Nie można skontaktować się z kurierem,który też nie odpowiada na telefony z biura i SMS.Miejsce odbioru przesyłki mam oddalone o około 2 km.więc ważne jest o której kurier dotrze.Na dodatek złośliwie mnie zblokował."Przesympatyczny","kompetentny"kurier GLS,który ma dostarczyć przesyłkę do Wierzchoniowa.Nie będę zamawiała w firmach obsługiwanych przez GLS.
ZaletyBRAK
WadySAME
~klient123 / 2023-07-18 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera GLS! Paczka została doręczona pod zły adres, brak kompetencji kuriera, ktory po prostu RZUCIŁ paczkę pod niewłaściwe drzwi. Nie potrafił pozniej jej zlokalizować. Nikt z firmy GLS nie wyjaśnił sprawy zaginięcia paczki, nikt nie zadzwonił ze słowem "przeprasza".
~klient123 / 2023-07-18 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera GLS! Paczka została doręczona pod zły adres, brak kompetencji kuriera, ktory po prostu RZUCIŁ paczkę pod niewłaściwe drzwi. Nie potrafił pozniej jej zlokalizować. Nikt z firmy GLS nie wyjaśnił sprawy zaginięcia paczki, nikt nie zadzwonił ze słowem "przeprasza".
~Wałbrzych / 2023-07-17 21:34
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, dwie paczki w ciągu 3 dni zniszkone, z tego jedna wróciła do nadawcyz powodu zniszczenia przez firmę. Słaby kontakt jeśli chodzi o reklamację.
~Furutaka / 2023-07-17 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Jelenia Góra. Kurier dzwoni o 11.00 że ma paczkę do odbioru. Informuję go, że mogę odebrać o 15, ale on już nie będzie w terenie. Umawiam się z nim telefonicznie, żeby dostarczyć przesyłkę następnego dnia po 15.00. Obiecuje, że przekaże taką informację do firmy. Dzień następny, godzina 9.30 dzwoni kurier że ma przesyłkę ale nikogo nie ma w domu. Tłumaczę mu ustalenia z poprzednikiem ale on nic nie wie. Zabiera przesyłkę. Po 15.00 dzwonię na infolinię. Pani informuje mnie, że otrzymałem mailem termin dostarczenia przesyłki i powinienem na nią oczekiwać. Prawdopodobnie cały dzień gdyż nie jest sprecyzowana godzina dostawy. Mam również opcję przekierowania i samodzielnego odbioru. Nie interesuje Panią, iż przesyłka jest niewymiarowa i trudna w transporcie dlatego też dostarczana ma być pod adres. Panią to nie interesuje. Kurier dostarcza wtedy kiedy może, a jak nie może to nie dostarcza i nie ma opcji dostarczenia jej po 15,00. Koniec dyskusji. Pani swoje ja swoje. Z takim podejściem do klienta jeszcze się nie spotkałem. Szczerze wszystkim odradzam firmę GLS.
ZaletyBrak
WadyBrak chęci rozwiązania problemu na każdym poziomie. Odbiorca musi się dostosować do godziny przyjazdu kuriera czyli warować cały dzień w domu.
~Zygmunt / 2023-07-17 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Firmy pośrednie informują, o terminie 4 dni roboczych,a w moim przypadku paczka z żywnością doszła do Włoch po 10 dniach roboczych i można było tylko ją wyrzucić.Były drobne braki w adresie,ale firma nie sprawdza,nie pyta,cofa paczkę do magazynu,bo tak najłatwiej.Trudno napisać SMS,lub W-Mail.Przepływ informacji-porażka.
WadyBrak zaangażowania w dostarczenie paczki jeżeli trzeba dopytać o szczegóły,lepiej odesłać na magazyn.
~Aa / 2023-07-17 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Dzwonił kurier odebrałem mówiłem mu ze nie dam rady odebrać bo jestem w pracy to on mówił że nie będzie cały tydzień paczki woził , że odsyła paczkę, nie polecam tej firmy nie mili ludzie tam pracują.
ZaletyBrak
WadyNie mili kurierzy
~Justyna / 2023-07-16 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Paczka od 6.07. w doręczeniu. Konsultanci - po oczywiście moim telefonie - deklarują, że paczka będzie jutro, co oczywiście nie jest prawdą. Paczki nie są dostarczane w deklarowanym terminie!
