strona 23 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~Klient / 2021-06-12 10:41Ocena: 2.00 / 5
3 dni paczka z KRK do magazynu w Czeladzi chyba nie tak miało być -
-
~klient / 2022-03-22 12:14Ocena: 2.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę pod drzwi wejściowe ogólnodostępnej Przychodni (na adresie była wskazana nazwa konkretnej firmy mieszczącej się w budynku) gdzie każdy, dosłownie każdy mógłby ją sobie tak po prostu wziąć. Nie wiem jak to nazwać nawet. W rozmowie telefonicznej stwierdził, że zawsze tak robi (dostarcza pod adres a nie do danej firmy/osoby) i zbył mnie śmiechem. Stwierdził, żeby łyknąć sobie coś na uspokojenie i że UWAGA następnym razem NIE DOSTARCZY mi paczki w ogóle. Żenada. Zaletychamstwo (inaczej tego nie da się nazwać), brak elementarnej kulturyWadybrak -
~Klientka / 2020-09-21 13:43Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam kuriera na 15 września, bardzo mi zależało aby paczka dotarła do piątku (mój wnusio miał urodzinki i w paczce były prezenciki)Cały dzień nie wychodziłam z domu, kiedy kurier nie pojawił sie do godz 17 zaczęłam do niego wydzwaniać - nie odebrał ani jednego połączenia. Napisał, że w domu nikogo nie zastał. Paczka została odebrana następnego dnia i oczywiście nie dotarła na urodzinki dziecka. Nie polecam ZaletyBtakWadyNIERZETELNOŚĆ, NIEWIARYGODNOŚĆ -
~Klientka / 2022-03-04 22:44Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ever!
To już kolejna moja przygoda z GLS i mam nadzieje, ze ostatnia.
Jedna strona kartonu dotarła całkowicie podarta! To nie jest poważne traktowanie klienta. Stanowczo odradzam!WadyPaczka przyszła uszkodzona, jedna ściana całkowicie podarta. -
~kpis71 / 2023-10-23 23:29Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam nikomu. Najgorsza firma kureirska jaką znam. Paczka którą doatałam była w traficznym stanie. Widać że kurier nie obchodził sie z nią tak jak powonien. -
~Krystian / 2020-11-16 15:38Ocena: 2.00 / 5
Będąc poza domem, dostałem maila, że przesyłka zostaną dostarczona. Na infolinii uzyczono mi numer do kuriera, który powiedział, że "dzwonił dzwonkiem, nikt nie otwierał ale słyszał hałasy w domu więc stwierdził, że zostawi paczkę pod drzwiami i sobie pójdzie". W domu mam dwa koty, stąd hałasy, a po odebraniu paczki znalazłem ją otwartą i przeszukaną przed swoimi drzwiami do domu. Totalna ignorancja, nie polecam. -
~Lala / 2022-05-25 15:50Ocena: 2.00 / 5
Tragedia, paczka trafiła do magazynu, a od kuriera zero wiadomości do jakiego. Zadzwoniłam do niego by powiedzieć ze nie dostałam informacji i włóczę się po mieście za paczka a on - podal adres i sie rozłączył. Gość był taki nieprzyjemny… ostatni raz wybrałam ich usługę -
~Lemon / 2023-05-05 13:21Ocena: 2.00 / 5
Kolejny raz oczekiwanie na darmo , wysyłają powiadomienie o terminie dostawy A w dzień doręczenia lipa ZaletyBrakWadySame -
-
~Lulu / 2021-04-02 10:52Ocena: 2.00 / 5
Najgorsze co mnie irytuje w tej firmie to brak możliwości płacenia kartą... No sorry ale w dzisiejszych czasach to co najmniej dziwne. Niby można blikiem, ale ja akurat korzystam z karty kredytowej, która nie daje takiej możliwości. Wadybrak terminala i obsługi kart -
~Łukasz / 2022-01-22 12:24Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem paczkę przez GLS miała być 17 stycznia lecz w tym dniu nikogo nie było w domu. Zmieniłem termin na 21 stycznia i brat został w domu aby odebrać tą paczkę. Niestety paczka nie została dostarczona ponieważ magazyn zapomniał wydać paczki do doręczenia.
