Moja paczka z AliExpress od 3 tygodni utknęła w punkcie przeładunkowym w Niemczech. Dzwonie do GLS Polska i oni nie mogą nic zrobić póki paczka nie dotrze do Polski, kontaktować się też nie mogą z niemieckim oddziałem, bo nie mogą i jaki masz problem? Dostaje od nich numer do Niemieckiej infolinii. Numer jest nieosiągalny. Pytam Panią na polskiej infolinii czy to na pewno ten numer i czy Pani próbowała się na niego dodzwonić. Hurr durr oburzenie, my nie możemy dzwonić na międzynarodowe, ani międzymiastowe, ani nawet na 112. Założyłem konto na niemieckim GLS i skontaktowałem się mailowo. Oni też nie mogą nic zrobić bo ............... paczka jest do Polski. I mogę sie co najwyżej z senderem skontaktować i on wtedy może skontaktować się z nimi i oni to wtedy wyjasnią. Ten kto ma paczki w GLSie w cyrku się nie śmieje.
Odradzam!
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Wojtek / 2024-01-18 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, wszystkim odradzam firmę GLS, przesyłka opóźniona 4 dni, kurier nie odbiera telefonu, rozmowa z centralą nic nie dała bo jak mi powiedzieli od nich też telefonu nie odbiera, pozostaje czekać na łaskę kuriera. To nie pierwszy taki przypadek dlatego skłoniło to mnie do napisania opinii. Polecam wybrać konkurencyjne firmy.
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia, zostawianie paczek na schodach, brak kontaktu.
~Wooldi / 2024-02-01 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Czy polityka firmy jest brak poszanowania dla własności prywatnej i za aprobatą swojego kierownictwa
ZaletyBrak
WadyBrak kultury kurierów
~Wro / 2022-05-18 07:52
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier nie dotarł z przesyłką, mimo tego, że otrzymałam powiadomienie, że przesyłka zostanie dostarczona w danym dniu. Na infolinii powiedziano mi, że faktycznie nie podjął nawet próby doręczenia bo może się nie wyrobił. Kurier nie odbiera telefonu, nikt nie jest w stanie go dopilnować i zapewnić, że następnego dnia przesyłka dotrze i ewentualnie w jakich godzinach. Dramat, najlepiej unikać GLS.
WadyBrak próby doręczenia paczki, brak kontaktu z kurierem i informacji
~Wrrrr / 2023-03-28 22:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsi dostawcy. Dostaje SMS, że paczka będzie w tym dniu w takich godzinach, nikt nie przyjeżdża. Na drugi dzień dostaje ponowny SMS, że nie było mnie w domu i kurier przyjedzie znowu danego dnia. Przekładanie samemu paczek bez wiedzy klienta. Dziadostwo najgorsze. A jeszcze poza tym, trzeba najlepiej wyjść (nawet w 8 miesiącu ciąży) i odebrać paczkę bo taki nawet z samochodu nie wysiądzie gbur ledwo dzień dobry powie!!! Tfuuu
ZaletyŻadnych
WadyPrzekładnie paczek, nie informowanie, gburstwo, trzeba wychodzić po paczki i czekać
~Wsciekla / 2020-12-03 09:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nawet nie chciało się wcisnąć guzika domofonu. Zostawił paczkę na drugim końcu miasta, gdzie nie może paczki odebrać nikt prócz mnie z dowodem. Cały dzień byliśmy w domu gdyż syn jest chory. Teraz nie mam nawet jak iść i odebrać paczkęi. Nie rozumiem takiego zachowania. Jeśli nie chciało mu się wchodzić po schodach wystarczyło zadzwonić A bym zeszła na dół.
~WŚCIEKŁA / 2022-04-27 11:03
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart! żaden kurier nawet pod dom nie podjechał, a oni odeslali paczke do punktu. Niby z jakiej racji?!
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~Wściekła / 2022-09-12 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka trafiła do Francji. Jak już wróciła do Polski, to kurier nie raczył zadzwonić jak był pod drzwiami o godzinie o jakiej normalni ludzie pracują i trzeba było odbierać z punktu. Tydzień opóźnienia
~Wściekły / 2021-07-15 11:35
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT !!! Dostałem informację że przesyłka została dostarczona, a ja nic nie wiem by do mnie dotarła. Próba uzyskania wyjaśnień w centrali firmy bez skutku. W centrali nie wiedzą co stało się z przesyłką i gdzie kurier ją zostawił.
~Wściekły klient gls / 2022-12-15 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier chyba wziął mojego laptopa i zaczął grać w gry i długo do mnie nie przyjedzie. Obiecanki cacanki. 3 razy mówił że podjedzie i nie podjechał.
ZaletyBrak
WadyLogistyka i kurierzy.
