Zamówioną przesyłkę kurierską, bardzo drogą, bo za 25 zł, kurier dostarczył do Punku odbioru zamiast do domu i mimo reklamacji i potwierdzenia, że został pouczony, nie dostarczył od tygodnia. Czy polecam firmę GLS. Tak, omijać wielkim łukiem. Większych dziadów nie ma wśród firm kurierskich.
ZaletyBrak jakichkolwiek
WadyCena, nie dostarczanie przesyłki, brak skutecznej reakcji na reklamację.
~Wkurwiona / 2021-01-12 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Mimo, iż dziś rano dzwoniłam do kuriera, mówiąc żeby nie wrzucał awizo do skrzynki, bo nie mam jak odebrać przesyłki i umawiając się z nim na konkretną godzinę, dostałam SMS że zamówiony przeze mnie towar jest do odbioru w jakimś tam punkcie. To są pajace, nie pracownicy. Nie polecam i już nigdy nic nie kupię, jeśli będzie miał mi to dostarczyć GLS. Dno, muł i wodorosty, psia mać!!!
ZaletyŻadnych
WadyJak się z kimś umawiacie, wywiązujcie się z umowy, dzbany!!!
~WkurwionyMarekjużglspotobie / 2022-12-16 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje okradają ludzi oddawać pieniądze. Ta firma nie powinna istnieć.
ZaletyNie ma
WadyMinus kwadrylion
~Wkurzona / 2021-03-08 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przyjechała uszkodzona, przez co miałam uszkodzone to co było w środku. Zmuszona byłam przez to do zwrotu. Co najlepsze kurier nie stawił się w umówionym dniu, a z rozmowy z konsultantem dowiedziałam się, że nikogo nie zastał w domu,mimo, że w domu bylam. Nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyUszkodzona paczki i towaru oraz nie stawianie się kuriera w wyznaczonym terminie
~Wkurzona / 2021-09-28 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej tej firmy. Mimo ze był ktoś w domu to nie dostarczyli paczki. Drugi raz mnie nie było ale kurier zgodził się zostawić w sklepie pod domem (mam to w sms) a jednak nie zostawił. Paczka do odebrania 100 km od mojego miejsca zamieszkania a ja nie mam ani samochodu, ani czasu bo oczywiście musiałabym brać specjalnie dzień wolny. Nigdy więcej tej firmy
WadyCałokształt
~WKURZONA / 2022-03-30 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Probowalam sie dowiedziec co z przesylka, na wszystko jedna odpowiedz ,, NIE WIEM,,, BRAK JAKIEJKOLWIEK INFORMACJI CO GDZIE I KIEDY. AROGANCKA KONSULTANTKA ZEBY NIE POWIEDZIEC WRECZ CHAMSKA, PO CO TAKIE OSOBY SA, SKORO NIC NIE WIEDZA. JEDNYM SLOWEM NIE NIE NIE .
UNIKAC JAK NAJDALEJ.
ZaletyZADNYCH
WadySAME WADY,
~Wkurzona / 2023-01-02 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Ta Firma to jakaś porażka. Ile można czekać na paczkę inpost dpd nie ma problemu paczki są nawet na następny dzień a tu trzeba się uzbroić w ogromna cierpliwość radzę omijać.
~Wkurzona / 2023-01-30 12:20
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, jedna wielka ściema,oszustwo, paczka przekierowana, mail, że przekierowana, a dociera, gdzie...pod adres pierwszy, skąd była zmiana adresu na inny.
Niespodzianek ciąg dalszy, otrzymałam maila, że paczka została odebrana, gdzie... oczywiście pod adresem przekierowanym...a co to jest guwno prawda.
ZaletyŻadne
WadyOszuści
~wkurzona klinetka / 2026-09-09 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki - mimo telefonu do pana z podaniem adresu i numeru paczki - stwierdził, ze nie ma takiej przesyłki. A zapisał uwagę o złym adresie. Paczka duża (klocki piankowe dla dziecka) i kurierowi nie chciało się jej wnosić na 3 piętro bez windy. W uwagach wpisał ze dzwonił 4 razy (a dzwonił 2 krotnie, nie mogłam odebrać i próbowała oddzwonić 5min później pan nie odebrał). Z tym samym panem kurierem są ciągłe problem z dostarczeniem.
