Flixbus opinie

• ~Weronika / 2021-10-03 20:35
  Ocena: 2.75 / 5
  Na dobry przejazd trzeba trafić. Chciałabym opisać moją ostatnią 'wycieczkę' Poznań-Wrocław oraz następnie powrót Wrocław-Poznań. W pierwszą stronę wszystko super. Dotarłam na dworzec pół godziny przed planowanym wyjazdem, autokar już czekał. Kierowcy byli miło, zeskanowałam swój bilet i zajęłam wcześniej zarezerwowane miejsce. W środku było schludnie i bardzo ciepło n(miłe udogodnienie o tej porannej godzinie- 6. rano). Dojechaliśmy na miejsce co prawda z lekkim opóźnieniem, ale byłam bardzo zadowolona z podróży. O wiele gorzej wypadł mój powrót. Wtedy również pojawiłam się na dworcu pół godziny przed odjazdem. Niestety aby odjechać musiałam czekać 50 minut z powodu opóźnienia. Kierowca był niemiły. Gdy weszłam do pojazdu zauważyłam że na miejscu, za którego rezerwację dodatkowo zapłaciłam walają się śmieci. Zniesmaczona skorzystałam z faktu że były również inne wolne miejsca, zajęłam inny fotel. Jak się później okazało, na moim miejscu oraz miejscu obok siedzieli obywatele z Ukrainy którzy nie zwracali uwagę na komfort przejazdu innych pasażerów. Potrafili oni nawet tak opuścić sobie oparcia siedzeń, by wylądować niemalże płasko na czyiś kolanach. Szkoda że nikt nie sprawdza czy pasażerowie zajmują swoje miejsca. Dwudziestominutowe opóźnienie zwiększyło się ogromnie z powodu korków. Mimo wielkiego spóźnienia kierowca postanowił zrobić przerwę która miała trwać 10 minut, niestety trwała dłużej. Do Poznania wjeżdżaliśmy również najbardziej zakorkowaną trasą (prawdopodobnie miał miejsce wypadek). Ostatecznie do Poznania dotarliśmy z ponad 50-minutowym opóźnieniem. Niestety po otwarciu schowka na bagaż okazało się że moja walizka została przesunięta i tak podłożona że początkowo nie dało się jej wyjąć. Z powodu tych wszystkich działań, transport do domu (nie jestem z Poznania, musiałam dojechać jeszcze dziesiątki kilometrów) uciekł mi sprzed nosa, (wcześniej zakupiłam na niego bilet którego niestety nie udało mi się zwrócić).
• ~Wojciech / 2023-12-26 11:58
  Ocena: 2.75 / 5
  Polskie chamy mimo miejsca w autobusie kierowca nie jest w stanie zabrac pasazera wczesniejszym kursem . Wiemy jak ciezko dograc podroz . Nigdy mi sie to nie zdarzylo z national express megabus follow me itc .mogla by byc skromna doplata ale dla nich pasarzer to po prost frajer nigdy wiecej !!!
• ~XXXXX / 2019-08-07 19:03
  Ocena: 2.75 / 5
  Podróż na trasie Warszawa-Praga, Praga-Warszawa. Na podróż w stronę Pragi nie ma co narzekać, kierowca miły, robiący postoje po 20 minut, bardzo komfortowo, gdyż można wyjść do łazienki czy coś zjeść. Niestety łazienki w bardzo niskim standardzie.
  Podróż Praga-Warszawa, kierowca robiący sobie postoje na papieroska, w momencie przybycia do Wrocławia po zapytaniu o przerwę zaczął odpryskiwac pod nosem i mówić, ze żadnej przerwy nie będzie (po 6,5 godzinach drogi)
  Wifi działa, ale często się przeciąża. Wolno chodzi.
  Płacąc 15zl za miejsce z panorama spodziewałam się więcej miejsca na nogi i komfortu. Tak samo po zobaczeniu miejsc ze stolikami (mało miejsca).
  Zielona strefa nie powinna być miejscami oznaczony do rezerwacji- podczas przerwy Pani zajęła nasze miejsce i nie chciała się przesiąść.

  Zaletycena
  klimatyzacja
  brak przesiadek

  Wadyobsługa kierowców
  brak przerw
  brudne toalety
  
• ~Ziomer / 2022-10-16 21:25
  Ocena: 2.75 / 5
  Dziwne firma flixbuz nie zabiera największego przyjaciela człowieka psa . Pierwszy raz się z tym spotykam . Cena wysoka jakoś przeciętna .

  ZaletyZwykły transport .

