Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2428 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patrycja / 2021-12-17 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier dzwoni że nie dostarczy paczek bo są za ciężkie ( do 30 kg) i trzeba odbierać w siedzibie.
  • ~Patrycja / 2022-03-19 01:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Data dostarczenia przesyłki, zmieniona bez konsultacji z odbiorcą (mimo, że w historii doręczenia widnieje informacja, że została uzgodniona). Na infolinii nic nie wiedzą, na magazynie tak samo. Na paczkę czekałam od 9.03. 14.03 dowiedziałam się, że została zniszczona. Oznaczona jako odmowa odbioru (paczki nie widziałam na oczy). Tego samego dnia zamówiłam ponownie te same artykuły. Paczka powinna trafić do mnie 16.03, dziś 19.03 paczki nadal nie ma. Produkty, które powinny być przechowywane w chłodnym miejscu. Nie mam pojęcia jakie warunki panują na magazynie GLS. Magazynier też pojęcia nie ma... Wszystko zrzucał na kuriera, mimo że kurier fizycznie nie posiadał paczki. Pani na infolinii pretensjonalna od samego początku.
    Nie jest to pierwsza taka sytuacja. Ostatni raz, paczkę otrzymałam po tygodniu, oczywiście w stanie nadającym się wyłącznie do reklamacji.
    Innym razem, ostro pożałowałam płatności blikiem, podczas dojazdu do domu. Kurier nie zechciał poinformować, że paczka jest zniszczona. Zostawił na wycieraczce, nakrył kawałkiem kartonu. Puszki z karmą, całe pogięte, otwarte, smród taki, że zaczęłam szukać czy żaden zwierzak nie narobił w kącie...
    Kurierzy zostawiający paczki na parcelshopie, w mieście oddalonym o półtorej godziny, też nie są rzadkością, mimo że w moim mieście, również jest punkt.
    ZaletyBrak
    WadyCały ogrom
  • ~Patrycja / 2022-06-27 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna! Omijać firmę z daleka! Przekierowana paczka miala dotrzeć dzisiaj miedzy 11:30 a 16:30. Czekałam do godziny 16:45 i zadzwoniłam na infolinię zapytać co z moja paczką bo w końcu czekam na nią cały dzień a kurier niestety miał telefon nieczynny. Pani mnie poinformowała ,że kurier ma awarię telefonu i że podany czas dostawy to czas przewidywany i że ona nie może nic na to poradzić. Czekałam dalej,do godziny 18:36 i zadzwoniłam ponownie. Odebrała inna pani i poinformowała mnie,że niestety mają awarię skanerów i kurierzy już skończyli pracę i niestety moja paczka nie zostanie dzisiaj doręczona. W głowie się nie mieści! Mają ludzi za debili?! Naprawdę,omijać z daleka i gdyby nie to ,że zależy mi na tej przesyłce to po prostu zrezygnowałabym z usług tej niekompetentnej firmy!
  • ~Patrycja / 2022-08-09 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam naprawdę tej firmy dostawczej.Porażka życiowa czekam na mała przesyłkę już jakiś czas.Pokazuje to tylko brak szacunku do klienta.
    ZaletyBrak
    WadyKilkudniowe opóźnienie w dostarczeniu przesyłki
  • ~Patrycja / 2022-10-05 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma dostarczająca przesyłki z jaką w całym swoim życiu miałam styczność. Jutro minie tydzień od kiedy przesyłka miała być u mnie. Po otrzymaniu SMS że przyjedzie kurier zadzwoniłam i poinformowałam że w tym i następnym od 14:15 ktoś będzie w domu. Dostałam i formację że kurier ma mało przesyłek więc koło 12 kończy pracę. Umówiliśmy się na dostawę w poniedziałek. Moja mama cały dzień w domu siedziała i czekała na kuriera. Zadzwonił koło 10:30 i zapytał czy ktoś jest w domu. Powiedziałam tak, moja mama. Okazało się że kurier był pod domem ale paczki nie dostarczył nie wiadomo dlaczego. W firmie podał że nikogo nie było w domu. Wczoraj dzwoniłam na infolinię i dowiedziałam się że trzeciej próby doręczenia nie będzie chyba że nadawca zleci. I zlecił. Ale kurier dzisiaj przesyłki nie zabrał ze sobą no nie wiedział że była zlecona kolejna próba doręczenia. Brak słów! Każda normalna firma ma punkt w którym można przesyłkę odebrać ale nie GLS! Żeby odebrać doręczaną przez nich przesyłkę człowiek musiałby wziąć tydzień wolnego
    ZaletyMiła obsługa na infolini
    WadyCała ta firma i ich system pracy jest jedną wielką wadą!
  • ~Patrycja / 2022-11-18 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma niw zasługuje nawet na 2 gwiazdkę. Siedząc w domu w zaawansowanej ciąży oczekuje paczki, wysyłam sms do kuriera po godz 17 co z moja paczką, zero odzewu. Po godz 18 wchodzę sprawdzić w system gdzie znajduje się przesyłka, a tam informacja, że odbiorca nieobecny. To jest jedna wielka kpina, w waszej firmie zatrudniacie chyba samych idiotów i leserów, którym nie chce się dostarczyć paczki! Nie polecam!!! Skarga została złożona w dniu wczorajszym.
  • ~Patrycja / 2023-04-27 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalnie nie polecam !!! Najgorsi kurierzy jacy mogą być chyba w całym województwie. Chamy i prostaki. Pracuja za karę!
  • ~Patryk / 2022-04-20 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier twierdzi że przyjedzie na infolinii mówią że paczka jest w magazynie ponadto pani z morde drze nie rozmawia normalnie przy śledzeniu paczki pokazuje że paczka w doręczeniu nie wiem o co tu chodzi w tej firmie najgorszy kurier z jakim się spotkałem
    ZaletyBrak
    WadyOpuznienie kłamstwo
  • ~Paul / 2023-02-09 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Hiszpanii do Polski jedzie już 7 dni i nadal nawet nie wjechała do kraju. Za to podróżuje sobie po Europie.
    Hiszpania z miasta do miasta, potem 4 dni do Essen (DE), następnie 1 dzień do Utrecht (NL) aby wrócić do Niemiec następnego dnia. Więc później Dortmund (DE) a następnego dnia PONOWNIE!!! do Essen (DE). Ta firma to jakieś nieprozumienie. Paczka powinna już 3 dni temu wyjechać do Polski z Essen ale niekompetentni pracownicy GLS wysyłają ja po Europie narażając na uszkodzenie przesyłki. Nigdy więcej GLS. Żenada totalna
  • ~Paula / 2021-06-10 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!!!!!!!!!
    Pan Kurier bardzo nie miły. Problem nawet miał by zostawić u sąsiadki paczkę. On nie będzie po sąsiadach dzwionił....Pomylił blok, Brak kompetencji...
    MASKAKRA!!!!!!!!!!!
  • ~Paula / 2021-09-23 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zero kontaktu z kurierem. Nie odbiera telefonu, a potem się dowiaduje, ze była próba doręczenia. Nigdy więcej nie zamówię nic przez tą firmę.
  • ~Paula / 2022-08-10 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy, kurier nie mógł zostawić paczki pod drzwiami mimo moich próśb, za to paczka została zostawiona w innej miejscowości ???? NIE POLECAM !!!!!!!
  • ~Paula / 2023-02-01 07:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska nigdy wiedzy nie wysle przez GLS paczki
    Wysyłka 24 stycznia do tej pory nie dotarla na stronie pisze wysylka międzynarodowa 3-4dni wprowadzają ludzi w błąd Nie Polecam tej firmy !!!
  • ~Paula / 2024-10-23 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dotrzeć do mnie na mieszkanie, chwilę po 10 dostałam maila z informacją że kurier nie zastał mnie w domu więc paczka jest do odebrania we wskazanym prze ze mnie punkcie odbioru (oczywiście żadnego punktu odbioru nie wskazywałam i w domu również byłam od samego rana). Kurier nie odbierał ode mnie telefonu. Zadzwoniłam na infolinię, okazało się że kurier już skończył na dziś pracę (była godzina 10:28 ????) ale że dostarczy do mnie dziś paczkę inny kurier (niestety nie jestem w stanie odebrać osobiście z punktu odbioru dlatego też wzięłam opcję z dostarczeniem na adres zamieszkania). Oczywiście paczka nie została doręczona. Po 17 ponownie zadzwoniłam na infolinię dowiedzieć się gdzie jest moja paczka, że miała zostać doręczona jeszcze dziś, oczywiście zostałam poinformowana że żaden kurier nie jest w stanie mi jej doręczyć. Porażka ….
  • ~Paulina / 2021-02-25 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z jednodniowym opóźnieniem przez nieuwagę Pani kurier. Próba skontaktowania się z Panią zakończyła się wyłączeniem telefonu bądź zablokowaniem mojego numeru.
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność.
    Nieumiejętność komunikowania się z klientem.
  • ~Paulina / 2021-04-03 01:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zacznijcie sprawdzać swoich kurierów. Właśnie zostaliśmy okradzeni prawdopodobnie przez jednego z nich. Dostałam smsa że moja paczka została właśnie odebrana, a ja paczki nadal nie mam. Rzekomo zadzwonił mój partner z innego numeru do kuriera i podał inny adres przesyłki! Jakaś paranoja zero danych tekko kuriera ani nic. Reklamacja złożona, zero odzewu od firmy
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu i odpowoedzialnosci
  • ~Paulina / 2021-07-27 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Już ktoryś raz zamówiliśmy paczkę i cały czas jest ta sama sprawa. Zawsze ktoś jest w domu,ale nawet nie chce im się zadzwonić na telefon lub domofon tylko od razu piszą że nikogo nie zastali. Chamstwo i brak kultury
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~Paulina / 2021-12-15 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma jest dla mnie jedna z najgorszych firm wiecznie są jakieś problemy zwłaszcza jeśli chodzi o odział w Płocku i kurierów którzy sami sobie decydują o oddaniu paczki na magazyn o problemie doręczenia i wysłania sms o paczce są chamscy opryskliwi
    WadyObsługa chamstwo
  • ~Paulina / 2022-12-23 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina. Paczka miała dotrzeć 21 grudnia nie dostałam nawet nr do kuriera. Dodzwoniłam się na infolinię pani powiedziala że paczka przyjdzie 23 grudnia brak wiadomości od kuriera infolinia nie odbiera. Zwodzenie klienta za nos. Nigdy więcej!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko.
  • ~Paulina / 2022-12-31 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    To już kolejna sytuacja, gdzie krew mnie zalewa jak paczkę dostarcza GLS.
    Za pierwszym razem musiałam jechać przez całe miasto po odbiór paczki, a tym razem paczka której potrzebuje została rzekomo dostarczona. Pytanie tylko gdzie, bo na pewno nie do mnie. A kurier milczy, zero kontaktu :)
    WadyTo ze istnieją
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12643
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8061
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7698
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4122
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4113
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4701
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3965
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3031