Wyslalam paczke z Polski do Niemiec, byla po 2 dniach niby ale nikt jej na oczy nie widzial a w Email bylo ,ze dostarczona!!zaczelo sie szukanie i pewnego dnia dzwoni telef i pbcy facet mowi ze ma paczke corki ..okazalo sie ze Kurier zostawil ja na klatce schodowej na zupelnie innej ulicy.tylko dobra wola obcego czlowieka uratowala moja paczke a mogl ja ukrasc..powiem nigdy wiecej z ta bandycka Firma..!!
ZaletyStybki odbior z domu
WadyNie dostarczenie na wskazany adres
~Wawa-bielany / 2023-11-27 23:11
Ocena: 1.00 / 5
Żenada - portal śledzenia i usługa przekierowania - niedostępne !!!
~Wazi1 / 2023-11-25 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie poleca firmy GSL, nie dość, że przesyłka dotarła 40 km dalej pod całkiem inny adres to jeszcze kurier podpisał za adresata, że ten odebrał, przesyłka uszkodzona. Pani z obsługi klienta bardzo arogancka. Z daleka od tej firmy!!
Nr. Przesyłki 758495847394
~Werka / 2022-02-15 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Czytając te opinie uświadamiam sobie że niezależnie od kraju działania ta firma to jakiś żart. Właśnie miałam kolejną nieudaną próbę dostarczenia paczki, powód: "nikogo nie ma w domu". Tylko jakimś cudem jestem chora i w tym domu siedzę. Rozumiem że utrudnieniem w dostarczeniu może być mój zepsuty domofon, jednak spodziewając się dostawy wywiesiłam ogromną kartkę z prośbą o kontakt telefoniczny, gdyż domofon nie działa. Jak widać kurierzy tejże firmy takiej podstawowej umiejętności jak czytani jeszcze nie ogarniają, więc nadal bawimy się w kotka i myszkę, bo nie zamierzam rezygnować z dostawy do domu, którą opłaciłam, więc codziennie aktualizuję dostawę na ten sam adres.
PS: Żeby nie było problemu kartkę napisałam w trzech językach - polskim, angielskim i holenderskim (mieszkam w Holandii) także wątpię by był to problem z językiem.
ZaletyBrak
WadyBrak umiejętności czytania
~Weronika / 2021-02-22 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Na paczkę trzeba było czekać 4 dni bo nie dotarła do filii doręczającej, w każdej innej firmie na następny dzień paczki dochodzą, nie polecam
~Weronika / 2021-06-25 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kompletny brak szacunku do klienta.
Paczka nie dostarczona i brak kontaktu ze strony obsługi firmy.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu
nieprawdziwe dane podane przez kuriera w sprawie odmowy odebrania paczki
nie polecam - unikać
~Weronika / 2022-09-10 07:49
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejni. Najgorsza firma kurierska. Kurierzy dzwonią, że jadą a potem zbierają dupe w troki i wracają do bazy. Nie chce im się. Porzucają paczki byle gdzie. Gls zatrudni jakaś hołotę niewykształcona.
~Weronika / 2022-11-04 21:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce.Kurier z Bytowa w ogóle nie odbiera telefonu, nie dostarcza paczki na czas, ba,z kilkudniowym opóźnieniem …ogólnie ma w dupie klienta…zenada
~Weronika / 2024-01-25 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Nigdy nie miałam sytuacji, w której nie miałabym problemu z paczkami dostarczanymi przez tego przewoźnika. Doszło do tego, że wolę wycofać się z zakupu, niż zamawiać z opcją dostawy GLSu.
Zaletybrak
Wadywszystko
~weronikaM / 2023-04-20 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie mily, mial problem z tym ze musi wykonywac swoja prace. Nie polecam
WadyMalo ambitna obsluga
~Werwro / 2022-04-29 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał odebrać ode mnie paczkę w godzinach 9-17. Nie wyszłam nawet do osiedlowego sklepu, żeby go nie przegapić. Gdy o 17.15 go nie było, zadzowniłam na infolinię, by usłyszeć, że o 16.50 kurier kliknął sobie nieudane dostarczenie, bo nikogo nie było pod wskazanym adresem. Jako pomoc zaoferowano mi podanie numeru do kuriera (później próbując się dodzwonić, zostałam zablokowana) a po drugim telefonie na infolinię dostałam informację, że kurier o 17.00 kończy pracę i dlatego nie odbiera, a oni jedyne co mogą zrobić to zgłosić magazynowi, że zgłoszenie kuriera jest nieprawdziwe, ale nie wiedzą, czy zostaną z tego wyciągnięte jakiekolwiek konsekwencje. Ponoć na stronie GLS można szybko zgłosić reklamację, ale niestety po pół godzinie szukania informacji o tym gdzie to zrobić, dalej się nie doszukałam tej opcji. Najdroższa firma kurierska o usługach niewartych nawet złamanego grosza. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyDrogo, nieprofesjonalnie.
