Linie różne a problemy te same zwłaszcza w autokarach piętrowych. Pasażerowie nagminnie przychodzą z bagażami cięższymi niż wykupione i na wszelki sposób próbują oszukać kierowców. Zaczyna się problem gdy okazuje się że kierowcy nie dają się oszukać. Bagaże niejednokrotnie wykupione 20 kg a ważą od 22 nawet do 50 kg. Za te do 30 kg kierowcy informują o konieczności dopłaty jako bagaż specjalny, który ma dopuszczalną wagę 30 kg. Powyżej 30 kg zaczynają odmawiać. Pytałam o przyczynę. Okazało się że jest bardzo prosta. Dopuszczalna ładowność bagażnika to 1570 kg dla 79 pasażerów co daje ok. 20 kg na jedną osobę, a na bilecie już na starcie jest 27 kg. W razie badania obciążenia będzie autobus przeciążony. I to jeden problem. Druga to korzystanie z toalet. Wchodzenie butami na deskę jest nagminne, blokowanie toalety też, rzucanie śmieci na podłogę to standard. Opryskliwość pasażerów to standard, a nie przeczytanie informacji na bilecie to uciążliwość przy odprawie.
ZaletyCierpliwość kierowców, w wielu przypadkach znajomość języków obcych co często nie pomaga podróżnym zrozumieć o co chodzi
WadyMały wpływ na czas podróżowania. Częste kontrolę policyjne zwłaszcza na terenie Niemiec powodują znaczne opóźnienia, nawet do 2 godzin.
~Basia / 2022-07-27 15:20
Ocena: 3.50 / 5
Trasa Wrszawa-Mrzeżyno. Z Warszawy jak Cie mogę. Po drodze jakieś tankowanie i czyszczenie toalety. Chwała ze czyszczą ale czemu w czasie realizacji przejazdu. Na to powinien być czas na stacji końcowej. W Bydgoszczy zmiana kierowców. Robi się miło. Jeden z kierowców pań Maciej jak się przedstawił bardzo miły i uczynny oby wszyscy tacy byli. Na bieżąco przekazuje informacje o przystankach opóźnieniu wyczerpująco odpowiada na pytania. Co jakiś czas sprawdzą co się dzieje w autobusie No i przede wszystkim w toalecie. Super gość Wrażenie psuje drugi szofer, ktory nie powinien być kierowcą autobusu tylko kierowcą furmanki w PGR. Pół drogi gadał przez telefon prowadząc autobus z ludźmi. Brak znajomości przepisów trąbi bez powodu, wyprzedza że strach patrzeć. Co wyczyniał za kierownicą to porażka. Zero zainteresowania się pasażerami, brak informacji sam tylko myśli gdzie i jak tu zapalić. A nie prowadząc autobusu zniknął gdzieś w podziemiach autokaru. I dobrze bo nie powinien wogole prowadzić autobusu. Firma powinna wyrzucać takich ludzi na zbity pysk. Dobrze że Pan Maciej stanął na wysokości zadania. Cierpliwie tłumaczył różne opcje zakupu biletu dla starszej pani. Tacy powinni być kierowcy. Brawo dla Pana Macueja. Pan Łukasz do zwolnienia
ZaletyCzysty autokar
Czysto i pachnąco w toalecie mimo jej średniowiecznego wyglądu. Pewnie zasługa kierowcy że nie śmierdzi
Kierowca Pan Macuej i Pan jadący z Warszawy który się nie przedstawił
WadyKierowca Łukasz
Tankowanie w czasie realizacji trasy co powoduje opóźnienie
~Basia / 2022-07-27 15:20
Ocena: 3.50 / 5