  WadyOdmowa transportu przyjaciela „psa”
• ~Guest / 2019-07-23 10:55
  Ocena: 2.67 / 5
  Kierowca flixbusa zostawił mnie w nocy w Berlinie, odjechał z innego stanowiska niż było podane i 2 min. przed czasem odjazdu, nie zadzwonił pomimo, iż specjalnie zostawiłam nr tel. w razie pilnego kontaktu!Obecnie żądam zwrotu kosztu 2 biletów oraz odszkodowanie.Nie polecam!
• ~Kasia / 2022-06-12 15:10
  Ocena: 2.67 / 5
  Panowie z trasy Czechy-Warszawa bardzo opryskliwi, w ogóle nie pomocni, wygadaja jakby pracowali tam za kare, nie mozna o nic zapytac bo zaraz robia miny, tragedia w porównaniu z droga z Sopron-Czechy nie ma w ogóle porównania. TRAGEDIA.
• ~KT / 2021-09-09 09:42
  Ocena: 2.67 / 5
  Autobus odjechał z innego przystanku niż było to podane na bilecie który był kupiony 2 miesiące wcześniej. Pomimo, że brakowało pasażerów to kierowca nie podjechał sprawdzić czy nie ma pasażerów na innym przystanku (kilkaset metrów dalej, z którego to wcześniej odjezdzał). Podobno sytuacja się już nie raz powtórzyła. Zero kontaktu. Flixbus nie chce zwrócić kosztów biletów tłumacząc się tym że wysłał na maila informacje o zmianie miejsca odjazdu (który zresztą trafił do spamu) a mail ten został wysłany w dniu wyjazdu. Chyba nie ma obowiązku przez 24h/dobe sprawdzać @ ?. Do tego doszły jeszcze koszty noclegu itp. Ja dziękuje i już nie skorzystam
• ~Redgar / 2022-07-14 11:21
  Ocena: 2.67 / 5
  Zarezerwowałem i zakupiłem bilety do Chorwacji, po 11 godzinach musiałem niestety zrezygnować z przejazdu z powodów osobistych. No i się zaczęło. Zwrot pieniędzy tylko na voucher. Na stronie napisane jest, że gdzieś w czeluściach odmętów jest formularz do zwrotu gotówki, ale go nie znalazłem. Dzwonię na infolinię, ale nie ważne co się wybierze i tak nie zostanie się połączonym tylko automat mówi, że wszystkie informacje na stronie www. To co po infolinia się pytam? W końcu po 2 godzinach czekania, ktoś wszedł łaskawie na chat zamieszczony na stronie. Okazało się, że nie zwrócą mi całej kwoty tylko o 260 zł mniej. Jak się zapytałem dlaczego to usłyszałem, że zaakceptowałem regulamin. Jaki regulamin? Ja rozumiem jak bym zrezygnował z przejazdu na dzień przed odjazdem. Ale jest jakieś prawo chyba, które mówi o odstąpieniu od umowy. I nie mam na myśli tutaj nawet 14 dni. Nie minęło nawet 12 godzin od zakupu. Ta firma to jakaś porażka. Ich zarobek główny jest chyba tylko właśnie na takich jak ja, którzy rezygnują z przejazdu. W ogóle nie polecam. Dalekim i szerokim łukiem od tej firmy radzę.

  ZaletyMoże tylko tanie bilety

  WadyJak wyżej, nie polecam tej firmy
• ~A.P / 2024-11-24 15:33
  Ocena: 2.50 / 5
  Zdecydowaliśmy się wraz z mężem na powrót z Etretat do Warszawy. Autobus zjawił się na stanowisku planowo. Autobus bez oklejenia zielonego. Po wejściu na pokład ujrzeliśmy stajnie. Smród na wejściu, syf na podłodze, fotele twarde i poplamione. Po wejściu do WC smród okropny, brak papieru. Po zwróceniu uwagi kierowcy że nie ma papieru usłyszałam że to nie jest publiczna toaleta i trzeba mieć swój papier. Autobus podczas podróży strasznie szarpał. Na samą myśl o tym że mamy tym autobusem jechać 26 h stwierdziliśmy że wysiadamy w Paryżu i wracamy samolotem.
  Nie polecam, reklamują się jak to pięknie ładnie a rzeczywistość inna.
  

  ZaletyOferta wygląda fajnie jak się nie wsiądzie do autobusu

  WadyDużo by wymieniać
  Brak WiFi
  Smród
  Brud
  Kierowca nie miły
• ~Ada / 2022-05-03 23:08
  Ocena: 2.50 / 5
  Linia N918 Wiedeń- Warszawa 3.5.2022 g. 22.00, 2 kierowca chyba zapominał ze jest w pracy i bezczelne komentowanie pytania klienta nie powinno mieć miejsca. Obsługa pasażera zdecydowanie na bardzo niskie poziomie, proponuje przeszkolić pracowników z obsługi klienta.

