Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3412 opinii

2.17 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Grażyna / 2019-02-03 12:58
    Ocena: 1.50 / 5
    To co nas spotkało przy obecnej rezerwacji przechodzi wszelkie wyobrazenie o mozliwosci istnienia takiej firmy jak Państawa.Zabukowanie biletu udało się zarezerwować po 39 rozmowach telefonicznyh w Szczecinie od udzielania błędnych inforacji ze mogę zarezerwowac w Gryficach gdzie okazało się ze nie ma takiego punktu,zwalniałam się z pracy szukałam punktu ,ktory poprostu w moim miescie nigdy nie istnial,nastepnie sprawa fotelika dla 1/2 rocznego dziecka, że osoba przylatujaca powinna mieć fotelik ze sobą.Nastepnie brak mozliwosci bukowania i zapłaty online tzn sprawdzcie Panstwo -jest mozliwosc wyboru dodatkowego bagazu, miejsca itp, ale gdzie wybrać i zapłacić za dziecko co chyba jest najważniejsze.Zreszta na całym Świecie ani w samolotach ani w autokarach ani w pociagach nigdzie nie płaci się za półroczne dziecko. Po wielkich trudach Udało mi się zabukować bilet płacąc za dwa normalne bilety pełną cenę.Wreszcie dziń 24-01-2019 który na zawsze pozostanie w pamieci.Kierowca zostawia na lotnisku w styczniu matkę z bagazem i 1/2 rocznym dzieckiem na mrozie i śniegu.Jechaliśmy 300 km w jedna strone po córke z małym dzieckiem, gdzie wcześniej zapłaciłam za bilet online karta.Mam potwierdzenie zarówno zapłaty jak i rezerwacji. Podane były dwa telefonu polski i brytyjski, nikt nie zadzwonił gdzie wasze podejscie do klienta, jak traktujecie Państwo swoich klientów.Po raz pierwszy w zyciu doswiadczylismy takiej znieczulicy, niekompetencji,oszustwa, wyłudzenia pieniedzy.Córka byla 15 min przed odjazdem autokaru ,autokaru nie było a miał być podstawiony 15 min wcześniej.Ze względu podgodowych schroniła się pod dachem,Autokar przyjechał ,zabrał jednego klienta, po czym odjechał. Córka machała krzyczała biegła z bagazami i dzieckiem/ Sa na to zdarzenie swiadkowie/Pan kierowca miał telefony ale nie zadzwonił nie zainteresował się wogóle lista pasażerów. 
    Wadysame wady
  • ~Gregor / 2019-06-12 15:58
    Ocena: 1.50 / 5
    11.06.2019 jechałem Flixbusem z Drezna do Warszawy. Autobus się zepsuł po 70 km jazdy. Wysiadła elektryka wskutek czego nie można było otworzyć bagażnika. Następny autobus przyjechał po 5 godzinach którym pojechała część podróżnych zostawiajac swoje bagaże w zamkniętym bagażniku. Podobno zostaną odesłane. Serwis miał być o 18 i nikt się nie zjawił. Pomogła niemiecka policja która eskortowała wieczorem autobus do Bautzen i tam w serwisie Mercedesa otworzyli bagażnik. Z Bautzen pasażerowie pojechali na własny koszt pociągiem w kierunku Wrocławia. Ogólnie to spędziliśmy 8 godzin na parkingu w ponad 30 stopniowym upale. Jedna z pasażerek zemdlala i została odwieziona do szpitala. Brawo Flixbus. Zero pomocy, zero serwisu. Wstyd.
  • ~Grzegorz / 2020-11-20 18:21
    Ocena: 1.50 / 5
    Wyjazd z niepełnosprawnym dzieckiem na zaplanowane badania do Krakowa. Autobus nie przyjechał. Pomimo złożenia reklamacji nie zwrócono środków finansowych.Odpowiedź od firmy podpisywane tylko imieniem i tylko elektronicznie. Na prośbę wysłania pisemnej odpowiedzi, na złożoną reklamację odpowiedź nie bo nie wysyłamy.
    Zalety- Siatka połączeń
    Wady- Niewykonanie usługi
    - Brak zwrotu środków
    - Podejście do klienta z poprzedniej epoki
  • ~Grzegorz / 2023-07-16 10:24
    Ocena: 1.50 / 5
    Spóźnione często... ........nie można liczyć na transport np na lotnisko
    WadySpóźnienia...
  • ~Hanna / 2023-05-20 19:21
    Ocena: 1.50 / 5
    Jakiś czas temu miałam ''okazję'' skorzystać z usług FlixBusa.
    Na sam autokar musiałam czekać o godzinę dłużej, niż było to zaplanowane (powiadomień odnośnie opóźnień oczywiście nie było). A kierowca, kiedy się już pojawił, powiedział mi, że nie ma wolnych miejsc i po chwili odjechał. Zostałam na mrozie sama, ręce miałam pełne toreb, nie miałam gdzie pójść.