Trasa Wrszawa-Mrzeżyno. Z Warszawy jak Cie mogę. Po drodze jakieś tankowanie i czyszczenie toalety. Chwała ze czyszczą ale czemu w czasie realizacji przejazdu. Na to powinien być czas na stacji końcowej. W Bydgoszczy zmiana kierowców. Robi się miło. Jeden z kierowców pań Maciej jak się przedstawił bardzo miły i uczynny oby wszyscy tacy byli. Na bieżąco przekazuje informacje o przystankach opóźnieniu wyczerpująco odpowiada na pytania. Co jakiś czas sprawdzą co się dzieje w autobusie No i przede wszystkim w toalecie. Super gość Wrażenie psuje drugi szofer, ktory nie powinien być kierowcą autobusu tylko kierowcą furmanki w PGR. Pół drogi gadał przez telefon prowadząc autobus z ludźmi. Brak znajomości przepisów trąbi bez powodu, wyprzedza że strach patrzeć. Co wyczyniał za kierownicą to porażka. Zero zainteresowania się pasażerami, brak informacji sam tylko myśli gdzie i jak tu zapalić. A nie prowadząc autobusu zniknął gdzieś w podziemiach autokaru. I dobrze bo nie powinien wogole prowadzić autobusu. Firma powinna wyrzucać takich ludzi na zbity pysk. Dobrze że Pan Maciej stanął na wysokości zadania. Cierpliwie tłumaczył różne opcje zakupu biletu dla starszej pani. Tacy powinni być kierowcy. Brawo dla Pana Macueja. Pan Łukasz do zwolnienia
ZaletyCzysty autokar
Czysto i pachnąco w toalecie mimo jej średniowiecznego wyglądu. Pewnie zasługa kierowcy że nie śmierdzi
Kierowca Pan Macuej i Pan jadący z Warszawy który się nie przedstawił
WadyKierowca Łukasz
Tankowanie w czasie realizacji trasy co powoduje opóźnienie
~Basia / 2024-08-05 19:31
Ocena: 3.50 / 5
W dniu 5 sierpnia 2025 podróżowałam z Krakowa do Nowego Sącza, linia nr 1262. Bilet nie był tani, ale kupiłam go ze względu na wygodne podróżowanie, czas podróży oraz co było dla mnie ważne, dostępność do toalety. Tymczasem okazało się,że autobus dojechał na miejsce z pół godzinnym opóźnieniem a toaleta na czas podróży była zamknięta. Nikt nawet nie pofatygował się aby przeprosić pasażerów za powstałą sytuację. Nie tylko ja, ale jak zauważyłam, spora część pasażerów chciała skorzystać z toalety a tu niestety... To po prostu jakichś skandal, a tym bardziej, że linia ta ma dość daleką trasę. Najwidoczniej jednak nikogo to nie obchodziło.
ZaletyWygodne fotele, dużo przestrzeni na nogi, klimatyzacja, WiFi
WadyBrak dostępu do toalety, a bilet nie był tani
~Danuta / 2022-05-09 13:15
Ocena: 3.50 / 5
Autokar z Zakopanego na 5 godz przed wyjazdem został odwołany , nie będę pisać jaką czułam wściekłość bo tak się nie robi. Kasa za bilety powinna być oddana w tym samym dniu . Ale nie ! Oni mają czas ! Nie polecę tej firmy nawet największemu wrogowi . Porażka !!! to kpina co robią sobie z klienta .
~Elżbieta / 2024-05-04 09:29
Ocena: 3.50 / 5
Kierowcy niegrzeczne odnoszą się do pasażerów. 03.05.2024 na trasie Warszawa - Legnica kierowca krzyczał do pasażerów. Zablokował korzystanie z toalety. Zachowanie kierowcy było skandaliczne
ZaletyWygoda w autokarze
WadyAgresywni słownie kierowcy.
~Ewela / 2023-05-09 11:17
Ocena: 3.50 / 5
Aplikacją totalnie się nie sprawdza. Bus przyjechał 20 min po czasie, brak informacji z żadnej strony, w tym na infolini gdzie próbowałam się połączyć kilkukrotnie i na samym końcu mnie rozłączało. Totalna żenada.