  WadyNiekulturani kierowcy
• ~Adam / 2025-02-14 17:26
  Ocena: 2.50 / 5
  Opinia dotyczy zarówno podejścia firmy do klienta jak i poziom kultury kierowcy
  Zarezerwowałem przejazd rodziny na miesiąc przed planowanym wyjazdem, opłacony z rezerwacją miejsc i potwierdzony. Dzień wyjazdu 12 luty, podróż do celu bez większych problemów. Powrót niestety już nie była tak kolorowa. Najpierw spóźnienie 30 minut a potem tylko gorzej. W autobusie mimo rezerwacji miejsc oczywiście za dopłatą okazuje się że te miejsca są zajęte. Żeby było ciekawiej to osoby siedzące na tych miejscach mają też rezerwację. Kierowca proszony o wyjaśnienie po pokazaniu biletu stwierdza że jego nie obchodzi co na nim pisze bo można sobie wydrukować co się chce. "Śmiesznie " to dopiero było jak sprawdził w systemie i okazało się że rezerwacja na wyjazd rodzinny to 4 miejsca rozstrzelane po autobusie. W tym przypadku kierowca nie czuł obowiązku nic dalej z tym nie robić. Oczywiście rozumiem że nie ma wielu możliwości ale stwierdzenie że bilet mogę sobie wydrukować jaki chcę i to jego nie obchodzi to już całkowity brak profesjonalizmu i odrobiny kultury. Nie ważne że wpuszczał na podstawie kodu QR z biletu który podobno jest nieważny. Kontakt z biurem obsługi odsłonił kolejny brak profesjonalizmu tym razem firmy która jednostronnie zmienia warunki umowy zawartej z konsumentem sprzedając innym osobom miejsca zarezerwowane i opłacone na miesiąc przed podróżą. Jak się okazuje wysłano do mnie maila z informacją o samowolnej i jednostronnej zmianie umowy cywilnoprawnej łamiąc w ten sposób obowiązujące w naszym kraju prawo. Niestety nastąpiło to w dniu wyjazdu na dwa dni przed feralnym terminem. Nie widziałem tego maila gdyż w czasie wycieczki ograniczyłem używanie poczty i nie uzyskano ode mnie zgody na taką korektę umowy. Jak widać tak duża firma nie musi się martwić o prawo panujące w danym kraju i do niego się stosować. Jak wiele dużych firm czują się bezkarnie
  
• ~Adrian / 2019-06-26 18:12
  Ocena: 2.50 / 5
  Kupiłem bilet z Wrocławia Dworzec Autobusowy do Sieradza dnia 26.06.2019 (środa). Niestety nie udało mi się zdazyc na dworzec autobusowy na 17:30, ale wiedziałem, ze kolejnym przystankiem zabierającym pasażerów we Wrocławiu w stronę Sieradza jest Plac Grunwaldzki. Tam tez się udałem. Na nieszczęście kierowca był bardzo chamski i przy okazaniu biletu powiedziano mi, ze nie mam prawa jechać tym autobusem, bo nie wsiadam na Dworcu Autobusowym, mimo ze był to TEN SAM autobus! 22zl (bilet + rezerwacja miejsca) przepadło. NIE POLECAM
• ~Aga / 2022-07-23 12:44
  Ocena: 2.50 / 5
  Cora gorzej z tą firmą w jedną stronę autobus spóźniony nie chodzi o to ale żadnego komunikatu z skąd będzie jechał bus człowiek chodzi szuka pyta się kierowców innych busów oni naburmuszenie żadnej pomocy. Druga strona też porażka miejsca zarezerwowane zostały zajęte przez innych ludzi awantura z nimi boze masakra a na dodatek miałam zarezerwowane miejsce widmo bo miało być 8A a go wogóle nie było po 7 było już 10 hahahahah super dobrze że w WC nie jechałam TRAGEDIA za co się płaci to nie wiem ostatni raz jade flixbusem zawsze był bilet na aplikacji a teraz nic dobrze że chociaż na e-maila dostałam niepolecam firmy

  WadyBrak zarezerwowanych i opłaconych miejsc
• ~Aga / 2023-09-04 09:29
  Ocena: 2.50 / 5
  Autobus odwołany po planowanym czasie odjazdu, zero informacji na temat przekierowania biletów na następny kurs.

