Jedyne na plus szybka dostawa. Natomiast obsługa klienta przez kuriera PORAŻKA. Kurier arogancki, chamski,opryskliwy. Brak kompetencji zawodowych, szkoleń. Firma powinna podnieść poprzeczkę podczas zatrudnienia pracowników na jego kompetencjach miękkich,a nie tylko na posiadaniu prawa jazdy. Sytuacja dotyczy kuriera , który w dniu 23.06.2026 obsługiwał Pszów ( wysoki blondyn w okularach). Skarga złożona do firmy z szerokim opisem sytuacji.
ZaletySzybka dostawa
WadyKurier , który swoim zachowaniem psuje renomę firmy
~Nina / 2026-01-23 10:16
Ocena: 3.00 / 5
Paczka została dostarczona do punktu odbioru uszkodzona, a pracownik punktu nie zgodził się na „odmowę przyjęcia przesyłki” mówiąc, że „paczka została wydana, taka dostarczył kurier”.
Naklejka z informacją „gls punkt odbioru” naklejona na drzwiach sklepu na wysokości poniżej pasa.
Odbior paczki kosztował mnie: 1 h czasu i dużo stresu - NIE WARTO.
~Parapapa / 2020-09-11 10:44
Ocena: 3.00 / 5
Kurier pominął mój dom, pojechał dom dalej. Gdybym nie wyszła żeby go zawołać nawet nie zawróciłby, nie zatrąbił ani nie zadzwonił. Sekunda i pojechał dalej. Ogólnie, bez podejścia do klienta, zero szacunku.
~Paulina / 2020-11-19 16:59
Ocena: 3.00 / 5
Witam proszę o upomnienie i zwrócenie uwagi kurierowi, który dzisiaj dostarczał towar. Tak chamski i niemiły Pan że szok. Pierwszy raz spotkałam się z taką rozmową telefoniczną. Tragedia
~Paulina / 2021-12-09 12:26
Ocena: 3.00 / 5
Ogólnie co do firmy nie mam zastrzeżeń. Problemem jest kurier który obsługuje mój rejon. Kurier zamiast dostarczyć paczkę na adres domowy tak jak było zamowienie zostawił ja w sklepie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 1,5 km. Jeżeli chodzi o mnie ja już więcej nie skorzystam z usług tej firmy („chyba ze będę mieć pewność ze zmienił się nam kurier” ) nie po to zamawiam kuriera aby musieć jeździć po paczkę. Kurier powinien pomyśleć nad zmiana pracy ta najwidoczniej jest dla niego zbyt wymagająca.
ZaletySzybkość działania firmy
WadyKurier obsługujący rejon
~Pekinek78 / 2021-05-19 13:17
Ocena: 3.00 / 5
Mieszkam na 4 piętrze, kurier kazał synowi zejść na parter, przy skardze pani broniła kuriera, bo pytał syna czy zejdzie po paczkę. Płaconę jest za dostarczenie do drzwi mieszkania nie klatki
~pl.....ka / 2020-06-15 00:03
Ocena: 3.00 / 5
Paczka odebrana od nadawcy 10 dni temu,miała dotrzeć do UK od 3-5 dni.A status w śledzeniu,że w drodze do sortowni i ciągle ten sam...aż się boję pomyśleć,czy w ogóle do dzieci dotrze.Już jestem zła,że wybrałam tą firmę...a miało być szybko i sprawnie...Jedyną jak do tej pory zaletą to miły kurier,który odbierał paczkę...
~Robert / 2024-07-02 15:48
Ocena: 3.00 / 5
Dostałem SMS że dziś kurier dostarczy przesyłkę i telefon do kuriera.Bez podania ramowego czasu tego dostarczenia.
Kurier nie odbiera telefonu a ja siedzę w areszcie domowym już 8 godzin i nie wiem ile jeszcze. Nigdy więcej GLS
~Ryszard / 2021-11-30 16:36
Ocena: 3.00 / 5
Próba kontaktu w dniu 30.11.2021 o godz 16,15 po oczekiwaniu na połączenie 15 min i wysłuchaniu 5 powtórzeń nagranych melodyjek zostałem rozłączony. Firmie ewidentnie chodzi o nabijanie klientów na kasę. A fe! Tak się nie zdobywa klientów. Nikomu nie polecę.
Zaletybrak
WadyBrak możliwości kontaktu.
~Waldek Biały (Heisenberg) / 2023-10-17 22:25
Ocena: 3.00 / 5
Witam nazywam się Waldemar Biały. Kurierzy GLS są mili i super po mimo opini wieśniaków. Dziś i 12:00 miała przyjechać paczka a w niej leki dla synka, paczke przywiózł mi dopiero o 18:19 ale nic się nie stało bo synek nie miał ataku serca. Kurier Szymek był wkurzony ale dałem mu 50zł to się uspokoił. GLS Magazyny też są ekstra zwłaszcza jak do tira wejdą czarnoskórzy panowie - są bardzo pomocni. Inna sytuacja jak kurier Piotrek rzucił mi paczkę pod dom a było w niej szkło i się rozbiło 3/4 paczki ale napisał mi SMS że się spieszył i mnie pozdrawia to wybaczam to chłopakowi i nie szkodzi że szkło było warte 900zł. Jak będę miał syna to odrazu go namowie żeby poszedł do pracy jako kurier GLS
ZaletyApocalypto
WadyTaran Tino
~Wkurzony / 2023-03-20 13:58
Ocena: 3.00 / 5
Reklamowałem stolik z Ikei bo miał ubity róg, pradopodobnie przez kuriera. Złożyłem reklamacje, 4 dni później miał przyjechać ten sam kurier z tym samym stołem na wymiane. Całe zdarzenie widziałem z okna bo akurat mandarynke obierałem:
Chłop wychodzi z auta, otwiera drzwi przesuwne samochodu, wyciąga stolik i co? I oczywiście JEB nim o ulice, kantem XD Zamyka drzwi przesuwne, jedną ręką trzymając stolik, który mu oczyście spadł blatem na ulice na płasko. Podnosi go, strzela mu opaska zaciskowa w rękach i zmowu mu spada, najpierw na kant i filalnie znowu na blat bo nie zdążył złapać. NAWRT KUR. DWÓCH KROKÓW OD AUTA BAŁWAN JEDEN NIE ZROBIŁ! Podnosi stolik, idzie kawałek i przywalił nim o krawężnik. Zanim doszedł do klatki to mu jeszcze na trawe spadł... Facet miał do przejścia jakieś 15 metrów...
