ZaletyBrak. Ciężko złożyć reklamacje bo zajęta linia.
WadySkrajnie nieodpowiedzialna firma. Ciężki kontakt. Problem z reklamacją. Lepszy DHL lub zwykły Inpost.
strona 111 z 124
- « poprzednia
- 1 ...
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- nastepna »
-
~Smutny / 2020-03-17 17:46Ocena: 1.00 / 5
Cała rodzina była w domu. Kurier stwierdził, że nikogo nie było. W konsekwencji ważna przesyłka nie dostarczona. DHL zawsze dzwoni. Nie polecam. Skrajna nieodpowiedzialność -
-
~SN / 2023-03-13 09:11Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart i to słaby. Wysyłają maila ,że przesyłka będzie we wtorek w godzinach 11-16,nagle o 7 rano w poniedziałek otrzymuje smsa ,że przesyłka będzie dzisiaj bez podania przewidywanych godzin dostarczenia,po czym kurier sobie przychodzi o 8:00 nawet nie pytam o odbiorcę,zostawia paczke i do widzenia. Po kontakcie z infolinią wynika,że tak naprawdę maila o przewidywanym czasie dostarczenia przesyłki są nic nie warte,bo kurier może sobie przyjść kiedy chce i to moja wina ,bo powinnam śledzić przesyłkę i siedzieć w domu przez dni czekając na "GLS"!!!!!!! WadyChamstwo -
~SNEQU / 2022-11-30 13:29Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma kurierska, otrzymałem maila że paczka będzie na następny dzień w godzinach 8-13, po czym w dniu w którym miałem otrzyma paczkę, paczka jest dopiero w tranzycie i dotrze kolejnego dnia, tragedia. Żeby się dodzwonić do nich na infolinie to z 20 min swojego czasu trzeba poświęcić żeby się dodzwonić ZaletyżadneWadyCzas dostawy, obsługa klienta -
~Sorvali / 2021-10-20 11:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Szlag mnie trafia gdy muszę skorzystać z ich usług, za każdym razem są problemy.
Najnowsza historia - paczka miała zostac przekierowana do punktu odbioru, dostałem potwierdzenie (byłem poza krajem w dniu dostawy) - po przyjeździe zobaczyłem rzuconą paczkę na trawnik kilka metrów za płot. Co więcej, wg informacji 'kuriera' podpisałem odbior paczki osobiście. Skandal, nie polecam nikomu !!!!!!! -
~Sosna 21 / 2023-10-04 15:37Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj miałam otrzymać przesyłkę jednak zdarzenie losowe sprawiło że nie było mnie w domu. W efekcie czego paczka wróciła do nadawcy .Szkoda że GSL nie podejmuje drugiej próby dostarczenia przesyłki jak inne firmy kurierskie. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług. -
~soulraver / 2023-02-14 07:17Ocena: 1.00 / 5