    Szczerze - jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak badziewną ofertą, oraz obsługą klienta.
    WadySpóźnienia, Niemiła obsługa klienta, Oszustwo
  • ~Igor / 2022-10-04 17:34
    Ocena: 1.50 / 5
    Autobus spóźnił się ponad 3 godziny, zero informacji na infolinii odnośnie kiedy autobus dojedzie i czy w ogóle dojedzie. Infolinia nia ma możliwości kontaktu z kierowcami co jest totalną kpiną. Przyjechał podsdstawiony autobus bez gniazdek, wifi. Po napisaniu reklamacji i zwrotu kosztów, odpisali ,że usługa została wykonana wiec o zadnej rekompensacie nie ma mowy. Pierwszy i ostatni raz Totalna KPINA z klientów !
  • ~irena / 2023-03-26 10:48
    Ocena: 1.50 / 5
    Jechałam 7.01.2023 że zgorzeleca do Darmschtadt byłam w drodze na lotnisko we Frankfurcie lot miałam 9.01.Po opuszczeni autobusu bagaż wydał mi kierowca xorientowalam się u córki ze to nie jest moja walizka natychmiast dzwoniliśmy na informacje fliksbussa niestety bez rezultatu.Polecialam więc na Zanzibar w ciuchach zimowych i z małym bagażem podręcznym notabene na 2 miesiące.Kierowca wiedząc że lecę na tak długo odnalazł mnie na mediach i napisał że moja walizke oddał w biurze fliks busa we Frankfurcie.Corka chciała odebrać niestety bez rezultatu.Teraz przez adwokata w cudowny sposób moj bagaż się odnalazł.Nie polecam nikomu tej firmy nigdy więcej nie pojadę z nimi
    ZaletyWygodnie
    WadyNiestety wada jest dla mnie całą struktura fliks bussa
  • ~J. / 2022-01-14 08:18
    Ocena: 1.50 / 5
    Poziom kompetencji i obsługi dot. problemu zgłoszonego poprzez formularz internetowy poniżej dna! Dwa razy odpowiedź (każda po 30 dniach), że przekazują do innego działu, a potem już ciiiiiiiisza... Opad rąk po prostu - niemiecki szrot i tyle.
  • ~Jack / 2023-07-18 18:25
    Ocena: 1.50 / 5
    Kierowca lini N1222 nie miły
    Jeździ agresywnie i nerwowo
  • ~Jagoda / 2023-02-26 18:58
    Ocena: 1.50 / 5
    Brak szacunku do klienta, Kierowca z trasy z Tarnorzega do krakowa zachowywał się bezczelnie I agresywnie. Doszło do szarpania mojej siostry gdy ta próbowała wejść przez drzwi które sam nam wskazał.
    Urzadził awanture przy wszystkich pasażerach. Absolutnie odradzam przejazdu autobusami tej firmy, jeśli cenia sobie państwo bezstresowy transport z pewnościa ta firma tego zagwarantuje.
  • ~Jan Warszawa / 2018-09-16 20:11
    Ocena: 1.50 / 5
    Coraz wyzsze ceny.
    Notoryczne spóźnienia.
    Mimo wykupionego miejsca brak gwarancji na miejsce siedzace.
    Samemu "upychasz" bagaz majac nadzieje, ze znajdziesz go wysiadajac. Zero jakiegokolwiek pokwitowania, pomocy.
    Internet w busie to farsa.
    Bardzo często brak prądu..
  • ~JOANNA / 2022-05-03 22:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Potwierdzam poprzednią opinie - PORAŻKA, PORAŻKA I JESZCZE RAZ PORAŻKA. WŁAŚNIE SIEDZĘ JAK NA SZPILKACH I MARTWIĘ SIĘ, CZY SYN DOJEDZIE DO NYSY DO INTERNATU - JEST 22 GODZINA AUTOBUS Z KUDOWY ZDROJU WYJECHAŁ Z 2-GODZINNYM OPÓŹNIENIEM I JESZCZE TE PRZERWY - W PRUDNIKU KOLEJNA 30 MINUT MIMO TAK DUŻEGO OPÓŹNIENIA. A AUTOBUS RELACJI LYON - KRAKÓW (CIEKAWA JESTEM O KTÓREJ BĘDZIE W KRAKOWIE?). SKORO JEST DWÓCH KIEROWCÓW TO CHYBA MOGĄ JECHAĆ NA ZMIANĘ I NIE ROBIĆ TAKICH PRZERW SKORO JEST TAK DUŻE OPÓŹNIENIE.TERAZ ŻAŁUJĘ, ŻE NIE ZREZYGNOWAŁAM Z TEGO KURSU I NIE WYSŁAŁAM SYNA JUTRO, PRZYNAJMNIEJ BYM SPOKOJNIE SPAŁA.
