Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3456 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.40
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ann / 2018-05-25 19:17
    Ocena: 1.50 / 5
    Koszmar. Trasa Kraków -Warszawa. Przy wjeździe do Kielc opóźnienie 1 h. Przy wyjeździe z Radomia opóźnienie 1,5 h. W Radomiu polecono nam przesiąść się do innego autobusu. Obecnie jedziemy zepsuty autobusem -silnik gaśnie na światłach i skrzyżowaniach. Obsługa jest bardzo opryskliwa. W autobusie dużo obcokrajowców, obsługa nie mówi w żadnym języku obcym. Zero zainteresowania pasażerem.
  • ~Anna / 2018-07-07 03:36
    Ocena: 1.50 / 5
    Skandal…Nie kupujcie biletów z PRZESIADKĄ !!!

    Skandal !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Zakupiłam bilet z Krynicy Morskiej do Łodzi Fabrycznej z przesiadką (zaplanowaną w ramach podróży przez Flixbusa, nie zaplanowaną przeze mnie) w Warszawie Młociny (obie linie Flixbusa, oba autobusy Flixbusa).

    Podczas pierwszego odcinka podróży wystąpiło 1,5 godz. opóźnienie z powodu wypadku na drodze. Poinformowałam biletera o tym, że mam bilet z przesiadką na następnego Flixbusa. Nakłoniony przez kierowcę bileter zadzwonił do firmy, aby poinformowali kierowcę drugiego Flixbusa o opóźnieniu i aby zaczekał 20 min. Gdy wysiadłam w nocy w Warszawie, żaden Flixbus nie czekał.

    NIE KUPUJCIE BILETÓW NA FLIXBUSA Z PRZESIADKĄ, BO W RAZIE JAKIEGOŚ OPÓŹNIENIA NA DRODZE, NIE BĘDZECIE MOGLI LICZYĆ NA TO,ŻE DRUGI AUTOBUS NA WAS POCZEKA. DLA TEJ ,,FIRMY" NIE LICZY SIĘ INDYWIDUALNY KLIENT. OCZYWISCIE NA BILETACH NIE MA TAKŻE ŻADNEGO TELEFONU KONTAKTOWEGO, PEWNIE ABY NIE DZWONIĆ I NIE ZAWRACAĆ IM GŁOWY.

    Dziadostwo i patologia myślenia o klientach w czystej postaci. Sprawy tak nie zostawię i skierowałam już odpowiednie pismo do rzecznika praw konsumenta.

    Okropne wspomnienia z podróży, gdy zmęczona po 7 godzinach w autobusie byłam zmuszona czekać w po północy godzinę na autobus nocny na dworzec centralny i potem jeszcze 5 godzin na pociąg do Łodzi. NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    WadyFirma jest niepoważna i ma gdzieś klienta.
  • ~Anna / 2025-07-09 21:53
    Ocena: 1.50 / 5
    Jestem ogromnie rozczarowana. Mogę zrozumieć komplikacje na drodze, ale prawie trzy godziny opóźnienia ogłosić sms zaraz po wykupieniu biletów na daną godzinę?! Od razu należy zaznaczyć jaka będzie godzina wyjazdu, a nie po tranzakcji. Jeszcze dwa lata temu polecałam usługi tej firmy, teraz odradzam.
  • ~Anne / 2021-07-25 10:03
    Ocena: 1.50 / 5
    Niekompetencja, pogarda dla klienta, bezczelne wyłudzenia kolejnych przejazdów z winy kierowców. Kierowca zostawił mnie na parkingu, zabrał bagaż, z tego powodu koszty dojazdu z 100 zł wzrosły do ok 400. W sobotę brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z jakąkolwiek obsługą. Aby odzyskać bagaż trzeba było czatować na dworcu, bo w innej formie z tą wielką międzynarodową korporacją w 21 wieku i w dobie światłowódów nie ma żadnego kontaktu.
    ZaletyBrak
  • ~Antek / 2020-09-07 02:57
    Ocena: 1.50 / 5
    łodziejska Firma !!! Aplikacja kodu QR działa tylko na tym przystanku na który się wykupiło bilet. Wsiadłem na innym przystanku niż miałem na bilecie. Kierowcy nie wskakiwał mój opłacony bilet na drugim przystanku!!!!!
