Zaletytutaj nie ma zalet
Wadyjest od groma
strona 108 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- nastepna »
-
~Pilar / 2020-10-05 12:05Ocena: 1.00 / 5
Zamawia się paczkę do domu kurier dzwoni do dziewczyny czy jest w domu ta odpowiada mu, że za 10 minut będzie to gościowi nie chce się chwile poczekać tylko jedzie zawieźć paczkę do punktu gdzie jest 5 minut drogi stąd do tego paczka jest ciężka i zostawia dziewczynie, żeby wnosiła sama gdzie gość ma wózek aby zawieść na 3 piętro. Ciężki to jest fach na pewno ale frajerstwo jest na wysokim poziomie. Nie polecam. -
-
~Pioj4 / 2023-06-02 13:08Ocena: 1.00 / 5
W skrócie żałosne. Przesyłka we wtorek opuściła magazyn w Holandii by trafić..... do magazynu przy granicy z Austria..... By następnie wyjechać nie wiadomo gdzie...... mija kolejny dzień ale firma nadal twierdzi że już dziś paczka dotrze..... I tak od kilku dni. GLS nie spełnia żadnych norm doreczen tych czasów. Konkurencja o wiele lepsza. -
~Piotertoja / 2021-01-08 13:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zamówiłem paczkę 3 stycznia miala być 5-8 jest 8 a ja zawartość paczki potrzebuje na dzisiaj a jedy a wiadomość jaka dostałem to że paczka jest przekazana do spakowania ???? ZaletyBrakWadyCała firma jest jedną wielką wadą -
~Piotr / 2020-10-27 12:37Ocena: 1.00 / 5
Po raz pierwszy miałem nieprzyjemność skorzystać z tej firmy w marcu 2018. Gość z oddziału w Rudnej Małej bez żadnego sprawdzania, bez wydawania kurierowi do doręczenia zostawił paczkę w oddziale z adnotacją "zły adres". Na pytanie na jakiej podstawie sądzi, że zły adres odpowiedział: "bo tak myślałem" Dzisiaj powtórka z rozrywki... Pan dalej rozmyśla nad adresami zamiast przekazywać paczki kurierowi do doręczenia... Infolinia robi wszystko, żeby się pozbyć dzwoniącego. Totalna ignorancja... Najgorszemu wrogowi nie polecam tej firmy!!! -
~Piotr / 2021-02-11 13:31Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT !!! Ciężko to nawet skomentować. Przesyłka o dzień za wcześnie, brak osoby która mogłaby ją odebrać i potwierdzić odbiór. Paczka rzucona na śnieg przed domem z informacją że dostarczona. Pani z obsługi stale się rozłączyła i nie przyjmuje zgłoszenia. Jakiś dramat!!!! Z daleka od takich partaczy !!!!!! -
~Piotr / 2021-04-22 15:20Ocena: 1.00 / 5
Paczka utknęła już od trzech dni kurier tłumaczył się że nie miał miejsca na pace. Brak kontaktu -
~Piotr / 2021-05-05 13:49Ocena: 1.00 / 5
"Idealna" firma kurierska. W uwagach do doręczenia przesyłki napisałem: dostawa przed 9 lub po 15. Dzwoni kurier że jest z paczką o godzinie 13.45. Zwracam mu uwagę że jestem w pracy do 15-tej i słyszę w odpowiedzi że o tej godzinie to on już jest w domu. Mogę sobie sam odebrać w siedzibie lub przekierować do pracy. Płacę za przesyłkę kurierską za którą sam mam sobie jeździć lub czekam dzień dłużej. Generalnie omijać szerokim łukiem. Konkurencja dostarcza bezproblemowo w tych godzinach. ZaletybrakWadymnóstwo -
~Piotr / 2021-06-18 16:18Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka.
Paczka została zniszczona, zdewastowana.
Kurier odbiorcy rzucił paczkę nawet nie zapytał sie o dane i poszedł.
Reklamacja nie uznana bo paczka nie została otwarta przy kurierze.
Dno totalne!!!ZaletySame wady i minusy -
-
~Piotr / 2021-08-24 11:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !!!!
Kurier przyjeżdża kiedy chce a nie kiedy ktoś jest w domu ( pracuje od 7-15 w tych godzinach nie mogę odebrać paczki ) możliwość odbioru w punkcie - gdybym chciał odbiór w punkcie to bym zamówił paczkomat !!!!
Obsługa na infolinii to dno pani nawet nie chce udzielić informacji o swoim nazwisku a wykonuje obowiązki służbowe !!!!
