Tragedia uważajcie na tą firmę!Zamawiam różne rzeczy juz od lat i miałam doczynienia z różnymi firmami kurierskimi...Czekałam na paczkę z USA.Ponad miesiąc.wiedzialam ze juz powinna być.dzwonilam do firmy GLS bo właśnie ta firma miala ją przywieźć.Pod numerem telefonu tej firmy która znajduje się w moim mieście powiedziano mi ze paczki nie ma,nie wiedzieli czy byla.wiec dzwoniłam do głównego GLS w Warszawie i tam powiedziano mi ze paczkę próbowano dostarczyć 2 razy i było awizo.oczywiscie nie bylo. Jak wychodziłam z domu na drzwiach zostawiałam nr tel.W Warszawie w GLS powiedziano mi ze firmą nie odpowiada za swoich kurierów i ze jak chcem to mogą mi przywieźć paczkę na następny dzien jak przy odbiorze zapłacę kurierowi 30zl.zgodzilam się aby mi ja przywieźli.Na nastepny dzień przywieźli ale dłuższy bok paczki byl rozerwany na maxa ze mozna bylo brac co się chce.kurier powiedział że nie odpowiadają za paczki.jak się zamawia to tak się zdarza.Uwazajcie! Lepiej zamawiać kazda inna firma niz GLS nawet jeśli trzeba było by za nią zaplacic wiecej....
ZaletyBrak.
WadyNie dostarczają paczek,za przywiezienie każą dopłacać.przywoza rozerwane paczki i nie odpowiadają za nie ani też firma GLS nie odpowiada za to ze kurier nie dostarczy paczki!
~Zawiedziona / 2021-06-25 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!!!! Od 2 dni czekam na kuriera żeby odebrał paczkę, cały czas jest ktoś w domu. Na infolinii informacja, że kurier nikogo nie zastał. A kurier informuje, że nie takiego adresu. Bajzel totalny!!!!
ZaletyBrak
WadyDezinformacja, ignoracja klienta
~zawiedziona / 2022-10-25 17:44
Ocena: 1.00 / 5
zakupiłam rośliny,4dni leżały w magazynie.A informowali na 2dzień.sadzonka winogrona złamana u nasady,u jabłonki czubek złamany 20cm. wszystko było w nieładzie .więcej z tej firmy nie skorzystam!
Wadyzły czas dostawy,zniszczony towar
~zawiedziona konsumentka / 2022-04-11 09:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. W swoim życiu 3 razy korzystałam z ich usług na przestrzeni kilku lat i za każdym razem był problem bo paczka do mnie nie dotarła. Za każdym razem kontaktowałam się po pierwszej nieudanej próbie, żeby sprawdzić co poszło nie tak i co można było zrobić następnego dnia, żeby paczka dotarła. Kurierzy notorycznie kłamią, nie chce im się podchodzić pod blok. Podjeżdżają samochodem, żeby GPS załapał, że byli w danej loaklizacji i odjeżdzają. Majągdzieś próby kontaktu, umówienia się, że wyjdzie się po paczkę.
WadyUnikać jak ognia, macie 100% pewności, że paczka NIE DOTRZE
~zawiedziony / 2022-08-04 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Dno poniżej dna, otrzymałem sms o dostawie przesyłki, dzwonię do kuriera i pytam o której godzinie dostarczy przesyłkę, odpowiedź: będę po południu lub późnym wieczorem.
Myślę ok dobrze ze będzie, ok 12-tej byłem poza domem i dzwonię ponownie, że jestem mobilny i mogę podjechać i odebrać paczkę, aby kuriera nie fatygować.
Kurier stwierdził że moja paczka jest na samym dnie furgonetki i on nie będzie się przekopywał aby ją wydobyć, no na prawdę niewykonalne zadanie, nawet mnie olał jak zaproponowałem pomoc w wyciąganiu mojej paczki.
Czekałem do 21-wszej i nie otrzymałem przesyłki, nawet nie raczył odbierać już telefonu.
Dnia następnego dzwonię na infolinię z pytaniem gdzie moja paczka, tam też nikt nic nie wie, nosz k...wa, to kto ma wiedzieć ?
Podałem nr przesyłki i nawet to nie pomogło w zlokalizowaniu paczki, takiego burdelu nawet za komuny nie było, a jak w tamtych czasach ktoś nawalił to zaraz tracił pracę, tutaj mają klienta w dupie, zero jakiejkolwiek skruchy czy zwykłego przepraszam.
