Na 4 paczki, które miałam dzisiaj do odebrania nie dotarła jedna - z gls. Cały dzień byłam w domu, dzwonek działa, numer telefonu podany. Kurierowi nie chciało się jednak podjechać przez co straciłam jeden z dni dostarczenia. Nie polecam, nigdy więcej nie zamówię nic przez tą firmę. Polecała będę również tylko konkurencję.
ZaletyBRAK
Wadycała firma to wada.
~Niepolecam DPD / 2021-01-05 14:00
Ocena: 5.00 / 5
Ratują sprawę przed DPD, gdyby tylko DPD dostarczało paczki na świcie panowałby chaos. Dzięki!
ZaletyKurier jest na czas, nawet jeśli nikogo nie ma paczka zostaje w miejscu. Kurier dzwoni jeśli nikogo nie ma życzy miłego dnia i jest bardzo sympatyczny.
~Kuba / 2021-01-04 22:35
Ocena: 1.00 / 5
ogolnie to nie polecam kurier mial przyjechać do mnie z paczka a wyszlo to tak ze ja musze jechac do miasta 50 km odemnie zeby ja odebrac :)
~Kuba / 2021-01-04 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża o której chce mimo wcześniej umówione godziny. Przy drugiej próbie wgl nie przyjeżdża ale gls wysyła informacje że kurier był A mnie nie było. Oczywiście infolinia nic nie może. Najgorsze firma kurierska. Omijać szerokim łukiem
ZaletyBrak
WadyCała firma
~Eli / 2020-12-31 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam żenada. Wysłałam paczkę pierwszy raz przez GLS do Anglii okazało się że paczka zaginęła po wielu telefonach paczka po ponad miesiącu się znalazła oczywiście dotarła przepakowana i na dodatek z uszkodzonym sprzętem (chodzi o wyciskarkę warzącą 7kg) sprzęt wyglądał jakby ktoś nim kopał był cały popękany i porysowany a metalowe części powgniatane. Kilku krotnie składałam reklamacje ale bez skutku cały czas twierdzą że to nie ich wina a paczka była ubezpieczona. Nie polecam nikomu tej firmy. ta firma powinna zmienić nazwę z GLS na KATASTROFA.
ZaletyŻADNYCH
WadyWSZYSTKIE
~gc / 2020-12-30 10:19
Ocena: 1.00 / 5
CIEKAWOSTKA !!!!!!
Dostarczono do mnie czyli do odbiorcy pustą paczkę .
Paczka oklejona specjalną taśma GLS oraz protokółem stwierdzającym że paczka jest pusta .
Okradzioną paczkę przesyłają bezczelnie odbiorcy DRAMAT .
Twierdzą że reklamacji może dokonać tylko nadawca .
Idę na Policję .
~Anna / 2020-12-29 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Kurier nie doręczył paczki. Wpisał, że nie ma takiego adresu (co jest nieprawdą). Nie odbierał telefonów. Napisalam smsa, że jestem w domu i czekam- zero odzewu.
W chwili interwencji na infolinii usłyszałam, że nie mogę złożyć reklamacji i oni z kurierem i tak się nie skontaktują.
Moja paczka przepadła.
~Ściekla12 / 2020-12-27 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Witam moja paczka dojechała do Anglii 22.12.2020 paczka doręczona nie odbiorcy tylko komuś i nikt nie wie komu już nigdy nie wyślę paczki przez tą firmę
~Kasia / 2020-12-24 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała do mnie przyjść przed świętami, A paczki nie ma.. Jestem bardzo niezadowolona. Nigdy więcej tej opcji nie wybiorę!
ZaletyBrak
~2344 / 2020-12-24 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Żenada, zamówienie miało być dostarczone 22.12. Kurier zadzwonił nie mogłam odebrać, szybko odpisałam, że proszę o SMS. Cisza. Paczka została zwrócona na magazyn, podobno zły adres. Adres był punktu w galerii, w której jest codziennie, tyle nie chciało mu się poszukać w Google co to za miejsce lub zapytać w innym butiku.
Kontakt z infolinia to kolejna porażka, Pani i formuje, że paczka dotrze w Wigilie, godz 12.00 cisza. Kolejny kontakt z infolinia a tam informacja „kurier nie zabrał paczki z magazynu”
~Radosław / 2020-12-24 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przezucona przez płot w tekturowym opakowaniu na deszczu. "Wspaniały" pracownik gls nie raczył nawet zadzwonić domofonem czy na podany numer ze hinski dokonał zrzutu.... Przesyłka oczywiście uszkodzona
~Wkurzonaklientka / 2020-12-23 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier!!! Dzwonia na domofony i zostawiaja paczki w bramie, gdzie obowiązkiem kuriera jest czekac az otworze przy nim paczkę!!! 2 razy przyszła mi potrzaskana porcelana przez ich debilizm bo rzucają wszystkim jak popadnie ???????????? nie polecam!