~Wujek Ien / 2023-06-24 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Witam myślałem że będę na kurierce gdzie paczki po 100 kilo a tutaj tylko po 70, chciałem umrzeć w tirze. W testamencie zostawiam wszystko Ripowi i dirty dike też niech z 5 dych se weźmie. W testamencie jest moja renta 900 zł + słoik z zupą. Mnie boli kręgosłup i muszę odpocząć więc idę do Samsunga we Wronkach 12h dziennie, nie byłem a już nienawidzę tej roboty ale i tak się cieszę. Kupię plate 1:15 mam też jeża ale go nienawidzę wiec możecie go zabić a wabi się Pstryczek Inoroz
ZaletyNie wiem bo mam żółwia w piwni
WadyNiemcy śmierdzą kurakiem BBQ
~Ww / 2023-11-24 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera GLS od dwóch dni czekałem na paczkę za pierwszym razem nie wyrobił się a na drugi dzień nie dotarł do mnie bo prawdopodobnie nie mógł znaleźć mojej ulicy opowiadomil firmę kurierską że dzwonił a wcale tak nie było ogólnie każe wychodzić po paczkę bo w deszcz nie chce mu się wychodzić z samochodu i kazał wyjść osobie niepełnosprawnej zasłaniając się tym że samochód mu nie będzie chciał odpalić OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
ZaletyBrak
WadyDużo
~X / 2022-04-15 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Przepraszam za wyrażenie, ale GLS jest do dupy ! Pierwsza paczka opozniona dodatkowo zalana jakimś olejem... kolejna nowa paczka wysłana niestety również przez GLS przewidywady czas dostawy 15.04 niestety opóźnienie i kolejna dostawa przewidywana na 22.04 :) Ostatni raz zamawiałam przez tą firmę...
ZaletyBrak
WadyOgromne opoznienia, uszkodzona paczka zalana jakimś olejem, nawet nie wiadomo jakim ....
~Xchris / 2023-09-18 21:01
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej frajerska firma. Sami wydali komunikat że odmówiono paczki jak nie podjeli się nawet poinformować że będzie niby drugi raz doręczona paczka. Kontakt z nim utrudniony. W żadnym wypadku nie polecam. Sami odsyłają paczki do nadawcy bez informacji.
ZaletyBrak
~XD jd / 2021-02-05 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Zerowy kontakt z kurierem nie odbiera nie odpisuje informacje dostałam z rana ze befzie między 8-11 rano jest godzina 19 a kuriera dalej nie ma i dalej ni odbiera cały dzień siedzę w domu wiec nie ma szans żebym nie usłyszała ze był GLS to najgorsza firma transportowa w Polsce żadna firma nigfy sue tak jie zachowała nie zdziwię się jak kurier się wogole nie pojawi a zawartość paczki zostanie ukradziona przez kuriera
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~XFarx / 2020-08-13 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Chciałam napisac iż kurier GLS przyjechał do mnie krzycząc na mnie iż pomyliłam adresy i wysłano go przez inna osobę na moj adres okazało się ze paczka nie była do mnie tylko jakaś kobieta pomyliła numer domu przy czym sam kurier zaczął mnie wyzywać od najgorszych czego sama nie byłam winna niczemu. Swojej skargi nie mogłam nawet zgłosić na infolinie ;)
ZaletyBrak
WadyMnustwo
~Xglitch / 2023-10-03 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona z kurierów GLS jak przyjeżdzają z paczkami to nie dzwonią na telefon ani na dzwonek do drzwi. Jeden kurier przyjechał wjechał w bramę i zawrócił po czym dostałam wiadomość że nie odebrałam paczki. Jest to jakieś nie porozumienie na infolinii GLS jedna Pani przemiła i wyrozumiała próbowała się ze mną dogadać po czym następnie trafiłam na Pana który stwierdził że oni nie mają sobie nic do zarzucenia i to ja jestem winna i nic z tą paczką nie zrobią i mam se ją sama odebrać z magazynu.
WadyNieogarnięci kurierzy.
Pan na infolinii nie uprzejmy.
~Xvbnm / 2021-08-02 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Żadnych informacji o paczce, zadnego powiadomienia, kiedy zostanie doręczona. Pomimo obecności w domu - kurier nie zadzwonił do bramy.
~Xxx / 2021-12-17 10:41
Ocena: 1.00 / 5
BANDA OSZUSTÓW KURIERZY OD SIEDMIU BOLEŚCI LENIE NIE CHCE IM SIE NAWET PRZYWIESC PACZKI POD WSKAZANY ADRES TYLKO.OD RAZU WKLEPUJA ZŁY ADRES ODRAZDZAM NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyOSZUŚCI I KŁAMCZUCHY LENIE ŚMIERDZĄCE
~xxx / 2021-12-21 08:39
Ocena: 1.00 / 5
żart 85 zł dopłaty do paczki za to iż karton standardowy został owinięty folią stretch wg. gls to jest opakowanie niestandardowe KPINA I OSTATNIA WYSŁANA PACZKA TĄ FIRMĄ