    Tzn , że miałem zapłacone 2 bilety z Hala Oliva w Gdańsku 6.09.2020 o godz 23.30 , pojechaliśmy z dziewczyna na przystanek autobusowy przy ul 3 maja i tam flixbus przyjeżdża na godz 23.50.
    DZIWI MNIE TO ,że ten znak QR działa tylko na ten przystanek podany w bilecie .LUB FIRMA JEST ZŁODZIEJSKA ALBO PAŃSTWA KIEROWCY KTÓRZY WZIĘLI ODE MNIE 140 zł nie dając biletu drukowanego na kasie okazali się złodziejami. !!!
    WIĘCEJ Z WASZA FIRMA NIE JADĘ NIGDZIE !!!
    ZaletyBrak
    WadyFatalna polityka korporacji . Za jeden przejazd z Gdańska do Warszawy w dniu 6.09. 23.30 ZAPŁACIŁEM DWUKROTNIE. Najpierw 120 zł przelewem, w dniu wczorajszym 140 zł bez PARAGONU BILETU . ZŁODZIEJSTWO
  • ~Antonio / 2023-08-03 20:32
    Ocena: 1.50 / 5
    Jestem w szoku ostatnio od waszej firmy. Co z wami się stało? Kiedyś to był serwis na poziomie. Często korzystalem z waszych usług,a po dzisiejszych podróżach zastanowię się. I chyba zmienię przewoźnika. Spóźnienia, zastępcze autobusy bez gniazdek do ładowania, wi-fi, innego koloru. Tragedia! Fajnie wiedzieć o zmianach wcześniej, a nie odbierać SMSy w ostatnich sekundach przed wyjazdem. Bardzo nie ładnie,brak słów!
    WadyPoproszę nauczyć waszych kierowców kultury. Białe czyste koszuli - to nie wszystko. A nie "Dzień dobry" ,a nie "Do widzenia", a nie "przepraszam za spóźnienie". Nie mówię, że wszystkie. Ale większość,niestety. To nie jest komunikacja miejska. To są ciężkie i długie podróże, a nie dwa przystanki do sklepu. Bardzo proszę zwrócić uwagę i coś zrobić z tą situacja . Dziękuję za uwagę i życzę wam powodzenia.
  • ~Antyflux / 2019-01-06 19:34
    Ocena: 1.50 / 5
    Firma tragedia. Tak mieszają z siatką połączeń. Udaja tylko, że sa tani, ceny do zakopanego, 90 zl busem to nigdy nie widziałem. Promocje to iluzje, newsletter to zarzucanie smieciowymi niby-ofertami. DNO. Zero liczenia sie z pasażerem, juz w głowach im się poprzewracalo od tego, że ludzie sa na nich skazani. Pewnie czytając te opinie leżą ze śmiechu w swych biurach w niemczech. W ramach możliwości omijać tą firmę, składać reklamacje, wymagać, opiniować. Bo może być jeszcze gorzej. . .
  • ~Artsem / 2023-06-28 11:08
    Ocena: 1.50 / 5
    Kupiwem bilet autobusowy na 6:00, czekalem 40 czekalem na niego 40 minut, zapytalem w biurze dworca i na stronie flixbusa - nie potrafili udzielić żadnych informacji.
    Po 50 minutach spóźnienia otrzymałem SMS, że autobus jest opóźniony o 90 minut.
    Ponieważ Miałem przesiadkę w Warszawie, musiałem zrezygnować z autobusu i pojechać pociągiem, a mimo to spóźniłem się. Flixbus odmówił mi zwrotu nawet kosztów biletu, z którego nie skorzystałem, ponieważ ich autobus się spóźnił.
  • ~ArturH. / 2022-09-26 01:16
    Ocena: 1.50 / 5
    Dwa przejazdy: Szczecin - Berlin i cztery dni później Berlin - Szczecin. Brak klimatyzacji i wentylacji to chyba najbardziej dotkliwy problem na trasie. Autokar prawie cały pel n i nie można obniżyć temperatury lub włączyć nawiewu. Za te pieniądze kompletnie nie warto. Lepiej pojechać DB ze Szczecina.
    ZaletyAutokar przykechał
    WadyBrak wentylacji i klimatyzacji, brak możliwości podłączenia ładowarki
  • ~Barbara / 2022-07-01 01:04
    Ocena: 1.50 / 5
    Dalej nie polecam.jestem na etapie reklamacji.bilety na wakacje zamowilam w innej firmie(po 15 minutach od rozmowy dostalam potwierdzenie rezerwacji)mam nadzieje ze zwrot gotowki nastapi w okreslonym czasie(7-14dni????)
