kurier nie doreczyl paczki pomimo tego podpisal moim nazwiskiem ze odebrana i cisza.Na drugi dzien sprawdzilem maila ze paczka odebrana tylko ze ja jej nie mam:(dzwoniac na infolinie pani z firmy GLS przyjela zgloszenie i powiedziala ze maja miesiac na rozpatrzenie:(a kurier wogole nie odbieral tel.co chwile rozlaczal.masakra razem z zalem :)jak mozna dostac maila dzien przed ze przesylka odebrana a paczki brak.kurier beszczelny i chamskie zachowanie nie polecam opinia -10
Zaletybrak
Wadykurier beszczelny rozlaczal tel chamskie zachowanie i podpisal za mnie ze paczka odebrana a dostalem na drugi dzien po moich interwencjach.
~Radek / 2021-12-15 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka zwrócili paczkę do nadawcy, tłumacząc że waga paczki się nie zgadzała z deklarowaną. Ponownie sprawdzona na dwóch innych wagach i u konkurencji(skąd bezpiecznie już wyjechała) i wszystko jasne. zawyżyli wagę paczki o 4kg aby mogli ją zwrócić i oczywiście nie oddać pieniędzy. Porażka nie polecam i zgłaszam sprawę dalej....
Zaletybrak
WadyTa firma to jest jedna wielka wada....
~Radek / 2022-02-02 20:58
Ocena: 1.00 / 5
GLS oszukuje na ważeniu paczek. Zawyża aby nie dostarczać do klientów i zwraca do nadawcy naliczając opłaty dodatkowe......
Wadywszystko
~Radosław / 2020-12-24 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przezucona przez płot w tekturowym opakowaniu na deszczu. "Wspaniały" pracownik gls nie raczył nawet zadzwonić domofonem czy na podany numer ze hinski dokonał zrzutu.... Przesyłka oczywiście uszkodzona
~Rafal / 2022-11-30 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Bezczelny dostawca nie polecam GLS i paczka dotarła po 3 tygodniach ????????????????????????????.
ZaletyBrak
WadyBrak
~Rafał / 2020-07-01 07:40
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE ODRADZAM firmę kurierską GLS. Firma nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko chwilę przed miejscem dostarczenia paczki dzwoni do klienta a jeżeli ten nie odbierze telefonu a nie ma takiego obowiązku to kurier jedzie dalej. Miałem taką sytuację dwukrotnie tzn w pierwszej próbie doręczenia paczki oraz przy drugiej próbie doręczenia. Skutkuje to tym że aby potem odebrać paczkę należy udać się osobiście do punktu spedycji często bardzo daleko. Próbowałem reklamować usługę ale jak wspomniałem kurier będąc w pobliżu adresu jest cały czas śledzony przez system GPS który według firmy GLS jest wystarczającym dowodem na to że próba doręczenia się odbyła co jak widać na moim przykładzie było nie prawdą. Jeżeli nie chcemy odebrać paczki osobiście to firma może dostarczyć paczkę za dodatkową opłatą. Moim zdaniem naciągają klientów na dodatkową kasę.
~Rafał / 2020-12-09 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam
Paczka oznaczona przez nadawcę bardzo wyraźnie "nie rzucać, ostrożnie”
Kurier potraktował ją jak piłkę
Pani z obsługi skomentowała "nie powinien tak robić" dodała że mam siedem dni na reklamację
UNIKAC TEJ FIRMY!!!!!!
ZaletyBrak
~Rafał / 2022-08-11 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam paczka nie doręczona na czas kurier nie odbiera po godzinie 15.30
~Rafał / 2023-05-22 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Paczka jechała 10 dni. Katastrofa. Inne firmy w 3 dni dostarczają przesyłki. Cenowo 18 zł za przesyłkę za spodnie to też trochę dużo.
WadyZa długi czas dostawy.
~Rafał Grześ / 2023-09-22 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Paczki przetrzymane po kilka dni na magazynach. Większego burdelu nie widziałem. Tylko DPD i DHL !