Kiedy zadzwoniłam na infolinie i przekierowałam (poinformowałam panią na infolinii, że jest to ogromna paczka) do sklepu.
Po 2 dniach w aplikacji do śledzenia pojawiła się adnotacja o odmowie przyjęcia przez punkt.
Kolejny telefon na infolinie i kolejne przekierowanie.
Dziecko czeka na swoje klocki już ponad tydzień.
Zaletybrak
Wadykurier któremu nie chce się pracować
nie kompetencja infolinii
~Wkurzona_ Jezz / 2022-03-31 17:04
Ocena: 1.00 / 5
We środę 23.03 paczka odebrana od nadawcy. 31.03 nadal nie dotarła do odbiorcy. Odebrana o 17.00, zgłoszona do centrum o 10.00 dnia następnego. 17h przeleżała gdzieś. Niemiecki oddział też nie lepszy. Paczka zarejestrowana w centrali, opuściła ją dosłownie po 3 minutach i... Zniknęła za 60h, by znów zostać zarejestrowana w tej samej centrali. Na polskiej infolinii nie idzie się niczego dowiedzieć. Niby naklejka z adresem nieczytelna, ale na mój zarzut, że to ich wina, usłyszałam " Chce się Pani o naklejkę kłócić czy dowiedzieć gdzie jest paczka?". Oczywiście się tego nie dowiedziałam, a niemiecka infolinia próbowała mi wmówić, że paczka nie była u nich wcale zarejestrowana. Do tej pory nie wiem kiedy zostanie dostarczona...
ZaletyŻadnych
WadyChamstwo, brak orientacji na klienta, problem z bieżącą aktualizacją przesyłki, długi czas oczekiwania na przesyłkę, ignorowanie klientów
~Wkurzona83 / 2024-12-06 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Przy zamawianiu towaru nie było możliwości wyboru innego dostawcy. Pierwotne termin dostawy to 06.12.2024, kolejny mail informujący o zmianie na 05.12.2024, następny o opoźnieniu i dostawa przesunięta na 09.12.2024. Finalnie paczka jednak została dowieziona dzisiaj. Niestety nie było mnie osobiście w domu, ale byli inni domownicy. Kurier wykonał jeden telefon. Nie mogłam odebrać telefonu. Oddzwonniłam dosłownie po 3 minutach i już nie raczył odebrać. I paczka ruszyła sobie w dalszą drogę... Ponowna próba doręczenia w poniedziałek. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Nie polecam. Koszt dostawy 25 złotych.
~Wkurzonaklientka / 2020-12-23 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier!!! Dzwonia na domofony i zostawiaja paczki w bramie, gdzie obowiązkiem kuriera jest czekac az otworze przy nim paczkę!!! 2 razy przyszła mi potrzaskana porcelana przez ich debilizm bo rzucają wszystkim jak popadnie ???????????? nie polecam!
ZaletyBrak
WadyUpośledzeni kurierzy
~Wkurzony / 2023-10-02 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kuroer wmawia ze byl z paczka a caly czas jestem w domu. Nie polecam zakała wśród kurierów
ZaletyBrak
WadyZa dlugo by wymieniać
~Wkurzony chopin / 2026-07-14 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Witam najgorszy kurier jakich znam . Mówi że nikogo w domu nie zastał. A pełny dom ludzi . Kurierzy są nie mili . Nie polecam
ZaletyNie ma
WadyBrak przyjazdu
~WKURZONY GOSC / 2023-01-02 17:04
Ocena: 1.00 / 5
OMIJAC Z DALEKA TAKA FIRME, BRAK JAKIEJKOLWIEK KOMPETENCJI
ZaletyZALETA JEST JEDYNIE PODNOSZENIE CISNIENIA
WadyWADA JEST ISTNIENIE TAKIEJ FIRMY
~Wkurzony klient / 2021-05-26 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana do Szwecji. Podano czas doręczenia 2-4 dni. Zależało na czasie, po telefonie dowiedzieliśmy się, że do Szwecji paczka dotrze w ciągu 2-6 dni. Niestety po 6 dniach nie dotarła. Kurier był pod adresem a nikogo nie było, co jest bardzo dziwne, ponieważ na śledzeniu paczka nawet nie jest zarejestrowana w filii ani nie jest w doręczeniu. Po telefonie otrzymano informację, żeby zadzwonić do Szwecji i z nimi to wyjaśniać !!! Poziom obsługi poniżej krytyki, czas dostawy niewskazany prawidłowo, pieniądze w błoto. Nie polecam !