    ZaletyBrak
    WadyDuzo.brak kontaktu z klientem
  • ~Barbara / 2022-07-01 01:15
    Ocena: 1.50 / 5
    Probuje zlozyc raklamacje i zwtot pieniedzy.zero odpowiedzi od 2 dni
    ZaletyBRAK
    WadyMNOSTWO
  • ~Barbara / 2022-07-01 01:19
    Ocena: 1.50 / 5
    Mi nie chodzi o spozniony autobus..zrozumiem.Brak klimy przezyje..ale zaplacilam ponad 1000zl za bilety.tego kurna nie potrafie zrozumiec.rozumiem bledy ludzkie itp
  • ~Barbara / 2024-04-12 15:59
    Ocena: 1.50 / 5
    Dnia 11.04 podróżowałam z siostrą na trasie Gorzów Wielkopolski- Wrocław
    Linia 1362 kierunek zakopane
    Od Gorzowa jechał młody kierowca wszystko ok pełna kultura sposób prowadzenia pojazdu bez zastrzeżeń pełen profesjonalizm
    W pewnym momencie dosiadł się drugi kierowca po czym gdzieś na MOP doszło do zmiany kierowcy
    Pan w wieku ok 50 lat prowadził pojazd jak by w ogóle nie miał uprawnień
    Chwile przed nasza wysiadką we Wrocławiu ( byliśmy na wysokości portu lotniczego Wrocław) kierowca odpłynął... jechał jak pijany... zaczął tak gwałtownie hamować że prawie wszyscy pasażerowie pospadali z siedzen ( wiadomo taka sytuacja na drodze może się wydarzyć) ale po chwili dojeżdżając do sygnalizacji sytuacja się powtórzyła.
    Kierowca miał zwrócona uwagę przeprosił ale czy przy takiej pracy mozna pozwalać sobie na takie błędy? No chyba nie.
    Kolejna sytuacja miała miejsce ok 10 minut później wyjeżdżając z pod wiaduktu kierowca autobusu zmieniając pas zachaczyl o lusterko w aucie osobowym i wygiął je w drugą stronę i nawet się nie zatrzymał - w środku autobusu słuchać było jak uderzył o plastik ( udawał że nie wie o co chodzi) ( nie wiem jak to się mogło dalej skończyć ponieważ po chwili wysiedliśmy na dworcu i nasza podróż na całe szczęście dobiegła końca) sprawa zgłoszona do flixbus mam nadzieje ze zostaną nam zwrócone pieniądze za przejazd a flix będzie miał większa kontrolę nad tym kto prowadzi pojazdy . NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM
    NIE POLECAM!!!!!
    ZaletyCeny dosyć optymalne
    WadyBrak przeszkolenia załogi
  • ~Basia / 2022-07-06 21:27
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam tej firmy.zaplacilam za bilety których nie otrzymalam.obecnie czekam na zwrot gotowki(ciekawe jak dlugo to bedzie trwalo)kontakt z obsługą-masakra.
  • ~Basia / 2022-07-06 22:24
    Ocena: 1.50 / 5
    W razie problemów z rezerwacja kontakt z firmą ponizej normy.Dodzwonic sie na infolinie koszmar.kilka kodzin straconego czasu.kontakt w formie e mail-zero odpowiedzi.NIE POLECAM.Niestety dalej czekam na zwrot gotowki.musialam skorzystac z innej firmy zeby wyjechac na urlop-po pól godzinie od rozmowy telefonicznej dostalam potwierdzenie na maila rezerwacji biletu.dwa dni pozniej telefon z firmy ze dostali przelew i bilety do odbioru.mozna?mozna...ale nie w Flixbusie
  • ~beatrycze / 2021-06-05 17:28
    Ocena: 1.50 / 5
    Przejazd z punktu A do punktu B proponują z przesiadką we Wrocławiu. Ok no to jedziemy. Kupiliśmy bilety. Wypadek na drodze i 10 minut opóźnienia. Chcieliśmy odwołać bilety na przesiadkę, ale kierowca ciągle że "no chyba drugi autobus poczeka." No ok. Mijamy autobus wyjeżdżający z dworca. Składamy reklamację. Brak odpowiedzi .