  WadySłaba komunikacja
• ~Agata / 2023-02-16 11:10
  Ocena: 2.50 / 5
  Rezerwacja dwóch osób na jedno miejsce. Dokonałam rezerwacji dwóch miejsc, a po wejściu do autobusu okazało się, że te miejsca są zajęte. Na bilecie tych dwóch osób widniały te se numery miejsc.
• ~Agnieszka / 2021-10-10 19:49
  Ocena: 2.50 / 5
  Linia N20 Amsterdam-Kraków 07.10.21. Totalna porażka! Zaczęło się od spóźnienia. Później było tylko gorzej. 5 kierowców w busie, tylko jeden prowadził busa, pozostali 4 zajęli dla siebie po 8 miejsc, w czasie podróży jeden z nich mimo tego, że pozostali pasażerowie próbowali zasnąć cały czas pogwizdywal, chrapal, głupie wulgarne żarty między kierowcami, rasistowskie docinki - totalne dno, brak kultury! Nikt z kierowców nie zainteresował się tym żeby uzupełnić papier toaletowy, doprowadzić toaletę do czystości, a to również należy do ich obowiązków w czasie podróży! Najgorszy jednak był smród z jajek, nie do zniesienia - które jeden z kierowców obierał, a potem czestowal nimi pozostałych kolegów, nie otworzył okna, żeby wywietrzyc ten smród! Poziom kierowców katastrofa - cały czas jako jedyni kaszleli - jako jedyni nie mieli maseczek! Totalne buraki zamiast dawać dobry przykład - robili wszystko, żeby zaszkodzić opinii flixbus!

  ZaletyKorzystne ceny

  WadyFatalna obsługa, brak kultury brak pomocy ze strony kierowców, stan czystości toalety - katastrofa, kierowców nie interesuje stan toalety, jak ktoś podróżuje ponad 9h i jest tylko jedna przerwa na stacji benzynowej 10min toaleta w busie musi być w idealnym stanie - to jest również obowiązek kierowców w czasie podróży!
• ~Agnieszka / 2021-12-16 08:33
  Ocena: 2.50 / 5
  Szkoda ze na stronie FlixBus nie ma zakladki opinie klientow tylko mozliwosc wyslania zazalenia ktore konczy w martwym punkcie. Wyslalam 3 i na zadne nie dostalam odpowiedzi. Obsluga klienta nie istnieje.
  Brak informacji o tym ze bez szczepienia i testow nie wpuszczaja do autobusu na trasach miedzynarodowych, spowodowal ze kupilam bilet ale niestety odmowiono mi wejscia do autobusu. Na stronie pojawia sie opcja zwrotu pieniedzy na podstawie udowodnienia ze nie skorzystano z zakupionego serwisu, niestety brak jakiegokolwiek linka. Stracone pieniadze i czas. Nie skorzystam wiecej z uslug FlixBus.

  WadyBrak Customer service, not user friendly Flixbus site.
• ~Agulik / 2023-08-02 22:14
  Ocena: 2.50 / 5
  Kierowcy na trasie 1316 dnia 02.08.23 sprawdzając bilety i wydający podrożujacym bagaże bezczelnie trzymali zapalone papierosy w ustach.
  Takie zachowanie jest niedopuszczalne!
  Totalna ignorancja podrożujacych. Mentalnie panowie utknęłli w PRL.
  Pasażerowie siadali gdzie popadnie pomimo przydzielonych miejsc.
  Autobus dotarł do destynacji z godzinnym opóźnieniem.
• ~Ajsu / 2019-06-14 02:23
  Ocena: 2.50 / 5
  Właśnie jadę z Katowic do Sopotu, w autobusie nie działa klimatyzacja, gorąco jak cholera. Każdy pasażer spocony a dodam że jedziemy nocą. Nie polecam!

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Aldona / 2022-04-28 11:37
  Ocena: 2.50 / 5
  Nie dostałam zwrotu pieniędzy za niewykorzystane przejazdy, na stacji pisało że autokar został odwołany. Brak busa na wyznaczonym miejscu, odwołany na tablicy i Pani z okienka teraz mnie poinformowała że również jest odwołany.
  Musiałam zakupić dwa bilety na polonus żeby moje prywatne plany nie poszły na marne.
  Cyrk na kółkach, nigdy więcej nie skorzystam z państwa oferty i każdemu będę odradzała.
  Już naprawdę lepiej pojechać Polonusem co prawda bez toalety ale kierowca robi przerwy i są zniżki ustawowe!
  

  ZaletyBRAK????

  WadyZa dużo by wymieniać

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.82, ilość opinii: 5084

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3145

Sindbad

Ocena: 2.40, ilość opinii: 867

NeoBus

Ocena: 2.64, ilość opinii: 715

Szwagropol

Ocena: 2.00, ilość opinii: 357

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 1.95, ilość opinii: 338

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4619

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4463

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3503

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2992