Dzień dobry.
Mieszkam na południu Wrocławia (wylot a A4). Codziennym spostrzeżeniem jest piractwo kierowców " Flixbusa".
Wjeżdżając lub wyjeżdżając z Wrocławia, kierowcy radykalnie przekraczają prędkość, a nawet ścigają się z innymi ciężarowymi pojazdami. Wnioskuję, że albo brak tachografu, albo dyrekcja ma w głębokim poważaniu ewidentne wykroczenia kierowców, którzy powinni być wzorem dla innych użytkowników drogi publicznej. Fotoradar szybko by zarobił na siebie...
ZaletyOddział we Wroclawiu
WadyJazda na czas
~Mariusz / 2023-01-12 18:19
Ocena: 2.00 / 5
Dnia 09.08.2021 bilet z Wwa do Zakopanego pobrana podwójna opłata blokiem. Pomimo rozmów tel z obsługą i kilkoma email z reklamacją według instrukcji brak przelewu kwota 60 zł. Do dziś nie mają czasu. po prostu żenujące.
~Mariusz / 2023-08-02 18:47
Ocena: 2.00 / 5
Przesłany bilet zawierał nieprawidłowe informacje o rezerwacji miejsca. Pierwszą był brak numeru miejsca zarezerwowanego a drugą, że podróż odbywa się bez rezerwacji miejsc. Oczywiście była wymagana rezerwacja i było przeganianie.
Zdarzył się też odwołany autobus w nocy. Dobrze, że był jakiś transport aby dotrzeć z powrotem do mieszkania.
Nie chce mi się przypominać jeszcze wcześniejszych bo nie mam już czasu. Może ktoś to z Flixa czyta. Chociaż chyba nie, bo klient teraz to taka konieczność do biznesu. Zawsze można się zakryć jakąś tarczą dofinansowania.
ZaletyCzasem przyjemnie się jeździło.
WadyNie dotrzymywanie zawieranej umowy.
~Mark2 / 2024-04-11 22:27
Ocena: 2.00 / 5
Nie zostałem wpuszczony na pokład ze względu na hulajnogę. Myśle, ok jak maja takie zasady to rozumiem. Proszę o zwrot za bilet i uwaga! Autobus spóźniony 20 min pytam się kierowcy w jaki sposób mogę zwrócić bilet. Kierowca zbywa mnie mówiąc że jest obok punkt Fixbusa (oczywiście nie ma). Dzwonię na infolinie i po meandrach wciskania guzików dowiaduje się że nie można zwrócić biletu ze względu na to że jest już po wyjedzie.
Właśnie Flixbus zarobił sobie na moim pustym bilecie.
Czy jest to w ogóle zgodne z prawem ? Można zostać nie wpuszczonym i nie dostać zwrotu ?
Zwracajcie na to uwagę,
WadyBrak zwrotu za bilet, w momencie kiedy (z różnych względów) nie zostajesz wpuszczony na pokład.
~Marta / 2019-06-20 08:02
Ocena: 2.00 / 5
Walka o miejsca, wykupujesz miejscówke i nie masz pewności ze ją będziesz miał bo pasażerowie bez wykupionych miejscówek zajmują miejsca jak chcą. Kierowcy o to nie dbają. We Wrocławiu o 3 w nocy kierowca wpuścił na pokład autobusu żebraczke zbierającą pieniądze.
~Martek / 2021-12-29 16:15
Ocena: 2.00 / 5
Podróżuje flixbusem sporadycznie ale już na przestrzeni wielu lat. O ile nie mam zarzutów jeśli chodzi o opóźnienia(zdaje sobie sprawę ,że na drodze może wydarzyć się wszystko),zazwyczaj o każdym spóźnieniu zostaje się poinformowanym SMSem,tak same przejazdy okupione są nerwami już na początku podróży. Zawsze ,z uwagi na wygodę ,wykupuje miejsce. Chce uniknąć w ten sposób niepotrzebnych spięć związanych z odnalezieniem wolnego miejsca. Od jakiegoś czasu ta opcja (choć wciąż niedroga) absolutnie mija się z celem. Po co mam wykupować miejsce ,na którym i tak nie mogę usiąść ,bo jest już zajęte. Albo zajmują je osoby, których wykupione miejsca zajęte są przez bagaż panów z obsługi i ja zostaję poproszona o zajęcie innego miejsca,albo moje miejsce jest już zwyczajnie zajete. Oczywiście mówię osobie,która na nim siedzi,że to moja miejsce ,na co ona odpowiada ,że ona siedzi tu od początku podróży (wsiadałam w innym mieście),co dla mnie jest bez znaczenia. Słyszę,że kierowca powiedział jej,że może zająć miejsce ,które chce ,bo nie ma obłożenia. Oczywiście to znów ja muszę szukać miejsca ,bo jak widać kto pierwszy ,ten lepszy,nieważne ,że miejsce zostało wybrane i opłacone przy zakupie biletu. Właśnie po to aby uniknąć takich sytuacji. Oczywiście na kolejnym przystanku okazuje się,że zajęte przez mnie miejsce jest zarezerwowane przez inną osobę. Wypadałoby również odpowiedzieć ,że mogę siedzieć gdzie chce ale Pani była w równie zaskoczona ,jak ja widząc swoje zajęte miejsce. Koniec podróży spędzony na schodach.