Nie wiek kto tam pracuje ale do profesjonalizmu to mają daleko.
Jednym słowem omijać GLS z daleka i nie polecać nikomu.
Zaletyżadnych zalet
Wadyniesłowność kuriera, obsługa na infolinii to koszmar, brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce, czeski film, nikt nic nie wie
~Zażenowana / 2021-04-08 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Trzeci raz ten sam kurier dzwoni z pytaniem czy jesteś w domu, proponuje dostarczyć w okolicach domu, nie odbiera telefonów i dzwoni potem, że możesz sobie odebrać paczkę w Gdańsku. Pisze potem że nikogo nie zastał. Na infolinii prawie godzinę tłumaczysz kobiecie, że po chamsku kurier cię potraktował, a ona niby dzwoni do niego i broni kuriera, odmawiając przyjęcia skargi. Najgorsza firma od kilku lat. Opinie mówią same za siebie. Kurier ma inną trasę i ma cię w dupie tak jak na infolinii. Niekompetencja, żenada, tacy ludzie powinni być zwalniani. N8e wywiązujesz się z obowiązków, klientów nie szanujesz- to siedź w domu i daj innym pracę
ZaletyŻadnych zalet! Jedyna firma kurierska, z którą ciągle są problemy.
WadyNieterminowość, bezczelność, fałsz, dno i wodorosty
~Zażenowany / 2021-10-13 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Jak widzę inne opinie nie jestem sam. Najgorsza firma kurierska jaka może być. Mail z informacją, że kurier będzie między 8-13, czekam nie ma. Dzwonię do szanownego Pana i tłumaczenie, że jeździ po firmach najpierw z przesyłkami i że do 18 będzie. O 18 informacja oczywiście po moim telefonie, że jeszcze ma dużo paczek i musi podzielić się z innym kurierem. Uprzejmie informuję, że mam małe dziecko i 20.30 kładę je spać, więc żeby do tego czasu dostarczył paczkę. Jest godz. 21.20 kuriera ani widu ani słychu. Komentarzy negatywnych bez liku a i tak nic się nie dzieje na lepiej
BEZNADZIEJNA FIRMA
ZaletyBRAK
WadyBrak jakiejkolwiek koordynacji
~Zbigniew / 2022-01-26 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma GLS to pomyłka. Kurier nie dzwoni ani domofonem ani telefonem. Adres i telefon wg informacji GLS prwidłowy. Kurietr nie podjął żadnej próby dostarczenia przesyłki w dniu 26 stycznia 2022. W statusie wpis nie dostarczono - nie zastano klienta. Dzwoniłem na infolinie GLS bronią kuriera,że niby był i dzwonił. Fikcja, kpina z klienta.
ZaletyBRAK
WadyFirma nierzetelna
~Zbigniew / 2023-07-24 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kurierów z GLS. Chamstwo chamstwem chamstwo pogania. Najgorsza firma jaka istnieje w przewoźników kurierskich.
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie są możliwe
~Zbigniew / 2025-03-05 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier umawia się na dostarczenie paczki ok godz.15, po czym o 13 zostawia paczkę na magazynie.
WadyBrak dostawy, kurier umawia się, a później bez kontaktu odwozi paczkę na magazyn
~Zbynio / 2022-01-26 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Firma GLS w Zielonej Górze to pomyłka . Przesyłki nie wnoszą, chociaż jest winda. Zadzwoni telefonem bo nawet domofonem nie chce zadzwonić . Dzwoni może z bazy, jak nie ma odebranego połaczenia telefonicznego np. z braku zasięgu to przesyłki nie dostaniesz bo twuierdzi ,ze nikogo nie ma w domu. Opłaty są drogie a kurierzy GLS olewają klientów . Nie odbierzesz telefonu paczki nie dostaniesz.... Nie polecam firmy GLS w Zielonej Górze
ZaletyBrak
WadyFirma do likwidacji
~Zbyszek / 2020-12-07 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Witam gorszego dziadostwa to w tym kraju nie ma. Po raz drugi kurier potraktował moją paczkę jak by miał to wszystko w d..... Kontakt nie możliwy facet pisze że paczka nie przygotowana brak możliwości odbioru. Siedzę w domu i czekam by łaskawie przekazać paczkę tracę cały dzień a tu zong. Co tu jest grane
Wadydziadbyszekostwo
~Zbyszek / 2022-09-30 09:50
Ocena: 1.00 / 5
Dramat i porażka dzwonię i pisze do kuriera nie odbiera i nie odpisuje na sms umówiłem się że podjedzie jeszcze raz ponieważ akurat mnie nie było ale on ma to gdzieś . Raz przecież był ...