Nie polecam najgorsza firma kurierska !!!!WadyGodziny dostawy
Obsługa infolinii -
~Piotr / 2022-08-10 12:24Ocena: 1.00 / 5
W dn. 02.08.2022r. o godz. 11:48 zadzwonił do mnie kurier GLS z numeru 517743804. Kurier powiedział, że ma dla mnie przesyłkę. Odpowiedziałem że cieszę się ale czy mogę oddzwonić za 30min bo jestem w tej chwili bardzo zajęty. Kurier odpowiedział szyderczo chamskim i pogardliwym tonem, że skoro robię zakupy przez
internet to mam siedzieć w domu i czekać na kuriera. Zaproponowałem, że za pół godziny jestem w stanie podjechać w jakiekolwiek miejsce w Giżycku i odebrać przesyłkę. Na to przyznał, że za pół godziny to jego tu nie będzie. To był wtorek 02.08. ok godz. 19-20 tego samego dnia dostałem informację od systemu GLS z informacją ZŁY ADRES. Następnego dnia przesyłka była również w doręczeniu i żadnej informacji ani telefonicznej, ani żadnego aviso. i wieczorem znowu sms : BRAK ODBIORCY co jest kłamstwem. W czwartek trzeci raz ta sama sytuacja zero informacji tylko kolejny SMS wieczorem : BRAK ODBIORCY W MIEJSCU ZAMIESZKANIA.
Podsumowując, nigdy wcześniej nie miałem do czynienia z tak rażącym brakiem kultury osobistej, z pokazaniem pogardy dla drugiego człowieka. Czekałem na tą przesyłkę ale kurier był na tyle wyrachowany, wredny, chamski i bezczelny że postawił na swoim i udowodnił że nie dostarczy mi przesyłki na która czekałem. Nigdy wcześniej nie zostałem tak pogardliwie potraktowany i dziwię się że w firmie GLS jest miejsce dla takich ludzi.
Zakupy przez internet robię od ponad 20 lat. Zawsze umawiam się z kurierami przed dostarczenie przesyłki, nawet odbieram przesyłki na dole żeby nie musieli się fatygować na drugie piętro w budynku Starostwa Powiatowego w Giżycku bo tutaj mam biuro. Z takim brakiem szacunku nie miałem do czynienia.
Mam nadzieję że ktoś to przeczyta i wyciągnie konsekwencje od nieodpowiedzialnego kuriera.
Na dzień dzisiejszy pozostało mi masowo odradzać wszystkim korzystającym z usług kurierskich firmy GLS bo jeżeli priorytetem jest wyrażenie zgody na podły
humor lub brak humoru kuriera lub problemy patologiczne które kurier ma w rodzinie to klient jest pozostawiony sam sobie
Dodam tylko że przesyłki nie odebrałem
Czuję się tą sytuacją zażenowany oraz poszkodowany
PiotrZaletybrakWadychamstwo i arogancja kurier który jest opóźniony w rozwoju -
~Piotr / 2022-08-22 14:25Ocena: 1.00 / 5
Żenada, terminy mają w głębokim poważaniu, olewanie klientów -
~Piotr / 2022-12-09 09:28Ocena: 1.00 / 5
co jakiś czas odbieram paczkę wysłana z Wielkiej Brytanii i historia doręczenia się powtarza. Paczka po Niemczech jedzie około 4 dni, chyba ze względu na wymogi ekologii to wożą paczki rowerami, rozumiem taki kraj, dostawy broni na Ukrainę z Niemiec idą jeszcze dużej - miesiącami. W Polsce moje paczki krążą miedzy oddziałami około 2 tygodni. U nas nie ma aż takiego parcia na ekologię po prostu jest wadliwy system, procedury i przede wszystkim kierownictwo Oddziału GLS Polska. Beznadzieja. Najbardziej ogarnięci w tym wszystkim są kurierzy, którzy znają historie poprzednich doręczeń, ale oni nie są osobami decydującymi. Profesjonalizm kierownictwa na najniższym z możliwych poziomów. Brak możliwości kontaktu telefonicznego z nimi. Pewnie z trudem dociera do mich jak to działa i nie chcą jąkać się przed klientami do telefonu i głupio się tłumaczyć ze swojej niekompetencji. To akurat chyba rozumieją , ale nic z tym nie robią. Taki jest mój obraz pracy firmy GLS poparty historiami doręczeń. Zaletykompletnie żadnych, nie mam wpływy na to jaką firmę kurierską wybiera firma w Anglii, pewnie najtańszą, co może oznaczać, że najgorszą.Wadysame wady opisane powyżej -
~Piotr / 2022-12-15 12:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku
Nie trzymają się terminów dostaw nieuprzejmi kurierzyZaletyBrak -
~PIOTR / 2023-02-21 10:15Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy robią co chcą sami przekładają terim dostawy na inny dzień bez powiadomienia odbiorcy... Nikomu nie polecam... ZaletyBrakWadySame wady szkoda się rozpisywać -
~Piotr / 2023-03-17 08:12Ocena: 1.00 / 5
Gls to chyba jakaś parodia firmy kurier sam sobie wpisuję odmowe przyjęcia paczki bo nie chce mu się przyjechać pod adres i doreczyć paczki. Główny magazyn w kliniskach ma problem z wydaniem paczki po czym odsyła paczkę do adresata po co taka firma istnieje tragedia gwiazdek-5 ZaletyTotalna parodia firmyWadyWszystkie mozliwe -
~Piotr / 2023-07-25 16:55Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dostałem wiadomość że paczka w drodze, a okazało się że kurier nie wziął z magazynu poniosłem straty czekając na niego w domu WadyNie polecam -
-
~Piotr / 2023-10-09 16:59Ocena: 1.00 / 5
Dzis kurier zostawilmoja paczke u sasiada bez mojej zgody...Nastepnie wrocil sie odebral ja i wpisal adresata nieobecny gdy wyrazniemu pisalem ze jestem od 14-20 a on wymyslil sobie ze pracuje do 13.
