Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2474 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~JD / 2021-12-03 11:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostrzeszów - Kurier nie przywiózł paczki na wskazany adres to dla swojej wygody zostawił w punkcie odbioru.
    To nie jest usługa za jaką się płaci, Do GLS się raczej się nie dodzwonisz, chyba że pół godziny będziesz wisieć w kolejce do obsługi klienta.
    Zalety- na czas
    Wady- nierzetelne
    - brak kontaktu z kurierem
  • ~Joachim / 2023-03-28 16:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma. Czekam cały dzień, kurier po moim telefonie miał być ok. 15.00, drugiego mojego telefonu nie odebrał. Centrala po rozmowie z kurierem stwierdziła, że godzina dostawy się wydłużyła do ok.18.00. Ja czekam dalej. Wstyd i żenada, nie jestem pierwszym piszącym taką opinię. Właściciel powinien zapaść się ze wstydu pod ziemię.
  • ~Julia / 2022-03-02 12:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zadzwonił z wyrzutami, że nie jest w stanie przejechać daną drogą (starczyło poprosić, aby pojazd robót drogowych się przesunął). Po zaproponowaniu innej trasy kurier stwierdził, że nie będzie jeździł na około i ktoś ma po paczkę podejść. Ostatecznie udało mu się dotrzeć pod dom. Nie zadzwonił nawet do drzwi, przesyłkę zostawił pod drzwiami. Z plusów - sms potwierdzający dostawę otrzymałam.
  • ~Kaja / 2022-04-08 13:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Bo 3 dniowych rozmowach przez infolinie o czasie i dacie dostawy paczki, zostałam powiadomiona, ze będą dwie próby dostarczenia paczki. Informowałam oczywiście wcześniej, ze mnie na pierwszej na pewno nie będzie, dostałam informacje żebym się dogadała z kurierem co do godziny.
    Kurier przyjechał Ok 13.30, nie było drugiej opcji dostarczenia, paczka odrazu trafiła do magazynu! Dzwoniłam poprosić o dogadanie godziny. Kurier nakrzyczał na mnie, ze on ma swoje życie i ze już kończy prace. Po co infolinia skoro dostaje błędne informacje! Po co możliwość dogadywania z kurierem skoro konczy prace o 13.30!
  • ~Kamil / 2022-10-07 19:36
    Ocena: 2.00 / 5
    kurde zamówiłem części do skutera na allegro dopłaciłem do przesyłki od innych sprzedawców a tu gls nie podjechał sprawdzam stan paczki na allegro a tu pisze, ze nie ma czasu (dwa dni wczesniej zamowione) inne firmy dostarzczyly paczke na drugi dzien tak jak pisalo nie bede tu ocenial obslugi i reklamacji bo nie dzwonilem do nich.
  • ~Kamila / 2022-01-21 13:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Robiłam duże zamówienie z Ikei, z tego powodu wyszły trzy paczki(po 5, 11 i 20.61kg). Przed dostawą kurier zadzwonił z pytaniem czy ktoś zejdzie po paczki. Z uwagi, że mam małe dzieci w domu poprosiłam, żeby je wniósł. Na co kurier odpowiedział, że nie będzie trzy razy wchodził na górę. Na co ja, że paczki o jednostkowej masie do 30kg ma obowiązek dostarczyć pod drzwi. Na to on, że z Ikei nie. Nie wdając się w dyskusję powiedziałam, żeby je zostawił na dole i że tego tak nie zostawię. Paczki wniosłam w końcu sama na II piętro, najgorzej było z tą 20kg, bo duża i ciężka. Nadmienię tylko, że praktyka niewnoszenia paczek jest standardem, bez względu na to ile one ważą. A także praktyka nie dostarczania paczek w dniu umówionej dostawy i zostawianie adnotacji w śledzeniu o braku odbiorcy w domu. Dla mnie to najgorsza firma kurierską, kurierzy aroganccy i leniwi. Jak tylko mogę nie korzystam z ich usług
  • ~Karolina / 2021-04-23 10:17
    Ocena: 2.00 / 5
    W opcji dostawy można było zaznaczyć, że paczka ma dotrzeć w konkretnym terminie, akurat ten kurier miał dostarczyć mi przesyłkę w dniu, kiedy było mi to potrzebne, oczywiście paczka utknęła w sortowni i dostarczą niewiadomo kiedy.

    Ostatni raz korzystałam z usługi tej firmy.

    Nie polecam.
  • ~Karolina / 2022-07-29 16:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier dzwonił niby dostaje smsa z powiadomieniem po dwóch godzinach więc oddzwaniam tłumaczę, że, nie miałam zasięgu najwidoczniej a co to mnie obchodzi proszę panią nie będę ryzykował wchodzeniem na, 4 piętro po pierwsze 3 piętro a poza tym koło drzwi jeszcze jest domofon proszę pana. Okropni jesteście nigdy więcej z waszych usług nigdy!