Pozdrowienia dla idioty, który w dniu dzisiejszym nie doprowadził do tragedii i nie zabił mi dziecka próbując zepchnąć samochód z drogi. Ściga się z kolegami od strony Świdnika o godzinie 6 rano po ul. Mełgiewskiej w Lublinie. Warto by Policja zainteresowała się w tych godzinach tymi osobnikami. Hamowałem aby zatrzymać się na skrzyżowaniu, bo było czerwone światło, a ten w gaz i mi na tył mrugając długimi, chciał z lewego pasa skręcić w prawo do swojej firmy. Lepiej gościu dla Ciebie, że skończyło się tylko na takim incydencie. Jakbyś spowodował tragedię dalej byłbyś taki HOJRAK w IVECO??? CO DALI SAMOCHÓD I ODBIJA PSYCHOLU!!! ??? PROSZĘ SIĘ PRZYJRZEĆ ZACHOWANIU SWOICH PRACOWNIKÓW GLS W LUBLINIE Z UL. MEŁGIEWSKIEJ ZWŁASZCZA O GODZ. 6. ZaletyNICWadyPsychopaci za kierownicą -
~SP / 2023-04-21 08:46Ocena: 1.00 / 5
Kurier stwierdził, że jak nie ma mnie w domu o 8 rano to odmawiam przesyłki. Tak zrobił przez dwa dni z rzędu i odesłał przesyłkę. Nie kontaktował się ze mną ani razu. PO kilku dniach kiedy sam zainteresowałem się przesyłką zostałem poinformowany przez konsultanta, że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Po tak firma kurierska istnieje skoro nie ma obowiązku dostarczyć przesyłki? A wystarczył krótki telefon lub SMS od kuriera i wszystko byłoby OK! ZaletyŻadneWadySame -
~staga / 2024-06-26 11:41Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Firma niekompetentna. Nigdy bym jej nie wybrała tylko odgórnie wysłano mi paczkę poprzez GLS.Dodzwonić się do kuriera graniczy z cudem-próbowałam przekierować paczkę, po czym dowiedziałam się na infolinii, że paczka jest już w magazynie w innym mieście i należy ją odebrać tylko osobiście. Nikt mnie o tym nawet nie powiadomił. Okazuje się, że kurier nie ma obowiązku odebrać telefonu jak ma dużo pracy ani też nie jest w jego kompetencji dzwonić do adresata jak nie ma kogoś pod wskazanym adresem w danej chwili. Pani na infolinii słyszy, ale nie słucha. Rozmowa w stylu: "to nie moja sprawa, radź sobie sama". ZaletyŻadnychWadyNiekompetencja, żadnej dbałości o Klienta, bezczelna obsługa Klienta,brak jakiejkolwiek możliwości porozumienia się -
-
~Stan / 2021-12-01 17:55Ocena: 1.00 / 5
Kurier się nie wyrabia wiedz proponuje odbiór na mieście ok jadę po czym kurier mówi że nie wyda paczki bo jest na samym dole i mu się kupka rozsypie
Na koniec dnia kurier oznacza paczkę jako dostarczona
Zgłaszam reklamacje następnego dnia że nie ma paczki firma nic z tym nie robiZaletyBrakWadyTraktowanie klientów jak zło -
~StasAn / 2021-12-24 11:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ! -osobiste ,wraż. ,
nie polecam ! -
~Stef / 2022-12-23 14:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam , żenująca obsługa klienta jak i wszystko inne WadyWszystkie możliwe -
~strzałka / 2022-10-21 17:00Ocena: 1.00 / 5
Nie puka ani nic, użyje raz sygnału dźwiękowego i odjeżdża. -
~superpartia / 2022-12-21 15:20Ocena: 1.00 / 5
Na infolinię się nie dodzwonimy.
Czas oczekiwania dłuższy jak 10 min ... ale 55 min i rozłącza.
Paczka tkwi w magazynie - odebrał bym osobiście ale no brak kontaktu.
Jeśli można to lepiej paczkę wysłać gołębiem, spławić rzeką albo liczyć aż tornado przyniesie.