ZaletyCisza
WadyPłacenie za miejsca ,na którym i tak nie można usiąść.
~Marteluś / 2018-05-18 14:14
Ocena: 2.00 / 5
Dla mnie Fixbus to jakaś porażka, nie można zarezerwować konkretnego miejsca, w związku z tym są przed autobusem ogromne przepychanki.Rodzina znajomi nie mogą siedzieć razem, bo tym co udało się wcisnąć do autobusu są rozproszeni i takim sposobem matka w czasie jazdy biega po autobusie sprawdzając co dzieje się z dzieckiem. Widać Fixbusowi nie zależy na bezpieczeństwie pasażerów. Dlaczego Polski Bus mógł mieć opcję rezerwacji konkretnego miejsca? A Fixbus nie?
ZaletyJedynym plusem to tanie bilety
WadyBrak rezerwacji konkretnego miejsca, przepychanki przed wyjazdem autobusu, mało uprzejmy pan sprawdzający bilety ( tylko jeden)
~Martyna / 2022-04-18 09:36
Ocena: 2.00 / 5
Kupujesz dwa miejsca żeby mieć miejsce i nie chcesz się o nikogo ocierać (18.04.2022) kierunek Kraków z Jastrzębia Zdroju start 9:00. Dojeżdżamy do Żor a pan kierowca wpuszcza ludzi (7-osob) bez biletów! Siedzę na 4D przy szybie więc widzę. Podchodzi do mnie i mówi że obok mnie sądzie facet a ja że to miejsce jest zajęte , a on to twój problem. Szok ale nie mam innej alternatywy z mojego Miasta NIE POLECAM ! I zgłaszacie takie sytuacje.
ZaletyBrak
WadyWpuszczanie ludzi bez biletów
~Martyna / 2023-08-29 18:28
Ocena: 2.00 / 5
Wybrałam FlixBus po raz trzeci i ostatni, 3x opóźniony ponad 50 minut. Odradzam podróże latem (czekając na autobus w 30 stopniach), zimną przy temperaturze -10 oraz jesienią w deszczu. Rozmawiając z innymi pasażerami, FlixBus na ciągle opoznienia. Z serca odradzam jak masz coś zaplanowane tego samego dnia, a już wgl jak masz gdzie przesiadkę bo na nią nie zdążysz.
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia ciagłe.
~Mat / 2024-05-17 15:47
Ocena: 2.00 / 5
Dziadostwo jakich mało. Wiecznie opóźniony, nie wiem po jaka cholerę dodają informację żeby być 15 min przed czasem . Jak jest odjazd o 16 z Krakowa trzeba się zawsze liczyć że będzie 40 min później.
WadyCiągłe opóźnienia
~Mateusz / 2022-10-18 13:45
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia. Nie polecam. Najgorszy przewoźnik. Jechałem z Wrocławia do Katowic i na jakimś przystanku powiedziałem kierowcy ze idę palić. Ten zamkną drzwi i pojechał. Moje wszystkie rzeczy zostały się w autobusie. JEŚLI FLIX BUS TO JEDYNA OPSJA TO ZREZYGNUJCIE Z PODRÓŻY. żadnej pomocy można się nie spodziewać ze strony Flix bus
ZaletyWszystko złe
WadyWszystko złe
~Mati / 2025-07-18 19:45
Ocena: 2.00 / 5
Korzystałem kilka razy z usług Flixbusa na trasie Gdynia Główna- Katowice. Za każdym razem przynajmniej jeden z kierowców jest nieuprzejmy i zachowuje sie jakby " robił łaskę", że w ogóle prowadzi autobus.
~Mazee / 2022-08-19 15:44
Ocena: 2.00 / 5
Maskara, taras WAWA Koszyce wysiadka w Krk. Na dworze 34 stopnie z nadmuchu ciepłe powietrzem, żenada. Nie wiem jak sa takie rzeczywiście możliwe u niby takiego och acha przewoźnikami. Pierwszy i mam nadzieję ostani przejazd
WadyKlimatyzacją beznadziejna
~Mcslawek / 2022-08-12 11:18
Ocena: 2.00 / 5
Trasa Koszalin -katowice 11.08.22 g.19.35.Autobus żaden flixbus.Oczywiscie podstawiony inny.Ten na zdjęciu chyba pokazowy tylko. Smród z kibla okropny a miejsce przy kierowcy,fotele dziadowskie.Kierowcy ogólnie w liczbie 3.Z tego 2 bym zwolnił za chamstwo.Ewentualnie powinni dostać wpierw....Jedynie pan z cerą potrądzikową był ok.Komentowanie głośno z przekleństwami pasażerów nie wygląda dobrze
~Michael / 2023-09-24 13:10
Ocena: 2.00 / 5
Kierowcy bez kultury, opóźnienie 1,5godziny z powodu kontroli dokumentów kierowcy....nerwówka, zero wyjaśnień. Coś z dokumentami było nie tak, a gdy pozwolili dalej jechać kierowca był zdenerwowany, przejechał zjazd. Dokumenty i wszystkie papiery kierowców powinny być dopięte na tip top. Nie polecam przejazdów z Flixbusem. I kontakt kierowców z pasażerami na poziomie żadnym. Strach się o cokolwiek pytać.
~Michal / 2025-07-10 09:27
Ocena: 2.00 / 5
Trasa Szczecin-Zakopane. Kierowcy w większości mówili po ukraińsku, ciężko się dogadać. Na pytanie czy można włączyć lampkę do czytania, powiedział że nie bo ludzie śpią! Poważnie to po co są te lampki?!?! Na pytania po polsku, odpowiadali po ukraińsku. Jeszcze na obszarze gdzie obowiązuje 50km/h jechali około 80km/h, brak słów.
WadyObsługa autokaru.
~Misia / 2023-07-09 17:15
Ocena: 2.00 / 5
Dla odważnych. Ja nigdy w życiu nie skorzystam, wolę dopłacić więcej u konkurencji.Pilotka "zapomniała" zabrac 5 osób z Niechorza, musieliśmy się wracać, brak informacji o opóźnieniu, kompletna dezorientacja, pilotka twierdziła że "skąd ona ma wiedzieć" kto wsiada a kto wysiada bo "aplikacja jej nie pokazuje". Kierowca nie pomaga przy ładowaniu bagażu, przy każdym przystanku świecenie całości oświetlenia, huk zamykanych klap bagażowych, radio i gadająca nawigacja. Chaos przy wsiadaniu - nie do każdego biletu przypisany numer siedzenia. 10 minut przerwy przez całą jazdę znad morza. Nikt nikogo nie liczy, spóźnisz się, jadą bez ciebie. Apogeum mojego przerażenia nastąpiło, gdy za kierownicą siadła pilotka. Tak, to nie żart. O dziwo prowadziła lepiej niż kierowca. Nigdy więcej.
ZaletyDostępne wc
WadyKompletny brak profesjonalizmu
~Mka / 2022-10-16 16:35
Ocena: 2.00 / 5
Wczoraj wracałam autobusem z Rzeszowa do Kielc, nie dość że autobus nie podstawił się na dworcu w wyznaczonym miejscu i trzeba było go szukać to był opóźniony. Kierowca już na samym początku sprawiał dziwne wrażenie, wjeżdżając na autostradę zgubił drogę i cofał na zjeździe tworząc zagrożenie, na przystanku w Busku kierowca ewidentnie nie wiedział gdzie jedzie wjechał zamiast na dworzec to na plac manewrowy koło dworca i cofając rozjechał parę słupków ..w samych Kielcach 2 razy zgubił drogę , zamiast na dworzec wjechał na drogę szybkiego ruchu i się zatrzymał nie wiedząc co robi naszczęście jeden z pasażerów go poinstruował i dojechałam na dworzec niestety z godzinnym opoźnieniem.Cala drogę autobus się zacinał,jechaliśmy jakimiś bocznymi drogami gdzie kierowca sam chyba trasy nie znał..Docelowo autobus jechał do Warszawy mam nadzieję że wszyscy dojechali cali i zdrowi.....
~Monia / 2023-06-30 10:34
Ocena: 2.00 / 5
Zaczynając od tego że autobus przyjechał 40minut spóźniony i przyjechały dwa autobusy
Podróżni sami musieli upychać swoje bagaże gdzie popadnie..
Kierowca i pilot jadacy z końca Niemiec do centralnej Polski nie znali żadnego języka, ani niemiecki ,ani angielski ,ani ukraiński
18godzinna podróż odbyła się bez konkretnego postoju ,tylko chwilowe przystanki na wymianę pasażerów. Gdzie też było zamieszanie,bo pasażerowie nie mieli swoich miejsc
w jednym autobusie musieli wysiadać i czekać na ten drugi, który zresztą zabłądził .....przy wsiadaniu kolejnych pasazeeow nie było informacji ,że można wyjść na 5min.
A na 10minutowym postoju na tankowanie kierowca zapytany czy po 10godzinaxh jazdy nie należy się dłuższy postój ,odpysknal że to była przerwa dla niego nie dla nas, a jak mi się coś nie podoba to mam napisać skargę do flixbusa.
Mimo dużych przestrzeni między siedzeniami podróż tragiczna z powodu mega niewygodnych foteli!
Jazda była niezbyt bezpieczna ,kierowca szarpał na boki autobusem.
A na koniec jeszcze okazało się ,że mamy urwana lewa tylna część lampy ????????
ZaletyDostępne wifi ,mimo że ciągle się zawieszalo
WadySame wady
~Monika / 2018-10-08 22:14
Ocena: 2.00 / 5
Z niewiadomych przyczyn moja rezerwacja, która została w dodatku od razu opłacona została anulowana! To jakieś kpiny z pasażerów.