ZaletyBrak
WadyUpośledzeni kurierzy
~A. / 2020-12-23 14:12
Ocena: 3.00 / 5
od 3 dni czekam na paczkę, cały czas status w doręczeniu. Dzisiaj zadzwoniłam na infolinię, czekałam chyba z 20 minut na odpowiedź, a później dostałam informację że paczkę kurier zostawił już dawno temu w punkcie odbioru ale nie miał czasu żeby ją odbić w systemie. ciekawe jak miałam się dowiedzieć że paczka jest już do odbioru, żenada!
WadyBałagan nie z tej ziemi
~Poirtyowanazławkurzona / 2020-12-23 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurier chamski.zachowywal się tak jakby za kare był kurierem i cała swoją irytację i nie wychowanie wylewa na klienta. nie polecam z całego serca. Z takim czymś niegdy nie miałam doczynienia.
~Daro / 2020-12-22 19:05
Ocena: 2.00 / 5
Niestety firma ta kompletnie nie nadąża za konkurencją. Dodzwonić się na infolinie mało prawdopodobne. Pół godziny oczekiwania i bez rezultatu. Ewidentnie celowo nie odbierają. Sprawdzić status przesyłki niby można, ale najwyraźniej jest on mylący. Przysyłają informacje e-mailem kiedy paczka będzie doręczona, szeroki zakres w moim przypadku: w godz.: 10:30 - 15:30. lecz niestety pomimo to kurier nie dotarł, a specjalnie nie wychodziłem z domu nawet na moment. Kpina. Jeśli macie wybór, to unikajcie za wszelką cenę.
~Anna S / 2020-12-22 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie NIE polecam. Pierwszy raz wysyłałam paczkę kurierem GLS i już ma status zagubionej. Dodatkowo dowiedzieć się czegokolwiek konkretnego co w takiej sprawie robić, graniczy z cudem. Radz sobie sam. Na pewno nie skorzystam już z usług tej firmy
~Dawid / 2020-12-22 13:17
Ocena: 1.33 / 5
W skrócie dno
Kurier zamówiony, informacja że będzie między 9:30 a 12:00 i prośba aby być w tym czasie w domu. Godzina 13:15 dzwonie do GLS i informacja żę kurier sam Sobie zmienił godzinę na przyjazd do 18:00. Brak informacji na meila czy chociarz powiadomienia sms. Infolinia nie poda nr do kuriera i on sam zdecyduje czy zadzwoni przed przyjazdem czy nie :)
ZaletyCena
WadyObsługa
Informacje
Czas dostawy/odbioru
~Gusik / 2020-12-22 12:10
Ocena: 1.33 / 5
Ostatnio zamówiłam paczkę , która miała dojść przed Mikołajkami.
Czekam na nią do dziś.
Dnia 16.12 zmieniłam adres dostawy (gdzie paczka jeszcze nie została odebrana od nadawcy).
Na maila przyszło potwierdzenie o zmianie adresu, jednak przez bałagan w Gls moja paczka pojechała -tydzień po zmianie -na zły adres.
Nadal czekam.
Nie polecam niestety, jak widać mają straszne zamieszanie z paczkami.
WadyZamieszanie w paczkach
Długie czekanie na kontakt telefoniczny
~Agnieszka / 2020-12-21 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Witam w piątek zamówiłam kuriera na Zamojską 25 w Lublinie zapłaciłam nawet nie całe 18 zł i było napisane, że kurier pojawi się w poniedziałek czyli dzisiaj między 9-17. Po 12 zadzwoniłam do gls dali mi numer bezpośrednio do kuriera. Zadzwoniłam do tego pana i powiedział że odbierze po 20 bo ma dużo paczek. Kurier był bardzo nie miły przez telefon.Jest już 22 I nawet nie poinformował o tym że się nie wyrobił i nie podał daty kolejnej próby podjęcia. Dodam jeszcze,że widziałam kuriera przed 15 na Zamojskiej.Nie polecam.
~Olooloolo / 2020-12-21 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Człowiek ze złamaną nogą w gipsie, SPECJALNIE PLACI ZA KURIERA A NIE PACZKOMAT żeby nie tyrać o kulach do punktu odbioru oddalonego o 2 km. Cały dzień byłem w domu - kurier nawet nie zadzwonił na domofon, Ale jakoś do klatki zabezpieczonej kodem wszedł-bo awizo zostawił. (W bloku jest winda.)