Złodzieje okradają ludzi oddawać pieniądze. Ta firma nie powinna istnieć.
ZaletyNie ma
WadyMinus kwadrylion
~Wkurzona / 2021-03-08 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przyjechała uszkodzona, przez co miałam uszkodzone to co było w środku. Zmuszona byłam przez to do zwrotu. Co najlepsze kurier nie stawił się w umówionym dniu, a z rozmowy z konsultantem dowiedziałam się, że nikogo nie zastał w domu,mimo, że w domu bylam. Nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyUszkodzona paczki i towaru oraz nie stawianie się kuriera w wyznaczonym terminie
~Wkurzona / 2021-09-28 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej tej firmy. Mimo ze był ktoś w domu to nie dostarczyli paczki. Drugi raz mnie nie było ale kurier zgodził się zostawić w sklepie pod domem (mam to w sms) a jednak nie zostawił. Paczka do odebrania 100 km od mojego miejsca zamieszkania a ja nie mam ani samochodu, ani czasu bo oczywiście musiałabym brać specjalnie dzień wolny. Nigdy więcej tej firmy
WadyCałokształt
~WKURZONA / 2022-03-30 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Probowalam sie dowiedziec co z przesylka, na wszystko jedna odpowiedz ,, NIE WIEM,,, BRAK JAKIEJKOLWIEK INFORMACJI CO GDZIE I KIEDY. AROGANCKA KONSULTANTKA ZEBY NIE POWIEDZIEC WRECZ CHAMSKA, PO CO TAKIE OSOBY SA, SKORO NIC NIE WIEDZA. JEDNYM SLOWEM NIE NIE NIE .
UNIKAC JAK NAJDALEJ.
ZaletyZADNYCH
WadySAME WADY,
~Wkurzona / 2023-01-02 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Ta Firma to jakaś porażka. Ile można czekać na paczkę inpost dpd nie ma problemu paczki są nawet na następny dzień a tu trzeba się uzbroić w ogromna cierpliwość radzę omijać.
~Wkurzona / 2023-01-30 12:20
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, jedna wielka ściema,oszustwo, paczka przekierowana, mail, że przekierowana, a dociera, gdzie...pod adres pierwszy, skąd była zmiana adresu na inny.
Niespodzianek ciąg dalszy, otrzymałam maila, że paczka została odebrana, gdzie... oczywiście pod adresem przekierowanym...a co to jest guwno prawda.
ZaletyŻadne
WadyOszuści
~Wkurzona_ Jezz / 2022-03-31 17:04
Ocena: 1.00 / 5
We środę 23.03 paczka odebrana od nadawcy. 31.03 nadal nie dotarła do odbiorcy. Odebrana o 17.00, zgłoszona do centrum o 10.00 dnia następnego. 17h przeleżała gdzieś. Niemiecki oddział też nie lepszy. Paczka zarejestrowana w centrali, opuściła ją dosłownie po 3 minutach i... Zniknęła za 60h, by znów zostać zarejestrowana w tej samej centrali. Na polskiej infolinii nie idzie się niczego dowiedzieć. Niby naklejka z adresem nieczytelna, ale na mój zarzut, że to ich wina, usłyszałam " Chce się Pani o naklejkę kłócić czy dowiedzieć gdzie jest paczka?". Oczywiście się tego nie dowiedziałam, a niemiecka infolinia próbowała mi wmówić, że paczka nie była u nich wcale zarejestrowana. Do tej pory nie wiem kiedy zostanie dostarczona...
ZaletyŻadnych
WadyChamstwo, brak orientacji na klienta, problem z bieżącą aktualizacją przesyłki, długi czas oczekiwania na przesyłkę, ignorowanie klientów
~Wkurzona83 / 2024-12-06 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Przy zamawianiu towaru nie było możliwości wyboru innego dostawcy. Pierwotne termin dostawy to 06.12.2024, kolejny mail informujący o zmianie na 05.12.2024, następny o opoźnieniu i dostawa przesunięta na 09.12.2024. Finalnie paczka jednak została dowieziona dzisiaj. Niestety nie było mnie osobiście w domu, ale byli inni domownicy. Kurier wykonał jeden telefon. Nie mogłam odebrać telefonu. Oddzwonniłam dosłownie po 3 minutach i już nie raczył odebrać. I paczka ruszyła sobie w dalszą drogę... Ponowna próba doręczenia w poniedziałek. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Nie polecam. Koszt dostawy 25 złotych.