Zaletybrak
Wadykompletna ignorancja
~Zbyszek / 2023-02-20 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana w Srode po trzech powiadomieniach dotarła w Poniedziałek,jest to najgorsza firma kurierska działająca w Polsce.Zdecydowanie odradzam korzystanie z jej PSEUDO USŁUG.Jeśli chcesz otrzymać przesyłke w terminie nigdy ni korzystaj z ich usług jest wiele solidnych firm kurierskich sznujących klienta.
WadyNie terminowość dostarczenia przesyłek
~Zdegustowana / 2023-10-12 18:45
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam paczkę od kuriera GLS... Jestem w szoku, ponieważ nie dość, że byłam kompletnie zaskoczona terminem dostawy (nominalnie powinnam ją otrzymać tydzień temu), to dodatkowo musiałam na szybko organizować osobę, która ją odbierze... Finalnie okazało się, że zawartość jest uszkodzona (zamówiłam komodę do samodzielnego złożenia, jedna z płyt, w dodatku najważniejsza jest połamana)... Szok, nigdy więcej GLS!
ZaletyBrak
WadyInformowanie o planowanej dostawie na ostatnią chwilę, uszkodzenie przesyłki
~zdegustowany / 2023-03-27 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Kliniska Wielkie, Szczecin.Najgorsze dno, już kolejny raz kierowca wpisał sobie, że adres nie prawidłowy bo nie chciało mu się dostarczyć.
Zaletykontakt z człowiekiem na infolinii
Wadynie dostarczają, opóźnienia, brak możliwości edycji adresu przez nadawcę
~Zdegustowany klient / 2024-04-16 12:33
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Paczkę przekierowałam na inny adres, a zamiast tego zwrócono przesyłkę do nadawcy, a jeszcze dzień wcześniej na infolinii mówili, że następnego dnia otrzymam na przekierowany adres (i to zapewniali co najmniej parę dni pod rząd, że wszystko jest OK i będzie przekierowane). Po fakcie pani na infolinii twierdzi, że teraz to się mam kontaktować z nadawcą. Totalna porażka. Kurier nie rozumie języka polskiego, numer kontaktowy, który podał GLS do kuriera nie odbiera. Przesyłka trafiła do punktu EPAKA, mimo iż tam nigdy nie przekierowałam. Pani w EPACE mówi mi, że nie poda imienia i nazwiska, bo nie ma takiego obowiązku. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!
ZaletyBrak
~Zdupcaj12 / 2022-12-16 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów dzwonię od pół godziny, gdyż moja paczka nie została doręczona, chcę się dowiedzieć czy wgl dostanie doręczona, zamiast tego odbiera pani która jak słyszy zapytanie odrazu się rozłącza.... Brak kompetencji pracowników,
WadyBrak kompetencji pracowników- mam na myśli rozmowę konsultantki. Paczka nie dotarła, mimo przewidywanego terminu. Nie wiadomo czy wgl dotrze....
~Zdzichu / 2024-08-09 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj dowiedziałem się że w fili w Bielawie oddalonej 60 km od mojego miejsca zamieszkania mają problemy operacyjne/nie wiem na czym polegają te problemy ale przypuszczam/i paczka leżącą tam od kilku dni dostarczona będzie najprawdopodobniej w poniedziałek. No brawo tylko że ja potrzebowałem pilnie do piątku czyli do dzisiaj bo w sobotę rano wyjeżdżam. Myślę że uda się mi odegrać i czeka firmę niespodzianka.
~zeewa / 2022-03-28 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Opiszę Wam jak kurier z firmy GSL dostarczył paczkę. W grudniu zrobiłam zakupy w internetowym sklepie C&A
Otóż kurier GSL przerzucił paczkę (była opłacona) przez bramę pomimo, że na bramie jest tabliczka , że na posesji są duże psy.
Psy zajęły się paczką i jej zawartością. Takiej nieodpowiedzialności ze strony kuriera się nie spodziewałam. Firmę poinformowałam o sytuacji, raport został spisany i zostałam odesłana do sprzedawcy , który powinien złożyć reklamację na dostarczenie w taki sposób paczki. Szkoda , że firma GSL nie poczuwa się sama do odpowiedzialności za pracę kuriera. Unikam tej firmy mam bardzo złe zdanie o niej.