strona 167 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »
-
~Wakacje / 2023-08-15 21:44Ocena: 1.00 / 5
Od 9 do 22 w busie z zepsutą klimatyzacją w największy upał osiągający 34 stopnie. Do tego 2h w korkach oczywiscie w samo południe.
Omijać szerokim łukiem !!! -
-
~Waldemar / 2019-10-24 11:53Ocena: 1.00 / 5
Zarezerwowałem 4 przejazdy z czego 2 przejazdy jeszcze przed rozpoczęciem anulowano i zarezerwowano 2 kolejne w tym samym dniu w porze nocnej nie satysfakcjonującej mnie.
Wnioskowałem na @ o anulowanie wszystkich przejazdów i zwrot pieniędzy 30.09.19. odpowiedzi nie otrzymałem, a po kilku telefonicznych interwencjach przyznano mi zwrot pieniędzy na @ w dniu 18.10.19.
Już sama odpowiedź na wniosek o anulowanie i zwrot pieniędzy jest niezgodna z Ogólnymi warunkami przewozu zamieszczonymi na stronie internetowej przewoźnika, termin zwrotu 4 tygodnie jaki podała pani agentka (tak na marginesie nie podała imienia i nazwiska bo nie musi) w rozmowie telefonicznej to już całkowite przegięcie i łamanie podanych na stronie internetowej zasad:
"16 Prawa pasażerów w przypadku opóźnienia lub anulowania odjazdu
16.2 Jeśli można założyć, że zarezerwowany autobus zostanie anulowany bądź opóźni się o więcej niż 120 minut lub w przypadku braku wolnych miejsc, pasażer ma do wyboru następujące możliwości: (a) możliwie najwcześniejsze kontynuowanie podróży lub dalszą podróż ze zmienioną trasą do miejsca docelowego określonego w umowie przewozu przy zachowaniu porównywalnych warunków do tych podanych w umowie przewozu lub (b) zwrot kosztów biletu oraz również możliwie najwcześniejszą podróż powrotną autobusem do określonego w umowie przewozu miejsca odjazdu. Prawo do zwrotu kosztów pełnego biletu przysługuje zarówno za już przebyty odcinek drogi, jak również za jeszcze nieprzebytą trasę, jeśli podróż stała się niemożliwa zgodnie z pierwotnymi planami podróży pasażera. Koszty są zwracane w formie pieniężnej, chyba że pasażer wyraził zgodę na inną formę rekompensaty w ciągu 14 dni od wpłynięcia wniosku o zwrot kosztów lub została mu złożona propozycja wyboru opcji (a) lub (b)."
Ciekawe co na to UOKiK chyba do nich napiszę zapytanie czy pieniądze powinny być zwrócone w regulaminowym terminie czy w/g widzi mi się agentów z centrali.
-
~waldemar / 2023-08-10 09:35Ocena: 1.00 / 5
Autobus za który zapłaciłem , na trasie od Brukseli do Szczecina nie przyjechał został odwołany. Stałem na dworcu w Brukseli od 01.00 w nocy. Rano o godzinie 10.30 nie mogłam wsiąść do następnego autobusu ponieważ jak twierdzą nie miałem na niego biletu.
Musiałem kupić nowy bilet u innego przewoźnika aby dojechać do Polski., niewyobrażam sobie takiej sytuacji z dziećmi.
Odradzam podróżowanie autobusami firmy Flixbus. Firma niewiarygodna, droga i można mieć kłopoty z podróżą. Ja byłem sam jak byłbym z dziećmi, HORROR. Tragiczna firma, ODRADZAM.ZaletyBrak.WadyAutobusy nie przyjeżdżają pomimo wykupionych wcześniej biletów. Przejazdy sa odwoływane na kilk godzin przed podróżą w nocy, gdzie nic już nie możemy zrobić. Odradzam podrózowanie ta firmą. -
~Warning / 2018-07-10 01:21Ocena: 1.00 / 5
Trasa Poznań Warszawa. Godzina wyjazdu 23:50. Terminowo. Wchodzisz do autobusu szukając miejsca. Na górze jak w obozie uchodźców. Smród, na siedzeniach leżą pojedyncze przedmioty chociaż nikt na nich nie siedzi. Mieszanka kulturowa. Co do zachowań towarzystwa - bez komentarza. Idziesz na dół. Jesteś z druga osoba do pary ale znów porozkładani ludzie wiec rozdzielacie sie i na sile dosiadasz sie do obcych ludzi. I niby zdarza sie ale. Smród alkoholu, brudu, nie wiem czego jeszcze. Ludzie śmierdzące nogi wystawiają na przejściu żeby położyć głowę tam gdzie kto inny siedział pupą. Bezpośrednio, nic nie podkładając. Wiozą torby z czymś czego nie da sie bliżej określić. Torby rodem z marketów, te z uchwytami, na większe zakupy. Obca pasażerowie uwalają sie na ciebie nogami bo na swoim siedzeniu trzymają np gitarę i gołymi stopami dotykają podłogi. Czujesz się jak w monarze. Nikt nie zwraca uwagi na ich „bagaże podręczne”, na to, ze zajmują po dwa miejsca zamiast jednego. Na zachowania które świadczą o zdziczeniu. Jasne zwracasz sam uwagę ale to jak grochem o ścianę. 5 godzin. Nie warte stresu choćby i złotówkę kosztował przejazd a kosztował 36 złotych. Nie żałujcie pieniędzy na pociąg. Krótsza trasa większy komfort i kultura pasażerów. Tu musisz czuwać bo klientela rodem z horrorów. ZaletyTerminowość tego konkretnego przejazdu.