~Marian Rojek / 2023-07-15 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Witam bylem 5godzin na magazynie w niemczech i uciekłem busem do Mirosławca. Ładowałem tira z byłym bokserem pijakiem i on podnosił paczki po 2 kilo a mi kazał lewarki po 40kilo i jak odmawiałem to mnie okładał. Niemiec przyniósł mi lód ale i tak mam guza jak skurwesyn. Później ładowałem z jakimś osrańcem i bardzo rzygalem i później kierowca tira mnie okopał i kazał to zjeść. Atmosfera przyjazna ale jak na 3sekundy usiądziesz to Niemiec z góry strzela nabojem usypiającym tak jak do Gęsi i zabierają cię do domu i masz karę 600 euro. Polecam bo wypłata 900 euro za miesiąc i ogrzewane mieszkania przy oczyszczalni ścieków.
ZaletyW niedzielę trzeba pracować za darmo
WadyWolne środy
~Alisoldier / 2023-07-14 21:40
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Absolutny brak profesjonalizmu!!! paczka nie dotarła na czas. Na infolinii nie wiedzą czemu i nie bardzo wiedzą w sumie gdzie ona się dokładnie znajduje!!! Protekcjonalny ton konsultanta! Stanowczo ODRADZAM!!!!!!!!! Powinni wozić siano a nie przesyłki!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadyCZAS DOSTAWY. OBSŁUGA KLIENTA PRZEZ INFOLINIĘ.
~Arek / 2023-07-14 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Czekasz przesyłkę pod adresem a dostarczona do punktu bo niby nie zastał mnie w domu . 10.29 nikogo nie zastał a 10.30 dostarczono do punktu
~Anna Wrocław / 2023-07-14 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, nie wywiązują się z terminow. Jeśli macie opcje wyboru innej firmy kurierskiej, nie wybierajcie GLS
ZaletyNie ma
WadyBrak twrminowosci
~Edyta / 2023-07-14 11:46
Ocena: 2.00 / 5
Firma kurierska porażka.
Pierwszy raz zamówiłam przez tą firmę kurierską.
Dziś miała być dostarczona paczka widzę z okna na przeciwko stoi
firmowe auto po czym dostaje na emaila informację że paczka nie dostarczona brak w domu adresata
Dzwoniąc do kuriera oczywiście nie odbiera telefonu
Pierwszy i ostatni raz zamówiłam przez tą firmę kurierską
Nie polecam
~Marek / 2023-07-12 22:10
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny dostawca w Jastarni 10,07,2023
Nie próbował nawet przekazać przesyłki, po nieodebranym telefonie pojechał dalej bez zatrzymania. Ojciec jest w domu 24/h po ponownej wysyłce zrobił to samo. Nigdy nie skorzystam już z tej firmy
~Sylwester / 2023-07-12 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka znam i nie polecam nikomu a na dodatek oszukuje ludzi i nie dostarcza przesyłek
WadyNie umia liczyć
~andrzej / 2023-07-12 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia, kurier nie przyjechał bo były utrudnienia na drodze ,Panie na infolinii rozmawiają jakby były za kare, i okłamują
~Karolina / 2023-07-12 10:33
Ocena: 5.00 / 5
Ja z firma GLS nigdy nie miałam problemu, zawsze w kontakcie z kurierem, możliwość zostawienia paczki we wskazanym miejscu na moja prośbę. Zawsze bezproblemowo. Gdy jest opcja do wyboru to zawsze wybiorę GLS
~Roksi / 2023-07-11 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej GLS nigdy nie otrzymałam paczki na czas,choć wysyłają rano maila ze będzie dzisiaj a o godzinie 18 nagle że paczka będzie dopiero następnego dnia! Jeśli macie do wybory innego kuriera niż gls to polecam brać innego!
WadyNie dostarczanie na czas
Gubienie paczek
~Rob / 2023-07-10 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga omijajcie szerokim łukiem firmę GLS jest to najbardziej nierzetelna firma z jak przyszło mi wysyłać przesyłki (wybierając operatora sprawdźcie czy nie korzysta on z firmy zewnętrznej czyli GLS)gubienie paczek to ich główne zadanie w zeszłym roku w transporcie wewnętrznym wyparował mój expres do kawy na całe szczęście miałem pełne ubezpieczenie ale droga bardzo wyboista nikt nic nie wie nie mogli ustalić nic po 2 miesiącach uzyskałem odszkodowanie ale zszarpane nerwy zostały , po 1.5 roku wysyłka przez firmę która korzysta z GLS(nie sprawdziłem niestety ) paczka znowu znikła nikt nie wie jak gdzie brak jakiejkolwiek sensownej odpowiedzi tylko trzeba czekać nigdy nie miałem takich przebojów z żadna inna firma kurierska
ZaletyNiekompetentności
WadyNikt nic nie wie proszę czekać
~Jarek / 2023-07-10 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Przesyłka została dwa razy błędnie wysłana do innego kraju. Firma w żaden sposób nie poczuwa się do odpowiedzialności.
Najgorsza firma transportowa z jaka miałem nieprzyjemność pracować!