Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2416 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jagoda / 2021-03-10 11:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Za każdym razem gdy paczkę dostarcza firma gls wiem, że jeśli będę musiała się z nią siłować. Rozumiem, że do obowiązków kurierów należy jedynie dostarczyć paczkę a nie wnosić ją do domu, ale gdy paczkę (chodzi tutaj o ciężkie paczki) przywozi firma dhl to nawet jeśli paczka nie jest jakoś super ciężka to za każdym razem zostałam zapytana czy nie potrzebuje pomocy przy wnoszeniu paczki. Właśnie dostarczone zostały dwie paczki z czego jedna wazy ponad 30 kg, po otwarciu drzwi usłyszałam od kuriera „dwie paczki są, dowodzenia” i tyle go widziałam, nie mogłam sobie poradzić, żeby stawić paczkę chociaż na pierwszy stopień schodów. NIE POLECAM!!!
    WadyBrak empatii
  • ~Karolina / 2021-02-18 13:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierka nie miła, chamska
    Nie polecam
    Krzyczała przy małych dzieciach
    WadyBrak kultury
  • ~Karolina / 2021-02-19 12:02
    Ocena: 3.00 / 5
    Nieodpowiedzialność kuriera, zostawiona paczka na schodach !
    ZaletySzybka dostawa
    WadyNieodpowiedzialność kuriera
  • ~Kinga / 2021-04-10 10:27
    Ocena: 3.00 / 5
    Drugi raz kurier nie przyniósł mojej paczki do domu tylko zostawił ją w punkcie choć byłam w domu. Kurier ze mną się nie kontaktował w tej sprawie tylko mnie poinformował, że zostawił paczkę. Paczka ważyła 5 kg, może to nie jest dużo, ale nieść paczkę przed kilometr to już nie jest fajne
  • ~kris44 / 2021-08-03 17:45
    Ocena: 3.00 / 5
    kurierzy nie słowni na ustaloną godzinę nie przyjeżdżają , ludzie którzy pracują nie maja możliwości o 7 rano odebrać a kurier zaznacza już 2 próby i zwrot towaru lipa nie polecam gls
  • ~kupujący / 2020-12-21 11:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Mimo iż paczka przyszła w dobrym stanie to totalnie nie polecam GLS. Czekałam na nią od tygodnia. I byłoby dobrze gdyby zostałabym poinformowana o próbie doręczenia. Nie dostałam ŻADNEGO powiadomienia o wysłaniu paczki lub proponowanego czasu dostawy. Śledzenie paczki w ogóle nie było aktualizowane, cały czas pokazało, że paczka została nadana i tyle. Najgorsza obsługa klienta jaką widziałam.
  • ~mag / 2022-03-04 16:13
    Ocena: 3.00 / 5
    Pracujący kurierzy w tej firmie to jakaś pomyłka. Nie mili A wręcz chamscy. Nigdy więcej nie skorzystam tej firmy!!!!!!! Dzwoniąc na infolinię żeby wyjaśnić sytuację olewka. Szkoda słów!!!!!
  • ~Magda / 2021-12-22 10:43
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie rozumiem po co gls wysyla maile do klientow z podana orientacyjna godzina dostarczenia przesylki jesli kurierzy przyjezdzaja w kompletnie innych godzinach?! To jest wprowadzanie klienta w blad. Z rozmowy z kurierem dowiedziala sie ze te godziny sa przydzielane losowo przez system i nie sa konsultowane z kurierem. Przez takiego maila przegapilam swoja przesylke bo kierowalam sie podana godzina. Juz lepiej nie podawajcie zadnej godziny I nie wprowadzajcie ludzi w blad!!!
  • ~Marko / 2023-05-16 19:47
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki?! Przesyłka wylodowała u kogos innego !Pierwsza Konsultantka rozłaczyła sie nic nie załatwiłem!.. 2 konsultantka wyjasniła sprawe zadnych przeprosin . Kurier mnie olał nie odbierał telefonów . Sam znalazłem przesyłke u sasiadów ;p;p;p
    WadyDziadostwo kurierzy nie odbieraja telefonów a konsultanci sie rozłaczaja
  • ~Marys1982 / 2021-01-14 15:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczuszka,ktora wysłałam z Niemiec od 2 dni znajduje się w magazynie. Obserwuje caly czas co dzieje się z paczka..wczoraj pisalo ze kurier ja wiezie po chwili informacja ze paczka nadal znajduje się w magazynie. Dzis to samo. Zadzwonilam wiec do biura obsługi i poinformowali mnie ze kurier mial juz pelne auto i ta paczuszka(mala paczyszka) sie juz nie zmieściła.podobno jutro ma być dostarczona..zobaczymy. troche nie chce mi się wierzyć ze nie znalazł miejsca na paczuszke o wymiarach 20×30. Pani w biurze obsługi klienta byla bardzo miła i powiedziała ze paczka jutro dojdzie.
