Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2663 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.67

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Edi / 2021-06-10 20:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostawy porażka. Dostajesz smsa, że paczkę dostarczą dziś do 15.00. Po 16.00 zadzwoniłam do kuriera, zapewniał że do 18.00 na pewno dostarczy. Do 19.00 cisza i brak paczki. Dzwonię znowu do kuriera, a on mi mówi że dzisiaj to już on nie dostarczy. Kurier zapewnia, że jutro rano będzie paczka u mnie, jednak dostarczona dopiero około 14.00.
  • ~Ela / 2022-08-03 12:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Koszmarna firma. Kurierzy sa opryskliwi, nieuprzejmi bezczelni. Z innymi można się porozumieć, kurier GLS to jakaś pomyłka. Nigdy więcej. Od dziś sprawdzam jaką firmą jest doręczana przesyłka i jeżeli nie ma opcji wyboru to rezygnuję z zamówienia. Rozumiem różne sytuacje, ale odnoszenie się z agresją do klienta który poprosił żeby zaczekać dosłownie 30 sekund to już gruba przesada. Omijać szerokim łukiem
    ZaletyBRAK
    WadyNieuprzejmość, opryskliwość, brak jakiejkolwiek chęci do pracy.
  • ~Ewa z Gliwic / 2021-02-22 16:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam. Kurierom gsl chyba nie zależy na dostarczeniu przesyłki
    Z kurierem nie ma kontaktu dzwoniłam 15 razy nie odbiera telefonu
    Kurierzy z innych firm potrafią oddzwonić jeśli są zajęci i sami starają się o kontakt z klientem. Nie podaje nazwy tych innych firm żeby nie wyglądało na ich reklamę. W każdym bądź razie nie gsl jeśli nie chce się tracić nerwów z powodu przesyłki.
    ZaletyInfolinia łączy się dosyć szybko i mam nadzieję że skontaktują się z panem kurierem
    WadyProblemy z dostarczeniem przesyłki i to nie pierwszy już raz
  • ~Filip / 2022-12-12 14:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier spoko ale firma GLS to tragedia i dno. Żeby nie można było płacić kartą to jakaś kpina. Nie każdy ma blika czy gotówkę. Nie polecam korzystania z tej firmy. Konkurencja bije ich na głowę np. InPost DPD DHL.
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości płatności kartą!!!
  • ~Gaja / 2023-02-27 10:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Towar zakupiony w sobotę.W poniedziałek dostałam telefon od kuriera, że ma ktoś zejść i zabrać paczkę bo on nie ma obowiązku wnieść jej do góry. Po interwencji telefonicznej ba infolinię GLS, kurier podjechał i postawił paczkę pod drzwi i poszedł.
    Najwyraźniej kurierzy GLS nie chcą się przemęczać i dostarczają paczki tylko na parter i w dodatku do kg....
    WadyNad wyraz zmęczony kurier
  • ~Gosia / 2023-02-15 13:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Warszawa Ursynów kurier który doręcza paczki to porażka. Więcej takich doręczycieli i firma padnie. Ja nic więcej nie kupię z ich dostawaą o czym będę informować sprzedawców.
    ZaletyBrak
    WadySposób pracy kuriera. Na telefoniczną prośbę o doręczenie w dniu następnym usłyszał że on paczkę ma dzisiaj a jutro to mogę odebrać sobie z punktu.
  • ~Grzesiek / 2024-05-13 09:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma GLS to firma wspierająca oszustów. Otrzymałem paczkę za pobraniem, w której zawartość się nie zgadzała z zamówieniem. Otworzona i sprawdzone w obecności kuriera, a jak się okazuje GLS nie ma takiej usługi jak sprawdź paczkę przy kurierze. Otworzyłem to paczka już moja i muszę zapłacić. Oni do zawartości nic nie mają, dla nich liczy się dostarczenie/ odebranie paczki. Zgłaszam, że to oszustwo i najlepiej odesłać paczkę żeby oszust nie dostał pieniędzy. Oni radzą kontaktować się ze sprzedawcą, z którym oczywiście nie ma już kontaktu. No to w tej sytuacji polecają zgłosić sytuację na Policję. To nie lepiej pomóc oszukanemu klientowi ? żeby to cwaniakom uprzykrzyć życie, a nie sztywne trzymanie się regulaminu