    Ostatecznie zmieniliśmy autobus na pociąg. Pieniędzy nie odzyskalismy. Po co oferować takie połączenie skoro nie ma szans na kompatybilnosc?
    To była kwestia dosłownie kilku minut. Nie polecam. Niesmak pozostał. Szczególnie za brak odzewu na reklamację.
    ZaletyCena biletów jeśli uda sie trafić na drugi autobus
    WadyŹle skomunikowane autobusy przez co trzeba dopłacić za inny środek transportu.
    Zapewnienie kierowcy że drugi autokar poczeka ( a mogliśmy zrobić zwrot biletów gdyby nie ten zapewnienia)
  • ~bigtor wklesniak / 2022-08-08 15:50
    Ocena: 1.50 / 5
    tragedia jakas. zeby sie spoznil godzine to ja nie wiem ktoredy on jedzie. na stronie pokazane ze bedzie na czas oczywiscie, ale miejsce autobusu na mapie niedostepne do podgladu, bo jest godzine spozniony. klamia jak z nut. na stronie informacje inne niz na dworcu.
    Zaletywygodnie przynajmniej i telefon podladujesz
    Wadyinternet to nie internet tylko jakis zart jednym slowem, spoznienia sa niepojete po prostu, nikt nie kontroluje rezerwacji siedzen i sa po prostu zajete przez swiete krowy ktore moga bo tak, bledne informacje
  • ~Boris / 2024-05-11 14:15
    Ocena: 1.50 / 5
    Mój plecak został w autobusie i od razu zgłosiłem zaginięcie do ich centrum.Autobus jechał do Warszawy,a ja zostałem w Czechach, więc wystarczyło że zadzwonili do kierowcy i gdzieś po drodze zostawić plecak. Nygdy więcej do mnie nie zadzwoniłi . Minęło prawie dwa miesiące i nie otrzymałem od nich żadnych informacji.
  • ~Chilli / 2022-05-15 19:31
    Ocena: 1.50 / 5
    Żenada.odjazd powinien być 19:15 a kierowca o 19:25 informuje, że odjedziemy o 19:40 bo tachgraf go trzyma. Logistyka wdupiemania klientów poziom +10.
    Na siedzeniu były jakieś kawałki, okazało się, że to kawałki szyby z autobusu której jedna warstwa była rozbita.
    ZaletyNie zauważyłem
    WadyJ.w.
  • ~Damian / 2024-04-04 17:14
    Ocena: 1.50 / 5
    Ceny kuszą na start, lecz w chwili gdzy masz nieoczekiwany bagaż, musisz za niego dopłacić. No niech im będzie… ale okazało się że musiałem zapłacić u każdego kierowcy osobno. Miałem na szczęście jedną przesiadkę, czyli musiałem dopłacić każdego 20 franków, co dało już 40 franków. Co by było gdybym miał 3?
    Dodatkowo opłaciłem miejsce z przodu, gdzie kiedy próbowałem usiąść usłyszałem ,,gdzie się pchasz”. Podobno te miejsca są przypisane do kierowców. Dlaczego nie piszą tego na stronie w chwili zakupów?
    ZaletyCena bazowa, ale to nie znaczy że nie będzie dziwnych dopłat lub problemów. Wydaje mi się że są HR robi dużo starań, by wyciągnąć najgorsze najdziwniejszych ludzi ze świata patologii i zrobić z nich kierowców. Brawa dla nich za inicjatywę!
    Dodam jedynie, że pierwszą podróż odbyłem z Włochem i odbiór kierowcy był bardzo pozytywny. Chyba tylko Polska strona leży i kwiczy ????‍???? Do boju Polsko
    WadyOkazało się że jest zakaz jedzenia w autobusie. Udało mi się to jakoś sprostować i zakaz dotyczy fast foodów i…. Uwaga…. Kawy

    To dlaczego w chwili postoju parzą sobie kawę, a ja nie mam prawa jej posiadać wchodząc na pokład. Nie wiem co mnie skusiło by znowu wybrać tego przewoźnika. W sumie wiem… Późna godzina odjazdu, ale postarać się nie zrobić tego błędu ponownie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.85, ilość opinii: 5799
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3456
Sindbad
Ocena: 2.45, ilość opinii: 959
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 745
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 454
Koleje Śląskie
Ocena: 1.55, ilość opinii: 446
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5119
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4150
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3223
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214