Żal, rozpacz, smutek, niedowierzanie by powiedział Andrzej Duda ale niestety to prawda takie firmy nadal istnieją. -
~Sylwester / 2023-07-12 21:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka znam i nie polecam nikomu a na dodatek oszukuje ludzi i nie dostarcza przesyłek WadyNie umia liczyć -
~Sylwia / 2021-05-15 17:45Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zero powiadomienia o przesyłce, zero telefonu od kuriera (wiem, że nie mają obowiązku dzwonić a jednak dla innych firm to żaden problem). Gdybym nie posiadała nr przesyłki od sprzedawcy i jej sama nie prześledziła, to nawet bym nie wiedziała, że paczka trafiła do punktu odbioru. Kłamstwo, że kurier nie zastał odbiorcy za każdym razem. Nie rozumiem jak w obecnych czasach i przy tak sporej konkurencji firma nie posiadała jakichś minimalnych standardów? Żenada. Będę się po stokroć zastanawiała czy cokolwiek zamówić od sprzedawcy który proponuje tylko tę firmę. ZaletyNie miałam przyjemności ich poznaćWadyLeniwi i kłamliwi kurierzy
Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce
Brak informacji, że paczka trafiła do punktu Parcelshop -
~Sylwia / 2021-06-01 12:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwoni do sąsiada i pyta czy mnie zna. Sąsiad nie zna i na tej podstawie kurier stwierdza że jest pomyłka w adresie! Paczka ląduje na drugi dzień u innego kuriera, w innym rewirze, tam gdzie się kurierowi wydaje że mogę mieszkać. Nie można było do mnie zadzwonić w razie wątpliwości, łatwiej było zapytać sąsiada a potem wyrzucić paczkę pod adres "tak mi się wydaje". Na koniec moja paczka otrzymuje status dostarczonej tylko oczywiście ja nic o tym nie wiem. A na infolinii? A na infolinii Pani nie widzi żadnego problemu z tym że paczka ma status dostarczonej pomimo tego że ja jej nie otrzymałam. WadyBrak logicznego myślenia, po to macie numer telefonu odbiorcy żeby z niego korzystać! -
-
~Sylwia / 2021-06-04 16:16Ocena: 1.00 / 5
Odradzam ... nie wiem, co się z nimi stało, bo długo korzystałam z ich usług. Jednak w ostatnim czasie kurierzy w ogóle nie dostarczają przesyłek w terminie.
Człowiek czeka pół dnia w domu - po czym nagle dostaje maila, że paczka została niedostarczona (?!) Chociaż nikt nie dzwonił do domu.
Kurierzy nie odbierają telefonów. Nawet gdy się ich prosi, żeby podali adres, gdzie są - sama podjadę i odbiorę przesyłkę - zero reakcji.
Miałam takie przypadki zarówno w Krakowie jak i w Piotrkowie.
Firma powinna wysyłać maila: nie wiemy kiedy dostarczymy przesyłkę, jesteśmy uzależnieni od widzimisię kuriera.
Żenada i totalny brak profesjonalizmu oraz poszanowania czasu zamawiającego!WadyNie dotrzymują terminu dostarczenia przesyłki.
Kurierzy nie odbierają telefonów, nie odpisują na maile.
Infolinia informuje, że muszę sobie sama poradzić z problemem (bo kurier nawet od nich telefonu nie dbiera). -
~Sylwia / 2021-12-15 13:09Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka. Totalna.Kurier choć miał na przesyłce mój nr tel,nie skontaktował się wcale chodź jak napisano miałam niewłaściwy adres.wychodzi na to,że ot podjechał, odbębnił i zabrał paczki spowrotem na magazyn.
Dodzwonić się do nich graniczy z cudem, a jak się uda to długi czas oczekiwania na rozmowę. Rozmowa z kobietą po drugiej stronie to też porażka. Wniosek?To klient ma wszystko wiedzieć a tam niewlasciwe osoby,nie wiem po co tam pracują. Nie polecam tej firmy. Zero kontaktu z klientem poza mailem, że nie dostarczono przesyłki. Kurier któremu nie zależy na doręczeniu tylko na odbębnieniu dniówki. Totalna porażka!!!!!!Radzę omijać tą firmę, szkoda swoich nerwów!!!!
ZaletyBrakWadyŁatwiej by było zapytać ile tych wad..Wszystko -
~Sylwia / 2022-03-11 08:22Ocena: 1.00 / 5
Córka ma urodziny w sobotę, paczka miała dojść na piątek po czym pani powiedziała ze paczka została źle przesterowana i trafiła na inny oddział i ona nic nie może zrobić- paczka dojdzie w poniedziałek -
~Sylwii / 2021-03-06 08:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurier nie odbiera telefonu. Dzwoniąc na infolinię,nie wiadomo gdzie paczka jest. Pierwszy raz spotkalam się z takim lekceważącym stosunkiem do klienta. Nigdy więcej nie zamówię przez te firmę i stanowczo odradzam. ZaletyNie ma żadnych
strona 111 z 124
- « poprzednia
- 1 ...
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- nastepna »