~Wkurzonaklientka / 2020-12-23 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier!!! Dzwonia na domofony i zostawiaja paczki w bramie, gdzie obowiązkiem kuriera jest czekac az otworze przy nim paczkę!!! 2 razy przyszła mi potrzaskana porcelana przez ich debilizm bo rzucają wszystkim jak popadnie ???????????? nie polecam!
ZaletyBrak
WadyUpośledzeni kurierzy
~Wkurzony / 2023-10-02 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kuroer wmawia ze byl z paczka a caly czas jestem w domu. Nie polecam zakała wśród kurierów
ZaletyBrak
WadyZa dlugo by wymieniać
~WKURZONY GOSC / 2023-01-02 17:04
Ocena: 1.00 / 5
OMIJAC Z DALEKA TAKA FIRME, BRAK JAKIEJKOLWIEK KOMPETENCJI
ZaletyZALETA JEST JEDYNIE PODNOSZENIE CISNIENIA
WadyWADA JEST ISTNIENIE TAKIEJ FIRMY
~Wkurzony klient / 2021-05-26 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana do Szwecji. Podano czas doręczenia 2-4 dni. Zależało na czasie, po telefonie dowiedzieliśmy się, że do Szwecji paczka dotrze w ciągu 2-6 dni. Niestety po 6 dniach nie dotarła. Kurier był pod adresem a nikogo nie było, co jest bardzo dziwne, ponieważ na śledzeniu paczka nawet nie jest zarejestrowana w filii ani nie jest w doręczeniu. Po telefonie otrzymano informację, żeby zadzwonić do Szwecji i z nimi to wyjaśniać !!! Poziom obsługi poniżej krytyki, czas dostawy niewskazany prawidłowo, pieniądze w błoto. Nie polecam !
~Wkurzony klient / 2023-05-19 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier zadzwonił do drzwi, odebrałem domofon po 2 sygnałach i usłyszałem ciszę.
Wyjrzałem przez okno na parking i widziałem tylko odjeżdżające auto GLS.
Zadzwoniłem na infolinie i Pani powiedziała mi, że była próba odbioru paczki ale nikogo nie zastano.
Dostałem numer do Pani/Pana kuriera, dzwoniłem 3 razy i nikt nie odebrał.
Jedynie co dostałem, to sms'a dzień przed odbiorem paczki, że będzie kurier.
Żadnej konkretnej godziny, żadnego kontaktu do kuriera.
Nawet po telefonie na infolinię Pani nie potrafiła mi dać żadnych informacji dzień wcześniej (np. o której będzie kurier, czy numer telefonu do niego).
Zero poszanowania do klienta, kpina i tyle.
Reasumując, nie polecam usług GLS.
Nie pozdrawiam.
Zaletybrak
WadyZero kontaktu od strony kurierów. Brak konkretnych godzin odbioru paczki. Kurier dzwoni do drzwi i od razu się ulatnia, nie czekając nawet chwili, żeby ktoś po drugiej stronie odebrał domofon.
~Wkurzony odbiorca przesyłki / 2023-02-21 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier robi problemy z dostarczeniem przesyłki do miejsca dostarczenia. Twierdząc że NIE MA OBOWIĄZKU DOSTARCZYĆ PRZESYŁKI PO GODZINIE 14:00. To jest nie dopuszczalne,by Tak traktowano klientów !!! To nie odbiorca powinien się dostosować tylko firma kurierska,by przesyłka była dostarczona :
NA CZAS,W NIE NARUSZONYM,ANI USZKODZONYM STANIE !!!,OD TEGO JEST FIRMA KURIERSKA !!!,A JAK RADZĄ SOBIE Z DOSTARCZENIEM PRZESYŁEK DO ODBIORCY TO NIECH ZREZYGNUJE ZE SWOJEJ DZIAŁALNOŚCI !!! To jest nie dopuszczalne by takie sytuacje miały miejsce !!! Tyle w temacie !!! Jeżeli to czytacie,to zastanówcie się nad tym czy wogule opłaca się wam prowadzić taką firmę,gdy nie wywiązujecie się z zleceń,które wam zlecają osoby ?!?,bo jak widzę to NIE RADZICIE SOBIE Z DOSTARCZENIEM PRZESYŁEK DO KLIENTA I POWINNIŚCIE NIE ISTNIEĆ Z TAKIM WASZYMI USŁUGAMI KURIERSKIMI !!!
