Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3412 opinii

2.17 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karolina / 2019-10-15 19:52
    Ocena: 1.75 / 5
    Obsługa klienta poziom 0, na fakturę czekam od miesiąca, podają terminy realizacji, a później się z niej nie wywiązują. mówię, żeby Pani dopisała na stronie, bądź informowała klientów, że nie ma możliwości wydania faktury do zakupionego biletu, a ona na to, że przecież kiedyś wydadzą. Pytam zatem kiedy, bo za delegację bę∂ę musiała zapłacić sama, na co ona odpowiada - w najkrótszym możliwym terminie!!!! Powiedzcie to przełożonemu :D więcej nie skorzystam
    Zaletycena
    Wadywszystko inne
  • ~Katarzyna / 2023-08-23 13:51
    Ocena: 1.75 / 5
    Przejazd Warszawa Haga. Środek lata, autokar beż klimy, fitel złamany, spóżniony, wykupione miejsce zajęte. Nie polecam
  • ~Kij na flixbus / 2024-02-13 16:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Autobus spóźniony 3 godziny, firma nie poczuwa się do odpowiedzialności i rekompensaty powołując się na siłę wyższą.
    Przeczy sama sobie w przepisach.
    Czekałem z dwójką małych dzieci 3 godziny na dworcu, opóźnienie miało być poniżej dwóch godzin, więc czekaliśmy. Autobus przyjechał po trzech, a aplikacja pokazywała że podróż już rozpoczęta co ma zapewnie stworzyć podstawę do odrzucania wniosków o odszkodowanie. Następnie w czasie przyjazdu, kiedy zostało nam jeszcze 100km do celu, aplikacja trimfalnie obwieściła - Twoja podróż dobiegła końca, uniemożliwiając zrobienie screenshotu.
    Firma nie chciała zwrócić pieniędzy za toaletę i za kanapki które kupiliśmy na dworcu mówiąc że musi mieć paragon, bo przecież moglibyśmy wydać na coś innego. No oczywiście, płatnik na koncie nazywa się Toaleta Dworcowa, to co tam kupowałem, zakupy na cały tydzień. Jednym słowem absurd, brak zrozumienia i brak chęci rekompensaty. Nigdy więcej nie skorzystam i odradzam każdemu.
    Zaletywygodna aplikacja
    Wadyaplikacja która kłamie, obsługa, przepisy, niechęć do naprawy błędu
  • ~Klara / 2023-04-25 09:09
    Ocena: 1.75 / 5
    Firma wprowadza w błąd w swoim systemie internetowym-sprzedazy biletów.Manipulacja i naciąganie.Zglaszane problemy nie są rozwiązywane.Liczy się dla nich tylko pieniądz..
  • ~Klaudia / 2022-05-13 21:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Okropne opóźnienia, wiadomości ze spóźni się 30 min a czekamy 1h
  • ~Klaudia / 2023-02-20 14:16
    Ocena: 1.75 / 5
    Kurs Lublin-Rzeszów. Bilet kupowałam przez internet, była możliwość zakupu wsakazanego miejsca za dodatkowe 4 zł, skorzystałam z niego. Będąc już w autobusie, okazało się, że numerki nie zgadzają się z miejscami, w niektórych numerki były po prostu oderwane. Zapytałam kierowcy, co z moim miejscem, on oburzony odpowiedział, że nie ma tu numerków żadnych i każdy siada jak chce.
    W drugiej ofercie było też, że można wykupić dowolone miejsce+drugie miejsce było tylko nasze za 13 zł, a skoro nie ma nawet miejsc oznaczonych, to jest po prostu wprowadzenie w błąd i oszustwo. Nie polecam.