    WadyOGROMNE SPÓŹNIENIA I ZERO ODPOWIEDZIALNOŚCI - PRZECIEŻ KTOŚ MOŻE SIĘ SPÓŹNIĆ NA LOT LUB NA KOLEJNY AUTOBUS, POCIĄG
  • ~Joanna / 2022-09-29 12:18
    Ocena: 1.50 / 5
    Podróż bardzo nieprzyjemna, żadnego poczucia bezpieczeństwa, pełno jakichś dziwnych typów z dziwnymi bagażami, zero kontroli, kierowcę nic nie obchodzi. Do bagażnika każdy może włożyć co chce, każdy może sobie wyjąc dowolny bagaż. Pomimo, ze zapłaciłam za wybór miejsca, i tak jakiś opalony pan mi je zajął i nie chciał ustąpić, a kierowca powiedział, żebym usiadła tam, gdzie jest wolne.
    Jeśli ktoś nie musi, niech tym nie jeździ.
    Zaletyw miarę dużo kursow
    WadyZero poczucia bezpieczeństwa, zero komfortu, nawet na minimalnym poziomie
  • ~Jola / 2023-10-10 12:14
    Ocena: 1.50 / 5
    Ważne dla wszystkich przewożących rowery! To, że na stronie napisane jest, że nawet jeśli autobus nie jest przystosowany do przewozu rowerów to nie trzeba się martwić, bo nadal można przewieźć rower w luku bagażowym dopłacając za bagaż specjalny, to nie znaczy, że tak właśnie jest. Mnie z rowerem nie wpuszczono, a kiedy próbowałam wyjaśnić sprawę w firmie ,zanim skończyłam pisać na czacie, rozłączono mnie/zakończono rozmowę! Z takim traktowaniem nigdy się nie spotkałam. Nieprawdopodobne dno w podejściu do klienta...
  • ~Judyta / 2019-07-05 22:38
    Ocena: 1.50 / 5
    Nigdy nie udało się kierowcy przyjechać na czas.
  • ~julia / 2019-07-14 15:34
    Ocena: 1.50 / 5
    Polscy kierowcy (z którymi miałam wątpliwą przyjemność jechać) byli nieuprzejmi, szukali zaczepki, mieli gdzieś komfort pasażera, wpuszczali ludzi w nocy mimo braku wolnych miejsc. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę musiała podróżować FlixBusem. Nie polecam i współczuję ludziom, którzy będą musieli trafić na takich przewoźników.
    Wady-fatalne podejście do klienta
  • ~Julia / 2019-09-08 00:25
    Ocena: 1.50 / 5
    Przyjechałam na miejsce skąd miał wyjechać bus, gdy spóźniał się 15min postanowiłam zadzwonić na infolinie flixbus po czym dowiedziałam się ze bus nie przyjedzie. Pieniądze nie zostały mi zwrócone nawet gdy pisałam i się o nie upominałam.
  • ~Już lepsze pociągi / 2021-10-29 13:44
    Ocena: 1.50 / 5
    Porażka, 0 info o czymkolwiek, opóźnienia kosmiczne tak o z dupy
    ZaletyJak nie ma miejsc w pociągu to jeszcze można gównem się wozić
    WadySą, dużo ich
  • ~K4szun14 / 2022-12-28 21:52
    Ocena: 1.50 / 5
    Linia 1325. Bilet kupiony o wiele wcześniej, na przystanku pojawiłem się przed zalecanymi 15 minutami. Czekałem na autobus niespełna godzinę żeby ten nie zajechał i nie zatrzymał się na moim przystanku… Jest to firma na której w ogóle nie można polegać… Dzięki ich usługą możesz stracić tylko czas i nic więcej.
    ZaletyBRAK!
    WadyBrak punktualności, autobus jedzie średnio dłużej o 30min niż deklarowany czas.
  • ~Kacper / 2023-07-13 21:19
    Ocena: 1.50 / 5
    Słuchajcie mnie ludzie. Rzadko wystawiam opinie na cokolwiek, ale tym razem muszę. Jechałem 11.07.23r. Wieden-Rzeszow kursem o 21:55. Powiem krótko, nigdy więcej, "kierowcy" chamy totalne. Gówno i jescze raz gówno. Nigdy więcej cholernych flixbusow. Nie pozdrawiam.
    ZaletyBrak
    WadyKierowcy niemili
    Brak postojow
    Niemila atmosfera
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.85, ilość opinii: 5596
Flixbus
Ocena: 2.17, ilość opinii: 3412
Sindbad
Ocena: 2.44, ilość opinii: 942
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 741
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 418
Koleje Śląskie
Ocena: 1.61, ilość opinii: 373
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4936
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4626
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3173