Bardzo nie polecam podróży. Uważam podróż tym autokarem za najgorsza w swoim życiu. Autobus pełen ludzi, którzy cały czas spożywali alkohol. Miejsce, które było mi przypisane okazało się, ze jest zajęte przez kogoś innego.
ZaletyBrak zalet podróży
WadyOsoby spożywające alkohol, nieprzyjemny zapach, brak organizacji w zajmowaniu miejsc przez pasażerów,
~Pasażer ten co był pierwszy i ostatni r / 2023-05-31 16:36
Ocena: 1.50 / 5
Kierowcy nie wiem skąd się urwali, jeżdżą jakby byli na drogach sami a zakręty jakby nie istniały. Stwarzają zagrożenie w ruchu drogowym- siedzenie na ogonie, wymuszanie, blokowanie lewego pasa na jezdniach jednokierunkowych dwupasmowych. Strasznie mało miejsca. Ceny na trasie Kraków- Zakopane wychodzą na podobne do jazdy autem( nie oszczędzicie za wiele) z różnicą taką że autem ma się więcej swobody i zdecydowanie jest to bezpieczniejsze.Jestem ogromnie zawiedziony, więcej nie skorzystam z tej usługi.
ZaletyPunktualnie , w miarę dużo miejsca na bagaż
WadyKierowcy sprawiają wrażenie jakby bujali w obłokach,
~pasażerka / 2019-01-18 00:46
Ocena: 1.50 / 5
Kierowca wykorzystał moje dane z rezerwacji do nawiązania prywatnego kontaktu. Do tej pory byłam przekonana, że osoby pracujące na takich stanowiskach mają świadomość tego, że za takie zachowanie można stracić pracę, jednak, jak widać, w takiej firmie nic nie jest zaskoczeniem.
Uważajcie na kierowców - jeśli nie spotkacie się z chamstwem, to możecie doświadczyć nachalności i nieposzanowania praw klienta, tak jak stało się w moim przypadku.
~pasażerka / 2022-09-04 23:14
Ocena: 1.50 / 5
Moja opinia jest bardzo negatywna,,,,tylko po co je wystawiać skoro brak reakcji.Po prostu więcej nie skorzystam z "usług"tej firmy.
Zaletybrak
WadyKierowcy do zwolnienia.
~Pasażerka / 2024-02-04 00:57
Ocena: 1.50 / 5
Nie zawsze ale dziś strasznie niemili kierowcy 12 godzin podróży toaleta nieczynna bo niby zepsuta. Kierowcy strasznie pyskaci i niemili
~Pat / 2023-09-16 09:31
Ocena: 1.50 / 5
Brak słów, aby opisać jakość obsługi. Autobus nie przyjechał na czas, który był ważny ponieważ przesiadaliśmy się w pociąg z Krakowa. Przyjechał inny flix bus w tym samym czasie, który był w zupełnie inne miejsce. Absolutnie nie polecam, jeśli nie chcą się państwo denerwować! Ponadto na aplikacji zero informacji na temat tego czy autobus jest opóźniony czy co się w ogóle z nim dzieje, porażka
ZaletyŻADNYCH!!!
WadyBrak punktualności, zero względu na to, że ludzie kupują bilet na autobus na konkretną godzinę, ponieważ chcą zdążyć na przesiadkę w inny środek transportu, zero informacji na stronie co dzieje się z autobusem czy jest spóźniony czy ma zmieniony przystanek
~Pat / 2024-08-29 08:21
Ocena: 1.50 / 5
A z tym toaleta i nie ...tryb sprzatania hotelowego ..no sorry jak jedzie sie 10-16 godzin...czy pojda do gory bilety...to moze ale do sw Mikolaja...38 godzin na krzeselku do lowienia ryb ..se nie wyobrażam
~Patrycja / 2019-09-10 20:23
Ocena: 1.50 / 5
Kierowca nie przyjemny brak postoi brak numeru miejsca brak wody w toalecie...
~Paulina / 2021-07-24 06:07
Ocena: 1.50 / 5
Dramat,kolejny raz zawidolam się na przewoźniku,jezeli chcecie zdążyć na czas NIE POLECAM.Spóźnienia autobusu odbywają się bez informacji pasażera.Dziekuje firmie Flixbus za terminową obsługę pasażera i dodatkowe koszty.
~Paweł / 2018-05-16 21:40
Ocena: 1.50 / 5
Anulowanie rezerwacji -zwrot gotówki.
Tragedia. Drugi miesiąc już leci, a zwrotu nadal nie było. Dzwonię raz w tygodniu się przypomnieć. Ciągle słyszę jeden tekst.
Zostałem wpisany, w ciągu trzech dni przelew zostanie zrealizowany.
Odradzam korzystanie z tej sieci.
Zwykła gra na czas
~Paweł / 2018-08-23 12:02
Ocena: 1.50 / 5
Wszystko na jeden wielki minus, nie polecam podróżowania flixbusem.
Zaletybrak
Wadyopóźnienia do 2 godzin, fatalna obsługa, brak kontaktu z personelem i telefoniczną obsługą klienta.