ZaletyBRAK
WadySAME
~Rafi / 2025-01-26 19:57
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka zamówiłem produkt w Niemczech i paczka została nadana 16 stycznia przez GLS i z GLS dostałem info ,że będzie dostarczona 20 stycznia póżniej ,ze 22 stycznia i do tej pory jej nie ma a jest już 26 stycznia. Dzwoniłem na infolinię i wciąż to samo info od Pani, która tam pracuje " paczka w tranzycie i podobno opóżnienia w Niemczech" Nigdy więcej GLS
~rafmaj / 2022-11-09 16:37
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa. Paczka dostarczona z opóźnieniem 36-godzinnym. Wędrowała przez dwie doby w niewiadomym celu na trasie Czeladź-Skawina-Wrocław-Kielce-Skawina-Kielce, by na trzeci dzień być doręczona do adresata w ... Krakowie. Na infolinii zbywają cię standardowymi wykrętami. Obciach. Żenada. Brak szacunku dla klienta. W życiu nie skorzystam już z tej firmy.
Najgorsza firma i obsługa.Niszczą paczki,wolą uznać że została zaginiona niż przyznać się do tego że z powodu nieprawidłowego transportu została totalnie zniszczona.Biorą pieniądze tak naprawdę za niedostarczone przesyłki a reklamacji w tej firmie chyba nie da się złożyć pomyślnie.Co chwilę nowe prośby o kolejne "dokumenty" i oczekiwanie że posiadamy paragony do wszystkiego co znajdowało się w kartonie.Gra na czas.Zdecydowanie NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
~realista / 2023-01-09 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Jestem ciekawy ile ta "firma" jeszcze będzie funkcjonować i kiedy PADNIE. Przesyłka dostarczona kilka dni po terminie, reklamacje wg regulaminu na stronie każą składać elektronicznie na adres reklamacje@....... Po wysłaniu zgłoszenia reklamacyjnego nie otrzymujesz żadnego potwierdzenia, że reklamacja została zarejestrowana. Na infolinii nikt nic nie wie. Odsyłają do oddziału w Czeladzi, a tam twierdzą, że reklamacje należy składać za pomocą jakiegoś dedykowanego programu, SŁOWEM - DNO SZAMBA, WODOROSTY i muł...
Zaletybrak
Wadyjedna wielka WADA
~Red / 2022-06-28 15:22
Ocena: 1.00 / 5
Żenada .24-ego paczka powinna być odebrana przez kuriera mija 5 dzień a jego nadal nie ma !!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak zalet
~Renata / 2020-07-07 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie polecam. Zwłaszcza kurierzy. Arogantcy i nie przystepni.
ZaletyBrak
WadyDuzo
~Renata / 2021-06-30 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni czekania na kuriera a okazuje się, że mnie nie było w domu. Żarty jakieś
Zależało mi na szybkiej przesyłce i specjalnie nigdzie się nie wyruszalam. Oczywiście informacje z infolinii , że kurier nikogo nie zastał. Oszuści! Nigdy więcej tej firmy
ZaletyBrak
WadyDługa dostawa , brak kontaktu z kurierem.
~Renata / 2021-08-31 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo i całkowity brak kompetencji . Obsługa niemiła a wręcz prymitywna. Przesyłka niedostarczona, zmiana na inną profesjonalną firmę kurierską. Polecam omijać z daleka.
ZaletyZadnych
WadyPoziom obsługi bardzo prymitywny i gburacki. Kurierzy rozwożą przesyłki od 9 do 14. Nietypowe godziny pracy
~Renata / 2021-09-01 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Po raz koleiny kurier nie dostarczył przesyłki i wydzwaniał na telefon inny niż podany w zamówieniu, firma toleruje takich nieodpowiedzialnych pracowników.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Renata / 2022-04-25 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Firma gls to katastrofa opoznienia tygodniowe w wysylce paczek za granice.Nigdy wiecej