  • ~Kaśka / 2022-11-15 18:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Korzystam z uslug firmy od kilku lat. Dzisiaj się rozczarowałam. Oryginalna paczka z Zooplus została przepakowana. Żwir dla kota rozsypany w " nowej" paczce. Drugi żwir szczelnie opakowany folią....chyba też rozwalony. Chciałam złożyć reklamację..ale wymagane jest zdj dostarczonej przesyłki..a już pudło wyrzuciłam. Koszt jednego worka żwiru to 60 pln. Nie wiem ile zostało wysypane. Pan kurier zadzwonił do drzwi...i zanim otworzyłam to już go nie było, a paczka leżała na wycieraczce.
  • ~KAWAŁEKCIASTA / 2021-12-06 17:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Każda paczka, która przychodzi z firmy GLS jest brudna, uszkodzona, dziurawa, zniszczona, pognieciona. Natomiast przez dziury w paczce wylatują drobne elementy przesyłki. Bardzo nie polecam tej firmy kurierskiej!
    WadyBardzo dużo wad, źle transportowane przesyłki
  • ~Kkkaa / 2021-02-11 13:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier po raz kolejny już mówi, że nie ma drobnych rzeby wydać. Ostatnio wziął dla siebie 7 zł a dzisiaj chciał sobie przywłaszczyć 2 zł. To nie są ogromne sumy ale jeżeli do każdego odbiorcy tak mówi to przez dzień mu się ładna sumka na lewo uzbiera.
  • ~Klaudia / 2022-12-13 16:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia! Kurier zanotował, ze odbiorca niedostępny pod adresem, po telefonie na infolinie i sprawdzeniu przez panią czy kurier faktycznie był pod adresem okazało się ze go wcale tam nie było, odstawił paczkę i pojechał do domu, skarga już złożona. Porażka.
  • ~Klient / 2021-06-12 10:41
    Ocena: 2.00 / 5
    3 dni paczka z KRK do magazynu w Czeladzi chyba nie tak miało być
  • ~klient / 2022-03-22 12:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier dostarczył paczkę pod drzwi wejściowe ogólnodostępnej Przychodni (na adresie była wskazana nazwa konkretnej firmy mieszczącej się w budynku) gdzie każdy, dosłownie każdy mógłby ją sobie tak po prostu wziąć. Nie wiem jak to nazwać nawet. W rozmowie telefonicznej stwierdził, że zawsze tak robi (dostarcza pod adres a nie do danej firmy/osoby) i zbył mnie śmiechem. Stwierdził, żeby łyknąć sobie coś na uspokojenie i że UWAGA następnym razem NIE DOSTARCZY mi paczki w ogóle. Żenada.
    Zaletychamstwo (inaczej tego nie da się nazwać), brak elementarnej kultury
    Wadybrak
  • ~Klientka / 2020-09-21 13:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam kuriera na 15 września, bardzo mi zależało aby paczka dotarła do piątku (mój wnusio miał urodzinki i w paczce były prezenciki)Cały dzień nie wychodziłam z domu, kiedy kurier nie pojawił sie do godz 17 zaczęłam do niego wydzwaniać - nie odebrał ani jednego połączenia. Napisał, że w domu nikogo nie zastał. Paczka została odebrana następnego dnia i oczywiście nie dotarła na urodzinki dziecka. Nie polecam
    ZaletyBtak
    WadyNIERZETELNOŚĆ, NIEWIARYGODNOŚĆ
  • ~Klientka / 2022-03-04 22:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska ever!
    To już kolejna moja przygoda z GLS i mam nadzieje, ze ostatnia.
    Jedna strona kartonu dotarła całkowicie podarta! To nie jest poważne traktowanie klienta. Stanowczo odradzam!
    WadyPaczka przyszła uszkodzona, jedna ściana całkowicie podarta.
  • ~kpis71 / 2023-10-23 23:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam nikomu. Najgorsza firma kureirska jaką znam. Paczka którą doatałam była w traficznym stanie. Widać że kurier nie obchodził sie z nią tak jak powonien.
  • ~Krystian / 2020-11-16 15:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Będąc poza domem, dostałem maila, że przesyłka zostaną dostarczona. Na infolinii uzyczono mi numer do kuriera, który powiedział, że "dzwonił dzwonkiem, nikt nie otwierał ale słyszał hałasy w domu więc stwierdził, że zostawi paczkę pod drzwiami i sobie pójdzie". W domu mam dwa koty, stąd hałasy, a po odebraniu paczki znalazłem ją otwartą i przeszukaną przed swoimi drzwiami do domu. Totalna ignorancja, nie polecam.
  • ~Lala / 2022-05-25 15:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia, paczka trafiła do magazynu, a od kuriera zero wiadomości do jakiego. Zadzwoniłam do niego by powiedzieć ze nie dostałam informacji i włóczę się po mieście za paczka a on - podal adres i sie rozłączył. Gość był taki nieprzyjemny… ostatni raz wybrałam ich usługę
  • ~Lemon / 2023-05-05 13:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Kolejny raz oczekiwanie na darmo , wysyłają powiadomienie o terminie dostawy A w dzień doręczenia lipa
    ZaletyBrak
    WadySame
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12750
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8166
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7768
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4148
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2474
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4860
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4592
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4062
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3138