~Paweł / 2019-05-02 05:14
Ocena: 1.50 / 5
Totalna tragedia, ceny okropnie wysokie jak na standard jaki posiadają(np. brak gniazdek elektrycznych). Zero jakiejkolwiek szansy kupienia biletu u kierowcy, oraz nie uprzejmość i chamstwo, podnoszenie cen przed odjazdem na niewyobrażalnie wysokie( za taka cenę u konkurencji pojechałbym w dwie strony i została by reszta)
WadyCeny, brak gniazdek elektrycznych, nieuprzejmość kierowców
~Paweł Juś / 2022-11-05 07:25
Ocena: 1.50 / 5
Tragedia spóźnia się brak info skąd dokładnie odjeżdża ostrzegam was pierwszy i ostatni raz jadę
WadyTragedia
~Piotr / 2021-08-12 23:07
Ocena: 1.50 / 5
Mam bardzo złe doświadczenie z ta firmą. Zakupiłem bilet zdalnie na kurs z Mestre k. Wenecji do Werony. Stałem pół godziny przed odjazdem na jedynym oznaczonym logo FlixBus przystanku (zgodnym z mapką na bilecie. Autobus jadący z Wenecji prawdopodobnie pominął ten przystanek. Na moją reklamację odpowiedziano, że autobus był na tym przystanku i nawet zabierał jakiś pasażerów, chociaż w rzeczywistości nikogo tam nie było. Po następnej interwencji otrzymałem odpowiedź, że autobus odjechał punktualnie z Rzeszowa - tylko co mnie to miało obchodzić, jak bilet był na odjazd spod Wenecji. Oczywiście zadnych przeprosin, ani zwrotu pieniędzy za bilety.
ZaletyŻadne
WadyStrata pieniędzy.
~Piotr / 2024-04-27 23:56
Ocena: 1.50 / 5
Witam
18.04.2024 Wyjazd z Krakowa do Lublina FLIXBUSEM!
W Rzeszowie zatrzymujemy się na dworcu,kierowca oznajmia,że jak ktoś chce może wyśiąść na papierosa, czy pospacerować kilka chwil.Odjazd za kilka minut ze stanowiska nr 1. Wychodzę z autobusu oznajmiając, że idę do toalety. Kierowca mówi że odjeżdża za trzy minuty.
Wracam szybko, a autobusu już nie ma!
Odjechał z moim bagażem. (W bagażu leki, insulina, wziewka.)Udaję się do punktu informacyjnego na dworcu, dostaję nr do kierowcy, dzwonię mówiąc, że zostawił mnie na dworcu ( a kierowca,na, to
że się sam zostawiłem! , i to nie jego problem!) Po kilku wymienionych zdaniach rozłącza się.
Dzwonię na infolinię, ( kilka razy) tłumaczę jaka sytuacja , nic to nie daje!.W końcu kierowca oddzwania , i z wielką łaską mówi że bagaż zostawi na dworcu w Lublinie, i mogę go odebrać na drugi dzień do godziny 12.40
Ponieważ było już późno, około20.00,i mieszkam 50 km od Lublina , nie dojechałem na czas, i bagaż kierowca zabrał z dworca.!!!!
Telefonu już nie odbierał!! (Bagaż zostawiony
był u ochrony)
Dzwoniłem na infolinię, pisałem maile, minęło już 9 dni ,i żadnego odzewu!!! Masakra! Twierdzą że jak bagaż zaginie , mają 14 dni na odpowiedź, tylko, że ten bagaż ostani miał ze sobą kierowca ( Flixbusa)
ZaletyŻadnych
WadyWiele
~pluSh / 2019-05-02 09:26
Ocena: 1.50 / 5
Tragedia. Jeździłem kiedyś Polskim Busem i to był zupełnie inny poziom usługi. Wspominałem bardzo miło tamtego przewoźnika. Było czysto, miło i tanio. Teraz pozostało tylko tanio. Tragedia. Odradzam serdecznie tego przewoźnika wszystkim, którzy się nad nim zastanawiają. Naprawdę nie warto sobie szarpać nerwów. To moja ostatnia przygoda z tym przewoźnikiem.
Nie polecam nikomu, bez zadnej informacji podstawiają autobusy zastępcze, bez wykupionych miejsc, co w podróży z dziecmi jest wysoce stresujace, obsługa olewa klientów, wszystko na zasadzie "radź sobie sam". Komtakt z firmą wysoce nieprzyjemny, zbywają ludzi w niegrzecznym tonie.
WadyNierzetelni i niesłowni
~Podróżny 03.11.2023 Kielce 4.05 - Radom / 2023-11-03 07:29
Ocena: 1.50 / 5
03.11.2023 Kielce 4.05 - Radom 5.10. Za Kielcami Kierowca pojechał na stacje "CPN", trwało to długo, a w Radomiu był po czasie tj. 5.18. Nie otworzył środkowych drzwi, musiałem o tym przypomnieć. Spóźniłem się przez to na pociąg.
ZaletyBrak
WadyBrak punktualności, spóźnienia w podróży do pracy - Kierowca ma dodatkowy postój. Dlaczego nikt nie kontroluje samowolki Kierowcy?
~Pokojów / 2022-07-24 01:03
Ocena: 1.50 / 5
Autobusy przepełnione, nikt nie pilnuje rezerwacji miejsc i tego jak kto siada, na jedno miejsce sprzedają kilka biletów. Brak możliwości dokupienia miejsca po zakupie biletu, można jedynie anulować stary i kupić nowy dużo drożej. Polskie icc jest już lepsze jeśli chodzi o te sprawy. Kierowcy palą w luku bagażowym, zatrzymują się na przerwę na papierosa przez co jest opóźnienie.
ZaletyBrak
WadyDrogo, nieproporcjonalna obsługa, firma patrzy tylko na kasę nie na pasażera, przepełnione,
~pragakochani / 2022-03-30 20:51
Ocena: 1.50 / 5
Ponad 3h opóźnienia. Na szczęście moja zaplanowana podróż miała być tylko luźną wycieczką, a nie wyjazdem w poważniejszym celu. Nie polecam, nawet w ostateczności. Spóźnienia i odwołane kursy są u nich notoryczne.