ZaletyDużo miejsca
WadyDuża dezinformacja
~Fiona / 2022-09-23 21:30
Ocena: 3.50 / 5
23.09.2022 jadąc z Krakowa do Szczecina (10h w ciągłej podróży) kierowca nie pozwolił wyjść z autobusu nawet na chwilę aby rozprostować zdrętwiałe nogi ,tłumacząc, że cyt"40 osób nie będzie czekało" w Zielonej Górze będzie parę minut.... Po 8 godzinach siedzenia!!! BRAWO!!!! Tylko, że z tych 40 tu osob parę tylko przejechało cały odcinek,dosiadali po drodze lub wysiedli. Chce podkreślić,że obaj Panowie kierowcy nie sympatyczni i nie mili odnoszący się podniesionym tonem do pasażerów.
Zalety Podróż z punktu A do B
Bez szukania innych połączeń aby dotrzeć do celu.
Wady Brak parominutowych pauza na przystankach dla pasażerów!
~Greg / 2022-01-15 15:37
Ocena: 3.50 / 5
Jeszcze zadna firma przewozową nie oszukała mnie tak beszczelnie jak flixbus.. jechałem z Wrocławia do Nowego Sącza z przesiadka w Krakowie.. niestety krakow-Nowy Sacz został odwołany a ja zostałem na lodzie.. zapalcilem 400 zł za taxi o zwrocie nie ma mowy najciekawsze jest to że nie mam zwrotu absolutnie za nic.. nawet za autobus odwołany.. nie polecam.. ekipa oszustów..
ZaletyNie ma zalet..
~Irena / 2021-09-12 20:41
Ocena: 3.50 / 5
Jechałam na trasie Zielona Góra-Zakopane, na bilecie jako miejsce odjazdu, był Dworzec PKP, ale podana ulica (bez numeru) nie zgadzała się z ulicą , na której znajduje się dworzec. Pani na infolinii nic nie pomogła, ona nie wie! Przyjechałam w okolice dworca i biegałam pytając kierowców autobusów miejskich, którzy mają tu swoją zajezdnię. Dopiero trzeci kierowca wskazał budkę przystankową, gdzie Flixbusy przyjeżdzają. A tam zero informacji, żadnego logo firmy. Nic! Byłam totalnie zestresowana. Żeby nie było, że tylko narzekam, autokar przyjechał na czas, w toalecie było ok. Jakiś czas temu na dzień przed planowanym wyjazdem zrezygnowałam z biletu i szybko był zwrot, bez żadnych potrąceń. Czyli coś na minus coś na plus????
~ja / 2023-07-31 22:21
Ocena: 3.50 / 5
Wbrew opiniom na tym forum w autobusie nie było picia, muzyki, była cisza nocna. To, że nie wiedziałam o ciszy nocnej i dowiedziałam się na zasadzie opieprzu - trudno, w końcu moja wina. Autobus jechał szybko i bardzo równo. Niestety, o ile wielu ludziom odpowiadają fotele FlixBusa to ja dostałam porażenia korzonków. Zwijałam się z bólu. Po wyjściu z autobusu odsypiałam cały dzień na lekach przeciwbólowych, gardło mi też spuchło, że nie mogłam mówić. Więc ogólnie oceniam pozytywnie ale ja nie dam rady jeździć FlixBusem z powodów zdrowotnych - dla mnie te fotele są nie do przejścia. Co do kierowców to cóż, byli jacy byli, ale w końcu nie muszę ich lubić czy kochać - robili to, co mieli robić.
