Tragiczna firma
kurier nie ma obowiązku zadzwonić
nie polecam
Zaletyżadnych
Wadywiele
~Marko / 2023-05-16 19:47
Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki?! Przesyłka wylodowała u kogos innego !Pierwsza Konsultantka rozłaczyła sie nic nie załatwiłem!.. 2 konsultantka wyjasniła sprawe zadnych przeprosin . Kurier mnie olał nie odbierał telefonów . Sam znalazłem przesyłke u sasiadów ;p;p;p
WadyDziadostwo kurierzy nie odbieraja telefonów a konsultanci sie rozłaczaja
~Xyz / 2023-05-16 15:16
Ocena: 4.00 / 5
Nie polecam pana z broda który jeździ w Dobryszycach. Chamski rzuca paczki jeszcze bezczelnie pyta co w nich jest. I ile ich jest.. jedna wielka masakra. Jedynie paczka na czas.
~Magdalena / 2023-05-16 13:34
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z kuriera GLS.zawsze kontaktuje się że mną telefonicznie dostarcza towar zgodnie z zapowiedzią.
ZaletyKultura elastyczność empatia
WadyBrak
~AdaMis / 2023-05-16 09:43
Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzili paczkę. Nie chcą się do tego przyznać. Nie zaproponowali protokołu uszkodzenia. No dostarczyli paczki. Nie chcą mi zwrócić kosztów pojechania po paczkę. Złodziejska, zakłamana firma
ZaletyBrak
WadyCała lista niekompetencji
~Magda / 2023-05-16 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Popieram negatywne wpisy o tej firmie. Od piatku czekam na paczke, firma wmawia mi , że nie bylo mnie w domu i tak przez koleiny dzien w poniedzialek informacj o przesylce i znowu nie bylo mnie w domu, wg kuriera od 2-ch dni marnuje czas na oczekiwanie kuriera. A temul leniowi nawet nie chce sie wyjsc z samochodu, on poprostu podjezdza pod dany adres bo doskonale wie, ze to mozna sprawdzic ale juz nie wysiada z samochodu odczeka chwile i odjezdza twierdzac, ze nikogo niema w domu. Wydaje mi sie, ze zatrudniacie ludzi miernych i nienadajacych sie do zleconych mu zadan.
~Quens / 2023-05-15 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Popieram złe opinie tej firmy. Kurierowi nawet nie chce się wyśiąść z samochodu i zadzwonić dzwonkiem do drzwi, że już jest z paczką tylko zaznaczyć „ brak gotówki” porażka….
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurirerem, niepoważne traktowanie klijentów
~olej / 2023-05-12 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Porażka.
Na cholerne piszą SMS,ze paczka będzie w dany dzień jak nikt jej nie dostarcza,nie odbiera tel
Nie odpisują na mejle
Katastrofa
Nigdy więcej tej firmy
~Adam / 2023-05-12 14:02
Ocena: 1.67 / 5
Ogólnie bałagan, słaba terminowość jak na dzisiejsze czasy.
Miało być dostarczone na kolejny dzień, nie dostarczone nawet na drugi dzień w sobotę mimo że dostarczają.
Paczka była pilna.
Już nawet pocztex jest bardziej sumienny i dokladny w tym zakresie. Aczkolwiek preferencje to InPost - nie ma drugiego takiego :)
Zaletybrak
Wadyzło konieczne
~antykizestrychu / 2023-05-12 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Dno, żenada i wstyd. KOMPLETNY BRAK SZACUNKU DO KLIENTÓW. KURIER ZADZWONIŁ DO NAS I ODMÓWIŁ DOSTARCZENIA PACZKI POD NASZ ADRES I KAZAŁ WYJŚĆ PO NIĄ NA DRUGĄ STRONĘ ULICY POD ŻABKĘ, ODMÓWILIŚMY A ON NIE ZREALIZOWAŁ ZAMÓWIENIA I ODJECHAŁ.
ZaletyDno i wstyd
WadyWodorosty
~Wera / 2023-05-11 20:04
Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłam 2 piloty do led i w tym jeden cały był roztrzaskany. Nie polecam
~LuzMarian / 2023-05-11 19:46
Ocena: 1.33 / 5
Kurier praktycznie nigdy nie powiadamia telefonicznie odbiorcy paczek itp.