    ZaletyToaleta
  • ~Klaudia / 2023-06-13 11:39
    Ocena: 1.75 / 5
    Widzę standardowo…zmiana rezerwacji trzy razy po czym nagle anulowanie biletów. Po zadzwonieniu na infolinie pani nie wie dlaczego rezerwacja została anulowana. Nie polecam
  • ~Konstanty / 2023-01-05 12:45
    Ocena: 1.75 / 5
    "Zachorowal" jeden z kierowcow i nie moglismy ruszyc przez 1.5 godziny. Ludzie jada na lotnisko i sie spozniaja przez jednego zachlanca. Jest ryzyko ze stracimy swoje loty. Obsluga Flixbusa na to - NIC
    ZaletyNie polecam
    WadyOdradzam
  • ~Konstanty / 2023-01-05 12:45
    Ocena: 1.75 / 5
    "Zachorowal" jeden z kierowcow i nie moglismy ruszyc przez 1.5 godziny. Ludzie jada na lotnisko i sie spozniaja przez jednego zachlanca. Jest ryzyko ze stracimy swoje loty. Obsluga Flixbusa na to - NIC
    ZaletyNie polecam
    WadyOdradzam
  • ~Kristopher / 2025-09-07 09:19
    Ocena: 1.75 / 5
    Brak papieru toaletowego, mydła w płynie i ręczników papierowych, śmieci w toalecie i brudno. Ceny są najwyżej konkurencyjne. Zwrot za niewykorzystany bilet do dwóch dni to zaledwie 20% - skandal!!!
    Infolinia działa tylko od poniedziałku do piątku
    Pozostaje pisanie poprzez maila o zwrot za niewykorzystany bilet. Zobaczymy z jakim skutkiem. Nie skorzystam już z ich usług. To szkopska linia - więc czego się spodziewać???????
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Krzysztof / 2023-05-26 20:11
    Ocena: 1.75 / 5
    Bilet kupiony online z Nicei do Padwy z przesiadka do Krakowa.Pierwszy spóźniony ponad 1,5 godz. Drugi mnie odjechał, na infolinię polska po 20-stej nie dodzwonisz się,jedynie po angielsku.Pytanie co mam zrobić: stoję we Włoszech na przystanku , jest 22.30 odjechał mój autokar, a oni na to że nie było spóźnienia ,po 3 godzinnych przepychankach telefonicznych gdzie nikt na infolini nie mógł mi pomóc, bo przecież oni nic nie mogą musiałem kupić kolejny bilet już bez przesiadek i spędzić kolejne 12 godzin czekajac na niego na dworze, na przystanku bo bałem się kolejnej przesiadki bo ani kierowcy ani obsługa nie mają nad tym żadnej kontroli. Porażka.Nie polecam.Dodam że jadąc w nocy w końcu do Polski siedziałem z przodu autokaru i słyszałem rozmowy kierowców.Oni kierują się tylko aplikacjami na przystankach , ktore zamykają się z dana godziną , jeżeli kogoś nie ma to trudno nie ich problem, nie ma żadnej logistyki i kontaktu pomiędzy kolejnymi autokarami .Wtedy nie zabrali z kolejnych przystankow z nowu kilku odob , ktore nie dotarły na czas.Ja spędziłem na przystanku 24 h .Nie polecam tego przewoźnika, nie otrzymałem żadnej pomocy że strony infolinii.Wg mnie to wszyscy poszkodowani przez tą firmę powinni się zebrać i założyć sprawę w sądzie.
    ZaletyŻadnych
    WadyZero pomocy że strony infolinii, stracone pieniądze i stres
  • ~Krzysztof / 2025-06-27 16:29
    Ocena: 1.75 / 5
    W dniu 24.06 miałem wykupiony bilet na godz.14 na trasie Berlin Szczecin, autobus miał opóżnienie ok.100 min. o czym zostałem poinformowany sms ok 30 min przed odjazdem. O godzinie 13.45 podjechał autobus Flix a na tej samej trasie s Berlin Szczecin. Kierowca wiedział, że autobus z godziny 14 ma opóznienie i pomimo próśb czekających osób aby na bilecie mogli pojechać tym autobusem , kierowca odmówił pomimo wolnych miejsc jakie jeszcze miał , kazał kupić nowy bilet za 160 zł.Nie rozumiem dlaczego firma Fixbus tak postępuje z ludżmi którzy w niczym nie zawinili i opóżnienie nie wynikało z ich winy tylko przewożnika. Informuję , że na przystanku była kobieta z małym dzieckiem,oraz kobieta z trójką małych dzieci,( oraz Ja) które prosiły kierowcę aby je zabrał. Kierowca miał to gdzieś i odjechał z pustymi miejsczmi. ŻENADA, JAK MOŻNA TAK POSTĘPOWA Z LUDŻMI KTÓRZY WYKUPILI BILETY ,NIE ZAWINILI ZA OPÓZNIENE I ZOSTALI ZA TO UKARANI. FIRMA SWOIM ZACHOWANIEM POKAZAŁA ,ŻE MA GDZIEŚ SWOICH KLIENTÓW. WSTYD
    WadyMAJĄ GDZIEŚ SWOICH KLIENTÓW , KAŻĄ IM PŁACIĆ ZA SWOJE BŁĘDY
  • ~Kynio / 2023-10-06 16:00
    Ocena: 1.75 / 5
    Odwołanie podróży na 10 godzin przed wyjazdem propozycje wysyłania im faktury za alternatywą podróż i wtedy zwrot Nie polecam
    WadyBrak szacunku dla klientów
  • ~Lala / 2022-05-20 20:34
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika po prostu robią sobie żarty z kljetol 2 h późnienia żadnej informacji zednego przepraszam! Porażka nigdy więcej nie ksozystam i będę odradzała każdej osobie która wspomni o tej nie poważnej firmie
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by pisać....