Cena trochę korzystniejsza.
Możliwość przebookowania godziny wyjazdu.WadyGdzie tanio tam niestety najwiecej delikwentów na bakier z kulturą i higieną.
Autobus brudny i śmierdzący nieprawdopodobnie mocno.
Brak miejsc
Samowolka w zajmowaniu przestrzeni -
~Wera / 2023-07-22 15:44Ocena: 1.00 / 5
Kompletne nieporozumienie ,Brak OPLACONYCH miejsc !!!!!! Kierowców nic nie interesuje ,nigdy więcej ,lepiej isc na pieszo !!!! WadyWszystko -
~Weronika / 2020-06-16 03:55Ocena: 1.00 / 5
Kupilam 3 bilety nad morze dla siebie I znajomych. Kilka dni przed wyjazdem kurs odwolany!!! Zaproponowano voucher albo no we bilety. Problem polegal na tym, ze 1 bilet na inny kurs, a 2 na przesiadke z 3-godzinna przerwa! Jesli kupilam 3 bilety na jeden rachunek to chyba normalne, ze chcemy jechac razem?! Koniec koncow jedno z nas pojechalo oddzielnie, Bo po co nam voucher skoro musielibysmy kupic inne bilety? Domek byl juz zarezerwowany. Malo tego powrotny kurs na bilecie godzina 19 z wladyslawowa. Autobus sie spoznia, zadzwonismy na infolinie okazalo sie, ze 'pomylili' godziny. ZENADA. NIGDY WIECEJ
Edit: okazalo sie, ze kolejny autobus jest odwolany -
~Weronika / 2022-10-28 21:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza linia autobusów jaka instnieje. Mimo późnej godziny, kierowca wyrzucił mnie z autobusu z malutkim psem bez konkretnego uzasadnienia. Zachowywał się w sposób agresywny i nieuprzejmy. Krzyczał, wymachiwalł rękami, nie dopuszczał mnie do głosu. Pan kierowca zostanie zgłoszony bo takie zachowanie jest niedopuszczalne.
Trasa Kraków Główny - Zakopane -
~Weszko / 2021-07-08 13:01Ocena: 1.00 / 5
Kierowca Waszej Firmy nie posiada umiejętności w zakresie prowadzenia pojazdu.
Nie umie wjeżdżać na parking. ... -
-
~Wiki / 2024-01-03 07:37Ocena: 1.00 / 5
Daję jedną ⭐️, bo nie można dać mniej.