Wysyłka podzielona na dwie paczki z czego jedna paczka przyszła w jednym dniu a druga pod koniec dnia następnego tzn. Wysyłają na raty...
WadyKurier , infolinia , informacje , zaśmiecanie skrzynki e-mail.
Brak zorganizowanych pracowników w firmie.
~Marian S. / 2023-05-10 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam!
Byłem w służbowej podróży i podałem punktu odbioru pracujący 6:00-23:00 by zdążyć odebrać paczkę. Dostałem SMS, ale paczka dostarzona do innego punktu odbioru niż zgłaszałem. W SMS nie podali godziny otwarcia punktu. Przyjechałem przed 21 i było zamknięte. Po powrocie do domu odczytałem mail że paczka dostarczona na podany przez mnie punkt odbióru (tego punktu nie podawałem!) I godziny pracy 7:00-20:00. Dziękuję! Następnego dnia pojechałem na 7:00 Do punktu po paczkę, na miejscu okazało się że pracują od 8:00! Czekam...Pani pojawiła się o 8:10 (1h10min czekania pod punktem...) przez co spóźniłem się do pracy. W międzyczasie zadzwoniłem na infolinię gdzie poradzili zgłosić do sklepu by oni złożyli do gls reklamację... Nie usłyszałem nawet-Przepraszamy!?...
Piękne doświadczenie - GLS nigdy w życiu! Następnym razem lepiej zrezygnuje z zakupu!
Marian S.
ZaletyWady
WadyBrak kompetencji!!!
~Bary / 2023-05-09 18:20
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia tak jak inni użytkownicy zostałam potraktowana brak kontaktu przesyłka miala być dzisiaj cały dzień zmarnowany kurier nie odbiera telefonu nie odpisuje i ma to gdzieś infolinia to samo
~Kostas / 2023-05-09 12:11
Ocena: 1.67 / 5
Nigdy więcej. Rano dostałem informację,że paczka będzie dostarczona dzisiaj między 13.00 a16.00.Zrezygnowałem z dzisiejszego zaplanowanego wyjazdu jednodniowego. W południe dostałem wiadomość, że paczka będzie dostarczona następnego dnia ale do sklepu ABC,albo pojutrze pod adres.To chyba jakieś kpiny. Wydaje się tej firmie, że klient będzie czekał aż łaskawie zdecydują się na dostawę. Z pocztexem,czy też DHL, DPD nie miałem takich numerów.To już się niestety powtórzyło.
ZaletyBrak
WadySzkoda gadać.
~Ania / 2023-05-09 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Oczywiście popieram negatywne opinie na temat firmy. Nie dość że paczka nie została dostarczona na czas to dodatkowo została zostawiona w miejscu bez żadnej informacji gdzie mógłby ktoś sobie ją przywłaszyć. SZOK.
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~Adrian / 2023-05-08 13:30
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nawet nie był łaskawy zadzwonić i twierdził ze paczke zostawił a paczki nie było. Gls to złodzieje.
~Piotr / 2023-05-08 13:20
Ocena: 1.67 / 5
Od dwoch lat staram sie nie korzystac z uslug firmy GLS ale niestety sklep w ktorym zamowilem towar wyslal mi paczke GLSem i juz kilka dni mija i paczki nie ma...i dzisiaj tez nie bedzie bo mimo ze byla rano w magazynie to kurier jej nie wzial...i zostala na magazynie.Tragedia...jakbym mial sam mozliwosc wyboru firmy to nigdy bym nie wybral GLS...
Zaletyzadnych
Wadyczas dostaw to tragedia
~Były klient / 2023-05-08 10:29
Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna firma,z kurierem umówiłam się na piątek on zrozumiał poniedziałek!!!
W poniedziałek weszłam na śledzenie paczki i ku mojemu zdziwieniu, ustalono odbiór osobisty.
Nikt w tej firmie nie potrafił odpowiedzieć na pytanie, z kim ten odbiór był ustalany.
Szczerze odradzam usługi tej firmy
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja
~00000 / 2023-05-05 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Czekam i czekam i kuriera nima, kurierka dla emerytów o silnych nerwach.