WadyNie wiem czy miałem po prostu takiego pecha czy po prostu kurierzy GLS to debile...
~Zawiedziona / 2026-09-11 14:11
Ocena: 3.00 / 5
Syn zamówiłem paczkę na adres domowy będąc w internacie. Kurier podjechał pod dom,czego nie zauważyłam. Zadzwonił do syna ,ze jest paczka do odbioru, ten poinformował go ,ze mama jest w domu to odbierze paczkę bo on jest w internacie. Na to kurier odpowiada: a jak nikogo nie bedzieto co ma sobie wsadzić paczkę w dup..ę? Syn na to mama jest napewnovw domu, rozłączył się i zadzwonił zdenerwowany do mnie ,ze kurier czeka. Nawet nie wyszedl przez ten czas z samochodu dopiero kiedy mnie zobaczył we drzwiach .
Zalety--brak-
WadyChamstwo pana kuriera,buta i łaska,ze w ogóle paczkę dowiózł.kochaniutki gdyby nie te paczki które wsadzasz sobie w du...ę nie miałbyś pracy. Mam nadzieję ze firma wyciągnie konsekwencje twojego zachowanie.
Raf:YT2624600706305256
~zwjjx / 2022-01-03 18:27
Ocena: 3.00 / 5
Pojedź sobie jeden z drugim na rejon z 200 paczkami po godzinie 11 i spróbuj to w normalnym czasie dostarczyć życzę powodzenia. Do pracy przyjechał na 6. I weź się do wszystkich dostosuj. Często są to ciężkie meble lub materiały budowlane po 30 kilo na 3-4 piętro. Kurier by codziennie robił po 16 godzin. Często jest za mało ludzi, gdyby było ich więcej jakość byłaby lepsza. Jeszcze rano cię na magazynie zdenerwują albo jeździsz uszkodzonym Transitem. Na dodatek każdy rejon jest inny, jedne robi się dłużej, drugie krócej. Pojęcia ludzie nie macie co wy gadacie. Niektórzy jak woły pracują. Taka liczba złych opinii świadczy o słabym systemie a nie winie pojedynczych ludzi.
ZaletyDla myślących dobre zarobki fajna praca.
WadyZacznijcie myśleć, miejcie trochę wyobraźni
~Alan / 2023-12-08 15:55
Ocena: 2.67 / 5
Zamówiłem kartę graficzną oraz zasilacz. Po przyjeździe kurier zatrąbił i okazało się, że paczka jest cała rozwalona. Na szczęście karta jak i zasilacz są całe. Serdecznie nie pozdrawiam i nie polecam :(
ZaletyOpanowany i pomocny kurier
Wadywszystko inne
~Ania M / 2021-03-21 11:34
Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka dostarczona na czas ale kurier bardzo nie miły. Niestety ale człowiek nie siedzi w domu cały czas. To że wysyłacie smsy ze paczka będzie między 10 a 12 to nie znaczy że nie mogę wyjść na chwilę. Stękanie kuriera przez telefon i mówienie o Boże chyba nie jest zasadne.
WadyBrak empatii i wyrozumiałości
~Anita / 2020-06-22 15:21
Ocena: 2.67 / 5
przez stronę Fox box cena i obsługa godna polecenia ale firma kurierska gls to dno paczka doszła zmiażdżona jak by po niej skakano wszystko rozwalone czyli wydane pieniądze na zakupy zostały stracone
~Antonio / 2026-05-08 15:05
Ocena: 2.67 / 5
W dniu dzisiejszym została dostarczona przesyłka- hulajnoga. Starannie zapakowana i zabezpieczona przez nadawcę. Jest bardzo poważnie uszkodzona, połamane metalowe rączki hulajnogi, powyginana, wszystkie części plastikowe połamane. MasAKRA !!!!!!!!
~Bartosz / 2022-04-21 12:08
Ocena: 2.67 / 5
Niemiły kurier, bardzo chamski.
Jakby pracował tam za karę nigdy więcej gls!!!
ZaletyBrak
WadyKurier cham
~Becia / 2022-01-04 18:58
Ocena: 2.67 / 5
Otrzymałam otwartą paczkę, ktoś odciął jedną ścianę pudła. Reklamacji na usługę nie chcieli przyjąć.
ZaletyBrak
~Daniel / 2020-12-10 00:30
Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka zaginęła, kurier zmienia wersje co się stało z przesyłką. Nie polecam
ZaletyMika obsługa w punkcie nadania i na infolini