Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2428 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Piotr / 2023-10-09 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzis kurier zostawilmoja paczke u sasiada bez mojej zgody...Nastepnie wrocil sie odebral ja i wpisal adresata nieobecny gdy wyrazniemu pisalem ze jestem od 14-20 a on wymyslil sobie ze pracuje do 13.
    Nigdy wiecej zjebanego serwisu tej firmy
    Zaletyżadne
    Wadysame
  • ~Piotr / 2023-11-13 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Otrzymuję smsy, że kurier dostarczy paczkę w godzinach 13-15.00, ustalam, że będę o 14.30. Przyjeżdzam po 13 i czekam, kurier twierdzi, że był przed 13 co jest nie prawdą ponieważ chora córka leży w domu.
    Dzwoniąc na obsługę klienta jestem odsyłąny do kuriera i dostaje propozycję, że może uda sie przywieść paczkę w czwartek. JAWNE KPINY
    Tak sie traktuje klienta po otrzymaniu pieniędzy z góry
    Tak zachowuje się kurier obsługujący Oliwę, Przymorze, Żabianke o nr telefonu 517-333-597 Nie polecam!!!
    ZaletyBRAK
    WadyJedna wielka kpina, a nie firma kurierska
  • ~Piotr / 2023-12-07 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka dostarczenie w ciągu max 3 dni roboczych a paczka leży na magazynie 7 dni, nie polecam nikomu tej firmy, woj. Małopolskie, najgorsza z firm na rynku!!!
  • ~Piotr / 2024-02-09 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem przesyłkę reklamacyjną, która przez kilka dni nie została wprowadzona do systemu, w wyniku czego odrzucono reklamację (przekroczony terminy) Odrzucenie reklamacji spowodowało brak zwrotu środków a przesyłka w drodze. Zostałem z niczym. Próba uzyskania pomocy w GLS równa zero. Potwierdzenie przez odbiorcę otrzymania przesyłki może by coś zmieniło, ale komu by się w GLS chciało? Złożyłem reklamacje w sumie trzykrotnie, odsyłano mnie z jednego miejsca w drugie, na końcu bym złożył reklamację w Hiszpanii. Pomijam stek bzdur, który musiałem przeczytać! Mimo ewidentnie źle wykonanej usługi, zero współpracy czy wysiłku by to naprawić. Natomiast w momencie złożenia reklamacji firma wykazuje spory wysiłek przy kombinowaniu, pisząc bzdury i licząc na zniechęcenie klienta. Mam dokumenty i korespondencje i sprawę załatwię, ale wszystkim ZDECYDOWANIE ODRADZAM. W sumie raczej mało popularna firma, znalezienie "oddziału" w sporym mieście to spore wyzwanie. Przy takim podejściu głównie do wykonywanych usług ciężko się dziwić, że firma jest mała, mało popularna i tania. Dałem po jednej gwiazdce bo nie można było dać zera lub ujemnej oceny na którą GLS zasługuje.
    ZaletyJedyną zaletą jest uzyskanie w miarę szybkiej odpowiedzi, w zasadzie na każdy mail. Niestety odpowiedzi nic nie wnoszące, starające się odesłać klienta, zniechęcić, czasami pozbawione sensu. Odpowiedzi na zasadzie takiego przedszkolnego: "a nie bo TY"
    WadyNiesolidność - przesyłka wprowadzona do systemu kilka dni po nadaniu i INTERWENCJI. Zero wysiłku by naprawić popełnione błędy. Odsuwanie odpowiedzialności i pisanie bzdur, bo może klient sobie daruje.
  • ~Pirania / 2022-11-29 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejni! Czas dostawy określono na 7 godzin !!! Kuriet nie pojawił się i nie podjął próby kontaktu
    ZaletyNie znam
    WadyJak wyżej
  • ~Piter / 2023-03-30 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem kiedykolwiek do czynienia. Mieli dostarczyć mi przesyłkę lecz stwierdzili, ze im do mnie nie po drodze. Kazali mi przejechać 70km żeby ja odebrać. Żałosne
    ZaletyNie powina istnieć GSL
    WadyMasakra
  • ~pocahontas / 2021-03-03 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    cala dostawa byla jedna wielka pomylka. kurier wyjezdzajac z posiadlosci przejechal po moim psie, ktory tego nie przezył, po czym nawet sie nie zatrzymał. Nie było mozliwosci, by sie nie zoerientowal z powodu wielkosci psa jak i hałasu. Firma nic nie zrobila z cala sytuacja. Firma krzak, ktora nie powinna istniec.
  • ~Poirtyowanazławkurzona / 2020-12-23 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier chamski.zachowywal się tak jakby za kare był kurierem i cała swoją irytację i nie wychowanie wylewa na klienta. nie polecam z całego serca. Z takim czymś niegdy nie miałam doczynienia.
  • ~Pol / 2023-09-18 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Brek dostawy naczas i kierowcy oszukują niema ich pod wskazanym adresem piszą że byli a domownicy byli jetem pewien 1000% odbiur przesyłek?????? kiepsko tyczy się polski tak i Holandii porażka ten przewoźnik 2miesiące wysyłałem DHL żaden problem 3dni
    ZaletyNiemazalet
    WadyOpieszałość
  • ~porażka / 2021-07-05 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    nie otrzymalismy żadnego maila z informacją o nadaniu paczki, po numer przesyłki musieliśmy dzwonić do sklepu, z którego zamawialiśmy towar. Wg wykazu okazuje się, że kurier dwa razy próbował dostarczyć paczkę i niby nie zastał nikogo w domu. Co ciekawe mąż dokładnie w tych dniach i godzinach przebywał w domu. Kurier pewnie nawet nie podjechał pod nasz blok. Pani z infolinii niemiła, wcale nie próbuje pomóc. Brak samochodu uniemożliwia mi odbiór tak wielkich przesylek z jakiś magazynów na zadupiach miasta. Skoro zapłaciłam to chcę otrzymać paczkę, która ewidentnie z winy firmy nie została mi dostarczona.