ZaletyDyscyplina w autobusie, brak picia czy głośnej muzyki
WadyZbyt mało postojów i zbyt krótkie
~Jacek / 2021-10-29 20:14
Ocena: 3.50 / 5
Pojechałem 23.10.2021 z Warszawy do Łodzi z rana 7.50 a wracałem wieczorem 18.40. Rano było punktualnie, wieczorem też mogło tak być, gdyby kierowca odjechał o wyznaczonej godzinie. Wtedy podeszła grupa kilkudziesięciu osób z Hiszpanii i zaczęli pertraktować z kierowcą, żeby ich zabrał. Pan kierowca bardzo wesoło ich zaprosił, nie zwracając uwagi na obecnych pasażerów. Nikt z wsiadających nie miał maseczki, ale tym kierowca wcale się nie przejmował, a tekze tym że młodzi Hiszpanie byli bardzo głośni i na zwrócenie im uwagi przez pasażerów nie reagowali. Przez nich mieliśmy ok. 30 minut opoznienia
~Jan / 2022-05-06 06:28
Ocena: 3.50 / 5
Podróżuję na trasie Rzeszów-Kraków od kilku miesięcy, nie mam zastrzeżeń co do obsługi czy punktualności natomiast radio, które jest włączone całą drogę jest stanowczo za głośno.
WadyZa głośno włączone radioo!
~Janusz / 2020-02-08 18:04
Ocena: 3.50 / 5
Dlaczego na stronie Flixbus nie ma tras po których porusza się dana linia, ani wykazu przystanków pośrednich? Dzisiaj jedna ze znajomych osób jechała do Brna. Z Katowic do Brna też dojeżdżała jej znajoma. Niestety, nie udało się nigdzie ustalić (nawet przez korespondencję na fb ) czy autobus wyjeżdżający z Krakowa w stronę Brna jedzie przez Katowice, a co najważniejsze czy ma tam przystanek. W sumie osoba z Katowic pojechała całkiem innym autobusem i inną trasą. Gdyby chociaż na stronie Flixbusa w rozkładzie jazdy był podany numer trasy to można byłoby sprawdzić czy ma przystanek w Katowicach i obie znajome pojechałby z Katowic tym samym autobusem a tak spotkały się dopiero w Brnie. Drugi przykład utrudnienia związanego z brakiem wykazu przystanków pośrednich. Kiedyś gdy jeszcze linię z Krakowa do Warszawy obsługiwał Polski Bus to mogłem sobie sprawdzić jak jedzie dana linia i w którym miejscu zatrzymuje się w Warszawie (bo różne linie w różnych miejscach zatrzymywały się w Warszawie). Oczywiście na stronie Flixbusa zero informacji o przystankach danej linii. Zapytałem przez messengera, gdzie znajdę taką informację. Niestety osoba pisząca ze mną też nie umiała udzielić odpowiedzi. Zastanawia mnie jedno. Jaki jest powód nieudostępniania takich informacji? Czy brak takiej informacji wynika z bierności i obojętności firmy Flixbus czy po prostu z braku odczuwalności konkurencji i w konsekwencji "olewania" klientów. Jakby tego wszystkiego było mało to linii Kraków-Praga nie ma nawet w rozkładzie jazdy Flixbusa.
~Joza / 2022-09-05 09:34
Ocena: 3.50 / 5
Bilet kupiony z 2,5 miesięcznym wyprzedzeniem, wybrane i zapłacone miejsca by przed wyjazdem dowiedzieć się że system wyrzucił nas z tych miejsc na tył autobusu, masakra to ja się pytam po co zapłaciłam dodatkowo za wybranie miejsc????