  • ~Lidia / 2022-03-17 04:32
    Ocena: 1.75 / 5
    Porażka jednym słowem!!kierowcy gburowaci,używają niecenzuralnych słów,niesympatyczni,w busie ciasno,nieprzyjemny zapach.,internet nie do użytku !!opoznienia za każdym razem!
    ZaletyBrak
  • ~Lili / 2018-09-29 11:13
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam nikomu. Autobusy notorycznie się spoźniają, nawet z przystanków pocztkowych. Na infolinię nie można się dodzwonic, a jak już się uda, nie potrafią udzielić informacji dlaczego autobus nie przyjechał. Zwrotu pieniędzy nie można dostać bo nie odpowiadają na reklamacje.
    ZaletyBrak
  • ~m / 2019-03-06 01:58
    Ocena: 1.75 / 5
    wytlumaczcie mi.jakim cudem autobus ktory zaczyna trase warszawa -krakow o 23:45 przyjezdza juz 10 m opozniony????
    zero info,zero przeprosin.
    wszyscy stoja,niepokoja sie na zimnie w srodku nocy.
    porazka
    Zaletynie kojarze
    Wadyciagle opoznienia,nawet z przystanku gdzie zaczyna trase
  • ~M / 2022-05-21 16:38
    Ocena: 1.75 / 5
    Kiedyś często jeździłam flixbusem i było ok. Niestety z czasem poziom usług spadł drastycznie, bilety są drogie a autobusy strasznie nieaktualne. W ciągu ostatniego roku korzystałam z ok 10 kursów, żaden nie był punktualny, a dzisiaj padł rekord: 4 godziny opóźnienia: rzeczywiście przewoźnik poinformował dzień przed wyjazdem o 2 godzinnym opóźnieniu, ale nie poinformowali na bieżąco o dodatkowych dwóch godzinach. Bardzo rozczarowujące i nieprofesjonalne
    ZaletyDużo polaczen
    WadyNiepunktualny, brak bieżących informacji o opiznueniach
  • ~Maciej / 2021-08-21 22:35
    Ocena: 1.75 / 5
    Kierowcy są wredni niechcący gadać dzieci by chciały postu 20 min to nieda rady
    ZaletyNie
    WadyNiema postoi nie polecam a jechałem Z KOŁOBRZEG do GLIWICE więcej z tą firmą nie jadę odradzam biorą zaduzo lepiej pociągiem pozdrawiam właściciela filxbus
  • ~Maciej Lewicki / 2024-11-25 21:40
    Ocena: 1.75 / 5
    Opóźnienie przyjazdu autobusu o jakieś 30% czasu całego przejazdu. Infolinia tylko z nazwy, bo nie da się uzyskać informacji. Kierowca nie potrafiący obsługiwać urządzenia do sprawdzania biletów, najgorszy przewoźnik z jakim miałem do czynienia. Odradzam
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.85, ilość opinii: 5596
Flixbus
Ocena: 2.17, ilość opinii: 3412
Sindbad
Ocena: 2.44, ilość opinii: 942
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 741
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 418
Koleje Śląskie
Ocena: 1.61, ilość opinii: 373
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3173