Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2462 opinii

1.55 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.44
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~porażka / 2021-07-05 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    nie otrzymalismy żadnego maila z informacją o nadaniu paczki, po numer przesyłki musieliśmy dzwonić do sklepu, z którego zamawialiśmy towar. Wg wykazu okazuje się, że kurier dwa razy próbował dostarczyć paczkę i niby nie zastał nikogo w domu. Co ciekawe mąż dokładnie w tych dniach i godzinach przebywał w domu. Kurier pewnie nawet nie podjechał pod nasz blok. Pani z infolinii niemiła, wcale nie próbuje pomóc. Brak samochodu uniemożliwia mi odbiór tak wielkich przesylek z jakiś magazynów na zadupiach miasta. Skoro zapłaciłam to chcę otrzymać paczkę, która ewidentnie z winy firmy nie została mi dostarczona.

    Co chwilę mamy takie "przygody" z tą firmą. Nie polecam i będę odradzać każdemu.
  • ~Poszkodowany / 2020-07-11 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyslalem paczke do Polski z UK, z opcja podpisu przy odbiorze, z śledzeniem drogi, I zaplacilem ubezpieczenie wrazie zguby po drodze. Angielska strona zalatwila to szybko, wyslalem w poniedzialek a juz we wtorek bylo w Polsce. Dostalem emaila z GLS ze paczka jest planowana do wyjazdu w piatek. Moja mama mieszka sama I byla w pracy od 7 rano. A przesylka rzekomo zostala Odebrana I PODPISANA mojej mamy nazwiskiem!! O godzinie 10 rano. BANDA ZLODZIEJI. Perfidnie kradna I podpisuja co jest karane, ale najwidoczniej nie w tej firmie. Na infolini powiedzieli ze mam do UK sie zglosic w sprawie reklamacji,,, niby na jakiej podstawie? Jak paczka byla w GLS juz od wtorku. Nie polecam. Mam nadzieje ze UK zmieni Podwykonawce na Polske Bardzo szybko
    ZaletyŻadnych, No moze strona internetowa ładnie wyglada? Dodatkowa zaleta to ze firma przestanie istniec Jak tak dalej beda ludzi okradac
    WadyArogancja, spychanie problemu na kogos innego zamiast go rozwiazac
  • ~PP. / 2022-09-09 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszego dnia dostawy kurier nie pojawił się pod domem, nie podjął próby dostarczenia przesyłki, a mimo to zaznaczył że odmówiłem jej odbioru. Po konsultacji z obsługą klienta paczka miała przyjść dnia następnego. SMS rano przyszedł, kurier jednak znowu w ogóle się nie zjawił i nie raczył odebrać telefonu ani odpisać na SMSa (Statusu jednak łaskawie nie zmienił). Po kolejnym telefonie i pytaniu o próbę innego rozwiązania tej sytuacji, na przykład poprzez zmianę lub chociaż zwrócenie uwagi kurierowi, dowiedziałem się że jedynym rozwiązaniem jest czekać kolejny dzień i zdać się na jego łaskę. Dziś w końcu się pojawił, ale tu pojawił się kolejny problem. Karton był z jednej strony kompletnie rozerwany a część zamówionych puszek była powgniatana. Na szczęście wewnętrzne zabezpieczenie paczki wykonane przez sklep sprawiło, że całe zamówienie dotarło do mnie w jednym kawałku. Tak rozwaloną paczkę kurier wręczył mi w głupim uśmieszkiem i ulotnił się, zanim zdążyłem zauważyć rozerwanie.
    ZaletyOk obsługa klienta jeśli problem z którym się dzwoni nie jest złożony
    WadyKurierzy olewający swoją pracę
    Okropne traktowanie przesyłek
    Brak możliwości zrobienia czegokolwiek gdy kurier jest niekompetentny
  • ~Ppaulinq / 2022-06-22 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżdżą chamy rzucają paczkami przez bramy i mają super zabawę przy tym a jak paczka się rozwali uciekają
    ZaletyŻadne
  • ~PPG / 2021-12-20 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam dwie wiadomości, jedną na adres e-mail, drugą SMS z dwoma różnymi datami dostarczenia przesyłki. Ponadto, mimo obecności w domu (przez cały dzień) o 19:23 dostałam powiadomienie, że paczka nie została doręczona z powodu nieobecności adresata - kurier wcześniej się ze mną nie skontaktował.
    Żałosne, najgorsza forma kurierska z jaką się spotkałam.
    ZaletyBrak
  • ~Prem / 2023-03-17 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat toralny, nie potrafią odebrać paczki przez cały dzień od nadawcy! Sprzedający z allegro olał mój wybór i wysłał gls zamiast dpd i paczka zamiast w poniedziałek będzie w środę! GLS to kpina z klienta!
    ZaletyŻadne!
    WadyGLS dla mnie tylko wady
  • ~ProIgorGamesYt / 2021-07-30 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Komputer przyjechał rozwalony odpadły z niego śrubki i jest chamsko wsadzony zasilacz do środka. Są zarysowania na obudowie
    ZaletyNie ma
    WadySą wszystkie
  • ~Przemek / 2021-12-26 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ! Nawet 1 to za dużo .
    Zero punktualnośći słownosci
    ZaletySame wady
    WadyCiężko wymienić wszystkie
  • ~Przemek / 2022-02-22 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada z tą firmą.zero informacji.kurier nawet nie zadzwoni.
    Trzeba poświęcić cały dzień aby ktoś się zjawił.