ZaletyBrak
~Klaudia / 2023-06-22 00:20
Ocena: 3.50 / 5
Witam 20.06 Wracając o 16.05 z Ciechocinka do Częstochowy zaginoł mi bagaż ... jeden Iwyłącznie przystanek Był w Łodzi i tam najprawdopodobnie ktoś sobie przywłaszczył bądź przez pomyłkę zabrał mój osobisty bagaż ( Czarna Zwykła Torba ) prosiła bym tą osobę o zwrot moich rzeczy !! Jeźdżąc Flixbusem to nie pierwsza taka sytuacja że akurat w Łodzi giną czyjeś bagaże... Proszę o kontakt osobę która ma moją torbe poprzez meila championek100@wp.pl lub telefonicznie 501-739-263
~klientka / 2023-08-02 09:53
Ocena: 3.50 / 5
Po podróży FlixBusem złapałam anginę ropną, coś czego nie miałam od 30 lat. Jest to choroba przenoszona drogą kropelkową. Będę brać antybiotyki dokładnie tyle dni ile będę na wakacjach. W czasie powrotu FlixBusem założę maseczkę, bo ktoś mnie musiał zarazić. Leżę z gorączką w łóżku w apartamencie nad morzem.
~KoraHo / 2018-03-22 10:32
Ocena: 3.50 / 5
Przy zakupie biletu w kasie żądano ode mnie nazwiska i imienia. jak zapytałem na jakiej podstawie odpowiedziano, że kierowca może mnie nie wpuścić do autobusu i że w razie jakiegoś wypadku nie obejmuje mnie ubezpieczenie. Jest to nieprawda bo inni przewoźnicy sprzedają bilety anonimowo,
a przewoźnik jest zobowiązany objąć ubezpieczeniem wszystkich pasażerów. Jak się ma do tych żądań ustawa o ochronie danych osobowych? Jaka podstawa prawna takich działań? Autobus którym miałem jechać spóźnił się ponad 90 minut. Żadnych informacji na dworcu co jak i kiedy pojedzie. Kierowca z innego autobusu Flixbusa na tej trasie nie chciał mnie zabrać mimo iż były wolne miejsca a bilety nienumerowanie. Autobus mocno wysłużony. Cerata na siedzeniach popękana, szyba ekstremalnie brudne i zamarznięta od WEWNĄTRZ (przednia górna), jednym słowem D R A M A T.
ZaletyDuża ilość kursów.
WadyBrud, ziąb, brak informacji, niemożność skorzystania z innego autobusu tej firmy w razie jakiś problemów. Monopolizacja przewozów.
~krynia_57 / 2019-09-25 08:02
Ocena: 3.50 / 5
Jechałam 02 września 2019 kursem 1301 godz. 12,10 Wrocław Plac Grunwaldzki Polanica Zdrój. Na dworcu PKS we Wrocławiu poprosiłam kierowcę o sprawdzenie siedzenia ponieważ fotel był w pozycji leżącej i nie można go było ustawić do pozycji siedzenia.Kierowca zbył mnie, że nie teraz i niestety do samej Polanicy jechałam na zepsutym siedzeniu. Posadziłabym tego Pana w takiej pozycji jaką ja musiałam utrzymać przez 2 godziny. Kręgosłup bolał na maxa. Było dwóch kierowców ale to mężczyzna "mniejszych rozmiarów" tak przejął się a właściwie wcale sie nie przejął pasażerką czyli mną. Wychodząc z autobusu podziękowałam temu Panu za "szybką naprawę fotela". Stwierdził tylko, że zapomniał.
~Krzysztof / 2024-02-20 19:57
Ocena: 3.50 / 5
Mijałem wątpliwą przyjemność podróżować z Berlina do Poznania .
Kierowca sfrustrowany problemami zawodowymi ( miał scysję ze zmiennikiem i wyladował swoje frustracje na mnie - siedziałem za kierowcą. Na parkingu w chamski sposób zwracał mi uwagę na niezapięte pasy . Tłumaczyłem mu że stoimy i dopiero siadam po powrocie z WC . Nie reagował na żadne uwagi że powinien dbać o atmosferę i bezpieczeństwo . Po powrocie złożyłem zażalenie w firmie FlixBus ( dwukrotnie - bez odpowiedzi)
Podróżowałem z Berlina 13.02.2024. g 23.35
Krzysztof