Śmiechu warte ponieważ jedyne co mi zapronowali to że napiszą wniosek o pilne dostarczenie paczki. Przesyłka była dla mnie bardzo ważna ponieważ to był prezent urodzinowy. Nie polecam tej firmy. Ta firma to jedno wielkie gówno.ZaletyBrak zaletWadyDostawy paczek z opóźnieniem i to dość sporym -
~Magdalena / 2021-11-15 17:54Ocena: 2.00 / 5
Nie pozdrawiam kuriera GLS który 15.11 posługiwał ul. Pietrusinskiego w Grudziądzu.Nie był wstanie poczekać 2 minut , aż osoba starsza dosłownie dobiegnie do domu. Bezczelnie przerywał moje połączenia i na moja prośbę żeby chwilkę poczekał bo naprawdę ta osoba już biegnie stwierdził że on nie będzie czekał bo jak by wszędzie czekał 2minuty to by nie rozwiozl paczek. Ja rozumiem, że czas jest ważny nawet bardzo , ale troszkę empatii też w tej pracy się przyda . Dziś naprawdę ciężko o ciut ludzkiego podejścia ZaletyŻadnychWadyBardzo niesympatyczny kurier. -
~Mak / 2021-09-03 14:05Ocena: 2.00 / 5
Czas dostawy ok, 1-2 dni. Poza tym - tragedia. Kurier nawet nie telefonuje, wysyła sms, o której będzie. Oczywiście w godzinach urzędowej pracy, przed południem, kiedy nikogo nie ma w domu. To klient musi wydzwaniać, prosić pana kuriera, że przywiózł w innym czasie, ten oczywiście nie może, jest nieuprzejmy,a przecież to klient płaci za dostarczenie przesyłki. Dostarczenie, a nie rzucenie pod drzwi, co sugerował kurier GLS. Żeby otrzymać przesyłkę musiałam ścigać kuriera, szukać go na jego trasie, w końcu się udało. To jakaś kpina. To nie usługa, ale łaska. I tak jest zawsze z firmą GLS. Odradzam. ZaletyCzas dostarczenieWadyfatalna logistyka, brak kultury osobistej kurierów firmy GLS -
~Mariusz / 2020-12-09 16:27Ocena: 2.00 / 5
Strasznie długo czeka się na dostawę, kurierzy niemili, zaluje ze po roku skusiłem sie na kuriera ,tylko inpost :/ ZaletybrakWadydługi czas oczekiwania -
~Marlena / 2020-12-10 09:19Ocena: 2.00 / 5
Masakra! paczka nadana 2 grudnia, do dzis widnieje że jest na magazynie i zbywanie jak pytam co z paczką!!koszmar, nigdy więcej z nimi!! ZaletybrakWadynajgorsza firma kurierska -
~Marta / 2022-03-02 15:57Ocena: 2.00 / 5
Kurier zawsze zostawiał paczkę w umówionym miejscu, nigdy do dnia wczorajszego nie bylo z tym problemu. Wczoraj zadzwonił z informacją, że samochód mu się popsuł i czy może zostawić paczkę w pobliskim sklepie, wyraziłam na to zgodę. Po jakiejś godzinie dostaję oficjalnego SMSa z centrali GLS, że paczka jest w zupełnie innym miejscu niż umawiałam sie z kurierem, jakieś 6km dalej. Kurier nie odpowiadał ani na sms-y, ani na wiadomości, na infolinii nikt nie potrafił pomóc, przekazali informację, że paczka najprędzej jest tam gdzie wskazywał sms, ale nie mają pojęcia dlaczego tak daleko. Pojechałam po paczkę, okazało się, że jej tam nie ma i że bardzo wielu ludzi przede mną również poszukiwało swojej paczki, ale ich tam nie było. Okazało się, że paczka jest w miejscu, w którym początkowo powiedział kurier, wszystko dobrze się skończyło. Szkoda tylko nerwów i kilometrów. Wadybrak kontaktu z kurierem, bezradność na infolinii, nieprawidłowe powiadomienia, wprowadzanie klientów w błąd -
~Meg / 2021-03-30 15:56Ocena: 2.00 / 5
Chciałam zgłosić skargę na kuriera GLS, który ją dostarczył. Wiedziałam, że otrzymam produkt elektroniczny, a więc delikatny. Np. mógł się on zniszczyć w transporcie, więc chciałam go sprawdzić. Kurier ma obowiązek zobaczyć wraz ze mną czy produkt jest nie zniszczony w takiej sytuacji. Firma nadająca produkt również zalecała abym sprawdziła produkt-przy kurierze. I kurier owszem zobaczył jak rozpakowuję produkt, choć nie był uprzejmy, cały czas mi mówił, że się bardzo śpieszy. Okazało się, że otrzymałam zły produkt, chciałam zadzwonić do firmy nadającej produkt-przy kurierze, aby potwierdził, że tak się stało. Kurier nie wysłuchał mnie, zignorował moją prośbę. Był bardzo nie kulturalny i nieprofesjonalny. -
-
~Miastowy / 2023-07-04 12:36Ocena: 2.00 / 5
Szkoda gadać. Usługa kurierska bez dostarczenia przesyłki, za co oni biorą pieniądze?
Za to że jakiś gbur przez telefon Ci powie że cię w domu nie zastał i że masz sobie po paczkę podjechać do pkt. Łaskę robią czy jak?
Gość mi się chamsko na pocztę głosową nagrywa 7 min że niby ze mną rozmawiał i wyraziłem zgodę.
Porażka totalna. Po co tacy ludzie z klientem pracują? Na produkcję wy....ć.ZaletyŻadnychWady-brak doreczenia
-chamstwo
-kiepska obsługa -
~Milena / 2019-05-13 15:19Ocena: 2.00 / 5
Paczkę dostarczają prawie tydzień po nadaniu. W między czasie zmieniają termin dostawy. Kurier nie odbiera telefonów. ZaletyBrak -
~MK / 2020-09-30 16:15Ocena: 2.00 / 5
W dniu gdy miał się pojawić kurier, z samego rano zadzwoniłem z prośbą o przekierowanie kuriera mającego odebrać paczkę pod inny adres - dwie przecznice dalej.Podano mi telefon do kuriera, skontaktowałem się kurier, twierdził że spróbuje odebrać paczkę rano następnego dnia z zmienionego adresu. Oczywiście przez cały dzień zero kontaktu, nikt nie przyjechał. Kurier pomimo zarzekania się o zmianie adresu i tak przyjechał pod adres gdzie mnie oczywiście nie było. Pieniądze zainkasowane, ustalenia z klientem - mają w poważaniu. -
~morisgreen / 2022-01-26 19:02Ocena: 2.00 / 5
Gls-kurier nie odbiera paczki od drzwi, kobieta musiała znosić samodzielnie paczkę o wagę 20 kg z 3 piętra. Kurier powiedział ze nie będzie wchodzić na piętro , w przeciwnym wypadku nie odbierze po prostu paczkę i będzie jechal dalej. I tak było nie jeden raz. Wcześniej takich problemów nie zdarzało , zawsze był odbiór od drzwi . W Ostatnie pół roku wystąpili takie zmiany. WadyObsługa
strona 23 z 121
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »