Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2701 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 20 z 136
  • ~JK / 2021-09-09 13:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam przesyłkę do firmy, dostałam informację, że zostanie dostarczona tego i tego dnia i podano mi PIN do odbioru. Kurier się nie odzywał więc zadzwoniłam z pytaniem kiedy będzie a on na to, że "zostawił już paczkę tam gdzie zwykle". Zapytałam gdzie konkretnie a on na to: "no w przedsionku". Nie dostałam żadnej informacji, że ta paczka tam jest, każdy mógł ją sobie zabrać. Nie wiem też po co podają PIN do odbioru, skoro i tak ostatecznie się go nie podaje. Na uwagę, że mógł mnie chociaż poinformować odpowiedział: "no no". Nie polecam. Zawartość paczki nie kosztowała dużo, ale strach się bać co by było, jakbym zamówiła coś bardziej kosztownego.
    ZaletyDość szybka dostawa.
    WadyKurier porzucił paczkę i nie poinformował gdzie jest.
  • ~Johnny420 / 2023-10-06 17:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam. Nie polecam tej firmy. Kurier mi rano dzwonił ale nie udało mi się odebrać. O dzwoniłem to mi powiedział że jest jakiś błąd w adresie. No ok zgodzę się bo miałem podaną też firmę gdzie pracuje ale mniejsza. Pytałem czy mogę odebrać paczkę w centrali powiedział że nie ma problemu bo zależało mi na paczce dzis(piątek) bo kurier dostarczy w poniedziałek co mi nie pasuje. Napisałem jeszcze smsa czy przy odbiorze w centrali będę potrzebował jakiś kod czy coś odpisał mi że nie. Po czym wrócił na bazę i pobrał paczkę. Miała być w czwartek a będzie dopiero za prawie tydzień bo przywiezie mi w poniedziałek o ile to ogarnie. Żenada naprawdę brak słów. Polecam DHL albo DPD !
    ZaletyŻadne
    WadyZa mało miejsca by wszystkie wypisać niestety.
  • ~Julia / 2021-04-10 16:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam tej firmy. Jestem osobą niepełnosprawną, kurier nie raczył zadzwonić, jak nie zdążyłam odebrać domofonu. Zawiózł paczkę do punktu odbioru, po paczkę pojechał znajomy ze względu na moje trudności. Paczki nie otrzymał, pan mimo podania numeru paczki, kodu pin i numeru telefonu nie wydał jej. Musiałam pojechać osobiście z dowodem osobistym!
    Paczka była zgnieciona, zawartość w środku zniszczona....
    WadyNieprzyjazna firma dla osób niepełnosprawnych, paczka zniszczona.
  • ~K. / 2021-01-19 14:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę w sklepie zamiast dostarczyć do domu. Do czego to doszło żebym ja musiała szukać po sklepach swojej paczki? Masakra po prostu
  • ~Karol / 2023-07-24 20:19
    Ocena: 2.33 / 5
    To jest najgorsza firma kurierska w Polsce. nikomu nie polecam....!
    ZaletyBrak
    Wadyniesłowni i bardzo nieprzyjemni kurierzy..!!
  • ~Karolina / 2025-08-21 14:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Totalna porażka, Pan kurier nie chciał wnieść na górę (2 piętro) paczki z biurkiem ważącej zawrotne 14 kg mimo że otworzyłam mu szlaban i podjechał pod sam blok.
    Młody facet utyskujący nad swym strasznym losem. Najgorsza firma kurierska na świecie, nie trzyma terminów, często nikogo nie zastaje w domu a dodatkowo strzela fochy z wniesieniem. Sama omijam szerokim łukiem, ale niestety czasami nie ma innego wyboru. Czasami zachodzę w głowę jakim cudem jeszcze utrzymują się na rynku
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~Klaudia / 2022-12-30 12:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier obsługujący jedna z dzielnic Rzeszowa, nagminnie unika swoich obowiązków służbowych. Klient dostaje informację o jego przyjeździe po czym kurier nie odbiera paczki, z różnych powodów. ( twierdzi że ma za dużo pracy, blednie opisuje sytuacje do przełożonych że np. nie odebrał paczki bo klient ją nieprawidłowo zapakował). Brak profesjonalizmu! Firma nie potrafi nawet przeprosić
    WadyOpieszałość, brak profesjonalizmu
  • ~Klient / 2020-06-03 18:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka uszkodzona. Szkody na 700 złotych. Kurier podrobił podpis i uciekł. GLS odmawia przyjęcia reklamacji twierdząc, że jest podpis odebrania nie uszkodzonej paczki i nie ma jak udowodnić ich winy. Nie podaruję tego i sprawa jest już u adwokata. Porażka!
    Nigdy więcej!!!
    ZaletyZero
    WadyCała firma to jedna wielka wada
  • ~Klient / 2026-04-09 13:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Chciałabym wyrazić swoje niezadowolenie z usług firmy GLS. Niestety moje ostatnie doświadczenie było bardzo rozczarowujące.

    Zamówiłam dostawę paczki bezpośrednio do domu i dodatkowo za nią zapłaciłam, jednak przesyłka nie została doręczona pod wskazany adres. Kurierka twierdziła, że próbowała się ze mną skontaktować telefonicznie, co jest niezgodne z prawdą – nie miałam żadnego połączenia. W efekcie paczka została pozostawiona w punkcie odbioru (Lidl), bez wcześniejszego uzgodnienia ze mną.