    ZaletyBrak
    WadyBrak usługi sprawdź przesyłkę przy kurierze - PUŁAPKA dla uczciwych klientów, furtka dla oszustów.
  • ~Guzik / 2022-01-14 11:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka przyszła otwarta na tyle że mogłam wyciągnąć przez dziurę zawartość.. Brak słów. Przy obiorze niestety nie zauważyłam. Tyle dobrego że w środku wszystko było.
  • ~Jebać GLS / 2023-12-15 21:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej. Otrzymałem paczkę zgodnie z terminem jednak niekompletna. Paczka z Ikea. Zamówiłem 2tablice do rysowania z dwoma kpl kredy i mazaków. I o dziwo jakiemuś z pracowników przydała się kreda i mazaki. Mam nadzieję że mu łapy uschną za złodziejstwo. Mój przyjaciel z Ikea wysłał nagranie i zamówienie spakowano poprawnie. Paczki nie mogę reklamować ponieważ otworzyłem ja po 4dniach. To były prezenty dla biednych dzieci. Pozdrawiam szczęśliwego znalazcę. Wesołych świąt i niech Ci te mazaki i kreda w gardle staną. Przez GLS nie zamówię nic w życiu nigdy i nikt z moich znajomych też. NIE POLECAM NIKOMU TEJ FIRMY
    ZaletyBrak
    WadyKradną z paczek
  • ~JK / 2021-09-09 13:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam przesyłkę do firmy, dostałam informację, że zostanie dostarczona tego i tego dnia i podano mi PIN do odbioru. Kurier się nie odzywał więc zadzwoniłam z pytaniem kiedy będzie a on na to, że "zostawił już paczkę tam gdzie zwykle". Zapytałam gdzie konkretnie a on na to: "no w przedsionku". Nie dostałam żadnej informacji, że ta paczka tam jest, każdy mógł ją sobie zabrać. Nie wiem też po co podają PIN do odbioru, skoro i tak ostatecznie się go nie podaje. Na uwagę, że mógł mnie chociaż poinformować odpowiedział: "no no". Nie polecam. Zawartość paczki nie kosztowała dużo, ale strach się bać co by było, jakbym zamówiła coś bardziej kosztownego.
    ZaletyDość szybka dostawa.
    WadyKurier porzucił paczkę i nie poinformował gdzie jest.
  • ~Johnny420 / 2023-10-06 17:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam. Nie polecam tej firmy. Kurier mi rano dzwonił ale nie udało mi się odebrać. O dzwoniłem to mi powiedział że jest jakiś błąd w adresie. No ok zgodzę się bo miałem podaną też firmę gdzie pracuje ale mniejsza. Pytałem czy mogę odebrać paczkę w centrali powiedział że nie ma problemu bo zależało mi na paczce dzis(piątek) bo kurier dostarczy w poniedziałek co mi nie pasuje. Napisałem jeszcze smsa czy przy odbiorze w centrali będę potrzebował jakiś kod czy coś odpisał mi że nie. Po czym wrócił na bazę i pobrał paczkę. Miała być w czwartek a będzie dopiero za prawie tydzień bo przywiezie mi w poniedziałek o ile to ogarnie. Żenada naprawdę brak słów. Polecam DHL albo DPD !
    ZaletyŻadne
    WadyZa mało miejsca by wszystkie wypisać niestety.
  • ~Julia / 2021-04-10 16:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam tej firmy. Jestem osobą niepełnosprawną, kurier nie raczył zadzwonić, jak nie zdążyłam odebrać domofonu. Zawiózł paczkę do punktu odbioru, po paczkę pojechał znajomy ze względu na moje trudności. Paczki nie otrzymał, pan mimo podania numeru paczki, kodu pin i numeru telefonu nie wydał jej. Musiałam pojechać osobiście z dowodem osobistym!
    Paczka była zgnieciona, zawartość w środku zniszczona....
    WadyNieprzyjazna firma dla osób niepełnosprawnych, paczka zniszczona.