Przejazd z Katowic do Poznania w dniu 02.01.2024 był najgorszą podróżą mojego życia. Autobus spóźnił się 3 godziny, nie usłyszeliśmy żadnych przeprosin, a wręcz potraktowano wszystkich zniecierpliwionych pasażerów arogancko i z brakiem kultury. Panowie naburmuszeni, jakby to oni na nas czekali, niemili i nieuprzejmi. Zero komunikacji. Jazda bardzo gwałtowna i czasami niebezpieczna. Zapewniają, podczas podróży, możliwość ładowania urządzeń mobilnych, gdzie mija się to z prawdą. Prąd, przez całą dwunastogodzinną podróż w jedną i w drugą stronę, był niedostępny w żadnym gniazdku i tym sposobem narażono naszych bliskich na stres i lęk. Wody w toalecie nie było - wyobraźcie sobie co tam było - oczywiście postój na stacji w celu skorzystania z cywilizowanej toalety był niemożliwy. Nie polecam. Na pewno nie skorzystam więcej z usług tej pseudo firmy. -
~Wiktoria / 2020-05-24 11:49Ocena: 1.00 / 5
Kupiłam bilet i dwa dni przed wyjazdem okazuje się że bus nie kursuje, gdyby nie to, że sama do nich napisałam na Facebooku nikt by mnie o tym nie poinformował, dodatkowo na zwrot pieniędzy zostałam odesłana na główną stronę na której każą czekać aż 4 tygodnie na odpowiedź a zwory pieniędzy dostajemy w postaci vouchera przykro mi bardzo ale będzie mi on zbędny ponieważ już nigdy nie kupię biletu na tej stronie i firma powinna do dwóch tygodni przelewać pieniądze na konto a nie częstować nas jakimiś voucherami, PO CO SPRZEDAJECIE BILETY NA LINIE KTÓRE NIE KURSUJĄ? BEZCZELNA FIRMA I ZŁODZIEJE, jeśli nie dostanę pieniędzy widzimy się w sądzie. ZaletyŻADNEWadyNiekompetentna firma
Złodzieje
Nie informują o tym że kurs się nie odbędzie a bilety wystawiają do sprzedaży
Na zwrot pieniędzy każą czekać 4 tygodnie a poniżej nie zwracają -
~Wiktoria / 2020-08-20 19:10Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry,
Chciałabym poinformować o tragicznej obsłudze. Jechałam n456 z Krakowa do Ostravy. W Katowicach dosiadło się dwóch nowych kierowców. Jeden otyły wysoki w ciemnych włosach kierowca był oburzony, że zajełysmy miejsca zaraz za kierowcą (zmieniłysmy miejsce ze względu na dwójkę kaszlących dzieci siedzącymi zaraz za nami). Kierowca,który prowadził autobus z Krakowa do Katowic obiecał nam że znajdzie nam inne miejsca. Kierowca wysoki czarny po prostu nas z tych miejsc wygonił nie pytając o nic. Był zdenerwowany dlaczego te miejsca są zajęte. Przesiadlysmy się na miejsca zarezerwowane a dokładnie 3 rzad. Kierowca wysoki otyły chodząc po autobusie opierał się o koleżankę która siedziała od strony przejscia. Zwróciłam uwagę kierowcy żeby nie opierał się o kolezanke. Kierowca jeszcze bardziej się oburzył i zaczął mnie szantażować i grozić że wysadzi mnie na granicy i że będzie mnie pilnował cala noc z tą maska. Kierowca zagroził mi że nic mu nie mogę zrobić a on może mi zrobić wszystko.
Jestem rozczarowana i takie zachowanie jest niedopuszczalne. Zrobię wszystko żeby ta historia trafiła w każde miejsce gdzie tylko można udostępnić opinie.
Nie pozdrawiamWadyDzień dobry,
Chciałabym poinformować o tragicznej obsłudze. Jechałam n456 z Krakowa do Ostravy. W Katowicach dosiadło się dwóch nowych kierowców. Jeden otyły wysoki w ciemnych włosach kierowca był oburzony, że zajełysmy miejsca zaraz za kierowcą (zmieniłysmy miejsce ze względu na dwójkę kaszlących dzieci siedzącymi zaraz za nami). Kierowca,który prowadził autobus z Krakowa do Katowic obiecał nam że znajdzie nam inne miejsca. Kierowca wysoki czarny po prostu nas z tych miejsc wygonił nie pytając o nic. Był zdenerwowany dlaczego te miejsca są zajęte. Przesiadlysmy się na miejsca zarezerwowane a dokładnie 3 rzad. Kierowca wysoki otyły chodząc po autobusie opierał się o koleżankę która siedziała od strony przejscia. Zwróciłam uwagę kierowcy żeby nie opierał się o kolezanke. Kierowca jeszcze bardziej się oburzył i zaczął mnie szantażować i grozić że wysadzi mnie na granicy i że będzie mnie pilnował cala noc z tą maska. Kierowca zagroził mi że nic mu nie mogę zrobić a on może mi zrobić wszystko.
Jestem rozczarowana i takie zachowanie jest niedopuszczalne. Zrobię wszystko żeby ta historia trafiła w każde miejsce gdzie tylko można udostępnić opinie.