    ZaletyBardzo miła obsługa przez telefon.
  • ~Masakra / 2020-06-11 16:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Wybrałem opcję dostawy przez GLS i to był błąd ponieważ moja paczka jest w drodze do mnie już około tygodnia od dnia zamówienia w DPD i INPOST czekam jakieś 2-3 dni to jest Max A tutaj to jakaś masakra. Nie polecam GLS
  • ~mea / 2021-02-05 12:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostawy pomiędzy firmami, trasa Kościerzyna-Wrocław, paczki są notorycznie okradane z gratisów. Kartony są uszkodzone, nacięte itp. w miejscu, gdzie znajduje się prezent od kontrahenta. Kurier perfidnie wnosząc paczkę, stawia ja w taki sposób by nie było widać uszkodzenia. Przy kolejnej dostawie uszkodzonej paczki odmówiliśmy przyjęcia - mega foch ze strony kuriera.
    Zaletyna ten moment brak
    Wadyzłodziejstwo
  • ~Mez / 2020-12-13 23:05
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka nadana przez Gls zarejestrowana w Strykow dnia 9.12 do dziś nic się nie zmieniło. Czy to powód do niepokoju?
  • ~Mik / 2020-10-20 15:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Dwie z trzech zamówionych przeze mnie paczek miały opóźnioną dostawę, ze względu na 'brakujące informacje adresowe'. Po otrzymaniu paczki i sprawdzeniu adresu był on w obu przypadkach poprawny i czytelnie zapisany. Ponadto jedyna z trzech paczek, która dotarła bez żadnego problemu była zaadresowana identycznie jak dwie z 'brakującymi informacjami' (wszystkie paczki od tego samego nadawcy, adres wypełniany automatycznie na stronie). Paczka przyszła na szczęście w stanie nienaruszonym, a sam kontakt z kurierem był szybki i bez zarzutu.
    ZaletyPaczki przychodzą w dobrym stanie
    WadyRzekome braki informacji na poprawnie zaadresowanych paczkach
  • ~Parapapa / 2020-09-11 10:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier pominął mój dom, pojechał dom dalej. Gdybym nie wyszła żeby go zawołać nawet nie zawróciłby, nie zatrąbił ani nie zadzwonił. Sekunda i pojechał dalej. Ogólnie, bez podejścia do klienta, zero szacunku.
  • ~Paulina / 2020-11-19 16:59
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam proszę o upomnienie i zwrócenie uwagi kurierowi, który dzisiaj dostarczał towar. Tak chamski i niemiły Pan że szok. Pierwszy raz spotkałam się z taką rozmową telefoniczną. Tragedia
  • ~Paulina / 2021-12-09 12:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Ogólnie co do firmy nie mam zastrzeżeń. Problemem jest kurier który obsługuje mój rejon. Kurier zamiast dostarczyć paczkę na adres domowy tak jak było zamowienie zostawił ja w sklepie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 1,5 km. Jeżeli chodzi o mnie ja już więcej nie skorzystam z usług tej firmy („chyba ze będę mieć pewność ze zmienił się nam kurier” ) nie po to zamawiam kuriera aby musieć jeździć po paczkę. Kurier powinien pomyśleć nad zmiana pracy ta najwidoczniej jest dla niego zbyt wymagająca.
    ZaletySzybkość działania firmy
    WadyKurier obsługujący rejon
  • ~Pekinek78 / 2021-05-19 13:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Mieszkam na 4 piętrze, kurier kazał synowi zejść na parter, przy skardze pani broniła kuriera, bo pytał syna czy zejdzie po paczkę. Płaconę jest za dostarczenie do drzwi mieszkania nie klatki
  • ~pl.....ka / 2020-06-15 00:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka odebrana od nadawcy 10 dni temu,miała dotrzeć do UK od 3-5 dni.A status w śledzeniu,że w drodze do sortowni i ciągle ten sam...aż się boję pomyśleć,czy w ogóle do dzieci dotrze.Już jestem zła,że wybrałam tą firmę...a miało być szybko i sprawnie...Jedyną jak do tej pory zaletą to miły kurier,który odbierał paczkę...
  • ~Robert / 2024-07-02 15:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostałem SMS że dziś kurier dostarczy przesyłkę i telefon do kuriera.Bez podania ramowego czasu tego dostarczenia.
    Kurier nie odbiera telefonu a ja siedzę w areszcie domowym już 8 godzin i nie wiem ile jeszcze. Nigdy więcej GLS
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4581
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971