    Najgorsza firma jaką poznałem
    Brak profesjonalnego podejścia do sprawy.
    ZaletyZero zalet .
    WadyTylko i wyłącznie same wady.
  • ~Przemek / 2022-06-27 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!! Paczka o wartości 5000zł nie dotarła. Na stronie status doręczona. Na infolinii rozkładają ręce. Nigdy nie skorzystam już z tego kuriera!!!!
    ZaletyBrak
  • ~przemek / 2022-12-20 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam w zwyczaju pisać opinii, ale to, co ta firma wyprawia to dramat. 5 dzień doręczają paczkę - infolinia nie jest juz aktywna. Zero informacji
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Przemek / 2024-01-16 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa dni jusz czekam na przesyłkę kurier tel nie odbiera oszukuje że dzwonił do mnie gdzie nie zadzwonił ani razu dzisiaj cztery razy dzwoniłem i zero odpowiedzi
  • ~Przemek / 2024-05-07 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podaje dokładnej kwoty licząc na więcej i to dużo więcej miałem do zapłaty 111.50 a on że ,,ponad 120zł może być i 130" nie skorzystam z ich usługi nie polecam.
  • ~Przemyk / 2021-06-08 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska, przesyłają paczki pomiędzy kilkoma magazynami, przesuwają terminy dostaw, brak możliwości odebrania paczki z magazynu. Siedzę i obserwuję, jak przesyłają paczkę z magazynu w odległości 20km ode mnie do magazynu 80 km po to żeby ją dostarczyć z opóźnieniem. Czekam od rana na kuriera a tu mail Twoja paczka jest opóźniona.
    ZaletyBRAK
    Wadyopóźnione terminy dostaw
  • ~Przemysław / 2022-02-08 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługa na najniższym poziomie są gotowi wywalić półpaletę na ulicy przed domem jednorodzinnym i rób sobie co chcesz bo jest bez wniesienia. Nawet jak zastanie samą starszą kobietę w domu to ma to gdzieś nie dostarczy nawet na podwórko bo za duży samochód i nie można wjechać. Już drugi raz mam kłopot z tym kurierem i gdybym wiedział że sklep z nimi współpracuje to nie kupił bym u nich. Poprzednio był jeszcze problem z komunikacją w języku polskim. Omijajcie tych co z nimi współpracują obsługa ukraińska a standard raczej białoruski i co mi zrobicie. Czuję się podle z powodu tych... Jest mi strasznie przykro że naraziłem na to moją żonę.
    Zaletybrak
    Wadybiałoruski standard obsługi
  • ~psiajuha / 2023-01-03 09:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka.
    Pierwszą paczkę zniszczyli nawet bez próby doręczenia i wróciła do nadawcy.
    Kolejną paczkę przekierowałem do ich oficjalnego parcelshopu z poziomu ich strony internetowej i co? Punkt odmówił odbioru paczki, bo była za duża lub za ciężka. Paczka wróciła na magazyn poza miastem. Po mojej interwencji i próbie skierowania paczki do innego punktu odbioru dostałem info, że nie dają pewności że inny punkt odbierze taką paczkę i cała procedura wydłuży się o kolejny dzień roboczy lub dłużej. Jedyną realną i sensowną opcją okazało się odebrać paczkę z ich magazynu głównego poza miastem = wycieczka własnym autem 80km (!!!)
    Paczka pognieciona i porozrywana. Na szczęście produkty wewnątrz były prawie nie uszkodzone więc z bezsilności odebrałem i przełknąłem wk.rw.
    Nie polecam. Unikać!!!
    ZaletyBRAK
    Wady-CZAS DOSTAWY
    -ZŁE TRAKTOWANIE PACZKI
    -BEZNADZIEJNE GODZINY DOSTAWY
    -BRAK KONTAKTU Z KURIEREM ORAZ BRAK INFORMACJI O MOMENCIE DORĘCZENIA
    -BRAK INFORMACJI O NIEPOWODZENIU DORĘCZENIA
    -NAJBLIŻSZA FILIA/MAGAZYN DALEKO POZA MIASTEM
  • ~Pyśka / 2023-02-25 00:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Wcale nie przyjeżdżają a pojawia się informacja o tym, że klient odmawia przyjęcia towaru, przy czym następnego dnia informacja o tym, że adres jest zły, co samo sobie przeczy.
  • ~Quens / 2023-05-15 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Popieram złe opinie tej firmy. Kurierowi nawet nie chce się wyśiąść z samochodu i zadzwonić dzwonkiem do drzwi, że już jest z paczką tylko zaznaczyć „ brak gotówki” porażka….
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurirerem, niepoważne traktowanie klijentów
  • ~Qwerty / 2021-12-28 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Koniec przygody z Gls. Nie polecam, brak profesjonalizmu w dostarczaniu przesyłek. Kompletnie zniszczona przesyłka i brak jakiejkolwiek informacji na jej temat. W moim środowisku już nikt nie skorzysta z usług tej w cudzysłowu firmy....!
  • ~Rad / 2021-08-31 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił paczkę w parcelszopie który zaraz przeszedł na urlop... Po tygodniu(w którym nie mogłem odebrać paczki, bo parcel szop zamknięty) odesłali mi do nadawcy. Na infolinii obiecują, że załatwią sprawę i po odłożeniu słuchawki olewają.... Odradzam korzystanie z takiej firmy...
    WadyWszystko od kuriera poprzez punkty odbioru wraz z infolinią
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12727
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8126
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7750
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2462
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4812
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4026
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3113