Nie pozdrawiam -
~Wiktoria / 2022-07-12 12:09Ocena: 1.00 / 5
Byłam na czas na przystanku, autobus nie przyjechał. Po sprawdzeniu opóźnień okazało się że autobus już dawno jest w miejscu docelowym. Kontakt z obsługą klienta naprawde marny. Nie szło się dodzwonić, a jak już się połączyło to pani miała pretensje. Gdyby można było wystawić opinie na -1 to bym to zrobiła. NIE POLECAM!! WadyWszystko co możliwe. -
~Wiktoria / 2023-08-09 21:20Ocena: 1.00 / 5
W 06.08 mieliśmy mieć nocny odjazd z Dziwnowka do Legnicy. Przewoźnik nie zna chyba swoich przystanków. Na bilecie był przystanek Wolności, a zatrzymał się zupełnie na innym przystanku, przez co zostaliśmy bez noclegu i transportu do domu tego dnia. Nie chcą zwrócić pieniędzy, tłumacząc się, że autobus się na tym przystanku zatrzymał co nie jest prawda. Proszę o zgłoszenie się osób które miały taka sama sytuację, a będzie można zgłosić skargę zbiorowo : wikahorarova@wp.pl -
~Wiktoria / 2025-10-15 12:06Ocena: 1.00 / 5
OKRADZIONY BAGAŻ WE FLIXBUSIE NA PONAD 4 TYSIĄCE ZŁOTYCH!
‼️Niech ta długa wiadomość będzie dla Was przestrogą - Uważajcie!‼️
Pilnujcie swoich bagaży! Bo jak widać, nawet odłożone w przeznaczone na to miejsce w bagażniku nie są w ŻADEN sposób bezpieczne.
Zostałam OKRADZIONA z moich wszystkich wartościowych rzeczy. Laptop, tablet, prostownica, a nawet ktoś się nie powstrzymał przed SZCZOTECZKĄ do zębów. Wartość przekracza 4 tysiące złotych. Dla niektórych - zwykła strata materialna, odkupi się. Ale dla studentki architektury która wszystkie swoje projekty miała w jednym miejscu - koniec świata. Firma flixbus NIC sobie z tego nie robi. Maile? Telefony? No co wy…
Ale dobrze, zacznijmy od początku…
Jakiś czas temu odbywałam podróż z Wiednia do Rybnika. W Rybniku byłam o godzinie 4:30 i na moje nieszczęście, zapomniałam o bagażu w bagażniku autobusu. Zorientowałam sie po 20 minutach i natychmiast wypełniłam wniosek o zaginiony bagaż dostępny na stronie. Wykonałam również telefon, pani na infolinii potwierdziła że wniosek dotarł ale nic więcej nie mogę zrobić, po prostu czekać. 2 tygodnie stresu, bez narzędzi do pracy, bez żadnych informacji zwrotnych… Po dwóch tygodniach dostaje maila od firmy (swoją drogą mało pomocny z licznymi literówkami, a chyba taka duża firma powinna chociaż o to zadbać), że mój bagaż został odnaleziony, dostałam również załączone do maila zdjęcie które pokazuje, że moja walizka jest cała, zamek zamknięty - ważne. Hurra! Od razu mail (na który do tej pory nie dostałam odpowiedzi ???? ) i telefony. Dowiedziałam się, że bagaż znajduje się w partnerskim biurze rzeczy znalezionych - PKS Elbląg. Od razu zadzwoniłam. Okazało się, że mojego bagażu tam NIE ma. Znowu stres, o co chodzi? Czy ta firma chociaż w jednym aspekcie potrafi postawić się w dobrym świetle? Po kolejnych telefonach z pomocą PKS Elbląg okazało się, że mój bagaż jest CAŁY CZAS W AUTOBUSIE, którym jechałam. Dwa tygodnie. Tyle czekałam tylko po to aby dowiedzieć się, że już dawno mógł być w moich rękach. Gratulacje organizacji Flixbus, popisaliście się! Następnego dnia o 5:00 byłam już na przystanku na którym zatrzymywał się autobus. Kierowca był poinformowany, od razu wiedział o co chodzi, pokazuje mi bagaż i… widzę na górze że zamek jest lekko rozpięty, inaczej niż za zdjęciu które dostałam od firmy 3 dni wcześniej. Na jego oczach otworzyłam walizkę, która okazała się przetrzepana, bez laptopa, tableta, prostownicy… wszytskich najbardziej wartościowych dla mnie rzeczy. Co robić? Kierowca nie wiedział, polecił mi dzwonić do PKS Elbląg, Flixbusa. Wykonywałam telefony i nic. Sprawa poszła na policję. A ze strony firm-cisza. Rozumiem, że mój bagaż powinnam pilnować. Ale nie w mojej kwestii należy dopilnowanie aby bagaż który został w autobusie trafił NIEZWŁOCZNIE do partnerskiego biura rzeczy znalezionych, żeby był bezpieczny. Z mojej strony tyle. Ale moja noga więcej w tym autobusie nie postanie. Niech to będzie przestroga dla wszystkich użytkowników tej lini komunikacyjnej. -
~Wilhelm / 2025-04-24 08:32Ocena: 1.00 / 5
A najśmieszniejsze jest to że miasta pozwalają na wjazd do centrum.Dla samochodów osobowych koniec podróży w wielopietrowych parkingach przed centrami miast i tramwaj..a autokary 25tonowe w ciasnych uliczkach np Pragi 50/ h- że im poprzewraca te zabytki.W ogóle panie marszałku gdzie Pan jest wtedy ze swoim pasem zieli..buspasem..szanowaniem obywatela w tym mieście..i platanami na miejscach parkingowych.