Nigdy wiecej zjebanego serwisu tej firmyZaletyżadneWadysame -
~Piotr / 2023-11-13 14:36Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Otrzymuję smsy, że kurier dostarczy paczkę w godzinach 13-15.00, ustalam, że będę o 14.30. Przyjeżdzam po 13 i czekam, kurier twierdzi, że był przed 13 co jest nie prawdą ponieważ chora córka leży w domu.
Dzwoniąc na obsługę klienta jestem odsyłąny do kuriera i dostaje propozycję, że może uda sie przywieść paczkę w czwartek. JAWNE KPINY
Tak sie traktuje klienta po otrzymaniu pieniędzy z góry
Tak zachowuje się kurier obsługujący Oliwę, Przymorze, Żabianke o nr telefonu 517-333-597 Nie polecam!!!ZaletyBRAKWadyJedna wielka kpina, a nie firma kurierska -
~Piotr / 2023-12-07 08:36Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka dostarczenie w ciągu max 3 dni roboczych a paczka leży na magazynie 7 dni, nie polecam nikomu tej firmy, woj. Małopolskie, najgorsza z firm na rynku!!! -
~Piotr / 2024-02-09 19:01Ocena: 1.00 / 5
Nadałem przesyłkę reklamacyjną, która przez kilka dni nie została wprowadzona do systemu, w wyniku czego odrzucono reklamację (przekroczony terminy) Odrzucenie reklamacji spowodowało brak zwrotu środków a przesyłka w drodze. Zostałem z niczym. Próba uzyskania pomocy w GLS równa zero. Potwierdzenie przez odbiorcę otrzymania przesyłki może by coś zmieniło, ale komu by się w GLS chciało? Złożyłem reklamacje w sumie trzykrotnie, odsyłano mnie z jednego miejsca w drugie, na końcu bym złożył reklamację w Hiszpanii. Pomijam stek bzdur, który musiałem przeczytać! Mimo ewidentnie źle wykonanej usługi, zero współpracy czy wysiłku by to naprawić. Natomiast w momencie złożenia reklamacji firma wykazuje spory wysiłek przy kombinowaniu, pisząc bzdury i licząc na zniechęcenie klienta. Mam dokumenty i korespondencje i sprawę załatwię, ale wszystkim ZDECYDOWANIE ODRADZAM. W sumie raczej mało popularna firma, znalezienie "oddziału" w sporym mieście to spore wyzwanie. Przy takim podejściu głównie do wykonywanych usług ciężko się dziwić, że firma jest mała, mało popularna i tania. Dałem po jednej gwiazdce bo nie można było dać zera lub ujemnej oceny na którą GLS zasługuje. ZaletyJedyną zaletą jest uzyskanie w miarę szybkiej odpowiedzi, w zasadzie na każdy mail. Niestety odpowiedzi nic nie wnoszące, starające się odesłać klienta, zniechęcić, czasami pozbawione sensu. Odpowiedzi na zasadzie takiego przedszkolnego: "a nie bo TY"WadyNiesolidność - przesyłka wprowadzona do systemu kilka dni po nadaniu i INTERWENCJI. Zero wysiłku by naprawić popełnione błędy. Odsuwanie odpowiedzialności i pisanie bzdur, bo może klient sobie daruje.
strona 108 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- nastepna »