    Sytuacja była dla mnie szczególnie trudna, ponieważ mam złamaną nogę i nie jestem w stanie swobodnie się poruszać. Pomimo poinformowania o tym podczas rozmowy telefonicznej, spotkałam się z brakiem empatii, niekompetentnym podejściem oraz całkowitym brakiem zrozumienia sytuacji.

    Ostatecznie byłam zmuszona poprosić sąsiada o pomoc w odebraniu paczki, co nie powinno mieć miejsca przy opłaconej dostawie do domu.

    Jestem bardzo zawiedziona poziomem obsługi i podejściem do klienta. Niestety na podstawie tego doświadczenia nie mogę polecić usług GLS.
  • ~Kris / 2020-10-05 11:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Dramat, kurierzy chyba zarabiają złotówkę do zlecenia. Nieuprzejmy buc, który paczkę zostawił na klatce. Ok? Ale prawie 80 letniej kobiecie, a paczka przeszło 2) kg. Odrobinę uprzejmości i czlowieczenstwa. Nie polecam absolutnie tej firmy
  • ~kropka / 2021-02-24 09:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeżeli zapłaciłam firmie GLS za dostarczenie przesyłki do domu to powinni mi ją dostarczyć. Kolejny raz odbieram ją w przypadkowym punkcie bo pan lub pani kurier nie będzie czekał aż klient wróci z pracy. Ostatni raz skorzystałam z GLS.
    ZaletyBRAK
    WadyBrak elastyczności godzin dostarczania przesyłki .Niska dbałość o przesyłkę bardzo zniszczone opakowanie.
  • ~ktoś / 2021-08-31 18:42
    Ocena: 2.33 / 5
    szkoda pisać, ta firma to katastrofa NIE POLECAM
  • ~kvis / 2026-05-15 16:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety byłam zmuszona zamówić paczki zza granicy tą firma kurierską. U mnie króluje Inpost, ale niestety nie ma tak dobrze rozwiniętej gałęzi paczek zagranicznych. Jedna z paczek dostarczanych przez GLA została przekierowana do innego punktu bez przyczyny i wcześniejszego poinformowania. Druga została oznaczona jako "odmowa odbioru" w punkcie pick-up (sklep Żabka). Od tamtej pory status paczki się nie zmienił, kurier nie odbiera telefonów i ogólnie rzecz biorąc nikt nie umie mi powiedzieć kiedy i czy w ogóle przesyłka dotrze. Jedyny plus jest taki, że obsługa klienta naprawdę stara się wyjaśnić tą sprawę - kontaktują się z lokalnym magazynem i sami próbują skontaktować się z lekceważącą panią kurier.
    ZaletyObsługa klienta - infolinia
    WadyBrak kontaktu z kurierem; Brak dostarczenia paczki do punktu pick-up; Brak aktualizacji statusu paczki; Długi czas oczekiwania na dostawę, która nawet nie wiadomo czy dojdzie do skutku
  • ~Lara / 2021-05-25 12:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Beznadziejny kurier
    Jedyna firma, której ciężko podjechać na parking obok adresu i przezucić towar z auta do auta.
    Osobiście nigdy nie zamówię z tej firmy kuriera.
    Bezczelny czlowiek
    Zaletybeak
    Wadysame wady
  • ~M. / 2021-11-16 19:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier (powiat jarosławski) - bardzo niemiły, nieprofesjonalny i opryskliwy. Pierwszy raz sie spotkałam z taką sytuacja bym to ja musiała wychodzic z domu i isc do bramy ponieważ Pan kurier nie jest od łazenia na czyjeś podworko! (Tak mi burknął przez tel). Zaznaczam od razu ze akurat nie bylo mnie w domu i ładnie poprosiłam o przyniesie paczki pod drzwi by moja 80-letnia babcia nie musiała wychodzic z pieniedzmi na droge, po nocy. Ale niestety nieeee.... Cos niemożliwego!

    Rozumiem rożne humory i nastroje,jestesmy tylko ludzmi ale jeszcze NIGDY nie spotkalam się z tak niemiłym panem kurierem!
    Nigdy wiecej GSL! Wstyd
    ZaletySzybki transport.
    WadyNiemiły i chamski kurier!
  • ~Maciej / 2022-04-28 09:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Najdroższy kurier w Polsce , przesyłką klapa u nich 150 zł w DPD 49 zł. Czas pracy tragiczny wożą w takich godzinach że nie idzie odebrać paczki , mają punkty odbioru ale za pobraniem nie da rady tragedia .
    Zaletyżadnych
    WadyBardzo drogo
  • ~Magda / 2022-12-09 12:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Opóźniona o kilka dni, brak konkretnych informacji, w jakim miejscu obecnie znajduje się paczka... jestem bardzo niezadowolona z ich usług.
  • ~Magdalena / 2022-03-06 10:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Dramat. Po raz kolejny dostałam tylko maila z datą dowozu paczki bez godziny i numeru telefonu do kuriera. Kurier zostawił paczkę pod drzwiami bez żadnej informacji. Na szczęście paczka nie zginęła
    ZaletyDobry termin dostawy
    WadyBrak kontaktu, pozostawianie paczki pod drzwiami(w bloku) bez kontaktu z odbiorcą
strona 20 z 136
Dodaj własną opinię »