Możesz sobie Pan przeleciec biała farbką kopertę 'tu je moje miejsce' i jak mi kto zarysuje gwoździem ..to skonczy sie dzieñ dziecka.
A Pan panie marszalku skoro osobówki będą zatrzymywać sie poza centrum miasta w wielopietrowych parkingach musi podjąc decyzje o zatrzymywaniu sie dużych pojazdow wszystkich autokarów poza centrami miasta, tam gdzie są te parkingi wybudowane drogo i dokladnie do tego przecież przeznaczone. Nie stać nas robic np z ulicy Bismarcka trade- marketuWadyNaprawde pomimo sprzedawanej panoramy, nie można jeździć centrum starych miast 50/h bo i tak naiwnie a nie ma panoramy -
~Wioletta / 2018-11-06 17:43Ocena: 1.00 / 5
wój komentarz
Jechałam dziś flixbus trasa Wrocław-Poznań. Autbus powinien wyjechać 14.45, a wyjechał 15.15. Oczywiście żadnej informacji.. kierowca zgubił się gdzieś na Lesznem, pytał kogoś na środku ulicy jak dojechać do Poznania. Kierowca który nie zna trasy? Skandal
Miałam problem z anulowaniem rezerwacji zadzwoniłam na infolinię, Pani na infolinii pomogła mi słowami "Na pewno się Pani uda, proszę próbować"
Jechałam dziś flixbus trasa Wrocław-Poznań. Autbus powinien wyjechać 14.45, a wyjechał 15.15. Oczywiście żadnej informacji.. kierowca zgubił się gdzieś na Lesznem, pytał kogoś na środku ulicy jak dojechać do Poznania. Kierowca który nie zna trasy? Skandal
Miałam problem z anulowaniem rezerwacji zadzwoniłam na infolinię, Pani na infolinii pomogła mi słowami "Na pewno się Pani uda, proszę próbować"
-
-
~Wioletta / 2023-04-15 20:54Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.trasa szczecin berlin.opuznienie około godziny wiedząc że wszyscy mają samolot na ustawiona godzinę. Nie polecam!!! ZaletyKompletnie zadneWadyWszystkie -
~Wioletta / 2023-10-27 17:32Ocena: 1.00 / 5
Wprowadzają ludzi w błąd nie informują na czas o opóźnieniu a potem nie zwracają pieniędzy za nie wykorzystany bilet zasłaniając się regulaminem zadowoleni ze znowu mogli kogoś okraść -
~witek / 2022-04-22 17:46Ocena: 1.00 / 5
Podróż z Augustowa do Warszawy. Na wstępie dowiadujemy się, że autobus ma opóźnienie . Przyjeżdża z półgodzinnym poślizgiem. Po przyjeździe kierowca informuje nas po rosyjsku, że nastąpił błąd systemu i chociaż mamy bilety i rezerwacje, nasze miejsca są już zajęte i możemy jechać stojąc. W Białymstoku dochodzi do szarpaniny między podróżnymi. Nie widziałam jeszcze czegoś podobnego. Kierowcy nie reagują!!! Teraz stoi już jakieś 10 osób, które wsiadły w Białymstoku. Czy to zgodne z prawem? Po zgłoszeniu reklamacji dowiadujemy się, że chcą nam zwrócić 6 zł !
Podróż życia! 5 godzin na stojąco!
Nigdy więcej flixbusa!ZaletyBrakWadyWyłącznie wady -
~Wkurwiony / 2022-03-14 11:19Ocena: 1.00 / 5
Spóźniłem się na autokar do Francji i okradli mnie na 364,99 zł Flixbus złodzieje próbowałem anulować rezerwacje to się strona zawiesiła i wygląda to tak ZaletyŻadnychWadyOkradanie ludzi
strona 167 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »