Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3456 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.40
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Alicja / 2022-08-15 14:57
    Ocena: 2.50 / 5
    Tak złej jazdy jeszcze nie miałem Z dachu w całym autobusie cieknie woda jestem już cala mokra katastrofa
  • ~Alicja / 2025-08-26 09:37
    Ocena: 2.50 / 5
    Brak zawiadomienia o zmianie autokaru z logo flixbus na czarny bez logo.z tego powodu nie wsiadłam do autokaru bo czekałam na zielony.
    Wady25 minut czekałam na rozmowę z konsultantem . I zrezygnowałam z zadania pytania. Podstawiają autobusy bez logo flixbus przez co odjechał mi autobus .z trudem zdązyłam na pogrzeb w Krakowie.
  • ~Andrzej / 2023-08-11 08:58
    Ocena: 2.50 / 5
    Bilet kupiłem przez internet trasa Białystok-Amsterdam wyjazd 5 sierpnia:
    - fotel się nie rozkładał gdy zmieniłem miejsce to zostałem pogoniony z 1B zajął inny pasażer choć wcześniej poinformowano mnie że tego miejsce musi być wolne ze względów bezpieczeństwa.
    - klimatyzacja była włączona na zimno mimo zwrócenia uwagi pasażer obok i ja musieliśmy siedzieć w kurtce jesiennej i czapce przez całą drogę
    - cześć kierowców nie znała polskiego lub angielskiego i nie informowała o przystankach , przerwach , czasie wyjazdu
    - brak papieru toaletowego i nakładek na deskę klozetową , niedziałający kran
    - opóźnienie rozkład jazdy to rozkład życzeniowy nie realistyczny do istniejących warunków
    Zaletytylko jedna dojechałem
    Wadywymieniłem wyżej
  • ~Andy / 2025-07-27 20:18
    Ocena: 2.50 / 5
    Podeoz ktora odbyla sie 26ego lipca z warszawy do szczawnicy pozostawie wiele do zyczenia glownie z powodu 2och kierowcow, ktorzy byli wyjatkowo nie mili dla pasazerow wysmiewajac ich pytania.
    ZaletyNa czas
  • ~anika1980 / 2023-09-24 17:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Piątkowy mój przejazd z Poznania do Warszawy był raczej kiepskim doświadczeniem. Ponad godzinne opóźnienie, bardzo mało miejsca, wręcz klaustrofobicznie, port do ładowania nie działał, klimatyzacja tak mocno chłodziła (nawet po zakręceniu regionalnych wlotów nad głowami), że podróżni pozakładali kurtki i kaptury na głowy. Toaleta mikro bez papieru toaletowego i mydła, za to ohydny zapach wyłaniał się jak z latryny. Ogólnie autokar brudny. Podróż powrotną anulowałam i wybrałam PKP IC. Plus za błyskawiczny zwrot środków.
    Zaletyszybki przelew zwroty po anulowaniu podróży powrotnej
    Wadycałe mnóstwo
  • ~Anna / 2019-12-07 22:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Kupując bilety dopłazciłam za rezerwację miejsc. Niestety rezerwację miejsc odwołano, przesyłając voucher. Potem nastąpiła dwukrotna zmiana rezerwacji przez Flixbus z nieznanych przyczyn. Kiedy ja z kolei chciałam zmienić rezerwację musiałam zrezygnować z kupionych biletów i kupić nowe. Ponownie zamiast zwrotu pieniędzy otrzymałam voucher. Kiedy chciałam zapłacić voucherami okazało się to niemożliwe. Zwrot pieniędzy, teoretycznie możliwy, w praktyce już nie. Czekam na zwrot od blisko 5 miesięcy, maile, poza potwierdzeniem, że zwrot nastąpi w ciągu 4 tygodni, bez odpowiedzi. Niepoważne...
    WadyNiedziałająca w upał klimatyzacja
    Brak możliwości realizacji przesłanych voucherów
    Brak zwrotu pieniędzy
  • ~Anna / 2021-07-16 12:44
    Ocena: 2.50 / 5
    Autobus spóźnił się, co nie byłoby dużym problemem bo było to 10 minut, ale z powodu spóźnienia kierowca odmówił sprzedaży biletu przez co nie odbyłam podróży... To nie ja się spóźniłam, halo...
  • ~Anna / 2022-09-12 10:26
    Ocena: 2.50 / 5
    Wszystko byłoby całkiem dobrze, gdyby nie prości kierowcy, którzy od ledwo od pługa się oderwali. Nieprzyjemni, prości ludzie, którzy raczej nie rozumieją swojej funkcji.
    ZaletyWszystko poza kierowcami
    WadyKierowcy
  • ~Anna / 2024-05-22 14:16
    Ocena: 2.50 / 5
    Jechałam w ubiegły weekend na trasie Łódź - Poznań - Łódź
    pierwszy przejazd - 40min przed planowanym odjazdem dostałam sms o opóźnieniu 104min z możliwością przesunięcia, wiec myśląc ze moze kierowca nadrobi i to przesuniecie będzie pozytywne w tej sytuacji. Bardziej mylić się nie mogłam, stałam na dworcu, obserwowałam aplikacje i przejazd autobusu, sygnał gps "utknął" w miejscowości pod Piotrkowem Trybunalskim. Było juz mocno po 17tej a infolinia tylko do 17 wiec nie można było się dowiedzieć co się dzieje. Po 2 godzinach od planowego odjazdu dostałam kolejnego smsa ze opóźnienie będzie jeszcze o 120minut oraz maila ze mogę zrezygnować albo przebukować sobie wyjazd na kolejny który będzie z Łodzi o 20. Do Poznania dojechałam ok 23 zamiast po 20tej. Trasa powrotna też nie odbyła sie bez przygód, autobus opóźniony o 20, i tą informację usłyszałam na dworcu, żadnej informacji nie przesłali oni smsem, mailem czy przez aplikacje. Szczęśliwie po tym czasie przyjechał, przejechaliśmy niewielki odcinek trasy nie wyjeżdżając nawet z Poznania, kierowca zaparkował na parkingu i poinformował ze musimy poczekać pół h na kierowce zmiennika, jednak kierowca przyjechał po 2h wiec zamiast ok 20:30 być w Łodzi byłam na 23. Postanawiam złożyć reklamacje na oba przejazdy, odpowiedź na pierwszy - że skoro skorzystałam z możliwości przebukowania, to mi się nic nie należy bo Oni zwracaja koszty tylko niezrealizowanych przejazdów, a drugi przejazd - tez mi się nic nie należy ponieważ przejazd ostatecznie się odbył. Wiec to, że zmarnowali mi czas, pieniądze i nerwy w obu przypadkach to mój problem nie ich. Bo Oni ostatecznie dowieźli mnie tam gdzie chciałam jechać. A na argument ze nie było nawet możliwości dowiedzieć sie co ze sobą zrobić czekać/jechać czymś innym itp to odp brzmiała, ze dostawałam informacje o opóźnieniu i ze tam było napisane ze możne się to zmienić, wiec nie maja obowiązku informowania ponownie.

    Zaletybrak
    Wadybrak komunikacji - brak infolinii po 17 i w weekedny, tragiczna polityka wobec klientów odnośnie opóźnień, informowania o problemach, brak przyznania sie do winy i rekompensaty za niedogodności spowodowane przez nich
  • ~Anna / 2024-08-29 14:24
    Ocena: 2.50 / 5
    Czekaliśmy na autobus z flixbus na lotnisku w Goleniowie kilka godzin. Autobus był opóźniony. Jeden raz otrzymaliśmy e-mail o tym zdarzeniu. Natomiast w aplikacji godziny zmieniały się co jakiś czas. Raz był opóźniony o 30 min., raz o 40 min., itd. Kiedy autobus w końcu przyjechał, kierowca otworzył drzwi i zaraz zamknął po czym odjechał. Byliśmy 4 metry od autobusu. Nie zdążyliśmy wziąć nawet bagażu. Machnęliśmy nawet w stronę kierowcy. W aplikacji miejsce postoju oznaczone jest dużą „kropką”, co oznacza brak dokładności gdzie konkretnie zatrzyma się pojazd. Dodatkowo brak oznaczenia przystanku, jeżeli jest, to niewidoczny. Byliśmy na tym lotnisku pierwszy raz. Jak dla nas, to nie dość, że za krótko, to jeszcze kierowca zatrzymał pojazd trochę dalej od „kropki” na mapie. W trakcie zgłoszenia incydentu, zostaliśmy potraktowani jak złoczyńcy łamiący regulamin a konsultant zachowywał się jak chatbot, cały czas to powtarzając. Chociaż byliśmy klientami Flixbusa, obecnie nie polecam. Na pewno będziemy szukać zastępczej komunikacji.
  • ~Anna / 2025-06-17 20:07
    Ocena: 2.50 / 5
    Autobus miał opóźnienie 30 minut, musiałam skorzystać z innej opcji dojazdu ponieważ na miejscu miałam przesiadkę, na którą bym nie zdążyła. Nie dostałam zwrotu pieniędzy bo opóźnienie nie wyniosło powyżej 2h. Absurd.
  • ~Anonimowo i kolorowo / 2023-08-09 09:07
    Ocena: 2.50 / 5
    Gratulujemy dyskomfortu psychicznego w czasie jazdy. Jeśli chcą państwo przeżyć podróż bojąc się swojego szeptu, dostać darmowa lekcje wychowania płynąca z głośników autobusu a do tego nacieszyć się widokiem mszalnych min, zapraszamy do linii N 1390 z Zakopanego do Sopotu.
    Pozdrawiamy i życzymy radości życia.
    ZaletyW miarę wygodnie i akceptowalne ceny
    WadyPonuraków
  • ~Arkadiusz / 2022-06-02 22:55
    Ocena: 2.50 / 5
    Autobusu z Rzeszowa do Warszawy przyjechał z godzinnym opóźnieniem - zgodnie z rozkładem na dworcu autobusowym Warszawa Zach. powinien być o godz. 20:55, a faktycznie przyjechał o 21.55. W Busku-Zdroju stał ok. 0,5h zamiast 5 min. Ze strony przewoźnika nie było żadnego wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Zalecam ostrożność w planowaniu podróży i korzystaniu z usług tego przewoźnika.
    Wadyduże opóźnienie
  • ~art123 / 2018-12-05 22:59
    Ocena: 2.50 / 5
    Jakość usług świadczonych przez Flixbus zostawia niestety dużo do życzenia. Przede wszystkim jest problem z voucherami za niewykorzystane usługi. Zamiast voucherów powinien być po prostu zwrot środków na konto. No i do tego odpowiedzi na zapytania udzielanie po 2 tygodniach od wysłania informacji.
    ZaletyW miarę dobra cena, częste kursy
    WadyObsługa i oferta (zwłaszcza w przypadku niewykorzystanych biletów)
  • ~bbk / 2022-10-28 11:12
    Ocena: 2.50 / 5
    Nieuprzejmi kierowcy, nie przestrzegają przepisów ruchu drogowego, znacznie przekraczają dopuszczalne prędkości i prowadzą w sposób niebezpieczny. Kierowca groził pasażerowi skierowaniem sprawy do sądu za zrobienie zdjęcia autobusu. Trasa Poznań-Zakopane.
  • ~Bea36trice / 2024-07-22 20:11
    Ocena: 2.50 / 5
    JECHAŁAM NA TRASIE DO BERLINA LINIA 1326 I NA BOKU AUTOUSU BYLO LOGO "ED-BUS". TOTALNY BRAK SZACUNKU DLA PASAŻERÓW. SIEDZIAŁAM W DRUGIM RZĘDZIE I MUSIAŁAM SŁUCHAĆ CAŁĄ DROGE WYWODÓW KIEROWCÓW: A BO TO TEN GNIDA, TAMTEN SZEF KRETACZ. KPINA. JAKBY BYLI W TANIM PUBIE NA PIWIE.
    ZaletyCzyste fotele
    WadyŚmierdzącą toaleta
  • ~Beata / 2022-07-16 20:04
    Ocena: 2.50 / 5
    Pierwsza podróż fFlixbusem bardzo mnie rozczarowała. Niestety w autokarze nie było działających gniazdek elektrycznych, więc nie ma mowy o dłuższym korzystaniu z laptopa czy też naładowania telefonu. Poza tym rezerwacja miejsc nie ma sensu, bo numeracja miejsce autokarze była zupełnie inna niż na planie, według którego wybierałam miejsce.
    ZaletySzybki zakup biletu
    Wygodne siedzenia
    WadyBrak prądu w gniazdkach
    Niezgodność numeracji miejsc w autokarze z planem, co powoduje chaos przy zajmowaniu miejsc
  • ~Bogusław / 2022-04-10 09:39
    Ocena: 2.50 / 5
    Tragedia 10.04.2022 Warszawa Zachodnia autobus nie raczył nawet podjechać na stanowisko i zabrać pasażerów z wykupionymi biletami
    ZaletyW jedną stronę Ok pół godziny spóźnienia bywa
    WadyPowrót, brak nie podjechał, smutne pasażerowie z wykupionymi biletami pozostawieni
  • ~były klient / 2020-09-23 16:31
    Ocena: 2.50 / 5
    Toaleta nie zatankowana wodą, brak możliwości spuszczenia wody, co tam się działo po przeszło 20stu godzinach jazdy z Francji to tylko możecie się Państwo domyślać. Kierowcy polscy, autokar polski, wstyd dla Polski za granicą. Do tego nie można umyć rąk, ani wody ani mydła, higiena w czasach pandemii. Pasażerom nie można też skorzystać z toalety na stacji benzynowej, mimo że kierowcy korzystali. Nie byliśmy informowani ile trwa postój, i czy w ogóle można, na postoju drzwi zamknięte. Na jednym postoju zostaliśmy poinformowani, że nie ma przerwy po czym staliśmy 15 minut. Komunikacja tragiczna, pamiętam że ktoś się o coś zapytał kierowcy to został zrugany. Ciasno. Część gniazdek usb nie ładuje telefonów, gniazdko elektryczne nie ładuje laptopa (za niskie natężenie prądu?). Odradzam wszystkim znajomym. Żeby nie było że jestem hejterem mam na dowód zdjęcie toalety
    WadyPaskudna toaleta!
    Postoje
    Komunikacja z kierowcami
    Elektryka
    Wygoda
  • ~Człowiek / 2022-07-28 14:25
    Ocena: 2.50 / 5
    Katowice-Budapeszt(20.07) i z powrotem(24.07)
    Tylko kierowca trasy do Budapesztu zrobił przerwę i wyraźnie, z wyprzedzeniem informował o przystankach.
    Bardzo dziękujemy, Pani :-)

    Ekipa z 24.07-do wymiany! Sami kierowcy zrobili sobie postój i nie pozwolili pasażerom opuścić pojazdu.
    Dramat.
    Tym nieuprzejmym kierowcom firma powinna podziękować.
    ZaletyCzysta toaleta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.85, ilość opinii: 5797
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3456
Sindbad
Ocena: 2.45, ilość opinii: 958
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 745
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 454
Koleje Śląskie
Ocena: 1.54, ilość opinii: 445
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5116
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3223
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214