~Włodzimierz / 2021-11-28 23:12
Ocena: 1.00 / 5
Wiem, że trudno znaleźć dobrą firmę kurierska, ale GLS przerosła moje najśmielsze oczekiwania. Złożyłem reklamację zgodnie z wytycznymi, wyjaśniłem najprościej jak się dało sprawę dostarczenia przesyłki, ale wydaje mi się, że tam pracują same "BETONY". Długo by się rozwodzić nad całą sytuacją, ale JAK NIE MUSISZ NIE KOŻYSTAJ Z USŁUG TEJ FIRMY!!!
ZaletyBardzo sympatyczny pan dostawca.
Wadyj/w
~wodwod2 / 2023-10-04 11:42
Ocena: 1.00 / 5
kurier miał moją paczkę już w piątek, czekałam cały dzień mimo że powiedział że będzie o 9, wpisał odmowę przyjęcia paczki i zadowolony zgania to na swojego kolegę, bo przecież on nic nie zrobił, zostałam bez paczki a dziś już środa :)
Wady-cwany kurier
-kłamstwa
~Wojciech / 2022-12-29 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Firma tragiczna na pobranie czekam tydzień czasu i nikt nie wie gdzie jest kasa
ZaletyZero
WadyWszystkie jakie możliwe sa
~Wojo / 2021-10-22 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie sympatyczny nie polecam tego kuriera firma nie żetelna
ZaletyNiemiły
WadyBezczelny
~Wojtek / 2023-04-26 18:37
Ocena: 1.00 / 5
GLS to tragedia. Jest godzina 18:30. Od rana czekam na przesyłkę. Wielokrotnie (ponad 20 razy) próbowałem skontaktować się z kurierem, bez skutku. Albo odrzuca połączenie albo nie odbiera. Dzwoniłem na infolinię i tam też są bezradni, nie mają kontaktu z kurierem, nie wiedzą gdzie jest przesyłka i kiedy będzie dostarczona. Na pytanie o ramy czasowe dostawy dostałem informację że " to tylko tak jest napisane a kurierzy dostarczają różnie".
Nigdy nie skorzystam z usług GLS ..... i pozostałym radzę to samo.
Zaletybrak
Wadykurierzy
~Wojtek / 2023-04-27 14:44
Ocena: 1.00 / 5
GLS to porażka a kurierzy tej firmy ... brak słów na ich określenie. Drugi dzień czekam na przesyłkę. Wczoraj próby połączeń albo nie były odbierane albo odrzucane. Dziś rano udało mi się dodzwonić i kurier stwierdził że określi godzinę dostarczenia przesyłki, cytuję, "... po 20-tej ...". W reakcji na moje zdziwienie i oburzenie zmienił zdanie i chyba na odczepnego poinformował że będzie z przesyłką do 13-tej. Cierpliwie czekałem. Oczywiście nie doczekałem się ... Zadzwoniłem ponownie i otrzymałem informację że będzie " ... za co najmniej trzy godziny ale najprawdopodobniej później ..." bo on nie zna tego rejonu a poza tym klienci opóźniają jego wyjazd z magazynu bo tak jak ja ciągle dzwonią i nie dadzą mu pracować i w związku z tym on kończy rozmowę. I tu kolejna ciekawostka, chwilę po rozmowie z kurierem otrzymałem informację sms-ową i mail-ową że odnotowano "... nieudaną próbę dostarczenia zamówienia ...". Pytam jak próbował dostarczyć skoro jeszcze nie wyjechał z magazynu? Czyżby telepatycznie ?????????
Nie spotkałem dotychczas gorszej firmy kurierskiej i dlatego nie polecam a wręcz odradzam korzystanie usług z GLS.