie widać efekty tej odpowiedzialności. Każdy może popełnić błąd, ale stara się naprawić i firma powinna zrobić wszystko, żeby paczka się znalazła i była dostarczona następnego dnia, a nie olać sprawę i jak może będą mieli chwile czasu to poszukają. Byłam cierpliwa przez 3 dni, dając szansę na wyjaśnienie, a gdy dziś usłyszałam, że nie dostarczą tak jak obiecali i nie wiedzą kiedy to nastąpi to moja cierpliwość się skończyła, więc stąd też moja opinia.
• ~Agata / 2020-10-29 17:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam,kurier przyjeżdża raz dziennie w godzinach porannych gdzie normalni ludzie w tych godzinach pracują,przy czym kurier robi nam łaskę,że w ogóle możemy odebrać paczkę,nie przygotowany do pracy w ogóle,mało przyjemny i opryskliwy i dzięki temu nigdy wiececej nie zamówię paczki tą firmą A firmie współczuję mieć taką politykę gdyż infolinia nawet nie potrafi rozwiązać problemu !!!! Tracąc kolejnych klimatów.
  Gratuluję, zero profesjonalizmu!!!
  Stanowczo NIE

  ZaletyBrak

  WadyZa dużo by wymieniac
• ~Agata / 2022-12-23 10:47
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta firma to porażka jakas. Moja paczka od 13 grudnia w drodze doholandii. Bylo dzwonione i paczka miała być 22 grudnia potem 23. A dziś patrze a paczka w drodze powrotnej z powodu uszkodzenia. Nawet nie było próby doreczenia. Wszystko w paczce do kosza sie nadaje. A kurier jeszcze powiedział ze 78 godsin i bedzie.

  ZaletyBrak

  WadyNajgorsza
• ~Akwarysta / 2021-06-22 14:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia oszukują w każdy możliwy sposób mówią, że reklamację przez tel odnośnie uszkodzenia itd a w rzeczywistości nawet ich nie uznają. Dno totalne.

  ZaletyŻadnych dno w każdym calu.

  WadyWszystko

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12944

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8370

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7942

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4220

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2593

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5161

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4671

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215