  • ~K. / 2021-01-19 14:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę w sklepie zamiast dostarczyć do domu. Do czego to doszło żebym ja musiała szukać po sklepach swojej paczki? Masakra po prostu
  • ~Karol / 2023-07-24 20:19
    Ocena: 2.33 / 5
    To jest najgorsza firma kurierska w Polsce. nikomu nie polecam....!
    ZaletyBrak
    Wadyniesłowni i bardzo nieprzyjemni kurierzy..!!
  • ~Karolina / 2025-08-21 14:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Totalna porażka, Pan kurier nie chciał wnieść na górę (2 piętro) paczki z biurkiem ważącej zawrotne 14 kg mimo że otworzyłam mu szlaban i podjechał pod sam blok.
    Młody facet utyskujący nad swym strasznym losem. Najgorsza firma kurierska na świecie, nie trzyma terminów, często nikogo nie zastaje w domu a dodatkowo strzela fochy z wniesieniem. Sama omijam szerokim łukiem, ale niestety czasami nie ma innego wyboru. Czasami zachodzę w głowę jakim cudem jeszcze utrzymują się na rynku
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~Klaudia / 2022-12-30 12:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier obsługujący jedna z dzielnic Rzeszowa, nagminnie unika swoich obowiązków służbowych. Klient dostaje informację o jego przyjeździe po czym kurier nie odbiera paczki, z różnych powodów. ( twierdzi że ma za dużo pracy, blednie opisuje sytuacje do przełożonych że np. nie odebrał paczki bo klient ją nieprawidłowo zapakował). Brak profesjonalizmu! Firma nie potrafi nawet przeprosić
    WadyOpieszałość, brak profesjonalizmu
  • ~Klient / 2020-06-03 18:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka uszkodzona. Szkody na 700 złotych. Kurier podrobił podpis i uciekł. GLS odmawia przyjęcia reklamacji twierdząc, że jest podpis odebrania nie uszkodzonej paczki i nie ma jak udowodnić ich winy. Nie podaruję tego i sprawa jest już u adwokata. Porażka!
    Nigdy więcej!!!
    ZaletyZero
    WadyCała firma to jedna wielka wada
  • ~Klient / 2026-04-09 13:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Chciałabym wyrazić swoje niezadowolenie z usług firmy GLS. Niestety moje ostatnie doświadczenie było bardzo rozczarowujące.

    Zamówiłam dostawę paczki bezpośrednio do domu i dodatkowo za nią zapłaciłam, jednak przesyłka nie została doręczona pod wskazany adres. Kurierka twierdziła, że próbowała się ze mną skontaktować telefonicznie, co jest niezgodne z prawdą – nie miałam żadnego połączenia. W efekcie paczka została pozostawiona w punkcie odbioru (Lidl), bez wcześniejszego uzgodnienia ze mną.

    Sytuacja była dla mnie szczególnie trudna, ponieważ mam złamaną nogę i nie jestem w stanie swobodnie się poruszać. Pomimo poinformowania o tym podczas rozmowy telefonicznej, spotkałam się z brakiem empatii, niekompetentnym podejściem oraz całkowitym brakiem zrozumienia sytuacji.

    Ostatecznie byłam zmuszona poprosić sąsiada o pomoc w odebraniu paczki, co nie powinno mieć miejsca przy opłaconej dostawie do domu.

    Jestem bardzo zawiedziona poziomem obsługi i podejściem do klienta. Niestety na podstawie tego doświadczenia nie mogę polecić usług GLS.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12905
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8434
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7975
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4214
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2663
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5044
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3960
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3088