~Weteran / 2021-12-21 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia tej firmy to kompletne dno i porażka. 20 minut czekania i nic a wcześniej informacja” czas oczekiwania około 10 minut” . Wszyscy konsultanci są zajęci. Po 20 minutach @ wszyscy konsultanci są zajęci@ - „ prosimy o oczekiwanie . Na wieczność.
Gdzie
Ludzie
Są-….
~Weteran / 2021-12-21 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Aroganccy kurierzy. Ta firma to kompletne nieporozumienie na rynku usług kurierskich. Wszystko do poprawki , chociaż na to nie liczę. Infolinia sama w sobie jest gniotem . Można czekać i czekać , gorzej jak w ZUS-ie.
~WF / 2025-05-07 07:43
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przesyłka niedoręczona, mimo obecności w miejscu odbioru. Następnego dnia przesyłka zwrócona do nadawcy. NIGDY WIĘCEJ.
ZaletyBrak
WadyWszystko.
~Wgtr / 2021-08-09 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Dostaję SMS że kurier będzie dziś, cały dzień czekam, dzwonię o 17 na infolinię to mówią że zaraz będzie. Czekam do 19 nie ma nikogo, dzwonię jeszcze raz, mówią że dzisiaj go nie będzie. Kpina.
~White / 2021-07-13 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Termin dostarczeniq mojej paczki został zmieniony 2 krotnie. Czekam od 11:45 do 15:45 jak w mailu już 2 dzień. Może kiedyś paczka do mnie przyjdzie. Nie polecam tej firmy kurierskiej.
ZaletyBrak
WadyBrak po szanowania klientów.
~WIATR / 2022-07-29 17:50
Ocena: 1.00 / 5
O 7:00 przyszedł email, że paczka ma zostać doręczona, a o 8:00 była już spowrotem w magazynie jako niedoręczona choć kuriera nie było. Mistrzostwo...
~Wiekowy / 2022-02-21 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Jak to jest że kurier który ma swój pas zajęty przez inny samochód wjeżdża na mój pas jedzie tym samym pod prąd wymusza abym ustąpił po czym wychodzi z samochodu mówi do mnie na ty w sumie to używał gróźb karalnych robił zdjęcia mojego samochodu przynajmniej będę wiedział kogo szukać jak będę miał uszkodzony.Czy bierzecie jak zatrudniacie ludzi pod uwagę testy psychologiczne i zaświadczenie o niekaralności.
ZaletyNie widać i słychać
WadyNieprzewidywalny w zachowaniu
~wies / 2021-12-05 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Trudno nie używać wulgaryzmów.Proszę omijać dużym łukiem.Paczka z znacznie znacznie uszkodzoną zawartością wróciła do nadawcy,którym był sklep z kłamliwą adnotacją,że odmówiliśmy jej przyjęcia,tylko pechowo jako firma jesteśmy otwarci w godzinach rzekomej dostawy.Nigdy nie zetknęliśmy sie z tak fatalnym postepowaniem.Nie otrzymaliśmy też żadnych informacji umożliwiających śledzenie przesyłki.Omijajcie.
Zaletyżadnych
Wadysame:niesolidność,kłamstwa.
~Wiesiek / 2023-03-21 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, zawsze mają dwa dni w plecy, obsługa na infolinii to jakaś porażka. Teraz się dowiaduje że paczka dwa dni opóźniona będzie i jeszcze uszkodzona i żebym najlepiej nie robił reklamacji przy dostawcy tylko po wszystkim przez infolinię. No jakaś porażka z nimi. Szkoda że nie mam wpływu na dostawcę i to on wybiera GLS ale są naprawdę najgorszą z firm kurierskich jakie miałem okazje poznać w praktyce, niestety.