    Co chwilę mamy takie "przygody" z tą firmą. Nie polecam i będę odradzać każdemu.
  • ~Poszkodowany / 2020-07-11 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyslalem paczke do Polski z UK, z opcja podpisu przy odbiorze, z śledzeniem drogi, I zaplacilem ubezpieczenie wrazie zguby po drodze. Angielska strona zalatwila to szybko, wyslalem w poniedzialek a juz we wtorek bylo w Polsce. Dostalem emaila z GLS ze paczka jest planowana do wyjazdu w piatek. Moja mama mieszka sama I byla w pracy od 7 rano. A przesylka rzekomo zostala Odebrana I PODPISANA mojej mamy nazwiskiem!! O godzinie 10 rano. BANDA ZLODZIEJI. Perfidnie kradna I podpisuja co jest karane, ale najwidoczniej nie w tej firmie. Na infolini powiedzieli ze mam do UK sie zglosic w sprawie reklamacji,,, niby na jakiej podstawie? Jak paczka byla w GLS juz od wtorku. Nie polecam. Mam nadzieje ze UK zmieni Podwykonawce na Polske Bardzo szybko
    ZaletyŻadnych, No moze strona internetowa ładnie wyglada? Dodatkowa zaleta to ze firma przestanie istniec Jak tak dalej beda ludzi okradac
    WadyArogancja, spychanie problemu na kogos innego zamiast go rozwiazac
  • ~PP. / 2022-09-09 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszego dnia dostawy kurier nie pojawił się pod domem, nie podjął próby dostarczenia przesyłki, a mimo to zaznaczył że odmówiłem jej odbioru. Po konsultacji z obsługą klienta paczka miała przyjść dnia następnego. SMS rano przyszedł, kurier jednak znowu w ogóle się nie zjawił i nie raczył odebrać telefonu ani odpisać na SMSa (Statusu jednak łaskawie nie zmienił). Po kolejnym telefonie i pytaniu o próbę innego rozwiązania tej sytuacji, na przykład poprzez zmianę lub chociaż zwrócenie uwagi kurierowi, dowiedziałem się że jedynym rozwiązaniem jest czekać kolejny dzień i zdać się na jego łaskę. Dziś w końcu się pojawił, ale tu pojawił się kolejny problem. Karton był z jednej strony kompletnie rozerwany a część zamówionych puszek była powgniatana. Na szczęście wewnętrzne zabezpieczenie paczki wykonane przez sklep sprawiło, że całe zamówienie dotarło do mnie w jednym kawałku. Tak rozwaloną paczkę kurier wręczył mi w głupim uśmieszkiem i ulotnił się, zanim zdążyłem zauważyć rozerwanie.
    ZaletyOk obsługa klienta jeśli problem z którym się dzwoni nie jest złożony
    WadyKurierzy olewający swoją pracę
    Okropne traktowanie przesyłek
    Brak możliwości zrobienia czegokolwiek gdy kurier jest niekompetentny
  • ~Ppaulinq / 2022-06-22 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżdżą chamy rzucają paczkami przez bramy i mają super zabawę przy tym a jak paczka się rozwali uciekają
    ZaletyŻadne
  • ~PPG / 2021-12-20 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam dwie wiadomości, jedną na adres e-mail, drugą SMS z dwoma różnymi datami dostarczenia przesyłki. Ponadto, mimo obecności w domu (przez cały dzień) o 19:23 dostałam powiadomienie, że paczka nie została doręczona z powodu nieobecności adresata - kurier wcześniej się ze mną nie skontaktował.
    Żałosne, najgorsza forma kurierska z jaką się spotkałam.
    ZaletyBrak
  • ~Prem / 2023-03-17 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat toralny, nie potrafią odebrać paczki przez cały dzień od nadawcy! Sprzedający z allegro olał mój wybór i wysłał gls zamiast dpd i paczka zamiast w poniedziałek będzie w środę! GLS to kpina z klienta!
    ZaletyŻadne!
    WadyGLS dla mnie tylko wady
  • ~ProIgorGamesYt / 2021-07-30 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Komputer przyjechał rozwalony odpadły z niego śrubki i jest chamsko wsadzony zasilacz do środka. Są zarysowania na obudowie
    ZaletyNie ma
    WadySą wszystkie
  • ~Przemek / 2021-12-26 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ! Nawet 1 to za dużo .
    Zero punktualnośći słownosci
    ZaletySame wady
    WadyCiężko wymienić wszystkie
  • ~Przemek / 2022-02-22 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada z tą firmą.zero informacji.kurier nawet nie zadzwoni.
    Trzeba poświęcić cały dzień aby ktoś się zjawił.
    Najgorsza firma jaką poznałem
    Brak profesjonalnego podejścia do sprawy.
    ZaletyZero zalet .
    WadyTylko i wyłącznie same wady.
  • ~Przemek / 2022-06-27 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!! Paczka o wartości 5000zł nie dotarła. Na stronie status doręczona. Na infolinii rozkładają ręce. Nigdy nie skorzystam już z tego kuriera!!!!
    ZaletyBrak
  • ~przemek / 2022-12-20 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam w zwyczaju pisać opinii, ale to, co ta firma wyprawia to dramat. 5 dzień doręczają paczkę - infolinia nie jest juz aktywna. Zero informacji
    Zaletybrak
    Wadywszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12643
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8061
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7699
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4122
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4113
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4702
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3965
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3033