~Wkurzony klient / 2023-05-19 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier zadzwonił do drzwi, odebrałem domofon po 2 sygnałach i usłyszałem ciszę.
Wyjrzałem przez okno na parking i widziałem tylko odjeżdżające auto GLS.
Zadzwoniłem na infolinie i Pani powiedziała mi, że była próba odbioru paczki ale nikogo nie zastano.
Dostałem numer do Pani/Pana kuriera, dzwoniłem 3 razy i nikt nie odebrał.
Jedynie co dostałem, to sms'a dzień przed odbiorem paczki, że będzie kurier.
Żadnej konkretnej godziny, żadnego kontaktu do kuriera.
Nawet po telefonie na infolinię Pani nie potrafiła mi dać żadnych informacji dzień wcześniej (np. o której będzie kurier, czy numer telefonu do niego).
Zero poszanowania do klienta, kpina i tyle.
Reasumując, nie polecam usług GLS.
Nie pozdrawiam.
Zaletybrak
WadyZero kontaktu od strony kurierów. Brak konkretnych godzin odbioru paczki. Kurier dzwoni do drzwi i od razu się ulatnia, nie czekając nawet chwili, żeby ktoś po drugiej stronie odebrał domofon.
~Wkurzony odbiorca przesyłki / 2023-02-21 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier robi problemy z dostarczeniem przesyłki do miejsca dostarczenia. Twierdząc że NIE MA OBOWIĄZKU DOSTARCZYĆ PRZESYŁKI PO GODZINIE 14:00. To jest nie dopuszczalne,by Tak traktowano klientów !!! To nie odbiorca powinien się dostosować tylko firma kurierska,by przesyłka była dostarczona :
NA CZAS,W NIE NARUSZONYM,ANI USZKODZONYM STANIE !!!,OD TEGO JEST FIRMA KURIERSKA !!!,A JAK RADZĄ SOBIE Z DOSTARCZENIEM PRZESYŁEK DO ODBIORCY TO NIECH ZREZYGNUJE ZE SWOJEJ DZIAŁALNOŚCI !!! To jest nie dopuszczalne by takie sytuacje miały miejsce !!! Tyle w temacie !!! Jeżeli to czytacie,to zastanówcie się nad tym czy wogule opłaca się wam prowadzić taką firmę,gdy nie wywiązujecie się z zleceń,które wam zlecają osoby ?!?,bo jak widzę to NIE RADZICIE SOBIE Z DOSTARCZENIEM PRZESYŁEK DO KLIENTA I POWINNIŚCIE NIE ISTNIEĆ Z TAKIM WASZYMI USŁUGAMI KURIERSKIMI !!!
~Włodzimierz / 2021-11-28 23:12
Ocena: 1.00 / 5
Wiem, że trudno znaleźć dobrą firmę kurierska, ale GLS przerosła moje najśmielsze oczekiwania. Złożyłem reklamację zgodnie z wytycznymi, wyjaśniłem najprościej jak się dało sprawę dostarczenia przesyłki, ale wydaje mi się, że tam pracują same "BETONY". Długo by się rozwodzić nad całą sytuacją, ale JAK NIE MUSISZ NIE KOŻYSTAJ Z USŁUG TEJ FIRMY!!!
ZaletyBardzo sympatyczny pan dostawca.
Wadyj/w
~wodwod2 / 2023-10-04 11:42
Ocena: 1.00 / 5
kurier miał moją paczkę już w piątek, czekałam cały dzień mimo że powiedział że będzie o 9, wpisał odmowę przyjęcia paczki i zadowolony zgania to na swojego kolegę, bo przecież on nic nie zrobił, zostałam bez paczki a dziś już środa :)